Teşekkür ve Sipariş durumu sayfaları için kişiselleştirme seçenekleri
Yerleşik Shopify özellikleri, uygulamalar ve özel uygulamalar ile Teşekkür ve Sipariş durumu sayfalarınızı kişiselleştirebilirsiniz. Takip, yerelleştirme, iade, kargo ve stillendirme gibi yaygın kişiselleştirme kategorileri için sunulan seçenekleri karşılaştırmak üzere bu referansı kullanın.
Çoğu kişiselleştirme işlemi ödeme ve hesaplar düzenleyicisinden yönetilir. Uygulama desteği, sayfa içeriği için uygulama blokları veya takip ve analizler için uygulama pikselleri gibi eklemek istediğiniz kişiselleştirme türüne bağlıdır.
Bir kişiselleştirme yöntemi seçme
En iyi kişiselleştirme yöntemi, neyi değiştirmek istediğinize ve ne kadar kontrole ihtiyacınız olduğuna bağlıdır:
- Mevcut bir ayar veya yerleşik özellik, sunmak istediğiniz deneyimi halihazırda destekliyorsa Shopify özelliklerini kullanın.
- Özel bir çözüm oluşturmadan blok, takip veya başka özellikler eklemek istediğinizde uygulamaları kullanın. İhtiyacınız olan kişiselleştirme türünü sağlayan uygulamalar için Shopify App Store'da arama yapabilirsiniz. Ödeme sayfanızı ve müşteri hesaplarınızı uygulamalarla kişiselleştirme hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Shopify'da veya bir uygulama aracılığıyla sunulmayan özel bir deneyime ihtiyacınız olduğunda özel uygulamaları kullanın. Özel işlevler oluşturmak için geliştiricinizle veya bir Shopify İş Ortağı ile çalışın.
Uygulama blokları için, uygulamayı yükledikten sonra bir bloğun hangi sayfaları desteklediğini doğrulayabilirsiniz. Ödeme ve hesaplar düzenleyicisindeki Uygulamalar sekmesine gidin, ardından bloğun hangi sayfalara eklenebileceğini incelemek için bloğun yanındaki + simgesine tıklayın. Takip ve analizler için, web pikselleri sağlayan uygulamalar Teşekkür sayfasıyla uyumludur.
Kategoriye göre kişiselleştirme seçenekleri
Yaygın Teşekkür ve Sipariş durumu sayfası kişiselleştirmelerini hangi Shopify özelliklerinin, uygulamalarının veya özel uygulama seçeneklerinin destekleyebileceğini öğrenmek için aşağıdaki kategorileri inceleyin.
Erişilebilirlik
Teşekkür ile Sipariş durumu sayfaları ve blokları, erişilebilir olacak ve Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) ve Gönüllü Ürün Erişilebilirlik Şablonu (VPAT) ile uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır. Erişilebilirlik güncellemeleri otomatik olarak uygulanır. Daha fazla bilgi edinmek için Shopify Erişilebilirlik Bildirimi bölümüne bakın.
Adres doğrulama
| Kişiselleştirme seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Shopify özellikleri | Adres toplama tercihlerini ayarladığınızda, Shopify ödeme sayfası Shopify yöneticinizde adres otomatik tamamlama ve doğrulama ayarlarını içerir. |
| Shopify App Store | İhtiyacınız olan doğrulama deneyimi türünü sağlayan adres doğrulama uygulamaları için Shopify App Store'da arama yapın. |
| Özel uygulamalar | Adresleri doğrulamak, hataları görüntülemek ve müşterilerin kabul edebileceği önerilerde bulunmak için Ödeme kullanıcı arabirimi uzantılarını kullanabilirsiniz. Geliştiriciler ayrıca adres otomatik tamamlama sağlayıcısını kişiselleştirebilir. |
Kimlik doğrulama
Müşteriler belirli bir süre boyunca giriş yapmadan Sipariş durumu sayfasını görüntüleyebilir. Belirli bir süre sonra bağlantının süresi dolar ve gizlenmiş bir görünüm görüntülenir. Müşterinizin bu süreden sonra sipariş bilgilerini görüntülemesine yönelik kimlik doğrulama seçenekleri, müşteri hesaplarının hangi sürümünü kullandığınıza bağlıdır:
- Müşteri hesaplarının yeni sürümünü kullanıyorsanız müşteriler sipariş bilgilerini görüntülemek için giriş yapabilir veya ödeme sırasında kullandıkları e-posta ya da telefon numarasına yeni bir bağlantı gönderebilir.
- Eski hesapları kullanıyorsanız veya giriş yapma bağlantılarınız kapalıysa müşteriler yalnızca ödeme sırasında kullandıkları e-posta veya telefon numarasına yeni bir bağlantı gönderebilir.
Müşterilerden aşağıdaki durumlarda Sipariş durumu sayfasında giriş yapmaları da istenebilir:
- Sipariş durumu sayfanıza eklediğiniz bir blok, kimlik doğrulama gerektiriyorsa
- Müşteri hesaplarının yeni sürümünü kullandığınızda müşteri, Sipariş durumu sayfasından başka bir müşteri hesabı sayfasına gittiğinde
Ayrıca kendi kimlik sağlayıcınızı müşteri hesaplarına bağlayabilirsiniz.
Paketler
| Kişiselleştirme seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Shopify özellikleri | Shopify Bundles, Shopify yöneticinizden sabit ürün paketleri ve çoklu paketler oluşturup düzenlemenizi sağlayan, Shopify tarafından oluşturulmuş ücretsiz bir uygulamadır. Ürün paketleri hakkında daha fazla bilgi edinin. |
| Shopify App Store | Shopify App Store'da paket, yukarı satış veya çapraz satış yapma uygulamalarını arayın. |
| Özel uygulamalar | Geliştiriciler, Teşekkür ve Sipariş durumu sayfalarında geçerli olan sepet satır öğelerinin fiyatlandırmasını ve pazarlama çalışmalarını kişiselleştirmek için Cart Transform API'yi kullanabilir. Bu işlem aşağıdaki kişiselleştirme türlerini içerir:
|
Sınır ötesi
Küresel satışlarınızı yönetmek ve büyütmek için Shopify'ın uluslararası satış araçlarını kullanın.
Pazar bazında kişiselleştirmeler Teşekkür ve Sipariş durumu sayfalarında desteklenmez.
Yerelleştirme
| Kişiselleştirme seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Shopify özellikleri | Teşekkür ve Sipariş durumu sayfalarındaki varsayılan metin, otomatik olarak birçok dile çevrilir. Teşekkür ve Sipariş durumu sayfalarındaki varsayılan metni tema içerik düzenleyicinizden düzenleyebilirsiniz. |
| Shopify App Store | Shopify App Store'dan bir uygulama ile entegre olan bir blok kullanıyorsanız uygulamanın birden fazla dili destekleyip desteklemediğini doğrulamak için uygulama geliştiricisi ile iletişime geçin. |
Gezinme
| Kişiselleştirme seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Sipariş durumu sayfası gezinmesi | Sipariş durumu sayfası bir müşteri hesabı sayfasıdır. Yeni sürüm müşteri hesaplarını kullanıyorsanız müşteri hesabı sayfalarında gezinme seçenekleri mağazanızın üstbilgisindeki müşteri hesabı menüsünde gösterilir. Hâlâ eski müşteri hesaplarını kullanıyorsanız veya müşteri hesaplarını gizlediyseniz Sipariş durumu sayfasında üstbilgi gezinmesi görüntülenmez. |
| Teşekkür sayfası gezinmesi | Teşekkür sayfasının üstbilgisini ve altbilgisini metin, bağlantı veya görsellerle kişiselleştirmek için Shopify Checkout Blocks uygulaması gibi uygulamaları kullanabilirsiniz. Üstbilgi kişiselleştirmeleri mağaza adınızın altında, altbilgi kişiselleştirmeleri ise sayfanın altbilgi gezinmesinin altında görüntülenir. |
| Altbilgi gezinmesi | Mağaza politikaları eklediğinizde bunlar Teşekkür ve Sipariş durumu sayfalarında otomatik olarak altbilgi bağlantıları şeklinde görüntülenir. |
Ödeme seçenekleri
| Kişiselleştirme seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Shopify özellikleri | Bölgenizde hangi ödeme seçeneklerinin kullanılabildiğini öğrenmek için Shopify Payments, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları ve ek ödeme yöntemleri bölümlerine bakın. |
| Shopify App Store | Sunmak istediğiniz deneyimi destekleyen ödeme seçeneği uygulamaları için Shopify App Store'da arama yapın. |
| Özel uygulamalar | Geliştiriciler, Payment Customization Function API'sini kullanarak ödeme sırasında müşterilere sunulan ödeme yöntemlerini yeniden adlandırabilir, yeniden sıralayabilir ve düzenleyebilir. |
Taksitli ödemeler
| Kişiselleştirme seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Shopify özellikleri | Shop Pay Taksitli Alışveriş, müşterilere ödeme sırasında siparişleri için taksitle ödeme seçeneği sunar ve bazı ülkelerde desteklenir. Shop Pay Taksitli Alışveriş uygunluk gereklilikleri hakkında daha fazla bilgi edinin. |
| Shopify App Store | Shopify App Store'da taksitli ödeme uygulamalarını arayın. |
Teslim alım noktaları
| Kişiselleştirme seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Shopify özellikleri | Teslim alım noktalarına kargo bazı ülkelerde desteklenir. Teslim alım noktalarını kullanma gereklilikleri hakkında daha fazla bilgi edinin. |
| Shopify App Store | Shopify App Store'da teslim alım noktası uygulamalarını arayın. |
| Özel uygulamalar | Geliştiriciler, Pickup Point Delivery Option Generator API'sini kullanarak ödeme sırasında görüntülenmek üzere özel teslim alım noktaları oluşturabilir. |
Fiyatlandırma
| Kişiselleştirme seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Shopify App Store | Fiyatlandırma, yukarı satış, çapraz satış veya paket uygulamaları için Shopify App Store'da arama yapın. |
| Özel uygulamalar | Geliştiriciler, Teşekkür ve Sipariş durumu sayfalarında geçerli olan sepet satır öğelerinin fiyatlandırmasını ve pazarlama çalışmalarını kişiselleştirmek için Cart Transform API'yi kullanabilir. Bu işlem aşağıdaki kişiselleştirme türlerini içerir:
|
Gizlilik ve güvenlik
| Kişiselleştirme seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Shopify özellikleri | Shopify Checkout güvenlidir ve tüm mağazalar varsayılan olarak PCI uyumludur. PCI uyumluluğu hakkında daha fazla bilgi edinin. Shopify'ın sahtekarlık analizi, her siparişte risk değerlendirmeleri sağlar. |
| Shopify App Store | Gizlilik veya güvenlik uygulamaları için Shopify App Store'da arama yapın. |
| Özel uygulamalar | Shopify, özel uygulamaların korumalı müşteri verilerini güvenli bir şekilde işlemesini sağlayarak müşteri bilgilerini korur. Gerekli kapsamlara sahip özel uygulamalar korumalı müşteri verileriyle etkileşime girebilir. Geliştiriciler ayrıca müşteri çerez onayı deneyimini geliştirmek için Customer Privacy API'sini kullanabilir. |
Yeniden sipariş etme
| Kişiselleştirme seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Shopify özellikleri | Sipariş durumu sayfası varsayılan olarak bir Tekrar satın al düğmesi içerir. Tekrar satın al düğmesini ödeme ve hesaplar düzenleyicisinden gizleyebilirsiniz. |
| Shopify App Store | Shopify App Store'da yeniden sipariş etme uygulamalarını arayın. |
İadeler ve değişimler
| Kişiselleştirme seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Shopify özellikleri | Sipariş durumu sayfası, müşterilerin ürün iade talepleri göndermesine olanak tanımak için self servis iadeler içerir. Self servis iadeleri nasıl ayarlayacağınızı öğrenin. |
| Shopify App Store | İade veya değişim uygulamaları için Shopify App Store'da arama yapın. |
Teslim alım veya teslimat planlama
| Kişiselleştirme seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Shopify özellikleri | Mağazadan teslim alımı ayarladığınızda bir işlem süresi seçerek beklenen teslim alım tarihlerini ayarlayabilirsiniz. |
| Shopify App Store | Shopify App Store'da teslim alım veya teslimat planlama uygulamalarını arayın. |
Kargo ve gönderim
| Kişiselleştirme seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Shopify özellikleri | Mağazanız için kargo ve sipariş gönderimi ayarladığınızda kargo profillerini, beklenen teslim tarihlerini, yerel teslimatı ve mağazadan teslim alımı yapılandırabilirsiniz. Siparişleri bir dizi kurala göre otomatik olarak gönderim konumlarına yönlendirmek için sipariş yönlendirmeyi de yapılandırabilirsiniz. |
| Shopify App Store | Kargo veya gönderim uygulamaları için Shopify App Store'da arama yapın. |
| Özel uygulamalar | Geliştiriciler teslimat seçeneklerini kişiselleştirebilir ve sipariş gönderimini kişiselleştirmek için Order Routing Location Rule Function API veya Fulfillment Constraints API'sini kullanabilir. Sipariş yönlendirme için özel uygulamalar oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin. |
Stil
| Kişiselleştirme seçeneği | Açıklama |
|---|---|
| Shopify özellikleri | Ödeme ve hesaplar düzenleyicisini kullanarak Teşekkür ve Sipariş durumu sayfaları için marka öğelerini kişiselleştirebilirsiniz. Ek marka öğesi kişiselleştirmeleri için Checkout Branding API'sini kullanabilirsiniz. |
| Shopify App Store | Kod değiştirmeden Teşekkür ve Sipariş durumu sayfalarınızın görünümünü özelleştirmek için gücünü Checkout Branding API'den alan Shopify Checkout Blocks uygulamasındaki marka öğeleri düzenleyicisini kullanabilirsiniz. |
İzleme ve analizler
Teşekkür sayfası, izleme ve analizler için uygulama piksellerini destekler. Özel bir izleme gereksiniminiz varsa web pikseli sağlayan bir uygulama yükleyebilir veya özel piksel oluşturabilirsiniz.
Uygulama pikselleri hakkında daha fazla bilgi edinin.