Bestellingen zoeken en filteren

Je kunt in Shopify POS naar bestellingen zoeken met de algemene zoekbalk, door op Bestellingen in de navigatiebalk te tikken of door een barcode op een bon te scannen. Al je POS- en online bestellingen worden weergegeven in het scherm Bestellingen.

Je kunt ook de bestellijst filteren zodat alleen bestellingen worden weergegeven die aan je filtercriteria voldoen.

In het Shopify-beheercentrum kun je POS-bestellingen zoeken op locatie.

In de algemene zoekfunctie en op de pagina Bestellingen kun je een bestelling zoeken op basis van een van de volgende attributen:

  • bestellings-ID
  • Artikelnaam van bestelling
  • Bonnummer
  • klantnaam
  • laatste vier cijfers van de gebruikte creditcard

Met de algemene zoekbalk kun je in je hele winkel in Shopify POS zoeken, inclusief naar bestellingen. Wanneer je de algemene zoekbalk gebruikt, wordt het POS-scherm gesplitst en blijft de winkelwagen zichtbaar.

Stappen

  1. Tik vanuit Shopify POS op het pictogram Zoeken.

  2. Tik op Bestellingen.

  3. Typ de bestellings-ID of een ander attribuut in de zoekbalk of scrol door je bestellingenlijst. Als je een attribuut in de zoekbalk typt, worden in de zoekresultaten de redenen voor de overeenkomst weergegeven. Zo weet je welk attribuut overeenkomt met je zoekopdracht.

  4. Tik in de zoekresultaten op de bestellings-ID om de bestelgegevens te bekijken.

Je kunt je bestellingenlijst openen via de navigatiebalk in Shopify POS.

Stappen

  1. Tik vanuit Shopify POS op het pictogram Bestelling.

  2. Tik op het pictogram Zoeken.

  3. Voer de bestellings-ID of een ander attribuut in de zoekbalk in of scrol door je bestellingenlijst. Als je een attribuut in de zoekbalk typt, worden in de zoekresultaten de redenen voor de overeenkomst weergegeven. Zo weet je welk attribuut overeenkomt met je zoekopdracht.

  4. Tik in de zoekresultaten op de bestellings-ID om de bestelgegevens te bekijken.

Een bonbarcode scannen

Als je barcodes op je afgedrukte bonnetjes hebt staan, kun je bonbarcodes scannen met een barcodescanner (alleen 2D-versie) of de camera van je apparaat om de bijbehorende bestelling in Shopify POS te openen.

Stappen:

  1. Tik vanuit Shopify POS op het pictogram Bestelling.

  2. Tik op het pictogram Zoeken en tik vervolgens op het pictogram Barcodescan in het veld Zoeken.

  3. Scan de bonbarcode met je barcodescanner (alleen 2D-versie) of de camera aan de voorkant van je iPad. Als dit niet werkt, kun je het bonnummer handmatig invoeren.

Je bestellingen filteren

Filters bepalen welke bestellingen worden weergegeven in de lijst Bestellingen op je POS-apparaat. Standaard filtert Shopify POS op bestellingen die op de POS zijn verkocht op de huidig ingelogde locatie. Je kunt de filters wijzigen om bestellingen weer te geven die voldoen aan verschillende combinaties van criteria.

De volgende filters zijn beschikbaar in het scherm Bestellingen:

Stappen:

  1. Tik vanuit Shopify POS op het pictogram Bestelling.

  2. Pas de filters Verkooptype, Verkooplocatie of Leveringstype aan om de gewenste combinatie van criteria weer te geven.

  3. Tik op een bestelling om deze te openen of tik op X om de standaardfilters opnieuw in te stellen.