POS uygulama aboneliğinizi yönetme

Shopify POS, ürünlerinizi fiziksel mağazalar, pazarlar ve geçici mağazalar gibi çeşitli konumlarda satmak için kullanabileceğiniz bir uygulamadır. POS uygulaması; perakende satış konumlarınızdaki, online mağazanızdaki ve diğer aktif satış kanallarınızdaki siparişlerinizi ve envanterinizi takip etmek için Shopify ile senkronize edilir. Tüm ücretli Shopify abonelik planları bazı yüz yüze satış özelliklerini içerir ancak konum başına ek bir aylık ücret karşılığında Shopify POS Pro'ya abone olarak ekstra perakende özellikleri ekleyebilirsiniz.

Bu makalede, perakende satış ihtiyaçlarınıza en uygun aboneliği seçmenize olanak sağlayacak şekilde her bir konum için POS uygulama aboneliğinizi nasıl yöneteceğiniz açıklanmaktadır.

Bu sayfada

Shopify POS uygulama aboneliğinizi seçme

Perakende satış ihtiyaçlarınıza uygun 2 Shopify POS özellik seti vardır:

Tüm ücretli Shopify abonelik planlarında ek bir maliyet olmaksızın kullanılabilen yüz yüze satış özellikleri.
Shopify POS Pro, tüm Shopify planlarında POS konumu başına ek bir aylık maliyet karşılığında kullanılabilen bir abonelik eklentisidir. Ek özelliklerden yalnızca gerekli olan konumlarda yararlanmak için belirli konumlara Shopify POS Pro ekleyebilirsiniz.

Fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi için POS fiyatlandırması sayfasına bakın. Özellikler hakkında daha fazla bilgi için POS özellikleri sayfasına bakın.

Ücretli Shopify planınıza dahil olan yüz yüze satış özellikleri ile Shopify POS Pro arasında sunulan özellikleri karşılaştırmak için aşağıdaki tabloya bakın:

Aboneliğe göre Shopify POS özelliklerine genel bakış.
Özellik	Tüm ücretli planlara dahildir	Shopify POS Pro
Shopify Payments ile entegre ödeme donanımı (yalnızca Avustralya, Belçika, Kanada, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Almanya, İrlanda, İtalya, Hollanda, Yeni Zelanda, Singapur, İspanya, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri)	✔	✔
Ödeme dışı perakende donanım entegrasyonları	✔	✔
Özelleştirilebilir akıllı ızgara	✔	✔
Müşteri profilleri ekleme/düzenleme	✔	✔
Müşteri Görünümü uygulaması	✔	✔
Çok konumlu envanter, sipariş ve müşteri yönetimi	✔	✔
E-posta/SMS fişleri	✔	✔
Özel basılmış fişler	✘	✔
İndirim kodları ve manuel indirimler ($, %)	✔	✔
Otomatik indirimler	✘	✔
Hediye kartı satma ve kullanma	✔	✔
Shopify Tax hesaplamaları (yalnızca Amerika Birleşik Devletleri)	✔	✔
Kamera ile barkod tarama	✔	✔
Özel satışlar	✔	✔
Çevrimdışı nakit ödemeler	✔	✔
Personel PIN'leri (Shopify planına göre)	✔	✔
Perakende personeli izinleri ve yönetimi	✘	✔
Sınırsız sayıda yalnızca POS personeli	✘	✔
Satışa personel ekle	✘	✔
Para iadeleri	✔	✔
Sipariş iptalleri	✘	✔
Ürün değişimleri	✘	✔
Nakit takibi	✔	✔
Sepeti kaydetme/geri alma	✘	✔
Sepetleri e-postayla gönderme	✘	✔
Adrese kargolama	✘	✔
Kargolama ve mağazadan teslim alma	✘	✔
Mağazadan teslim alma	✘	✔
Yerel teslimat gönderimi	✘	✔
Envanteri takip etme ve düzenleme	✘	✔
Stok aktarımlarını teslim alma	✘	✔
Envanter adetlerini değiştirme	✔	✔
Shopify yöneticisinde envanter yönetimi	✔	✔
Aktarımları gönderme ve teslim alma	✘	✔
Günlük satış raporları	✘	✔
Uygulama içi perakende satış mağazası analizleri	✘	✔
Gerekli ödeme bilgileri	✘	✔
Donanım garantisi (birinci taraf Shopify donanımı)	1 yıl	2 yıl

Her konum için POS aboneliğinizi yönetme

Hesap sahibiyseniz mağazalarınızın ihtiyaçlarına en uygun aboneliğe sahip olmasını sağlamak için her konuma göre POS aboneliklerinizi seçebilirsiniz. Retail, Basic, Grow veya Advanced planlarından birini kullanıyorsanız aylık ya da yıllık fatura dönemleri arasında da seçim yapabilirsiniz. Shopify Plus planını kullanıyorsanız yalnızca 30 günlük bir fatura dönemi seçebilirsiniz.

Ücretli planınıza dahil olan varsayılan yüz yüze satış özellikleri, herhangi bir Shopify planıyla ek ücret ödemeden kullanılabilir. Shopify POS Pro abonelik planı, konum başına ek bir aylık maliyet karşılığında satış işlemleri, envanter yönetimi, satış raporları ve personel yönetimi için ek perakende özellikleri sunar.

POS Pro aboneliğinizi bir konumdan diğerine aktarmak istiyorsanız Shopify Destek ekibi ile iletişime geçmeniz gerekir.

POS Pro'ya abone olduysanız ve POS satış kanalını kaldırmak istiyorsanız kanalı kaldırmadan önce tüm POS Pro konumlarınızın planını düşürmeniz gerekir.

Adımlar:

Masaüstü

Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Point of Sale bölümüne gidin.
Ayarlar > POS Pro aboneliği'ne tıklayın.
Tek bir konumun aboneliğini değiştirmek için düzenlemek istediğiniz konuma tıklayın ve ardından aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:

Konumu yükseltmek için POS Pro ekle > Abonelikleri onayla'ya tıklayın.
Konumu düşürmek için POS Pro'yu iptal et > Düşürme işlemini onayla seçeneğine tıklayın.

İsteğe bağlı: Birden çok konumu düzenlemek için POS Pro aboneliği sayfasında düzenlemek istediğiniz konumların onay kutularını seçin ve ardından Pro'ya yükselt veya Düşür'e tıklayın. Tek seferde en fazla 250 konumu güncelleyebilirsiniz.

Mobil

Shopify app üzerinden simgesine dokunun.
Satış kanalları bölümünde Point of Sale'e dokunun.
Satış noktası açılır menüsünde Ayarlar > POS Pro aboneliği'ne dokunun.
Tek bir konumun aboneliğini değiştirmek için düzenlemek istediğiniz konuma dokunun ve ardından aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:

Konumu yükseltmek için POS Pro ekle > Abonelikleri onayla'ya dokunun.
Konumu düşürmek için POS Pro'yu iptal et > Düşürmeyi onayla'ya dokunun.

İsteğe bağlı: Birden çok konumu düzenlemek için POS Pro aboneliği sayfasında düzenlemek istediğiniz konumların onay kutularını seçin ve ardından Pro'ya yükselt veya Düşür'e dokunun. Tek seferde en fazla 250 konumu güncelleyebilirsiniz.

POS Pro abonelikleri ile ilgili hususlar

Shopify POS Pro'ya abone olmadan önce aşağıdaki hususları inceleyin:

Fatura dönemi zamanlaması

POS Pro, aboneliği etkinleştirdiğinizde başlayan ve 30 gün süren bir uygulama fatura dönemi kullanır. Bu dönem, Shopify planı fatura döneminizden ayrıdır. Fatura dönemi sırasında POS Pro aboneliğinizi yükseltirseniz veya düşürürseniz değişiklikler bir sonraki fatura döneminizin başlangıcında geçerli olur.

Para iadesi uygunluğu

POS Pro için para iadesi talep etmek üzere POS aboneliğinizi yöneterek konumu POS Pro'dan yüz yüze satış özelliklerine düşürün. POS Pro para iadesi almak için Shopify mağazanızı iptal etmeniz gerekmez.

POS Pro aboneliklerine yönelik para iadeleri, yalnızca belirli zaman aralıkları dahilinde paketi düşürmeniz durumunda yapılabilir. Aylık faturalandırma için fatura dönemi başlangıç tarihinizden sonraki 7 gün içinde para iadesi talep edebilirsiniz. Yıllık faturalandırma için yıllık fatura tarihinizden sonraki 30 gün içinde para iadesi talep edebilirsiniz. Bu süreler geçtikten sonra orantılı para iadesi alamazsınız.

Yeni konumlar

POS Pro deneme süreniz sona erdikten sonra mağazanıza yeni bir konum eklerseniz yeni konum, yüz yüze satış özelliklerini kullanacak şekilde otomatik olarak atanır. Ayrı bir POS Pro deneme süresi tanımlanmaz. Yeni konumda POS Pro'yu etkinleştirmek için POS aboneliğinizi yönetin ve konumu yükseltin. Yeni konumun maliyeti, mevcut fatura döneminizin kalan süresine göre orantılı olarak hesaplanır.

Konum aktarımları

POS Pro aboneliğini bir konumdan diğerine kendi başınıza aktaramazsınız. Bir konumda POS Pro'yu manuel olarak iptal edip başka bir konumda etkinleştirirseniz her iki konum için de ayrı faturalandırılırsınız. Ek ücret ödemeden konumlar arasında POS Pro aboneliği aktarımı yapmak için Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin.

Fatura takvimi

POS Pro'daki tüm konumlar aynı fatura takvimini (aylık veya yıllık) kullanmalıdır. Aylık faturalandırmadan yıllık faturalandırmaya geçerseniz değişiklik, orantılı ücretlendirme ile hemen uygulanır. Yıllık faturalandırmadan aylık faturalandırmaya geçerseniz değişiklik, yıllık fatura döneminizin sonuna ertelenir.

Deneme süresi

POS Pro deneme süreniz sona erdikten sonra, POS Pro'yu kullanmaya devam etmek için bu seçeneği manuel olarak seçmeniz gerekir. Deneme süreniz sona ermeden önce POS Pro'yu seçmezseniz konumlarınız hiçbir ek ücret ödemeden otomatik olarak yüz yüze satış özelliklerini kullanmaya geri döner.

Sonraki adımlar

Shopify POS aboneliğinizi seçtikten sonra her bir konum için Shopify POS'a özel ödeme yöntemleri ayarlayabilirsiniz.