POS-bestellingen, terugbetalingen en ruilingen beheren

Het scherm Bestellingen van Shopify POS geeft alle bestellingen van je winkel weer, ongeacht of ze online of persoonlijk zijn geplaatst. Bij een bestelling kun je de gegevens controleren, een opmerking toevoegen, opnieuw een bon uitgeven en een extra betaling aannemen voor een bestelling die slechts gedeeltelijk was betaald.

Je kunt in Shopify POS ook een bestelling beheren gedurende de volledige workflow. Vóór de checkout kun je de winkelwagen bewerken, later opslaan of een conceptbestelling aanmaken. Na de verkoop kun je retouren en ruilingen verwerken, terugbetalingen uitvoeren of verzending en bezorging regelen.

In deze sectie

• De inhoud van de Shopify POS-winkelwagen bewerken

• Een notitie aan een Shopify POS-bestelling toevoegen, bewerken of verwijderen

• Bestellingen zoeken en filteren

• Winkelwagengegevens naar de klant e-mailen

• Medewerkers toevoegen aan een verkoop in Shopify POS

• Belastingtarieven in de Shopify POS-winkelwagen aanpassen

• Bestellingen naar klanten verzenden met Shopify POS

• Een Shopify POS-bestelling markeren als afgehandeld of openstaand

• Een aangepaste verkoop maken in Shopify POS

• Een bestelling updaten

• Retouren en terugbetalingen verwerken met Shopify POS

• Niet-geverifieerde retouren en terugbetalingen verwerken in Shopify POS

• Retourregels

• Verzenden en meenemen in één bestelling in Shopify POS

• Recente winkelwagens beheren in Shopify POS

• Conceptbestellingen beheren in Shopify POS

• Verzenden vanuit de winkel

• Bestellingen voor afhalen in de winkel beheren in Shopify POS

• Online bestellingen afhandelen voor lokale bezorging

• Aangepaste kosten

• Een bestelling ruilen in Shopify POS