ข้อกำหนดด้านคุณสมบัติในการใช้การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay

ข้อกำหนดด้านคุณสมบัติ

ร้านค้าของคุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay

  • คุณได้เปิดใช้งานทั้ง Shopify Payments และ Shop Pay
  • คุณมีบัญชี Shopify Payments เพียงบัญชีเดียวในตลาดเดียว
  • หากต้องการเสนอการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay เป็นตัวเลือกการชำระเงินให้แก่ลูกค้าในแคนาดา ร้านค้าของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
    • นิติบุคคลหลักของคุณตั้งอยู่ในแคนาดา
    • คุณมีบัญชี Shopify Payments ของแคนาดา โดยมีการตั้งค่าสกุลเงินที่ใช้ขายและสกุลเงินของยอดเงินเข้าเป็น CAD
  • หากต้องการเสนอการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay เป็นตัวเลือกการชำระเงินให้แก่ลูกค้าในสหรัฐอเมริกา ร้านค้าของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
    • นิติบุคคลหลักของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือเปอร์โตริโก
    • คุณมีบัญชี Shopify Payments ของสหรัฐอเมริกา โดยมีการตั้งค่าสกุลเงินที่ใช้ขายและสกุลเงินของยอดเงินเข้าเป็น USD
  • หากต้องการเสนอการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay เป็นตัวเลือกการชำระเงินให้แก่ลูกค้าในสหราชอาณาจักร ร้านค้าของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
    • นิติบุคคลหลักของคุณตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร
    • คุณมีบัญชี Shopify Payments ของสหราชอาณาจักร โดยมีการตั้งค่าสกุลเงินที่ใช้ขายและสกุลเงินของยอดเงินเข้าเป็น GBP

หากคุณเพิ่งตั้งค่าร้านค้า Shopify และยังอยู่ในช่วงพิจารณาการรับเรื่อง การระงับยอดเงินเข้าอาจทำให้คุณไม่สามารถเปิดใช้งานการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ได้ หลังจากกระบวนการพิจารณาเสร็จสิ้นและยกเลิกการระงับแล้ว คุณจะสามารถเปิดใช้งานการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ได้หากร้านค้าของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด

ลูกค้าของคุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านคุณสมบัติบางประการด้วยเช่นกัน

การระงับบัญชีการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay

การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ขับเคลื่อนโดย Affirm หลังจากที่คุณเปิดใช้งานการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay แล้ว Affirm จะตรวจสอบร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามนโยบายธุรกิจต้องห้ามของ Affirm หากคุณละเมิดนโยบายดังกล่าว ระบบจะแสดงข้อความในแผงผู้ดูแลของคุณซึ่งระบุว่าบัญชีการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ของคุณถูกระงับ

ตัวอย่างเหตุผลบางประการที่อาจทำให้บัญชีการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ของคุณถูกระงับมีดังนี้

  • จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านในการเข้าถึงร้านค้าออนไลน์ของคุณ
  • สกุลเงินหลักของร้านค้าออนไลน์ของคุณไม่ใช่ USD, CAD หรือ GBP
  • ภาษาหลักของร้านค้าออนไลน์ของคุณไม่ใช่ภาษาอังกฤษ
  • ร้านค้าของคุณไม่มีเว็บไซต์ออนไลน์
  • ธุรกิจของคุณเป็นบริการแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) เป็นหลัก
  • ธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับการพนัน บริการทางการเงิน หรือหมวดหมู่อื่นๆ ที่ Affirm ไม่รองรับ
  • คุณกำลังขายสินค้าที่ต้องมีการควบคุม เช่น ยาสูบหรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับยาเสพติด
  • คุณกำลังขายสินค้าต้องห้าม เช่น สกุลเงินหรืออาวุธ

หากบัญชีการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ของคุณถูกระงับ คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือเพื่ออุทธรณ์สถานะของคุณ