Migrera från Amazon

Den här guiden beskriver hur du migrerar din butik från Amazon till Shopify. Du kan använda den här guiden som en utgångspunkt och som en referens för att se till att du inte glömmer några viktiga konfigurationsuppgifter.

Steg 1: Bestäm hur du ska migrera innehåll och data från din Amazon-butik till Shopify

När du har skapat din butik på Shopify ska du granska din befintliga Amazon-butik och bestämma vilka data och vilket innehåll du vill migrera till Shopify. Det här kan vara ett bra tillfälle att rensa bort gammalt, lågpresterande innehåll och ge din webbplats och verksamhet ett nytt utseende. Du kanske vill migrera följande data från Amazon:

• produkter
• recensioner

Du måste också bestämma hur du vill migrera varje typ av innehåll. Granska följande migreringsmetoder:

Shopify Store Migration-app

Store Migration-appen är en ny förstapartsapp som gör att du enkelt kan importera dina produkter från Amazon till Shopify med några få klick.

Innan du använder Store Migration-appen ska du tänka på följande:

• Shopify tillåter endast 3 produktalternativ. Alternativen för produkter med fler än 3 alternativ kommer inte att importeras. Detta kan hanteras med tredjepartsappar eller metafält.
• Shopify har inte stöd för priser per plats. Priserna ställs automatiskt in på produktens högsta pris.
• Den här importmetoden importerar inte lager per plats. Detta måste hanteras med en separat import eller ställas in manuellt.

Steg:

1. Starta en gratis testversion för Shopify och fyll i registreringsformuläret. Välj följande svar när du fyller i formuläret:

• Välj ”Jag säljer redan online eller personligen” på frågan ”Nu sätter vi igång. Vilket av dessa alternativ beskriver dig bäst?”.
• Välj ”Amazon” på frågan ”Säljer du för närvarande på en annan plattform?”.

2. När din butik har skapats och du har tillgång till Shopify-admin installerar du Store Migration-appen genom att klicka på länken i konfigureringsguiden.
3. När du har installerat Store Migration-appen gör du följande:

• Exportera dina produkter och kunder från Amazon i CSV-format och ladda upp CSV-filen till appen, utan att du behöver göra ändringar i CSV-filen.

4. När din CSV-fil har laddats upp klickar du på Importera för att påbörja produktimporten.
5. När importen är klar visas en rapport över hur många artiklar som importerades. Om det uppstod problem med din import inkluderas även en lista över artiklar med en beskrivning av problemet.

Resten av den här guiden rekommenderar användning av CSV-filer när det är tillgängligt, men nämner även andra alternativ för när CSV inte är ett genomförbart alternativ.

Steg 2: Exportera dina produktdata från Amazon

Du kan exportera dina produktdata från Amazon till en CSV-fil.

Steg:

1. Från ditt Amazon-konto, klicka på ☰ > Lager > Lagerrapporter.
2. Välj Rapporttyp > Rapport över aktiva produktannonser.
3. Valfritt: Om du vill ändra vilken information som genereras i rapporten kan du klicka på Anpassa kolumnerna i den här rapporten.
4. Klicka på Begär rapport, så genereras rapporten.
5. När rapporten har genererats klickar du på Ladda ner. Döp filen till AmazonProductDownload.csv och spara den på din dator.

Steg 3: Redigera din produkt-CSV-fil innan du importerar den till Shopify

Du måste redigera din CSV-fil innan du kan importera den till Shopify.

Du kan ladda ner och visa produkt-CSV-mallen och sedan redigera din AmazonProductDownload.csv-fil så att den matchar det formatet. Du kanske vill arbeta i en annan flik i din CSV-fil. I den andra fliken kan du kopiera kolumnrubrikerna och sedan kopiera och klistra in din Amazon-importdata i Shopifys produkt-CSV-mall. Se till att din CSV-fil endast innehåller data från din butik enligt Shopifys produkt-CSV-mall innan du importerar den.

Om du använder exempelfilen, se till att du granskar följande information:

• Exempelfilen innehåller tre exempelprodukter, och två av dem har några varianter. Din importfil innehåller förmodligen fler produkter och varianter. Om du använder exempelfilen för att skapa din egen importfil måste du se till att du tar bort alla exempelprodukter.
• Exempelfilen innehåller Inventory quantity -kolumnen, som endast används för butiker som har en enda plats. Om du använder flera platser och vill importera eller exportera lagerkvantiteter, använd då CSV-filen för lager.
• Exempelfilen innehåller internationella CSV-kolumner, men de lämnas tomma eftersom det inte finns någon unik prissättning för exempelprodukterna när de säljs internationellt.

Du kan använda Google Kalkylark för att redigera den formaterade versionen av dina CSV-filer. Du kan även redigera filen med andra populära kalkylarksprogram, till exempel Microsoft Excel eller Numbers.

Granska följande tabell för kolumner som mappar från Amazons datatyp till Shopifys datatyp. Ta bort alla andra kolumner som inte nämns i tabellen från din Amazon-export. Det finns vissa kolumner i Shopifys produkt-CSV som inte finns med i din artikel-export från Amazon. De kolumnerna listas inte nedan men kan också behöva granskas. Mer information om vad varje kolumn kräver i produkt-CSV-filen.

Granska följande tabell som mappar Amazons datatyper med Shopifys datatyper:

Steg 4: Importera artikeldata till Shopify

När du har din AmazonProductDownload.csv-fil och har slutfört alla nödvändiga redigeringar kan du importera dina Amazon-artiklar till Shopify.

Steg:

1. Gå till Produkter från din Shopify admin.
2. Klicka på Importera.
3. Klicka på Lägg till fil och välj sedan AmazonProductDownload.csv.
4. Avmarkera Publicera nya produkter i alla försäljningskanaler och klicka sedan på Ladda upp och förhandsgranska.
5. Granska uppgifterna om importen och klicka sedan på Importera produkter.

När din CSV-fil har laddats upp får du ett bekräftelsemeddelande via e-post från Shopify till det e-postkonto som du använde för att konfigurera din Shopify-butik. Läs om några lösningar på vanliga problem eller mer allmän information om att importera produkter med en CSV-fil.

Steg 5: Verifiera och organisera produkterna efter importen

När du har importerat dina produkter till Shopify, verifiera att all information har importerats korrekt. Uppgifter, såsom pris, vikt och lager, kan påverka din verksamhet om de inte importeras korrekt.

Granska för vanliga importfel

Granska och organisera dina produkter

1. Granska dina produktuppgifter, inklusive produktbeskrivning, bilder, varianter, pris och metabeskrivning.
2. Skapa produktserier för att organisera dina produkter i kategorier, vilket hjälper dig att gruppera dina produkter både i Shopify admin och på din externa webbplats.
3. Förstå produktlager och överföringar för att hålla koll på lagret i din verksamhet. Granska tillgängliga lagerappar för att avgöra om några är nödvändiga för din verksamhet.

Steg 6: (Valfritt) Importera dina recensioner till Shopify

Du kan inte exportera eller migrera recensioner från Amazon till Shopify. Däremot kan du importera dina recensioner manuellt med hjälp av en tredjepartsapp från Shopify App Store. Följande appar kan hjälpa dig att importera dina recensioner:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Steg 7: Ge din webbplats ett snyggt utseende

För att hjälpa dig att komma igång har sidan Teman i din adminpanel ett standardtema som konfigureras när du öppnar ett konto hos Shopify. Du måste anpassa ditt tema för att din webbplats ska få det utseende du vill ha. Om du vill anpassa ett annat tema för din webbshop kan du lägga till det via Shopify admin.

Välj ett av följande alternativ för att lägga till ett tema för din webbshop:

• Lägg till ett gratistema från adminpanelen.
• Köp ett betalt tema från Shopify Theme Store. Även om betalda teman måste köpas innan du kan publicera dem i din webbshop kan du prova ett betalt tema innan du köper.

Lägg till ett gratistema från adminpanelen

Gratis teman utvecklas av Shopify. Hjälp med anpassningar för gratis teman stöds av Shopify.

Steg:

Lägg till ett tema från Theme Store

Betalda teman utvecklas av tredjepartsdesigners. Hjälp med anpassningar för tredjepartsteman tillhandahålls av temadesignern.

Steg:

1. Besök Shopify Theme Store och välj ett tema. Om du fortfarande är i din gratis provperiod väljer du ett gratistema för att undvika avgifter.
2. Om du har valt ett gratistema klickar du på Lägg till tema eller Börja med det här temat. Om du har valt ett betaltema klickar du på Köp för att köpa temat. Betalteman är ej återbetalningsbara. För att vara säker på att det passar dina behov kan du prova ett betaltema innan du köper det.
3. För betalteman klickar du på Godkänn för att godkänna betalningen. Temat läggs till på sidan Teman i din adminpanel.

Prova ett betaltema i din butik

Du kan prova ett betaltema för att förhandsgranska hur det ser ut med dina produkter, varumärkesfärger och din stil, innan du bestämmer dig för att köpa temat. När du förhandsgranskar ett tema kan du göra anpassningar med hjälp av temaredigeraren. Alla ändringar du gör sparas när du köper temat. Du kan förhandsgranska upp till 19 betalteman, vilket gör att du kan jämföra olika teman innan du köper.

Steg:

1. Besök Shopify Theme Store och välj ett betaltema.
2. Klicka på Prova tema. En förhandsgranskning av temat läses in för din webbshop.
3. Gör något av följande:
   • Klicka på Stäng förhandsgranskning för att sluta förhandsgranska temat.
   • Klicka på Köp för att köpa temat.
   • Klicka på Anpassa tema för att ändra temainställningarna med temaredigeraren.

Om du väljer att inte köpa temat läggs betaltemat ändå till på sidan Teman i din adminpanel. Betalteman som du provar har etiketten Temaprovperiod.

Steg 8: Konfigurera din frakt

Du måste konfigurera fraktkostnader och leveransmetoder korrekt innan du lanserar – du vill inte behöva återbetala kunder för att du har debiterat för mycket, eller skicka e-post till kunder och be dem betala mer för att du inte debiterade tillräckligt för att täcka frakten för deras order.

Klicka här för mer information om orderfrakt och distribution.

Steg:

1. Granska din butiks adress för att få korrekta fraktkostnader baserat på din plats. Om du levererar från andra platser lägger du till dem som platser.
2. Skapa fraktzoner för att tillåta frakt till olika regioner, delstater och länder.
3. Om du använder budberäknade fraktkostnader ska du konfigurera dina leveransmått. Många bud använder volymvikt (paketets höjd, vikt och djup) för att beräkna fraktkostnader.
4. Konfigurera fraktkostnader för de fraktzoner som du skapar.
5. Välj en fraktstrategi som fungerar för ditt företag. Det kan vara bra att titta igenom några alternativ för att hitta det som uppfyller dina behov innan du fattar ett beslut.
6. Bestäm hur du vill distribuera dina ordrar. Du kan distribuera och leverera ordrar själv eller använda en distributionstjänst som levererar ordrar åt dig.

Steg 9: Konfigurera dina skatter

Att debitera omsättningsskatt är en viktig del i att driva ditt företag. Beroende på var du befinner dig finns det olika regler och förordningar om omsättningsskatt som gäller för dina produkter. För att se till att din butik uppfyller dessa regler bör du ta dig tid att förstå Shopifys process för skattekonfigurering.

Debitera skatter baserat på dina fraktdestinationer

När du konfigurerar din frakt kan du lägga på fraktskatter på dina produkter baserat på kundens provinsiella, statliga eller regionala skatteregler. Dessa beräknas automatiskt av Shopify.

Om du behöver justera skatter manuellt, baserat på en region med unika skattebegränsningar eller baserat på en specifik produktserie, kan du göra det med en skatteåsidosättning.

Hålla reda på dina skatter

När du konfigurerar skatteinställningarna för dina produkter måste du överväga hur du ska hålla reda på dina skatter under hela året.

Om du är osäker på vilket system du ska använda för att hålla reda på dina skatter kanske du vill granska några redovisningsappar i Shopify App Store.

Steg 10: Konfigurera en betalningsleverantör

För att se till att kunder kan betala dig måste du konfigurera en betalningsleverantör. En betalningsleverantör gör att du kan ta emot kreditkortsbetalningar på ett säkert sätt. Shopify Payments är tillgängligt i vissa länder och det finns även en mängd tredjepartsbetalningsleverantörer som stöds.

Konfigurera en betalningsleverantör

1. Välj en betalningsleverantör från Shopify eller från en tredjepartsleverantör som stöds.
2. Aktivera Shopify Payments eller en tredjepartsbetalningsleverantör i din Shopify-admin.
3. Välj hur du vill ta betalt och godkänna betalningar när kunder köper något från din butik.

När du har konfigurerat dina betalningsleverantörer måste du konfigurera din betalningssida så att du kan behandla kundordrar.

Konfigurera din kassa

1. Konfigurera din orderdistribution och din betalningsauktorisering.
2. Lägg till din butiks policyer så att dina kunder kan se dina policyer innan de slutför köpet.
3. Redigera kassans inställningar för kundinformation och bestäm om du vill samla in e-postadresser för att uppdatera kunder om evenemang och kampanjer.

Steg 11: Lägg några testordrar

Nu när du har konfigurerat dina betalningsinställningar bör du testa några transaktioner för att se till att allt fungerar. Genom att köra en testorder får du en bättre förståelse för den process som dina kunder går igenom när de köper dina produkter. Du kommer åt alla ordrar som kunder lägger från sidan Ordrar i din Shopify admin.

Du kan köra testordrar för några olika typer av transaktioner:

• slutföra en lyckad och en misslyckad transaktion
• återbetala och annullera en order
• distribuera eller delvis distribuera en order
• arkivera en lyckad order

När du skapar, återbetalar och distribuerar ordrar kommer du att se de e-postmeddelanden som dina kunder får för varje åtgärd. Du kan redigera mallarna för dessa e-postmeddelanden från sidan Meddelanden i din Shopify admin.

Steg 12: Lägg till personal i din butik

Om du har personal som hjälper dig att hantera och driva din butik kan du lägga till personalmedlemmar i din Shopify-butik. Varje personalmedlem har personliga inloggningsuppgifter. Du kan även ange behörigheter för varje personalmedlem för att begränsa åtkomsten till vissa delar av din butik och hålla känsliga uppgifter säkra.

Mer information om att hantera personal.

Steg 13: Konfigurera din domän

När du konfigurerar din Shopify-butik kan du köpa en ny domän eller överföra den domän som är kopplad till din befintliga butik till ditt nya Shopify-konto.

Skaffa en ny domän

Du kan köpa en ny domän direkt från Shopify.

Steg:

1. Köp din domän via Shopify.
2. Ange din Shopify-domän som primär så att det blir den domän som visas för kunderna i deras webbläsare, i sökresultat och på sociala medier.
3. Konfigurera vidarebefordran av e-post så att e-postmeddelanden som kunder skickar till din anpassade domäns e-postadress dirigeras om till din personliga e-postadress.

Anslut eller överför en befintlig domän till Shopify

Om du har en befintlig domän, följ dessa steg för att peka din domän till din Shopify-butik.

Du kan använda din befintliga domän, men Shopifys länkstruktur för enskilda sidor skiljer sig troligen från din tidigare tjänst, vilket innebär att gamla länkar till specifika sidor troligen inte kommer att läsas in för kunder. Din gamla sida om din leveranspolicy kan till exempel ha haft URL:en example.com/policies/shipping-policy, men på Shopify kan den sidan nu vara example.com/pages/shipping-policy.

För att kunderna inte ska hamna på felsidor kan du, innan du överför din domän, ställa in omdirigeringar av URL:er i förväg för sidor som dina kunder kan ha bokmärkt eller för länkar från tredjepartskällor. Om de besöker den gamla länken efter att du har överfört domänen kommer de på så sätt att omdirigeras till den nya länken i stället för att få en felsida.