ตัวเลือกการปรับแต่งหน้าขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อ
คุณสามารถปรับแต่งหน้าขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อได้ด้วยฟีเจอร์ในตัวของ Shopify, แอป และแอปแบบกำหนดเอง ใช้ข้อมูลอ้างอิงนี้เพื่อเปรียบเทียบตัวเลือกที่ใช้ได้สำหรับหมวดหมู่การปรับแต่งที่พบบ่อย เช่น การติดตาม การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น การคืนสินค้า การจัดส่ง และการจัดสไตล์
การปรับแต่งส่วนใหญ่จัดการได้จากเครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชี การรองรับของแอปจะขึ้นอยู่กับประเภทของการปรับแต่งที่คุณต้องการเพิ่ม เช่น บล็อกของแอปสำหรับเนื้อหาหน้า หรือพิกเซลของแอปสำหรับการติดตามและการวิเคราะห์
การเลือกวิธีปรับแต่ง
วิธีปรับแต่งที่เหมาะสมที่สุดขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงและระดับการควบคุมที่คุณต้องการดังนี้
- ใช้ฟีเจอร์ของ Shopifyเมื่อการตั้งค่าหรือฟีเจอร์ในตัวรองรับประสบการณ์การใช้งานที่คุณต้องการนำเสนออยู่แล้ว
- ใช้แอปเมื่อคุณต้องการเพิ่มบล็อก การติดตาม หรือฟีเจอร์อื่นๆ โดยไม่ต้องสร้างโซลูชันแบบกำหนดเอง คุณสามารถค้นหาแอปที่ให้การปรับแต่งตามประเภทที่คุณต้องการได้ใน Shopify App Store ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าด้วยแอป
- ใช้แอปแบบกำหนดเองเมื่อคุณต้องการประสบการณ์การใช้งานแบบกำหนดเองที่ไม่มีใน Shopify หรือผ่านแอป ทำงานร่วมกับนักพัฒนาของคุณหรือจ้าง Shopify Partner เพื่อสร้างฟังก์ชันการทำงานแบบกำหนดเอง
สำหรับบล็อกของแอป คุณสามารถยืนยันได้ว่าบล็อกรองรับหน้าใดบ้างหลังจากที่คุณติดตั้งแอป ในเครื่องมือแก้ไขการชำระเงินและบัญชี ให้ไปที่แท็บแอป แล้วคลิก + ถัดจากบล็อกเพื่อตรวจสอบว่าสามารถเพิ่มบล็อกลงในหน้าใดได้บ้าง สำหรับการติดตามและการวิเคราะห์ แอปที่มีเว็บพิกเซลจะเข้ากันได้กับหน้าขอบคุณ
ตัวเลือกการปรับแต่งแยกตามหมวดหมู่
ตรวจสอบหมวดหมู่ต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้ว่าฟีเจอร์ของ Shopify, แอป หรือตัวเลือกแอปแบบกำหนดเองใดที่สามารถรองรับการปรับแต่งหน้าขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อที่พบบ่อยได้
ความสามารถในการเข้าถึง
หน้าขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อ รวมถึงบล็อกต่างๆ ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เข้าถึงได้และสอดคล้องกับแนวทางสำหรับการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) และเทมเพลตความสามารถในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์โดยสมัครใจ (VPAT) การอัปเดตความสามารถในการเข้าถึงจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่แถลงการณ์ความสามารถในการเข้าถึงของ Shopify
การตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่
| ตัวเลือกการปรับแต่ง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ฟีเจอร์ของ Shopify | การชำระเงินของ Shopify จะมีการตั้งค่าการเติมข้อความอัตโนมัติและการตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณเมื่อคุณตั้งค่าการปรับแต่งการรวบรวมที่อยู่ |
| Shopify App Store | ค้นหาแอปการตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่ที่มอบประสบการณ์การตรวจสอบประเภทที่คุณต้องการได้ใน Shopify App Store |
| แอปแบบกำหนดเอง | คุณสามารถใช้ส่วนขยาย UI การชำระเงินเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่ แสดงข้อผิดพลาด และให้คำแนะนำที่ลูกค้าสามารถยอมรับได้ นอกจากนี้นักพัฒนายังสามารถปรับแต่งผู้ให้บริการการเติมข้อความอัตโนมัติของที่อยู่ได้อีกด้วย |
การตรวจสอบสิทธิ์
ลูกค้าสามารถดูหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อของตนได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ภายในระยะเวลาหนึ่ง หลังจากผ่านไปช่วงเวลาหนึ่ง ลิงก์จะหมดอายุและแสดงมุมมองที่ถูกแก้ไข ตัวเลือกการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อให้ลูกค้าของคุณดูรายละเอียดคำสั่งซื้อหลังจากช่วงเวลานี้จะขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าที่คุณใช้ดังนี้
- หากคุณใช้บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าเวอร์ชันใหม่ ลูกค้าจะสามารถลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ หรือส่งลิงก์ใหม่ไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการชำระเงินได้
- หากคุณใช้บัญชีรุ่นเก่าหรือปิดใช้งานลิงก์ลงชื่อเข้าใช้ ลูกค้าจะสามารถส่งลิงก์ใหม่ไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการชำระเงินได้เท่านั้น
นอกจากนี้ ลูกค้าอาจได้รับข้อความแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ในหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อในกรณีต่อไปนี้
- บล็อกที่คุณเพิ่มลงในหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์
- ลูกค้านำทางไปยังหน้าบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าหน้าอื่นจากหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อ ในกรณีที่คุณใช้บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าเวอร์ชันใหม่
คุณยังสามารถเชื่อมต่อผู้ให้ข้อมูลระบุตัวตนของคุณเองกับบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าได้ด้วย
ชุดสินค้า
| ตัวเลือกการปรับแต่ง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ฟีเจอร์ของ Shopify | Shopify Bundles เป็นแอปฟรีที่ Shopify สร้างขึ้น ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างและแก้ไขชุดรวมสินค้าและมัลติแพ็คแบบกำหนดค่าตายตัวได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับชุดรวมสินค้า |
| Shopify App Store | ค้นหาแอปชุดสินค้า การขายต่อยอด หรือการเสนอสินค้าอื่นที่คล้ายกันใน Shopify App Store |
| แอปแบบกำหนดเอง | นักพัฒนาสามารถใช้ Cart Transform API เพื่อปรับแต่งการกำหนดราคาและการขายของสินค้าเฉพาะรายการในตะกร้าสินค้า ซึ่งจะมีผลกับหน้าขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อ โดยจะรวมถึงการปรับแต่งประเภทต่อไปนี้
|
ข้ามพรมแดน
ใช้เครื่องมือการขายระหว่างประเทศของ Shopify เพื่อช่วยคุณจัดการและขยายการขายทั่วโลกของคุณ
หน้าคำขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อไม่รองรับการปรับแต่งตามตลาดแต่ละแห่ง
การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น
| ตัวเลือกการปรับแต่ง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ฟีเจอร์ของ Shopify | ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ข้อความเริ่มต้นบนหน้าคำขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อจะได้รับการแปลเป็นภาษาต่างๆ คุณสามารถแก้ไขข้อความเริ่มต้นบนหน้าคำขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อได้ในเครื่องมือแก้ไขเนื้อหาธีมของคุณ |
| Shopify App Store | หากคุณใช้บล็อกที่ผสานการทำงานกับแอปจาก Shopify App Store โปรดติดต่อผู้พัฒนาแอปเพื่อยืนยันว่าแอปรองรับหลายภาษาหรือไม่ |
การนำทาง
| ตัวเลือกการปรับแต่ง | คำอธิบาย |
|---|---|
| การนำทางบนหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อ | หน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อคือหน้าบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า หากคุณใช้บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าเวอร์ชันใหม่ การนำทางไปยังหน้าบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าจะแสดงอยู่ในส่วนหัวของร้านค้าตรงเมนูบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า หากคุณยังคงใช้บัญชีผู้ใช้ลูกค้าแบบเก่า หรือซ่อนบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าไว้ การนำทางในส่วนหัวจะไม่แสดงบนหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อ |
| การนำทางบนหน้าคำขอบคุณ | คุณสามารถใช้แอปอย่าง Shopify Checkout Blocks เพื่อปรับแต่งส่วนหัวและส่วนท้ายของหน้าคำขอบคุณด้วยข้อความ ลิงก์ หรือรูปภาพได้ การปรับแต่งส่วนหัวจะแสดงอยู่ใต้ชื่อร้านค้า และการปรับแต่งส่วนท้ายจะแสดงอยู่ใต้การนำทางส่วนท้ายของหน้า |
| การนำทางส่วนท้าย | เมื่อคุณเพิ่มนโยบายของร้านค้า นโยบายดังกล่าวจะแสดงเป็นลิงก์ส่วนท้ายบนหน้าคำขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ |
ตัวเลือกการชำระเงิน
| ตัวเลือกการปรับแต่ง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ฟีเจอร์ของ Shopify | หากต้องการดูว่ามีตัวเลือกการชำระเงินใดบ้างในภูมิภาคของคุณ โปรดดูที่ Shopify Payments, ผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก และวิธีการชำระเงินเพิ่มเติม |
| Shopify App Store | ค้นหาแอปตัวเลือกการชำระเงินที่รองรับประสบการณ์การใช้งานที่คุณต้องการนำเสนอได้ใน Shopify App Store |
| แอปแบบกำหนดเอง | นักพัฒนาสามารถเปลี่ยนชื่อ จัดลำดับใหม่ และจัดเรียงวิธีการชำระเงินที่มีให้ลูกค้าเลือกระหว่างขั้นตอนการชำระเงินได้โดยใช้ Payment Customization Function API |
การผ่อนชำระ
| ตัวเลือกการปรับแต่ง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ฟีเจอร์ของ Shopify | การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay มีตัวเลือกให้ลูกค้าผ่อนชำระค่าคำสั่งซื้อเมื่อชำระเงิน และรองรับในบางประเทศ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดคุณสมบัติของการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay |
| Shopify App Store | ค้นหาแอปการผ่อนชำระได้ใน Shopify App Store |
จุดรับสินค้า
| ตัวเลือกการปรับแต่ง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ฟีเจอร์ของ Shopify | การจัดส่งไปยังจุดรับสินค้ารองรับในบางประเทศ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดในการใช้จุดรับสินค้า |
| Shopify App Store | ค้นหาแอปจุดรับสินค้าได้ใน Shopify App Store |
| แอปแบบกำหนดเอง | นักพัฒนาสามารถสร้างจุดรับสินค้าแบบกำหนดเองเพื่อแสดงเมื่อชำระเงินได้โดยใช้ Pickup Point Delivery Option Generator API |
การกำหนดราคา
| ตัวเลือกการปรับแต่ง | คำอธิบาย |
|---|---|
| Shopify App Store | ค้นหาแอปการกำหนดราคา ขายต่อยอด เสนอสินค้าอื่นที่คล้ายกัน หรือชุดสินค้าได้ใน Shopify App Store |
| แอปแบบกำหนดเอง | นักพัฒนาสามารถใช้ Cart Transform API เพื่อปรับแต่งการกำหนดราคาและการขายของสินค้าเฉพาะรายการในตะกร้าสินค้า ซึ่งจะมีผลกับหน้าขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อ โดยจะรวมถึงการปรับแต่งประเภทต่อไปนี้
|
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
| ตัวเลือกการปรับแต่ง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ฟีเจอร์ของ Shopify | Shopify Checkout มีความปลอดภัย และร้านค้าทั้งหมดปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI ตามค่าเริ่มต้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI การวิเคราะห์การหลอกลวงของ Shopify จะแสดงการประเมินความเสี่ยงสำหรับทุกคำสั่งซื้อ |
| Shopify App Store | ค้นหาแอปความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยได้ใน Shopify App Store |
| แอปแบบกำหนดเอง | Shopify ปกป้องข้อมูลลูกค้าโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปแบบกำหนดเองประมวลผลข้อมูลที่ได้รับการปกป้องของลูกค้าอย่างปลอดภัย แอปแบบกำหนดเองที่มีขอบเขตตามที่กำหนดสามารถโต้ตอบกับข้อมูลที่ได้รับการปกป้องของลูกค้าได้ นักพัฒนายังสามารถใช้ Customer Privacy API เพื่อยกระดับประสบการณ์การให้ความยินยอมการใช้คุกกี้ของลูกค้าได้อีกด้วย |
การสั่งซื้อซ้ำ
| ตัวเลือกการปรับแต่ง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ฟีเจอร์ของ Shopify | หน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อจะมีปุ่มซื้ออีกครั้งตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถซ่อนปุ่มซื้ออีกครั้งได้จากเครื่องมือแก้ไขขั้นตอนการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ |
| Shopify App Store | ค้นหาแอปสั่งซื้อซ้ำได้ใน Shopify App Store |
การคืนและการเปลี่ยนสินค้า
| ตัวเลือกการปรับแต่ง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ฟีเจอร์ของ Shopify | หน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อประกอบด้วยการคืนสินค้าด้วยตนเองเพื่อให้ลูกค้าส่งคำขอคืนสินค้าได้ ดูวิธีตั้งค่าการคืนสินค้าด้วยตนเอง |
| Shopify App Store | ค้นหาแอปการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ใน Shopify App Store |
การกำหนดเวลารับหรือจัดส่ง
| ตัวเลือกการปรับแต่ง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ฟีเจอร์ของ Shopify | คุณสามารถตั้งค่าวันที่รับสินค้าโดยประมาณได้โดยเลือกเวลาดำเนินการเมื่อคุณตั้งค่าการรับสินค้าที่ร้าน |
| Shopify App Store | ค้นหาแอปกำหนดเวลารับหรือจัดส่งได้ใน Shopify App Store |
การจัดส่งและการจัดการคำสั่งซื้อ
| ตัวเลือกการปรับแต่ง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ฟีเจอร์ของ Shopify | เมื่อคุณตั้งค่าการจัดส่งและการจัดการคำสั่งซื้อสำหรับร้านค้า คุณจะสามารถกำหนดค่าโปรไฟล์การจัดส่ง วันที่จัดส่งโดยประมาณ การจัดส่งในพื้นที่ และการรับสินค้าที่ร้านได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดค่าการกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อเพื่อกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อไปยังตำแหน่งที่ตั้งการจัดการคำสั่งซื้อตามชุดกฎเกณฑ์โดยอัตโนมัติได้อีกด้วย |
| Shopify App Store | ค้นหาแอปการจัดส่งหรือการจัดการคำสั่งซื้อได้ใน Shopify App Store |
| แอปแบบกำหนดเอง | นักพัฒนาสามารถปรับแต่งตัวเลือกการจัดส่ง และใช้ Order Routing Location Rule Function API หรือ Fulfillment Constraints API เพื่อปรับแต่งการจัดการคำสั่งซื้อได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างแอปแบบกำหนดเองสำหรับการกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อ |
การจัดรูปแบบ
| ตัวเลือกการปรับแต่ง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ฟีเจอร์ของ Shopify | คุณสามารถปรับแต่งการสร้างแบรนด์สำหรับหน้าคำขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อได้โดยใช้เครื่องมือแก้ไขขั้นตอนการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ คุณสามารถใช้ Checkout Branding API สำหรับการปรับแต่งการสร้างแบรนด์เพิ่มเติมได้ |
| Shopify App Store | คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขแบรนด์ในแอป Shopify Checkout Blocks ซึ่งขับเคลื่อนโดย Checkout Branding API เพื่อปรับแต่งลักษณะที่ปรากฏของหน้าขอบคุณและหน้าแสดงสถานะคำสั่งซื้อโดยไม่ต้องแก้ไขโค้ด |
การติดตามและการวิเคราะห์
หน้าขอบคุณรองรับพิกเซลของแอปสำหรับการติดตามและการวิเคราะห์ คุณสามารถติดตั้งแอปที่ให้เว็บพิกเซล หรือสร้างพิกเซลแบบกำหนดเองหากคุณมีข้อกำหนดในการติดตามแบบกำหนดเอง
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพิกเซลของแอป