Thiết lập tiếp thị trong Shopify

Có thể sử dụng các công cụ tiếp thị của Shopify để tiếp cận khách hàng mới, tăng danh sách người đăng ký, chạy quảng cáo trả phí và theo dõi kết quả.

Để được hướng dẫn về cách kết hợp một số công cụ này vào dòng công việc tự động hóa tiếp thị, hãy tham khảo Công cụ tự động hóa tiếp thị.

Nếu cửa hàng có quyền truy cập Campaign Autopilot, bạn có thể sử dụng tính năng này từ trang Tăng trưởng để nhận đề xuất hành động tiếp thị dựa trên dữ liệu cửa hàng. Campaign Autopilot có thể đề xuất chiến thuật cho các kênh đã kết nối như Shopify Messaging, Shop CampaignsMeta Ads. Bạn cần xem xét và phê duyệt chiến thuật trước khi chạy.

Tổ chức và theo dõi các chiến dịch tiếp thị

Campaigns giúp tổ chức và theo dõi nỗ lực tiếp thị đa kênh hướng tới một mục tiêu cụ thể. Có thể kết hợp các hoạt động như email, bài đăng trên mạng xã hội và quảng cáo trả phí trong một chiến dịch duy nhất, cũng như đo lường kết quả bằng liên kết có thể chia sẻ, mã QR và quy tắc tự động khớp UTM.

Gửi email và tin nhắn tiếp thị qua SMS cho người đăng ký

Có thể sử dụng các công cụ sau để thu thập thông tin người đăng ký và giữ liên lạc với khách hàng:

  • Thu thập thông tin liên hệ của khách hàng: Yêu cầu khách hàng đồng ý sử dụng thông tin liên hệ của họ trước khi gửi thông tin tiếp thị.
  • Shopify Forms: Xây dựng biểu mẫu đăng ký bật lên hoặc nội tuyến giúp tăng danh sách người đăng ký và tạo các phân khúc khách hàng.
  • Shopify Messaging: Gửi chiến dịch và tự động hóa qua email và SMS trực tiếp cho danh sách người đăng ký, bao gồm tính năng khôi phục mục thanh toán bỏ dở.

Chạy quảng cáo trả phí

Sử dụng các công cụ sau để tiếp cận khách hàng mới hoặc khách hàng ngừng hoạt động thông qua quảng cáo trả phí:

  • Shop Campaigns: Chạy quảng cáo trên ứng dụng Shop, trang web Shop, Shopify Product Network và nền tảng của bên thứ ba. Chỉ phải trả phí khi khách hàng chuyển đổi. Mục này nằm trong Kênh bán hàng > Shop > Quảng cáo.
  • Facebook and Instagram by Meta: Đồng bộ sản phẩm lên Facebook cũng như tạo và quản lý quảng cáo từ Shopify.

Chia sẻ trên mạng xã hội

Tiếp thị qua mạng xã hội cho phép chia sẻ bài đăng trên blog, sản phẩm và bộ sưu tập trực tiếp lên các tài khoản mạng xã hội từ Shopify.

Lên lịch các sự kiện và chương trình khuyến mãi

Launchpad cho phép lên lịch và thực hiện các sự kiện giới hạn thời gian như sự kiện ra mắt chớp nhoáng, giảm giá và bổ sung hàng tồn kho. Khả dụng trên gói Shopify Plus.

Trong phần này