โอนย้ายจาก Lightspeed
คู่มือนี้จะสรุปภาพรวมวิธีการโอนย้ายร้านค้าของคุณไปยัง Shopify จาก Lightspeed คุณสามารถใช้คู่มือนี้เป็นจุดเริ่มต้นและเป็นข้อมูลอ้างอิงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ลืมขั้นตอนการตั้งค่าที่สำคัญใดๆ
ในหน้านี้
- ขั้นตอนที่ 1: ตัดสินใจเลือกวิธีโอนย้ายเนื้อหาและข้อมูลของร้านค้า Lightspeed ของคุณไปยัง Shopify
- ขั้นตอนที่ 2: ส่งออกข้อมูลสินค้าของคุณจาก Lightspeed
- ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขข้อมูลสินค้าที่คุณส่งออก
- ขั้นตอนที่ 4: นำเข้าข้อมูลสินค้าของคุณ
- ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบและจัดระเบียบสินค้าของคุณหลังการนำเข้า
- ขั้นตอนที่ 6: (ไม่บังคับ) ส่งออกข้อมูลลูกค้าของคุณจาก Lightspeed
- ขั้นตอนที่ 7: (ไม่บังคับ) แก้ไขข้อมูลลูกค้าของคุณจาก Lightspeed
- ขั้นตอนที่ 8: (ไม่บังคับ) นำเข้าข้อมูลลูกค้าของคุณไปยัง Shopify
- ขั้นตอนที่ 9: (ไม่บังคับ) นำเข้ารีวิวของคุณไปยัง Shopify
- ขั้นตอนที่ 10: (ไม่บังคับ) ส่งออกประวัติคำสั่งซื้อของคุณจาก Lightspeed
- ขั้นตอนที่ 11: (ไม่บังคับ) นำเข้าประวัติคำสั่งซื้อของคุณไปยัง Shopify
- ขั้นตอนที่ 12: ตกแต่งเว็บไซต์ของคุณให้สวยงาม
- ขั้นตอนที่ 13: ตั้งค่าการจัดส่งของคุณ
- ขั้นตอนที่ 14: กำหนดค่าภาษีของคุณ
- ขั้นตอนที่ 15: การตั้งค่าผู้ให้บริการชำระเงิน
- ขั้นตอนที่ 16: ทำการสั่งซื้อสำหรับทดสอบ
- ขั้นตอนที่ 17: เพิ่มพนักงานไปยังร้านค้าของคุณ
- ขั้นตอนที่ 18: ตั้งค่าโดเมนของคุณ
- ขั้นตอนที่ 19: ย้ายไปยัง Shopify POS
- ขั้นตอนที่ 20: (ไม่บังคับ) ตั้งค่า SEO ของคุณให้มีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่ 1: ตัดสินใจเลือกวิธีโอนย้ายเนื้อหาและข้อมูลร้านค้า Lightspeed ของคุณไปยัง Shopify
หลังจากที่คุณสร้างร้านค้าบน Shopify แล้ว ให้ตรวจสอบร้านค้า Lightspeed ที่มีอยู่และตัดสินใจว่าข้อมูลและเนื้อหาใดที่คุณต้องการย้ายไปยัง Shopify นี่อาจเป็นโอกาสดีในการล้างข้อมูลเนื้อหาเก่าที่ไม่มีประสิทธิภาพ และปรับโฉมเว็บไซต์และธุรกิจของคุณให้ดูสดใหม่ คุณอาจต้องการย้ายข้อมูลจาก Lightspeed ดังต่อไปนี้
- สินค้า
- ลูกค้า
- คำสั่งซื้อในอดีต (คำสั่งซื้อที่จัดการแล้ว)
- รีวิว
คุณยังต้องตัดสินใจว่าจะย้ายเนื้อหาแต่ละประเภทด้วยวิธีใด โปรดดูวิธีการย้ายข้อมูลต่อไปนี้
| วิธีการย้ายข้อมูล | คำอธิบาย |
|---|---|
| คัดลอกและวางข้อมูลด้วยตนเอง | คัดลอกเนื้อหาจากร้านค้า Lightspeed ที่มีอยู่แล้วนำไปวางในร้านค้า Shopify ใหม่ของคุณ |
| การนำเข้าด้วย CSV | ส่งออกข้อมูลของคุณเป็นไฟล์ CSV และนำเข้าไฟล์ดังกล่าวไปยังร้านค้า Shopify ใหม่ของคุณ (ข้อมูลบางอย่างไม่สามารถย้ายด้วยวิธีนี้ได้) |
| แอปย้ายข้อมูลร้านค้า (สิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร) | ย้ายสินค้าและลูกค้า Lightspeed ของคุณไปยัง Shopify โดยใช้แอปย้ายข้อมูลร้านค้าของ Shopify |
| แอปย้ายข้อมูลจากภายนอก | ใช้แอปย้ายข้อมูลจากภายนอกที่อยู่ใน Shopify App Store |
| ผู้เชี่ยวชาญด้านการย้ายข้อมูล | จ้าง Shopify Partner เพื่อจัดการและดำเนินการย้ายข้อมูลของคุณให้เสร็จสิ้น |
แอปย้ายข้อมูลร้านค้าของ Shopify
แอปย้ายข้อมูลร้านค้าเป็นแอปใหม่ของ Shopify โดยตรงที่ให้คุณนำเข้าสินค้าและลูกค้าของคุณจาก Lightspeed มายังส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้อย่างง่ายดาย
ก่อนที่คุณจะใช้แอปย้ายข้อมูลร้านค้า โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้
- ไม่รองรับราคาตามตำแหน่งที่ตั้ง ระบบจะตั้งราคาเป็นราคาที่สูงที่สุดของสินค้าโดยอัตโนมัติ
- สินค้าสามารถมีตัวเลือกได้สูงสุด 3 รายการ โดยสินค้าที่มีตัวเลือกมากกว่า 3 รายการจะไม่ถูกนำเข้าตัวเลือก คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้แอปจากภายนอกหรือเมตาฟิลด์
ขั้นตอน:
- ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งาน Shopify ฟรี
- สำหรับคำถาม มาเริ่มกันเลย ข้อใดต่อไปนี้อธิบายเกี่ยวกับคุณได้ดีที่สุด ให้เลือก ฉันขายสินค้าทางออนไลน์หรือด้วยตนเองอยู่แล้ว
- สำหรับคำถาม ปัจจุบันคุณขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์มอื่นอยู่หรือไม่ ให้เลือก Lightspeed
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ติดตั้งแอปย้ายข้อมูลร้านค้าโดยคลิกที่ลิงก์ในคู่มือการเริ่มต้น
- หลังจากติดตั้งแอปย้ายข้อมูลร้านค้าแล้ว ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้
- ส่งออกสินค้าของคุณจาก Lightspeed ในรูปแบบ CSV แล้วอัปโหลดไฟล์ CSV ไปยังแอปโดยไม่ต้องแก้ไขไฟล์
- หลังจากอัปโหลดไฟล์ CSV ของคุณแล้ว ให้คลิกที่ นำเข้า เพื่อเริ่มกระบวนการนำเข้า
- เมื่อการนำเข้าเสร็จสมบูรณ์ รายงานจะแสดงจำนวนรายการที่นำเข้า หากการนำเข้าของคุณมีปัญหา ระบบก็จะแสดงรายการต่างๆ รวมถึงคำอธิบายของปัญหาด้วย
เมื่อย้ายจาก Lightspeed มายัง Shopify ขอแนะนำให้คุณใช้ CSV เพื่อนำเข้าสินค้าของคุณ หากคุณไม่สามารถใช้ CSV เพื่อนำเข้าสินค้าของคุณได้ ก็ยังมีตัวเลือกอื่นๆ ที่พร้อมใช้งานเพื่อดำเนินงานนี้ให้เสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 2: ส่งออกข้อมูลสินค้าของคุณจาก Lightspeed
คุณสามารถส่งออกข้อมูลสินค้าของคุณจากรายการสินค้าของ Lightspeed ได้ ขั้นตอนการส่งออกข้อมูลสินค้าจะขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ Lightspeed ซีรีส์ใด
ส่งออกข้อมูลสินค้า X-series ของคุณ
- จากแผงผู้ดูแล Lightspeed X-series ของคุณ ให้ไปที่ แคตตาล็อก > สินค้า
- คลิก ส่งออกรายการ
- ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedProductDownload.csvจากนั้นบันทึกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
ส่งออกข้อมูลสินค้า E-series ของคุณ
- จากแผงผู้ดูแล Lightspeed E-series ของคุณ ให้ไปที่ แคตตาล็อก > สินค้า
- คลิกเมนูดรอปดาวน์ นำเข้าหรือส่งออกสินค้า จากนั้นคลิก ส่งออกทั้งหมด นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกสินค้าที่ต้องการ จากนั้นคลิก ส่งออกรายการที่เลือก ได้อีกด้วย
- ในกล่องโต้ตอบ ให้เลือก ตัวคั่น จากเมนูดรอปดาวน์ ตัวคั่นใช้เพื่อแยกองค์ประกอบในข้อมูลดิบ คุณสามารถเลือก อัฒภาค, จุลภาค หรือ แท็บ ได้
- คลิก ดาวน์โหลดไฟล์ CSV
- ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedProductDownload.csvจากนั้นบันทึกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
ส่งออกข้อมูลสินค้า R-series ของคุณ
- จากแผงผู้ดูแล Lightspeed R-series ของคุณ ให้ไปที่ สินค้าคงคลัง > ค้นหารายการ
- (ไม่บังคับ) คุณสามารถกรองข้อมูลที่ต้องการส่งออกได้โดยใช้ตัวกรองการค้นหา คลิก ค้นหา เพื่อใช้ตัวกรอง ระบบจะส่งออกเฉพาะสินค้าที่อยู่ในการค้นหาเท่านั้น
- คลิก ส่งออก
- ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedProductDownload.csvจากนั้นบันทึกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขข้อมูลสินค้าที่คุณส่งออก
คุณต้องแก้ไขไฟล์ CSV ของคุณก่อนจึงจะนำเข้าไปยัง Shopify ได้
คุณสามารถดาวน์โหลดและดูเทมเพลต CSV ของสินค้า จากนั้นแก้ไขไฟล์ LightspeedProductDownload.csv ของคุณให้ตรงกับรูปแบบดังกล่าวได้ คุณอาจต้องการทำงานในแท็บอื่นของไฟล์ CSV ของคุณ โดยในแท็บอื่น คุณสามารถคัดลอกส่วนหัวของคอลัมน์ จากนั้นคัดลอกและวางข้อมูลนำเข้า Lightspeed ของคุณลงในเทมเพลต CSV สำหรับสินค้าของ Shopify ได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบแท็บดังกล่าวออกจากไฟล์ CSV ของคุณก่อนที่จะนำเข้า
หากคุณใช้ไฟล์ตัวอย่าง โปรดตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้
- ไฟล์ตัวอย่างมีสินค้าตัวอย่างสามรายการ และสองรายการในนั้นมีตัวเลือกสินค้าสองสามรายการ ไฟล์นำเข้าของคุณอาจมีสินค้าและตัวเลือกสินค้ามากกว่านั้น หากคุณใช้ไฟล์ตัวอย่างเพื่อสร้างไฟล์นำเข้าของคุณเอง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบสินค้าตัวอย่างทั้งหมดออกแล้ว
- ไฟล์ตัวอย่างประกอบด้วย Inventory quantity คอลัมน์ ซึ่งใช้สำหรับร้านค้าที่มีตำแหน่งที่ตั้งเพียงแห่งเดียว หากคุณใช้ตำแหน่งที่ตั้งหลายแห่งและต้องการนำเข้าหรือส่งออกปริมาณสินค้าคงคลัง ก็ให้ใช้ไฟล์ CSV สินค้าคงคลัง
- ไฟล์ตัวอย่างมีคอลัมน์ CSV สำหรับการขายระหว่างประเทศรวมอยู่ด้วย แต่คอลัมน์เหล่านั้นจะถูกเว้นว่างไว้เนื่องจากไม่มีการกำหนดราคาที่ไม่ซ้ำกันสำหรับสินค้าตัวอย่างเมื่อขายในต่างประเทศ
คุณสามารถใช้ Google Sheets เพื่อแก้ไขไฟล์ CSV ในเวอร์ชันที่จัดรูปแบบแล้วได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถแก้ไขไฟล์โดยใช้แอปพลิเคชันสเปรดชีตยอดนิยมอื่นๆ เช่น Microsoft Excel หรือ Numbers ได้อีกด้วย
การตรวจสอบข้อมูลส่งออกของสินค้า X-series ของคุณ
ตรวจสอบตารางต่อไปนี้สำหรับคอลัมน์ที่จับคู่ประเภทข้อมูลของ Lightspeed กับประเภทข้อมูลของ Shopify มีบางคอลัมน์ที่พร้อมใช้งานใน CSV สินค้าของ Shopify แต่ไม่มีอยู่ในการส่งออกสินค้าของ Lightspeed คอลัมน์เหล่านั้นไม่ได้ระบุไว้ด้านล่าง แต่อาจต้องมีการตรวจสอบด้วยเช่นกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่แต่ละคอลัมน์ต้องการในไฟล์ CSV ของสินค้า
| ประเภทข้อมูล Lightspeed | ประเภทข้อมูล Shopify | การดำเนินการ |
|---|---|---|
| handle | แฮนเดิล | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify แฮนเดิลคือชื่อที่ไม่ซ้ำกันสำหรับสินค้าแต่ละรายการซึ่งจะใช้ใน URL โดยสามารถมีตัวอักษร เครื่องหมายขีดกลาง และตัวเลขได้ แต่ต้องไม่มีการเว้นวรรค เครื่องหมายการเน้นเสียง หรืออักขระอื่นๆ รวมถึงเครื่องหมายมหัพภาค แก้ไขแฮนเดิลของ Lightspeed เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับข้อกำหนดของ Shopify |
| Name | ชื่อ | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| description | เนื้อหา (HTML) | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| supplier_name | ผู้ขาย | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| product_category | หมวดหมู่สินค้า | คอลัมน์นี้ควรมีค่าจากหมวดหมู่สินค้ามาตรฐานของ Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอนุกรมวิธานผลิตภัณฑ์ของ Shopify |
| tags | แท็ก | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์ |
| variant_option_one_name | ชื่อตัวเลือก 1 | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| variant_option_one_value | ค่าตัวเลือก 1 | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| variant_option_two_name | ชื่อตัวเลือก 2 | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| variant_option_two_value | ค่าตัวเลือก 2 | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| variant_option_three_name | ชื่อตัวเลือก 3 | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| variant_option_three_value | ค่าตัวเลือก 3 | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| sku | SKU ของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| track inventory | เครื่องมือติดตามสินค้าคงคลังของตัวเลือกสินค้า | ระบุการติดตามสินค้าคงคลังของคุณสำหรับตัวเลือกสินค้าหรือสินค้านี้ ใช้ค่าต่อไปนี้เพื่ออัปเดตคอลัมน์: shopify, shipwire, amazon_marketplace_webหรือเว้นว่างไว้หากไม่มีการติดตามสินค้าคงคลัง |
| inventory_Main_Outlet | จำนวนสินค้าคงคลังของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| retail_price | ราคาของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| supply_price | ต้นทุนต่อรายการ | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| active | สถานะ |
ระบุว่าสินค้าพร้อมจำหน่ายให้แก่ลูกค้าของคุณหรือไม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการนำเข้าของคุณมีเฉพาะค่าต่อไปนี้:
|
การตรวจสอบข้อมูลส่งออกของสินค้า E-series ของคุณ
ตรวจสอบตารางต่อไปนี้สำหรับคอลัมน์ที่จับคู่ประเภทข้อมูลของ Lightspeed กับประเภทข้อมูลของ Shopify มีบางคอลัมน์ที่พร้อมใช้งานใน CSV สินค้าของ Shopify แต่ไม่มีอยู่ในการส่งออกสินค้าของ Lightspeed คอลัมน์เหล่านั้นไม่ได้ระบุไว้ด้านล่าง แต่อาจต้องมีการตรวจสอบด้วยเช่นกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่แต่ละคอลัมน์ต้องการในไฟล์ CSV ของสินค้า
| ประเภทข้อมูล Lightspeed | ประเภทข้อมูล Shopify | การดำเนินการ |
|---|---|---|
| Product name | ชื่อ | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| Description | เนื้อหา (HTML) | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| Brand | ผู้ขาย | ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เนื่องจากชื่อคอลัมน์ตรงกัน |
| Categories | หมวดหมู่สินค้า | คอลัมน์นี้ควรมีค่าจากหมวดหมู่สินค้ามาตรฐานของ Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอนุกรมวิธานผลิตภัณฑ์ของ Shopify |
| SKU | SKU ของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| Weight | น้ำหนักของตัวเลือกสินค้า (กรัม) | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify และแปลงน้ำหนักเป็นกรัม |
| Quantity | จำนวนสินค้าคงคลังของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| Price | ราคาของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| "Compare to" price | ราคาเปรียบเทียบของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
การตรวจสอบข้อมูลส่งออกของสินค้า R-series ของคุณ
ตรวจสอบตารางต่อไปนี้สำหรับคอลัมน์ที่จับคู่ประเภทข้อมูลของ Lightspeed กับประเภทข้อมูลของ Shopify มีบางคอลัมน์ที่พร้อมใช้งานใน CSV สินค้าของ Shopify แต่ไม่มีอยู่ในการส่งออกสินค้าของ Lightspeed คอลัมน์เหล่านั้นไม่ได้ระบุไว้ด้านล่าง แต่อาจต้องมีการตรวจสอบด้วยเช่นกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่แต่ละคอลัมน์ต้องการในไฟล์ CSV ของสินค้า
| ประเภทข้อมูล Lightspeed | ประเภทข้อมูล Shopify | การดำเนินการ |
|---|---|---|
| รายการ | ชื่อ | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| ผู้ขาย | ผู้ขาย | ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เนื่องจากชื่อคอลัมน์ตรงกัน |
| หมวดหมู่ | หมวดหมู่สินค้า | คอลัมน์นี้ควรมีค่าจากหมวดหมู่สินค้ามาตรฐานของ Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอนุกรมวิธานผลิตภัณฑ์ของ Shopify |
| SKU ที่กำหนดเอง | SKU ของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| จำนวน | จำนวนสินค้าคงคลังของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| Price | ราคาของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
| ภาษี | ตัวเลือกสินค้าที่ต้องเสียภาษี | ระบุว่าตัวเลือกสินค้าต้องเสียภาษีหรือไม่ โปรดใช้ค่าต่อไปนี้เพื่ออัปเดตคอลัมน์: true หรือ false |
ขั้นตอนที่ 4: นำเข้าข้อมูลสินค้าของคุณ
หลังจากที่คุณมีไฟล์ LightspeedProductDownload.csv และได้แก้ไขส่วนที่จำเป็นเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถนำเข้าสินค้า Lightspeed ของคุณไปยัง Shopify ได้
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ผลิตภัณฑ์
คลิกนำเข้า
คลิกเพิ่มไฟล์ แล้วเลือก
LightspeedProductDownload.csvยกเลิกการเลือกเผยแพร่สินค้าใหม่ไปยังช่องทางการขายทั้งหมด จากนั้นคลิกอัปโหลดและดูตัวอย่าง
ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับการนำเข้า จากนั้นคลิกนำเข้าสินค้า หลังจากที่อัปโหลดไฟล์ CSV ของคุณแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันจาก Shopify ไปยังบัญชีอีเมลที่คุณใช้ในการตั้งค่าร้านค้า Shopify ของคุณ อ่านวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปบางส่วน หรือข้อมูลทั่วไปเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำเข้าสินค้าด้วยไฟล์ CSV
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบและจัดระเบียบสินค้าของคุณหลังการนำเข้า
หลังจากที่คุณนำเข้าสินค้าไปยัง Shopify แล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณได้รับการนำเข้าอย่างถูกต้อง รายละเอียดต่างๆ เช่น ราคา น้ำหนัก และสินค้าคงคลัง อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณได้หากนำเข้ามาไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการนำเข้าที่พบบ่อย
| ปัญหา | วิธีแก้ไข |
|---|---|
| นำเข้าสินค้าสำเร็จแล้ว แต่ยังไม่ได้เผยแพร่ | หากสินค้าที่คุณนำเข้าถูกทำเครื่องหมายเป็นซ่อนไว้ สินค้าเหล่านั้นก็จะไม่ได้รับการเผยแพร่จนกว่าคุณจะทำให้พร้อมจำหน่ายในช่องทางการขายของคุณ |
| รายละเอียดบางส่วนของสินค้าที่นำเข้าหายไป | ตรวจสอบคำอธิบายสินค้าในหน้าสินค้า แล้วกรอกข้อมูลที่ขาดหายไป |
| นำเข้าตัวเลือกสินค้าไม่สำเร็จ | หากสินค้าไม่มีตัวเลือกสินค้า ก็จะนำเข้าไม่สำเร็จ แต่คุณสามารถเพิ่มสินค้าไปยังร้านค้า Shopify ของคุณด้วยตนเองแทนได้ |
ตรวจสอบและจัดระเบียบสินค้าของคุณ
- ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าของคุณ ซึ่งรวมถึงคำอธิบายสินค้า รูปภาพ ตัวเลือกสินค้า ราคา และคำอธิบายเมตา
- สร้างคอลเลกชันสินค้าเพื่อจัดระเบียบสินค้าของคุณเป็นหมวดหมู่ ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดกลุ่มสินค้าได้ทั้งในส่วนผู้ดูแล Shopify และบนเว็บไซต์ภายนอกของคุณ
- ทำความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้าคงคลังและการถ่ายโอนเพื่อใช้ติดตามสินค้าคงคลังในธุรกิจของคุณ ตรวจสอบแอปสินค้าคงคลังที่มีอยู่เพื่อพิจารณาว่าจำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่
ขั้นตอนที่ 6: (ไม่บังคับ) ส่งออกข้อมูลลูกค้าของคุณจาก Lightspeed
คุณสามารถส่งออกข้อมูลลูกค้าของคุณจาก Lightspeed ได้ โดยขั้นตอนการส่งออกข้อมูลลูกค้าจะขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ Lightspeed ซีรีส์ใด
ส่งออกข้อมูลลูกค้า X-series ของคุณ
- จากแผงผู้ดูแล Lightspeed X-series ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > ลูกค้า
- คลิก ส่งออกรายการ
- ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedCustomerDownload.csvแล้วบันทึกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ส่งออกข้อมูลลูกค้า E-series ของคุณ
- จากแผงผู้ดูแล Lightspeed E-series ของคุณ ให้ไปที่ การขาย > ลูกค้า
- คลิก นำเข้าหรือส่งออกลูกค้าจากนั้นเลือกดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- หากต้องการส่งออกรายชื่อลูกค้าทั้งหมด ให้คลิกส่งออกลูกค้า
- หากต้องการส่งออกเฉพาะลูกค้าที่เลือก ให้คลิกส่งออกรายการที่เลือก
- ในกล่องโต้ตอบ ให้เลือกตัวคั่นจากเมนูดรอปดาวน์ คุณสามารถเลือกอัฒภาค, จุลภาค หรือแท็บได้
- คลิก ดาวน์โหลดไฟล์ CSV
- ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedCustomerDownload.csvแล้วบันทึกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ส่งออกข้อมูลลูกค้า R-series ของคุณ
- จากแผงผู้ดูแล Lightspeed R-series ของคุณ ให้ไปที่ ลูกค้า > ลูกค้า
- ไม่บังคับ: คุณสามารถกรองข้อมูลที่ต้องการส่งออกได้โดยใช้ตัวกรองการค้นหา คลิกค้นหาเพื่อใช้ตัวกรอง ระบบจะส่งออกเฉพาะคำสั่งซื้อที่อยู่ในการค้นหาเท่านั้น
- คลิก ส่งออก
- ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedCustomerDownload.csvแล้วบันทึกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 7: (ไม่บังคับ) แก้ไขข้อมูลลูกค้าของคุณจาก Lightspeed
คุณจะไม่สามารถนำเข้าไฟล์ LightspeedCustomerDownload.csv ที่ส่งออกมาไปยัง Shopify ได้หากยังไม่ได้แก้ไขไฟล์ CSV ดังกล่าวก่อน ดาวน์โหลดและดูเทมเพลต CSV สำหรับลูกค้า แล้วแก้ไขไฟล์ LightspeedCustomerDownload.csv ของคุณให้ตรงกับรูปแบบ CSV นั้น คุณอาจต้องการทำงานในแท็บอื่นของไฟล์ CSV ซึ่งคุณสามารถคัดลอกส่วนหัวของคอลัมน์ แล้วคัดลอกและวางข้อมูลที่นำเข้าจาก Lightspeed ของคุณลงในเทมเพลต CSV สำหรับลูกค้าของ Shopify ได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าก่อนนำเข้าไฟล์ CSV ของคุณจะต้องมีเฉพาะข้อมูลที่จัดรูปแบบตามเทมเพลต CSV สำหรับลูกค้าของ Shopify เท่านั้น
เราขอแนะนำให้ใช้ Google Sheets ในการแก้ไขไฟล์ CSV ในเวอร์ชันที่จัดรูปแบบแล้ว แต่คุณก็สามารถใช้แอปพลิเคชันสเปรดชีตยอดนิยมอื่นๆ อย่าง Microsoft Excel หรือ Numbers ได้เช่นกัน
ตรวจสอบไฟล์ที่ส่งออกของคุณสำหรับคอลัมน์ที่จับคู่กับประเภทข้อมูลของ Shopify มีบางคอลัมน์ที่พร้อมใช้งานใน CSV สำหรับลูกค้าของ Shopify แต่ไม่มีอยู่ในการส่งออกข้อมูลลูกค้าจาก Lightspeed ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่แต่ละคอลัมน์ต้องมีสำหรับไฟล์ CSV สำหรับลูกค้า
ขั้นตอนที่ 8: (ไม่บังคับ) นำเข้าข้อมูลลูกค้าของคุณไปยัง Shopify
หลังจากที่คุณมีไฟล์ LightspeedCustomerDownload.csv และได้แก้ไขส่วนที่จำเป็นเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถนำเข้าลูกค้า Lightspeed ของคุณไปยัง Shopify ได้
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ลูกค้า
คลิกนำเข้า
คลิกเพิ่มไฟล์ แล้วเลือก
LightspeedCustomerDownload.csvคลิกนำเข้าลูกค้า
ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับการนำเข้า จากนั้นคลิกนำเข้าลูกค้า
ตรวจสอบข้อมูลสรุปการนำเข้าลูกค้า จากนั้นคลิกดูลูกค้าทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 9: (ไม่บังคับ) นำเข้ารีวิวของคุณไปยัง Shopify
คุณไม่สามารถส่งออกหรือย้ายรีวิวจาก Lightspeed ไปยัง Shopify ได้ แต่คุณสามารถนำเข้ารีวิวด้วยตนเองได้โดยใช้แอปจากภายนอกใน Shopify App Store แอปต่อไปนี้สามารถช่วยคุณในการนำเข้ารีวิวได้
ขั้นตอนที่ 10: (ไม่บังคับ) ส่งออกประวัติคำสั่งซื้อของคุณจาก Lightspeed
คุณสามารถส่งออกประวัติคำสั่งซื้อจาก Lightspeed ได้ ขั้นตอนการส่งออกประวัติคำสั่งซื้อจะขึ้นอยู่กับซีรีส์ Lightspeed ที่คุณใช้ สำหรับ R-series ขอแนะนำแอปจากภายนอกต่อไปนี้เพื่อช่วยคุณส่งออกประวัติคำสั่งซื้อ
การส่งออกข้อมูลประวัติคำสั่งซื้อ X-series ของคุณ
- จากส่วนผู้ดูแล Lightspeed X-series ของคุณ ให้ไปที่ การขาย > ประวัติการขาย
- ไม่บังคับ: คุณสามารถกรองข้อมูลที่ต้องการส่งออกได้โดยใช้ตัวกรองการค้นหา คลิกค้นหาเพื่อใช้ตัวกรอง ระบบจะส่งออกเฉพาะคำสั่งซื้อที่อยู่ในการค้นหาเท่านั้น
- คลิก ส่งออกรายการ
- ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedOrdersDownload.csvแล้วบันทึกไฟล์ดังกล่าวลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
การส่งออกข้อมูลประวัติการขาย E-series ของคุณ
- จากส่วนผู้ดูแล Lightspeed E-series ของคุณ ให้ไปที่ การขายของฉัน > คำสั่งซื้อ
- จากส่วน ส่งออกคำสั่งซื้อ ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- หากต้องการส่งออกรายชื่อลูกค้าทั้งหมด ให้คลิกส่งออกทั้งหมด
- หากต้องการส่งออกเฉพาะลูกค้าที่เลือก ให้คลิกส่งออกรายการที่เลือก
- ในกล่องโต้ตอบ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้
- เลือกตัวคั่นจากเมนูดรอปดาวน์ คุณสามารถเลือกอัฒภาค จุลภาค หรือแท็บได้
- เลือกข้อมูลคำสั่งซื้อที่คุณต้องการดาวน์โหลด คุณสามารถเลือกทั้งหมด ทั้งหมดยกเว้นรายละเอียดรายการ และไม่มี
- คลิก ดาวน์โหลดไฟล์ CSV
- ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedSalesDownload.csvแล้วบันทึกไฟล์ดังกล่าวลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 11: (ไม่บังคับ) นำเข้าประวัติคำสั่งซื้อของคุณไปยัง Shopify
คุณสามารถใช้แอปย้ายข้อมูลจากภายนอกจาก Shopify App Store เพื่อย้ายประวัติคำสั่งซื้อของคุณจาก Lightspeed ไปยัง Shopify ได้ แอปต่อไปนี้สามารถช่วยคุณนำเข้าประวัติคำสั่งซื้อได้
ขั้นตอนที่ 12: ทำให้เว็บไซต์ของคุณดูดี
เพื่อให้คุณเริ่มต้นใช้งานได้สะดวก หน้าธีมในส่วนผู้ดูแลของคุณจะมีธีมเริ่มต้นที่ตั้งค่าไว้เมื่อคุณเปิดบัญชีผู้ใช้กับ Shopify คุณจำเป็นต้องปรับแต่งธีมของคุณเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณมีลักษณะตามที่คุณต้องการ หากคุณต้องการปรับแต่งธีมอื่นสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ก็สามารถเพิ่มธีมผ่านส่วนผู้ดูแล Shopify ได้
หากต้องการเพิ่มธีมให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณ โปรดเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้
- เพิ่มธีมฟรีจากส่วนผู้ดูแล
- ซื้อธีมแบบมีค่าใช้จ่ายจาก Shopify Theme Store แม้ว่าคุณจะต้องซื้อธีมแบบมีค่าใช้จ่ายก่อนจึงจะเผยแพร่ไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ แต่คุณก็สามารถลองใช้ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายก่อนตัดสินใจซื้อได้
เพิ่มธีมฟรีจากส่วนผู้ดูแล
ธีมฟรีได้รับการพัฒนาโดย Shopify และความช่วยเหลือเกี่ยวกับการปรับแต่งธีมฟรีได้รับการสนับสนุนโดย Shopify
ขั้นตอน:
เดสก์ท็อป
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > ธีม
ในส่วน ค้นพบธีม บริเวณด้านล่างของหน้า ให้คลิกธีมใดก็ได้เพื่ออ่านเกี่ยวกับฟีเจอร์และดูตัวอย่างสไตล์ของธีมที่มีให้ใช้งาน
ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- หากมีธีมบนหน้าที่คุณต้องการเพิ่ม ให้คลิกเพิ่มที่อยู่ถัดจากธีมนั้น ธีมจะถูกเพิ่มไปยังหน้าธีมในส่วนผู้ดูแลของคุณ
- หากคุณต้องการดูธีมฟรีเพิ่มเติม ให้คลิกไปที่ Theme Store จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มธีมจาก Theme Store
มือถือ
จาก Shopify app ให้แตะไอคอน
ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ร้านค้าออนไลน์
แตะจัดการธีมทั้งหมด
ในส่วน ค้นพบธีม บริเวณด้านล่างของหน้า ให้แตะธีมใดก็ได้เพื่ออ่านเกี่ยวกับฟีเจอร์และดูตัวอย่างสไตล์ของธีมที่มีให้ใช้งาน
ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- หากมีธีมบนหน้าที่คุณต้องการเพิ่ม ให้แตะที่เพิ่มซึ่งอยู่ถัดจากธีมดังกล่าว ธีมจะถูกเพิ่มไปยังหน้าธีมในส่วนผู้ดูแลของคุณ
- หากคุณต้องการดูธีมฟรีเพิ่มเติม ให้แตะที่ไปที่ Theme Store จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มธีมจาก Theme Store
เพิ่มธีมจาก Theme Store
ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายได้รับการพัฒนาโดยนักออกแบบภายนอก ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการปรับแต่งธีมจากภายนอกให้บริการโดยนักออกแบบธีม
ขั้นตอน:
- ไปที่ Shopify Theme Store แล้วเลือกธีม หากคุณยังอยู่ในช่วงทดลองใช้งานฟรี ให้เลือกธีมฟรีเพื่อหลีกเลี่ยงการชำระค่าบริการใดๆ
- หากคุณเลือกธีมฟรี ให้คลิกเพิ่มธีมหรือเริ่มต้นด้วยธีมนี้ หากคุณเลือกธีมแบบมีค่าใช้จ่าย ให้คลิกซื้อเพื่อซื้อธีม ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายไม่สามารถขอคืนเงินได้ คุณสามารถลองใช้ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายก่อนซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าธีมนั้นเหมาะสมกับความต้องการของคุณ
- สำหรับธีมแบบมีค่าใช้จ่าย ให้คลิกอนุมัติเพื่ออนุมัติการชำระเงิน ธีมจะถูกเพิ่มไปยังหน้าธีมในส่วนผู้ดูแลของคุณ
ลองใช้ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายในร้านค้าของคุณ
คุณสามารถลองใช้ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายเพื่อดูตัวอย่างว่าธีมจะมีลักษณะอย่างไรเมื่อใช้กับสินค้า สีของแบรนด์ และสไตล์ของคุณก่อนที่จะตัดสินใจซื้อธีมดังกล่าวได้ เมื่อคุณดูตัวอย่างธีม คุณสามารถปรับแต่งโดยใช้ตัวแก้ไขธีมได้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำไว้จะได้รับการบันทึกไว้เมื่อคุณซื้อธีม คุณสามารถดูตัวอย่างธีมแบบมีค่าใช้จ่ายได้สูงสุด 19 ธีม ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบธีมต่างๆ ก่อนตัดสินใจซื้อได้
ขั้นตอน:
- ไปที่ Shopify Theme Store แล้วเลือกธีมแบบมีค่าใช้จ่าย
- คลิก ลองใช้ธีม จากนั้นตัวอย่างธีมสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณจะโหลดขึ้น
- ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- หากต้องการหยุดดูตัวอย่างธีม ให้คลิก ปิดตัวอย่าง
- หากต้องการซื้อธีม ให้คลิก ซื้อ
- หากต้องการแก้ไขการตั้งค่าธีมโดยใช้ตัวแก้ไขธีม ให้คลิก ปรับแต่งธีม
หากคุณเลือกที่จะไม่ซื้อธีม ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายจะยังคงถูกเพิ่มไปยังหน้า ธีม ในส่วนผู้ดูแลของคุณ ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายที่คุณกำลังทดลองใช้จะมีป้ายกำกับว่า Theme trial
ขั้นตอนที่ 13: ตั้งค่าการจัดส่งของคุณ
คุณต้องตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งและวิธีจัดส่งให้ถูกต้องก่อนเปิดตัวร้านค้า เพื่อจะได้ไม่ต้องคืนเงินลูกค้าในกรณีที่เก็บเงินเกิน หรือส่งอีเมลไปขอให้ลูกค้าจ่ายเพิ่มเพราะค่าจัดส่งไม่ครอบคลุม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งและการจัดการคำสั่งซื้อได้โดยคลิกที่นี่
ขั้นตอน:
- ตรวจสอบที่อยู่ร้านค้าของคุณเพื่อรับอัตราค่าจัดส่งที่ถูกต้องตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณ หากคุณจัดส่งจากที่อื่น ให้เพิ่มที่เหล่านั้นเป็นตำแหน่งที่ตั้ง
- สร้างเขตการจัดส่งเพื่ออนุญาตให้มีการจัดส่งไปยังภูมิภาค รัฐ และประเทศต่างๆ
- หากคุณใช้อัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ขนส่ง ให้กำหนดขนาดการจัดส่งของคุณ ผู้ขนส่งหลายรายใช้น้ำหนักตามปริมาตร (ความสูง น้ำหนัก และความลึกของบรรจุภัณฑ์) เพื่อคำนวณอัตราค่าจัดส่ง
- ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งสำหรับเขตการจัดส่งที่คุณสร้าง
- เลือกกลยุทธ์การจัดส่งที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ คุณอาจลองดูตัวเลือกบางส่วนเพื่อค้นหาสิ่งที่ตอบโจทย์ความต้องการของคุณก่อนทำการตัดสินใจ
- ตัดสินใจว่าคุณต้องการจัดการคำสั่งซื้อของคุณอย่างไร คุณสามารถจัดการและจัดส่งคำสั่งซื้อด้วยตนเอง หรือใช้บริการจัดการคำสั่งซื้อที่จะจัดส่งคำสั่งซื้อให้คุณ
ขั้นตอนที่ 14: ตั้งค่าภาษีของคุณ
การเรียกเก็บภาษีการขายเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจของคุณ กฎและข้อบังคับเกี่ยวกับภาษีการขายที่ใช้กับสินค้าของคุณจะแตกต่างกันไปตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณ หากต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณเป็นไปตามกฎเหล่านั้น โปรดใช้เวลาทำความเข้าใจขั้นตอนการตั้งค่าภาษีของ Shopify
การเรียกเก็บภาษีตามปลายทางการจัดส่งของคุณ
เมื่อคุณตั้งค่าการจัดส่ง คุณสามารถใช้ภาษีการจัดส่งกับสินค้าของคุณตามข้อบังคับด้านภาษีของจังหวัด รัฐ หรือภูมิภาคของลูกค้าได้ โดย Shopify จะคำนวณภาษีเหล่านี้โดยอัตโนมัติ
หากคุณต้องการปรับภาษีด้วยตนเองตามภูมิภาคที่มีข้อจำกัดทางภาษีที่เฉพาะตัว หรือตามคอลเลกชันสินค้าที่ระบุไว้ คุณก็สามารถทำได้โดยใช้การกำหนดภาษีเพิ่มเติม
การติดตามภาษีของคุณ
เมื่อคุณกำหนดค่าการตั้งค่าภาษีสำหรับสินค้าของคุณ คุณต้องพิจารณาว่าจะติดตามภาษีของคุณตลอดทั้งปีได้อย่างไร
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้ระบบใดในการติดตามภาษีของคุณ คุณอาจต้องลองตรวจสอบแอปบัญชีบางแอปใน Shopify App Store
ขั้นตอนที่ 15: การตั้งค่าผู้ให้บริการการชำระเงิน
เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถชำระเงินให้คุณได้ คุณต้องตั้งค่าผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการการชำระเงินจะช่วยให้คุณรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตได้อย่างปลอดภัย Shopify Payments มีให้บริการในบางประเทศ และยังมีผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกที่รองรับอีกหลากหลายราย
ตั้งค่าผู้ให้บริการการชำระเงิน
- เลือกผู้ให้บริการการชำระเงินจาก Shopify หรือจากผู้ให้บริการภายนอกที่รองรับ
- เปิดใช้งาน Shopify Payments หรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
- เลือกวิธีที่คุณต้องการบันทึกและให้สิทธิ์การชำระเงินเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ
หลังจากที่คุณตั้งค่าผู้ให้บริการการชำระเงินแล้ว คุณจะต้องกำหนดค่าหน้าการชำระเงินของคุณเพื่อที่จะสามารถประมวลผลคำสั่งซื้อของลูกค้าได้
ตั้งค่าการชำระเงินของคุณ
- ตั้งค่าการจัดการคำสั่งซื้อและการให้สิทธิ์ชำระเงินของคุณ
- เพิ่มนโยบายของร้านค้าเพื่อให้ลูกค้าสามารถดูนโยบายของคุณได้ก่อนชำระเงินเสร็จสิ้น
- แก้ไขการตั้งค่าข้อมูลลูกค้าของการชำระเงิน และตัดสินใจว่าคุณต้องการเก็บที่อยู่อีเมลเพื่ออัปเดตข้อมูลกิจกรรมและโปรโมชันแก่ลูกค้าหรือไม่
ขั้นตอนที่ 16: การส่งคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบบางส่วน
ตอนนี้คุณได้กำหนดค่าการตั้งค่าการชำระเงินแล้ว คุณควรลองทำธุรกรรมสองสามรายการเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานเป็นปกติ การส่งคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบจะช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนที่ลูกค้าของคุณต้องทำเมื่อพวกเขาซื้อสินค้าของคุณ คุณสามารถเข้าถึงคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ลูกค้าส่งได้จากหน้าคำสั่งซื้อในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
คุณสามารถส่งคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบสำหรับธุรกรรมประเภทต่างๆ ได้ดังนี้
- การทำธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์และล้มเหลว
- การคืนเงินและยกเลิกคำสั่งซื้อ
- การจัดการคำสั่งซื้อหรือการจัดการคำสั่งซื้อเพียงบางส่วน
- การเก็บถาวรคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์
ขณะที่คุณสร้าง คืนเงิน และจัดการคำสั่งซื้อ คุณจะเห็นอีเมลที่ลูกค้าของคุณได้รับสำหรับการดำเนินการแต่ละอย่าง คุณสามารถแก้ไขเทมเพลตสำหรับอีเมลเหล่านี้ได้จากหน้า การแจ้งเตือน ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
ขั้นตอนที่ 17: เพิ่มพนักงานไปยังร้านค้าของคุณ
หากคุณมีพนักงานที่ช่วยคุณจัดการและดำเนินงานร้านค้า คุณก็สามารถเพิ่มพนักงานไปยังร้านค้า Shopify ของคุณได้ พนักงานแต่ละคนจะมีข้อมูลประจำตัวสำหรับการเข้าสู่ระบบเป็นของตนเอง นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดสิทธิ์อนุญาตสำหรับพนักงานแต่ละคนเพื่อจำกัดการเข้าถึงบางพื้นที่ของร้านค้าและรักษาข้อมูลที่ละเอียดอ่อนให้ปลอดภัยได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการพนักงาน
ขั้นตอนที่ 18: ตั้งค่าโดเมนของคุณ
เมื่อตั้งค่าร้านค้า Shopify ของคุณ คุณสามารถซื้อโดเมนใหม่หรือถ่ายโอนโดเมนที่เชื่อมโยงกับร้านค้าที่คุณมีอยู่ไปยังบัญชีผู้ใช้ Shopify ใหม่ของคุณได้
รับโดเมนใหม่
คุณสามารถซื้อโดเมนใหม่จาก Shopify ได้โดยตรง
ขั้นตอน:
- ซื้อโดเมนของคุณผ่าน Shopify
- ตั้งค่าโดเมน Shopify ของคุณให้เป็นโดเมนหลัก เพื่อให้โดเมนดังกล่าวกลายเป็นโดเมนที่แสดงให้ลูกค้าเห็นในเบราว์เซอร์ ในผลการค้นหา และบนโซเชียลมีเดีย
- ตั้งค่าการส่งต่ออีเมล เพื่อให้ข้อความอีเมลที่ลูกค้าส่งไปยังที่อยู่อีเมลของโดเมนแบบกำหนดเองของคุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังที่อยู่อีเมลส่วนตัวของคุณ
เชื่อมต่อหรือโอนย้ายโดเมนที่มีอยู่ไปยัง Shopify
หากคุณมีโดเมนที่มีอยู่แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อชี้โดเมนของคุณไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ
คุณสามารถใช้โดเมนที่มีอยู่ของคุณได้ แต่โครงสร้างลิงก์สำหรับแต่ละหน้าของ Shopify น่าจะแตกต่างจากบริการก่อนหน้าของคุณ ซึ่งหมายความว่าลิงก์เก่าที่ไปยังหน้าต่างๆ จะไม่โหลดให้ลูกค้าเห็น ตัวอย่างเช่น หน้าเก่าของคุณเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งอาจเคยมี URL เป็น example.com/policies/shipping-policy แต่ใน Shopify หน้านั้นอาจกลายเป็น example.com/pages/shipping-policy
เพื่อช่วยให้ลูกค้าไม่เจอหน้าแสดงข้อผิดพลาด คุณสามารถตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทาง URL ล่วงหน้าก่อนที่จะโอนย้ายโดเมนได้ สำหรับหน้าที่ลูกค้าอาจบุ๊กมาร์กไว้ หรือสำหรับลิงก์จากแหล่งข้อมูลภายนอก ด้วยวิธีนี้ หากลูกค้าเข้าชมลิงก์เก่าหลังจากที่คุณโอนย้ายโดเมนแล้ว พวกเขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังลิงก์ใหม่แทนที่จะเจอหน้าแสดงข้อผิดพลาด
ขั้นตอนที่ 19: โอนย้ายไปยัง Shopify POS
หากคุณมีสาขาร้านค้าปลีก หรือขายโดยใช้ระบบขายหน้าร้าน คุณก็สามารถตั้งค่า Shopify POS เพื่อขายสินค้าให้แก่ลูกค้าของคุณด้วยตนเองได้ หลังจากที่คุณนำเข้าข้อมูลร้านค้าและตั้งค่าร้านค้า Shopify ของคุณแล้ว คุณสามารถเพิ่ม Point of Sale เป็นช่องทางการขายในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้
ตั้งค่า Shopify POS
ก่อนที่คุณจะเริ่มขายได้ คุณต้องตั้งค่า Shopify POS
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงาน สินค้า และตำแหน่งที่ตั้งของคุณได้รับการตั้งค่าเพื่อดำเนินการขายด้วยตนเองให้เสร็จสมบูรณ์ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า Shopify POS โปรดดูที่การเริ่มต้นใช้งาน Shopify Point of Sale
ตั้งค่า Tap to Pay
ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ คุณสามารถตั้งค่า Tap to Pay บน iPhone โดยใช้ Shopify POS หรือ Tap to Pay บน Android โดยใช้ Shopify POS ได้
คุณยังสามารถตั้งค่าTap to Pay ในแอป Shopifyได้อีกด้วย
ฮาร์ดแวร์
หากคุณกำลังโอนย้ายจาก Lightspeed ไปยัง Shopify POS ฮาร์ดแวร์บางส่วนของคุณอาจใช้งานร่วมกันได้ โปรดดูที่ฮาร์ดแวร์ POS ที่รองรับ สำหรับรายการฮาร์ดแวร์ที่ Shopify POS รองรับ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนย้ายได้จากรายการตรวจสอบการเปิดตัว Shopify POSนี้
ขั้นตอนที่ 20: (ไม่บังคับ) ตั้งค่า SEO ของคุณให้ประสบความสำเร็จ
คุณสามารถตั้งค่าร้านค้า Shopify ของคุณเพื่อการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับต้นๆ ในเครื่องมือค้นหา (SEO) ที่ประสบความสำเร็จ เพื่อรักษาอันดับของคุณในผลการค้นหา
ตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทาง
คุณสามารถตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางสำหรับหน้าที่สำคัญทั้งหมดของคุณเพื่อช่วยรักษาอันดับ SEO ของคุณ หลังจากที่ร้านค้าของคุณเปิดให้ใช้งานแล้ว คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าหน้าใดบนเว็บไซต์ของคุณที่มียอดเข้าชมร้านค้าสูงสุด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเหล่านั้นเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ คุณยังสามารถใช้ไฟล์ CSV เพื่อนำเข้าการเปลี่ยนเส้นทางของคุณได้อีกด้วย
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ เนื้อหา > เมนู
คลิก ดูการเปลี่ยนเส้นทาง URL
คลิก สร้างการเปลี่ยนเส้นทาง URL
ในช่อง เปลี่ยนเส้นทางจาก ให้ป้อน URL เก่าที่คุณต้องการเปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชม
ในช่อง เปลี่ยนเส้นทางไปยัง ให้ป้อน URL ใหม่ที่คุณต้องการเปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชมไป หากคุณต้องการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าแรกของร้านค้า ให้ป้อน /
คลิก บันทึกการเปลี่ยนเส้นทาง
การยืนยันว่าการเปลี่ยนเส้นทางของคุณทำงานอยู่
หลังจากที่คุณตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางและเปิดตัวร้านค้าของคุณแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนเส้นทางเหล่านั้นทำงานอย่างถูกต้อง โดยป้อน URL เดิมในเว็บเบราว์เซอร์แล้วยืนยันว่าระบบเปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL เป้าหมาย ควรตรวจสอบหน้าที่มียอดเข้าชมสูงสุดในร้านค้าเดิมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าหน้าเหล่านั้นเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ
การแก้ไขคำอธิบายเมตาของคุณ
คำอธิบายเมตาคือข้อความสั้นๆ ที่แสดงในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา คุณสามารถตั้งค่าคำอธิบายเมตาสำหรับเว็บเพจ หน้าสินค้า หน้าคอลเลกชัน และบล็อกโพสต์ใน Shopify ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละหน้ามีคำอธิบายเมตาที่ไม่ซ้ำกันซึ่งใช้ภาษาที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา คำอธิบายที่ดีจะกระตุ้นให้คนคลิกที่ลิงก์มายังร้านค้าของคุณมากขึ้น
ส่วนผู้ดูแล Shopify มีหลายส่วนที่คุณสามารถใช้แก้ไขคำอธิบายเมตาได้ ลองพิจารณาแก้ไขคำอธิบายเมตาต่อไปนี้เพื่อช่วยปรับแต่งร้านค้าของคุณให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา ดังนี้
- ตั้งชื่อและคำอธิบายสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- แก้ไขลักษณะการแสดงผลสินค้าของคุณในผลการค้นหา
- แก้ไขรายการที่แสดงในเครื่องมือค้นหาสำหรับบล็อกของคุณ
- แก้ไขรายการที่แสดงในเครื่องมือค้นหาสำหรับหน้าของคุณ
ยืนยันและส่งแผนผังเว็บไซต์ของคุณกับ Google
ร้านค้า Shopify ทั้งหมดจะสร้างไฟล์ sitemap.xml ขึ้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งประกอบด้วยลิงก์ไปยังสินค้า รูปภาพสินค้าหลัก หน้า คอลเลกชัน และบล็อกโพสต์ทั้งหมดของคุณ ไฟล์นี้จะถูกใช้โดยเครื่องมือค้นหาอย่าง Google และ Bing เพื่อจัดทำดัชนีเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้หน้าต่างๆ ของร้านค้าคุณแสดงในผลการค้นหา การส่งไฟล์แผนผังเว็บไซต์ของคุณไปยัง Google Search Console จะช่วยให้ Google ค้นหาและจัดทำดัชนีหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ของคุณได้
ไฟล์แผนผังเว็บไซต์จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถค้นหาไฟล์ได้ที่ไดเรกทอรีรากของโดเมนร้านค้า Shopify ของคุณ เช่น johns-apparel.com/sitemap.xml
ไฟล์แผนผังเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นจะลิงก์ไปยังแผนผังเว็บไซต์แยกต่างหากสำหรับสินค้า คอลเลกชัน บล็อก และเว็บเพจของคุณ ไฟล์แผนผังเว็บไซต์จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเพิ่มเว็บเพจ สินค้า คอลเลกชัน รูปภาพ หรือบล็อกโพสต์ใหม่ไปยังร้านค้าออนไลน์ Shopify ของคุณ
กระบวนการรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีเว็บไซต์ของคุณอาจใช้เวลา และ Google ไม่ได้รับประกันว่าจะใช้เวลานานเท่าใด
หลังจากที่เว็บไซต์ของคุณเปิดตัวแล้ว Google อาจใช้เวลาสองสามวันไปจนถึงสองสามสัปดาห์ในการจัดทำดัชนีเว็บไซต์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบสถานะ คุณสามารถค้นหาใน Google เพื่อตรวจสอบสถานะดัชนีของคุณได้โดยพิมพ์ site: ตามด้วยโดเมนของคุณลงในแถบค้นหาของ Google เช่น site:shopify.com
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาและส่งแผนผังเว็บไซต์ของคุณไปยัง Google
การใช้แอปสำหรับ SEO
คุณสามารถใช้แอปเพื่อช่วยในเรื่อง SEO ของเว็บไซต์คุณได้ แอป SEO สามารถช่วยปรับรูปภาพของคุณให้เหมาะสม เพิ่มความเร็วของไซต์ และตรวจสอบลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้
เลือกดูแอป SEO บน Shopify App Store