Migrácia zo služby GoDaddy

Tento sprievodca opisuje postup migrácie obchodu do služby Shopify zo služby GoDaddy. Môžete ho použiť ako východiskový bod a referenciu, aby ste sa uistili, že nezabudnete na žiadne kľúčové úlohy nastavenia.

Krok 1: Rozhodnite sa, ako migrovať obsah a údaje obchodu GoDaddy do služby Shopify

Po vytvorení obchodu v službe Shopify skontrolujte svoj existujúci obchod GoDaddy a rozhodnite sa, aké údaje a obsah chcete presunúť do služby Shopify. Migrácia môže byť dobrou príležitosťou na odstránenie starého, neúspešného obsahu a oživenie vzhľadu webového sídla a podnikania. Zo služby GoDaddy by ste mohli chcieť migrovať nasledujúce údaje:

• produkty
• recenzie

Následne si vyberte spôsob prenosu každého typu obsahu. Prezrite si nasledujúce možnosti zoradené od technicky najmenej náročných po najnáročnejšie:

Tento sprievodca odporúča používať súbory CSV, ak sú k dispozícii, ale uvádza aj iné možnosti, ak použitie súboru CSV nie je možné.

Krok 2: Export produktových údajov zo služby GoDaddy

Produktové údaje zo služby GoDaddy si môžete exportovať.

Kroky:

1. Na paneli GoDaddy prejdite na Commerce > Products.
2. Kliknite na Import/Export a potom vyberte Export.
3. V dialógovom okne vyberte All products a potom kliknite na Export.
4. V ďalšom dialógovom okne kliknite na OK. Súbor sa odošle na e-mailovú adresu zaregistrovanú k vášmu účtu GoDaddy.
5. Stiahnite si súbor z e-mailu. Pomenujte ho GoDaddyProductDownload.csv a potom si ho uložte do počítača.

Krok 3: Úprava exportovaných produktových údajov

Súbor CSV je potrebné pred importovaním do služby Shopify upraviť.

Môžete si stiahnuť a zobraziť šablónu produktového súboru CSV a následne upraviť súbor GoDaddyProductDownload.csv tak, aby zodpovedal tomuto formátu. Možno bude lepšie pracovať na inej karte súboru CSV. Na druhej karte môžete skopírovať hlavičky stĺpcov a následne skopírovať a vložiť importované údaje zo služby GoDaddy do šablóny produktového súboru CSV služby Shopify. Pred importom sa uistite, že súbor CSV obsahuje iba údaje obchodu usporiadané podľa šablóny produktového súboru CSV služby Shopify.

Ak použijete vzorový súbor, skontrolujte nasledujúce detaily:

• Vzorový súbor obsahuje tri vzorové produkty a dva z nich majú niekoľko variantov. Váš súbor importu pravdepodobne obsahuje viac produktov a variantov. Ak na vytvorenie vlastného súboru importu používate vzorový súbor, odstráňte všetky vzorové produkty.
• Vzorový súbor obsahuje stĺpec Inventory quantity , ktorý sa používa iba v obchodoch s jednou lokalitou. Ak používate viacero lokalít a chcete importovať alebo exportovať množstvá zásob, použite súbor CSV inventára.
• Vzorový súbor obsahuje medzinárodné stĺpce CSV, ale sú prázdne, pretože pre vzorové produkty neexistuje pri medzinárodnom predaji žiadna jedinečná cenotvorba.

Na úpravu formátovanej verzie súborov CSV môžete použiť Tabuľky Google. Súbor môžete upraviť aj pomocou iných populárnych tabuľkových aplikácií, ako sú Microsoft Excel alebo Numbers.

V nasledujúcej tabuľke si pozrite stĺpce, ktoré sa mapujú z dátového typu GoDaddy na dátový typ Shopify. Z exportu zo služby GoDaddy odstráňte všetky ostatné stĺpce, ktoré v tabuľke nie sú uvedené. V produktovom súbore CSV služby Shopify sú k dispozícii niektoré stĺpce, ktoré sa v exporte produktov z GoDaddy nenachádzajú. Tieto stĺpce nie sú uvedené nižšie, ale možno ich bude tiež potrebné skontrolovať. Ďalšie informácie o požiadavkách na jednotlivé stĺpce v produktovom súbore CSV.

Krok 4: Import produktových údajov

Keď budete mať súbor GoDaddyProductDownload.csv pripravený a vykonáte všetky potrebné úpravy, môžete produkty zo služby GoDaddy importovať do služby Shopify.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite do sekcie Produkty.

2. Kliknite na tlačidlo Importovať.

3. Kliknite na Pridať súbor a potom vyberte GoDaddyProductDownload.csv.

4. Zrušte výber možnosti Publikovať nové produkty vo všetkých predajných kanáloch a potom kliknite na Nahrať a zobraziť ukážku.

5. Skontrolujte podrobnosti o importe a potom kliknite na Importovať produkty. ​​ Po nahraní súboru CSV dostanete zo služby Shopify e-mail s potvrdením na e-mailové konto použité pri nastavovaní obchodu Shopify. Prečítajte si riešenia bežných problémov alebo všeobecnejšie informácie o importe produktov pomocou súboru CSV.

Krok 5: Kontrola a usporiadanie produktov po importe

Po importovaní produktov do služby Shopify skontrolujte, či sa všetky informácie naimportovali správne. Podrobnosti ako cena, hmotnosť a inventár môžu v prípade nesprávneho importu ovplyvniť vaše podnikanie.

Riešenie bežných chýb importu

Kontrola a usporiadanie produktov

1. Skontrolujte podrobnosti o produkte vrátane opisu produktu, obrázkov, variantov, ceny a meta opisu.
2. Vytvorte kolekcie produktov na usporiadanie produktov do kategórií. Pomôže vám to zoskupiť produkty v administrátorovi Shopify aj na externom webovom sídle.
3. Oboznámte sa s inventárom produktov a presunmi, aby ste mali o inventári vo svojom podniku prehľad. Pozrite si dostupné aplikácie pre inventár a posúďte, či niektorú z nich vo svojom podniku využijete.

Krok 6: (Voliteľné) Importovanie recenzií do Shopify

Recenzie z GoDaddy nie je možné exportovať ani migrovať do Shopify. Môžete ich však importovať manuálne pomocou aplikácie tretej strany z obchodu Shopify App Store. Pri importovaní recenzií vám môžu pomôcť nasledujúce aplikácie:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Krok 7: Skvelý vzhľad vášho webového sídla

Na uľahčenie začiatkov je na stránke Témy vo vašom administrátorskom paneli nastavená predvolená téma, ktorú získate pri otvorení účtu v službe Shopify. Ak chcete, aby vaše webové sídlo vyzeralo podľa vašich predstáv, musíte si prispôsobiť tému. Ak chcete pre svoj online obchod prispôsobiť inú tému, môžete ju pridať cez administrátora Shopify.

Ak chcete do svojho online obchodu pridať tému, vyberte si jednu z nasledujúcich možností:

• Pridanie bezplatnej témy priamo z administrátorského panela.
• Kúpa platenej témy z obchodu Shopify Theme Store. Hoci platené témy musíte pred ich publikovaním v online obchode zakúpiť, pred kúpou si môžete platenú tému vyskúšať.

Pridať bezplatnú tému z administrátorského panela

Bezplatné témy vyvíja spoločnosť Shopify. Pomoc s prispôsobeniami pre bezplatné témy poskytuje podpora spoločnosti Shopify.

Kroky:

Pridať tému z obchodu Theme Store

Platené témy vyvíjajú dizajnéri tretích strán. Pomoc s prispôsobeniami tém od tretích strán poskytuje dizajnér témy.

Kroky:

1. Navštívte obchod Shopify Theme Store a vyberte si tému. Ak ste stále v období bezplatnej skúšobnej verzie, vyberte si bezplatnú tému, aby ste sa vyhli akýmkoľvek poplatkom.
2. Ak ste si vybrali bezplatnú tému, kliknite na Pridať tému alebo Začať s touto témou. Ak ste si vybrali platenú tému, kliknutím na položku Kúpiť si ju zakúpte. Platené témy sú nevratné. Aby ste sa uistili, že vyhovuje vašim potrebám, môžete si platenú tému pred kúpou vyskúšať.
3. Pri platených témach kliknite na tlačidlo Schváliť na schválenie platby. Téma sa pridá na stránku Témy vo vašom administrátorskom paneli.

Vyskúšať platenú tému vo svojom obchode

Platenú tému si môžete vyskúšať, aby ste si pozreli, ako vyzerá s vašimi produktmi, farbami značky a štýlom, ešte pred tým, ako sa zaviažete na jej kúpu. Pri zobrazení ukážky témy môžete vykonať prispôsobenia pomocou editora tém. Všetky vykonané zmeny sa uložia pri kúpe témy. Môžete si zobraziť ukážku až 19 platených tém, čo vám umožní porovnať rôzne témy pred ich zakúpením.

Kroky:

1. Navštívte obchod Shopify Theme Store a vyberte si platenú tému.
2. Kliknite na tlačidlo Vyskúšať tému. Načíta sa ukážka témy pre váš online obchod.
3. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
   • Ak chcete zastaviť ukážku témy, kliknite na Zatvoriť ukážku.
   • Ak chcete tému zakúpiť, kliknite na Kúpiť.
   • Ak chcete upraviť nastavenia témy pomocou editora tém, kliknite na možnosť Prispôsobiť tému.

Ak sa rozhodnete tému nekúpiť, platená téma zostane pridaná na stránku Témy vo vašom administrátorskom paneli. Platené témy, ktoré skúšate, majú štítok Skúšobná verzia témy.

Krok 8: Nastavenie dopravy

Pred spustením musíte správne nastaviť sadzby za dopravu a spôsoby dopravy – predídete tak situácii, kedy by ste museli zákazníkom vrátiť peniaze za preplatok, alebo im posielať e-maily s prosbou o doplatenie, pretože ste si neúčtovali dostatok na pokrytie dopravy ich objednávky.

Ďalšie informácie o doprave a naplnení objednávok nájdete tu.

Kroky:

1. Skontrolujte adresu svojho obchodu, aby ste získali presné sadzby za dopravu na základe vašej polohy. Ak odosielate z iných miest, pridajte ich ako lokality.
2. Vytvorte zóny dopravy, aby ste umožnili doručovanie do rôznych regiónov, štátov a krajín.
3. Ak používate sadzby za dopravu vypočítané prepravcom, nakonfigurujte rozmery zásielky. Mnohí prepravcovia používajú na výpočet sadzieb za dopravu objemovú hmotnosť (výška, hmotnosť a hĺbka balíka).
4. Nastavte sadzby za dopravu pre vytvorené zóny dopravy.
5. Vyberte si stratégiu dopravy, ktorá najviac vyhovuje vášmu podniku. Pred rozhodnutím vám môže pomôcť, ak si prezriete niekoľko možností a zistíte, ktorá spĺňa vaše potreby.
6. Rozhodnite sa, ako chcete vybavovať svoje objednávky. Objednávky môžete vybavovať a odosielať vy sami, alebo môžete využiť službu na vybavovanie objednávok, ktorá objednávky odošle za vás.

Krok 9: Nastavenie daní

Účtovanie dane z predaja je dôležitou súčasťou prevádzkovania podnikania. V závislosti od vašej lokality platia pre vaše produkty rôzne pravidlá a predpisy týkajúce sa dane z predaja. Aby váš obchod tieto pravidlá spĺňal, venujte trochu času oboznámeniu sa s procesom nastavenia daní v službe Shopify.

Účtovanie daní na základe destinácií doručenia

Keď nastavujete dopravu, môžete na svoje produkty uplatniť dane za dopravu na základe provinčných, štátnych alebo regionálnych daňových predpisov zákazníka. Tieto dane služba Shopify vypočíta automaticky.

Ak potrebujete dane upraviť manuálne na základe regiónu s jedinečnými daňovými obmedzeniami alebo na základe špecifickej kolekcie produktov, môžete tak urobiť pomocou prepísania dane.

Sledovanie daní

Keď pre svoje produkty konfigurujete nastavenia daní, musíte zvážiť, ako budete sledovať svoje dane počas celého roka.

Ak si nie ste istí, ktorý systém použiť na sledovanie svojich daní, môžete si pozrieť niektoré účtovné aplikácie v Shopify App Store.

Krok 10: Nastavenie poskytovateľa platieb

Aby vám zákazníci mohli platiť, musíte si nastaviť poskytovateľa platieb. Poskytovateľ platieb vám umožňuje bezpečne prijímať platby kreditnou kartou. Služba Shopify Payments je dostupná v určitých krajinách a k dispozícii je aj celá škála podporovaných poskytovateľov platieb tretích strán.

Nastavenie poskytovateľa platieb

1. Vyberte poskytovateľa platieb od spoločnosti Shopify alebo od podporovanej tretej strany.
2. Aktivujte službu Shopify Payments alebo poskytovateľa platieb tretej strany v administrátorovi Shopify.
3. Vyberte spôsob zaznamenávania a autorizácie platieb, keď si zákazníci niečo kúpia vo vašom obchode.

Po nastavení poskytovateľov platieb musíte nakonfigurovať stránku pokladne, aby ste mohli spracúvať objednávky zákazníkov.

Nastavenie pokladne

1. Nastavte vybavovanie objednávok a autorizáciu platieb.
2. Pridajte politiky svojho obchodu, aby si ich zákazníci mohli pozrieť pred dokončením nákupu v pokladni.
3. Upravte nastavenia údajov o zákazníkoch vo svojej pokladni a rozhodnite sa, či chcete zhromažďovať e-mailové adresy, aby ste mohli zákazníkov informovať o podujatiach a propagačných akciách.

Krok 11: Zadávanie skúšobných objednávok

Teraz, keď ste nakonfigurovali nastavenia platieb, mali by ste vyskúšať niekoľko transakcií a uistiť sa, že všetko funguje. Zadanie skúšobnej objednávky vám pomôže lepšie pochopiť proces, ktorým prechádzajú zákazníci pri nákupe vašich produktov. Ku všetkým objednávkam, ktoré zákazníci zadajú, máte prístup na stránke Objednávky v administrátorovi Shopify.

Môžete zadávať skúšobné objednávky pre niekoľko rôznych typov transakcií:

• dokončenie úspešnej a neúspešnej transakcie
• vrátenie peňazí za objednávku a jej zrušenie
• vybavenie alebo čiastočné vybavenie objednávky
• archivácia úspešnej objednávky

Pri vytváraní, vracaní peňazí a vybavovaní objednávok budete vidieť e-maily, ktoré vaši zákazníci dostanú pri každej akcii. Šablóny pre tieto e-maily môžete upraviť na stránke Oznámenia v administrátorovi Shopify.

Krok 12: Pridanie personálu do obchodu

Ak máte personál, ktorý vám pomáha spravovať a prevádzkovať váš obchod, môžete do svojho obchodu Shopify pridať členov personálu. Každý člen personálu má osobné prihlasovacie údaje. Pre každého člena personálu môžete tiež nastaviť povolenia na obmedzenie prístupu k určitým častiam vášho obchodu a na zaistenie bezpečnosti citlivých údajov.

Ďalšie informácie o správe personálu.

Krok 13: Nastavenie domény

Pri nastavovaní svojho obchodu Shopify si môžete kúpiť novú doménu alebo previesť doménu spojenú s vaším existujúcim obchodom na váš nový účet Shopify.

Získanie novej domény

Novú doménu si môžete kúpiť priamo od spoločnosti Shopify.

Kroky:

1. Kúpte si doménu prostredníctvom spoločnosti Shopify.
2. Nastavte si svoju doménu Shopify ako primárnu, aby sa stala doménou, ktorá sa bude zobrazovať zákazníkom v prehliadači, vo výsledkoch vyhľadávania a na sociálnych médiách.
3. Nastavte preposielanie e-mailov, aby sa e-mailové správy, ktoré zákazníci odošlú na e-mailovú adresu vašej vlastnej domény, presmerovali na vašu osobnú e-mailovú adresu.

Pripojenie alebo prenos existujúcej domény do služby Shopify

Ak máte existujúcu doménu, postupujte podľa týchto krokov a nasmerujte svoju doménu na svoj obchod Shopify.

Môžete použiť svoju existujúcu doménu, avšak štruktúra odkazov služby Shopify na jednotlivé stránky sa pravdepodobne líši od vašej predchádzajúcej služby. To znamená, že staré odkazy na konkrétne stránky sa zákazníkom pravdepodobne nenačítajú. Vaša stará stránka s prepravnou politikou mohla mať napríklad webovú adresu URL example.com/policies/shipping-policy, ale v službe Shopify môže byť jej adresa example.com/pages/shipping-policy.

Aby ste zákazníkom pomohli vyhnúť sa prechodom na chybové stránky, môžete pred prenosom svojej domény vopred nastaviť presmerovania webových adries URL pre všetky stránky, ktoré by si vaši zákazníci mohli uložiť do záložiek, alebo pre odkazy zo zdrojov tretích strán. Takto budú pri návšteve starého odkazu po presunutí domény presmerovaní na nový odkaz namiesto toho, aby sa im zobrazila chybová stránka.