การเพิ่มนโยบายร้านค้า

คุณสามารถเพิ่มหรือสร้างนโยบายต่อไปนี้สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณได้

• นโยบายการคืนสินค้า
• นโยบายความเป็นส่วนตัว
• ข้อกำหนดในการใช้บริการ
• นโยบายการจัดส่ง
• ประกาศทางกฎหมาย
• นโยบายการสมัครใช้บริการ

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอัตโนมัติ

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอัตโนมัติสามารถช่วยให้ร้านค้าของคุณปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวได้

เมื่อคุณตั้งค่าร้านค้าใหม่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอัตโนมัติจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ฟีเจอร์นี้ช่วยให้การปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของร้านค้าง่ายขึ้น โดยจะปรับเปลี่ยนตามการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในการตั้งค่าร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ

สำหรับร้านค้าที่มีอยู่แล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัว แบนเนอร์คุกกี้ และหน้าการเลือกไม่แชร์ข้อมูลของคุณได้ การเปิดใช้งานการอัปเดตเหล่านี้จะช่วยให้ร้านค้าของคุณสอดคล้องกันอยู่เสมอ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปรับการตั้งค่าบางอย่าง เช่น เมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่า Shopify Network Intelligence การอัปเดตทั้งหมดจะได้รับการบันทึกไว้ในบันทึกกิจกรรมของร้านค้าเพื่อรักษาความโปร่งใส

การเพิ่มหรือสร้างนโยบายร้านค้าเป็นภาษาอังกฤษ

คุณสามารถเพิ่มหรือสร้างนโยบายสำหรับร้านค้าของคุณได้ คุณสามารถใช้ HTML ในเนื้อหานโยบายร้านค้าของคุณได้

หากคุณใช้แอปเพื่อเสนอการสมัครใช้งานสินค้าในร้านค้าของคุณ เทมเพลตที่สร้างขึ้นจะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นเมื่อนโยบายการยกเลิกตัวเลือกการซื้อในส่วนการตั้งค่าเว้นว่างไว้ โดยนโยบายนี้จะเชื่อมโยงกับข้อความ นโยบายการสมัครใช้งาน ในหน้าการชำระเงิน

แม้ว่า Shopify จะสามารถสร้างเทมเพลตให้ได้ แต่คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามนโยบายที่คุณเผยแพร่ โปรดตรวจสอบนโยบายของคุณอย่างละเอียดก่อนที่จะเพิ่ม

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > นโยบาย

2. ในส่วนนโยบายที่เป็นลายลักษณ์อักษร ให้คลิกนโยบายที่คุณต้องการเพิ่มหรือสร้าง

3. ป้อนนโยบายร้านค้าของคุณ หรือคลิกแทรกเทมเพลตเพื่อสร้างเทมเพลตเริ่มต้น ใช้เครื่องมือแก้ไข Rich Text เพื่อเพิ่มสไตล์และการจัดรูปแบบให้นโยบายของคุณ รวมถึงเพิ่มลิงก์และรูปภาพ

4. ตรวจสอบนโยบายของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงแก้ไข

5. คลิกบันทึกเพื่อเผยแพร่นโยบายของคุณ

หลังจากที่คุณเพิ่มนโยบายร้านค้าแล้ว ระบบจะเชื่อมโยงนโยบายเหล่านั้นไปยังส่วนท้ายของหน้าการชำระเงินโดยอัตโนมัติ ลูกค้าอาจจำเป็นต้องดูนโยบายของคุณก่อนชำระเงิน ดังนั้นจึงควรเชื่อมโยงหน้าเหล่านั้นไว้ในเมนูร้านค้าหรือในส่วนท้ายของหน้าร้านค้าของคุณ

การสร้างนโยบายเป็นภาษาฝรั่งเศส อิตาลี หรือสเปน

คุณยังสามารถสร้างนโยบายเป็นภาษาฝรั่งเศส อิตาลี หรือสเปนได้อีกด้วย

นโยบายภาษาฝรั่งเศส:

• นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายภาษาอิตาลี:

• นโยบายความเป็นส่วนตัว
• ข้อกำหนดและเงื่อนไข
• นโยบายการคืนเงิน

นโยบายภาษาสเปน:

• นโยบายความเป็นส่วนตัว
• ข้อกำหนดและเงื่อนไข
• นโยบายการคืนเงิน

เพิ่มหน้าที่กำหนดเองเพื่อแสดงข้อมูลทางกฎหมาย

คุณสามารถสร้างเว็บเพจได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ เว็บเพจมีประโยชน์สำหรับการเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ค่อยเปลี่ยนแปลงหรือที่ลูกค้าใช้อ้างอิงบ่อยๆ เช่น หน้าเกี่ยวกับเรา หรือหน้าติดต่อเรา

ดูวิธีเพิ่มหน้าไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ และเชื่อมโยงหน้าเหล่านั้นในเมนูร้านค้าของคุณ

ลบนโยบายการจัดส่งของคุณออกจากหน้าสินค้า

หากคุณใช้ธีมฟรีจาก Shopify ที่ดาวน์โหลดหลังเดือนพฤศจิกายน 2018 และคุณได้เพิ่มนโยบายการจัดส่งของคุณแล้ว หน้าสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณจะมีลิงก์ไปยังนโยบายการจัดส่งของคุณ ซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อสื่อสารเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือเงื่อนไขการจัดส่ง

คุณสามารถลบลิงก์นี้ออกได้โดยการแก้ไขภาษาของธีม

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ ร้านค้าออนไลน์ > ธีม

2. ถัดจากธีมปัจจุบันของคุณ ให้คลิกปุ่ม ... > แก้ไขเนื้อหาธีมเริ่มต้น

3. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ shipping policy html

4. ในกล่อง Shipping policy html ให้แทนที่เนื้อหาด้วยการเว้นวรรคหนึ่งครั้ง

5. คลิกบันทึก

เพิ่มนโยบายลงในเมนูร้านค้าของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น ลิงก์ไปยังนโยบายของคุณจะแสดงอยู่ในส่วนท้ายของหน้าการชำระเงิน นอกจากนี้ ลิงก์ไปยังนโยบายการคืนสินค้าจะแสดงอยู่ในหน้าตรวจสอบคำสั่งซื้อ และลิงก์ไปยังนโยบายการจัดส่งจะแสดงอยู่บนหน้าสินค้าและในตะกร้าสินค้าของคุณ

คุณสามารถอัปเดตเมนูของคุณเพื่อใส่นโยบายเหล่านี้ได้

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ เนื้อหา > เมนู

2. คลิกที่ชื่อของเมนูที่คุณต้องการจะเพิ่มนโยบาย

3. เพิ่มนโยบายที่คุณต้องการไปยังเมนู

   1. คลิก “เพิ่มรายการเมนู”
   2. ป้อนชื่อสำหรับรายการเมนูของนโยบาย จากนั้นค้นหานโยบายของคุณ
   3. คลิก “เพิ่ม”

4. คลิก “บันทึกเมนู”

เพิ่มลิงก์ไปยังนโยบายของคุณภายในหน้าเพจหรือบนโซเชียลมีเดีย

คุณสามารถเพิ่มลิงก์โดยตรงไปยังนโยบายของคุณได้โดยการเพิ่มรายการต่อไปนี้ต่อท้ายชื่อโดเมนของร้านค้า

• นโยบายการคืนสินค้า: /policies/refund-policy
• นโยบายความเป็นส่วนตัว: /policies/privacy-policy
• ข้อกำหนดในการใช้บริการ: /policies/terms-of-service
• นโยบายการจัดส่ง: /policies/shipping-policy
• นโยบายการสมัครใช้งาน: /policies/subscription-policy

ตัวอย่างเช่น หากชื่อโดเมนของคุณคือ johns-apparel.myshopify.com ลิงก์โดยตรงไปยังนโยบายการจัดส่งของคุณก็จะเป็น johns-apparel.myshopify.com/policies/shipping-policy