Menyiapkan etalase agen AI untuk toko di Paket Agentic

Setelah ikut serta dalam paket Agentic, Anda perlu menyelesaikan pengaturan untuk Agentic Storefront di admin Shopify Anda. Toko dan produk Anda otomatis disertakan dalam Katalog Shopify apabila toko dan produk Anda memenuhi persyaratan.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang Shopify Agentic Storefront, termasuk informasi tentang penemuan produk dan berbagai saluran AI yang tersedia, lihat Shopify Agentic Storefront.

Di halaman ini

Persyaratan dan pertimbangan untuk menggunakan etalase agen AI di Paket Agentic

Untuk berjualan di Agentic Storefront menggunakan paket Agentic, toko Anda harus memenuhi persyaratan kelayakan berikut, bergantung pada saluran AI yang Anda gunakan:

Bila Anda menggunakan paket Agentic, perbedaan berikut berlaku untuk toko Anda yang tidak berlaku untuk toko yang menggunakan paket Shopify lainnya:

Penjualan langsung dalam etalase toko online agentic dinonaktifkan secara default: Untuk mulai berjualan pada etalase toko online agentic yang memiliki checkout langsung, Anda harus ikut serta secara manual pada saluran AI dan mengaktifkan checkout langsung setelah menyelesaikan pengaturan etalase toko online agentic. Untuk melihat langkah-langkahnya, rujuk ke halaman saluran individual untuk Mode AI Google dan Gemini, Meta, dan Microsoft Copilot. Langkah ini tidak diperlukan untuk ChatGPT.
Data produk diperlukan: Selain persyaratan produk standar untuk Shopify Catalog, Anda perlu memberikan URL produk eksternal untuk setiap produk yang menautkan ke cantuman produk tersebut di toko online Anda. Anda dapat menambahkan URL produk ke metafield standar URL eksternal.
Anda tidak dapat meninjau riwayat pesanan ChatGPT Anda di Shopify. Anda harus menggunakan platform analitik toko online yang Anda miliki saat ini.

Langkah 1: Siapkan penemuan produk

Sebelum dapat menjual melalui etalase agen AI, Anda perlu menyiapkan toko Anda untuk penemuan produk. Hal ini memastikan bahwa saluran AI dapat menemukan dan merekomendasikan produk Anda kepada pelanggan.

Untuk menyiapkan penemuan produk, selesaikan tugas-tugas berikut:

Impor produk Anda ke Shopify

Untuk membuat produk Anda dapat ditemukan melalui Agentic Storefront, Anda perlu mengimpor produk ke admin Shopify Anda. Jika produk Anda memenuhi syarat untuk Shopify Catalog, produk tersebut kemudian akan tersedia untuk saluran Agentic Storefront ChatGPT dan Microsoft Copilot.

Untuk menyediakan produk Anda bagi saluran Google AI Mode and Gemini dengan Agentic Storefront, Anda harus menginstal saluran penjualan Google & YouTube, dan menyinkronkan informasi produk dan pengiriman Anda secara otomatis.

Untuk menyediakan produk Anda bagi saluran Meta dengan Agentic Storefront, Anda harus menginstal saluran penjualan Facebook and Instagram by Meta, dan mengaktifkan sinkronisasi produk di bagian Umpan produk.

Setelah mengimpor produk, Anda juga harus selalu memperbarui data produk Anda di Shopify, terutama untuk data dinamis seperti harga dan inventaris.

Saat memilih metode impor produk, pertimbangkan faktor-faktor berikut:

Seberapa sering Anda menambahkan produk baru
Seberapa sering harga produk Anda berubah
Seberapa cepat tingkat persediaan Anda berfluktuasi, dan apakah Anda perlu mencegah menjual berlebihan
Seberapa banyak pembaruan manual yang dapat Anda kelola di admin Shopify

Sebagai contoh, jika Anda memiliki katalog produk yang lebih besar dengan perubahan harga atau inventaris yang sering, gunakan sinkronisasi waktu nyata dengan GraphQL Admin API atau webhook. Jika Anda memiliki katalog yang lebih kecil dengan pembaruan yang jarang, impor CSV berkala ke dalam admin Shopify Anda mungkin sudah cukup.

Tinjau detail metode impor produk yang tersedia, dan potensi kasus penggunaannya.

Metode impor produk untuk etalase agen AI
Metode impor	Kasus penggunaan	Sinkronisasi real-time
Impor CSV	Impor awal, katalog kecil yang jarang berubah, atau tanpa kekhawatiran tentang menjual berlebihan.	Tidak
GraphQL Admin API, menggunakan panduan Sinkronisasi data produk dan mutasi `productSet`	Pembaruan real-time untuk harga dan inventaris, atau sinkronisasi produk frekuensi tinggi.	Ya
Aplikasi konektor Manajemen Informasi Produk (PIM)	Katalog produk besar dengan sistem PIM yang sudah ada. Telusuri aplikasi di Shopify App Store, tanyakan kepada penyedia PIM Anda yang sudah ada apakah mereka memiliki aplikasi konektor, atau pelajari selengkapnya tentang PIM untuk E-commerce.	Ya

Tinjau atau edit detail toko Anda

Saat Anda mendaftar ke Paket Agentic, Anda diwajibkan untuk memberikan detail tentang toko Anda, seperti nama toko, alamat bisnis, dan detail kontak. Untuk meninjau atau memperbarui detail ini, lihat Mengelola detail toko Anda.

Tambahkan kebijakan toko

Sebelum dapat menjual melalui etalase agen AI, Anda perlu menerbitkan kebijakan toko berikut di admin Shopify Anda:

Ketentuan layanan
Kebijakan privasi
Kebijakan pengembalian dan pengembalian dana

Untuk mempelajari cara membuat dan menerbitkan kebijakan ini, lihat Menambahkan kebijakan toko.

Tambahkan domain toko online Anda yang sudah ada ke admin Shopify

Untuk menjual di etalase agentic, Anda perlu menambahkan domain toko online Anda yang sudah ada ke admin Shopify agar etalase agentic dapat menautkan kembali ke toko Anda.

Langkah-langkah:

Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Domain.
Klik Tambahkan domain > Tambahkan domain yang sudah ada.
Di dialog, masukkan domain toko Anda yang sudah ada, lalu klik Tambahkan.
Untuk memverifikasi domain, di tab browser terpisah, masuk ke akun penyedia domain pihak ketiga Anda, lalu tambahkan nilai di kolom Update to ke catatan TXT Anda.
Klik Saya sudah menambahkan catatan TXT. Status verifikasi akan diperbarui menjadi Domain diverifikasi oleh Shopify.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara menambahkan catatan TXT ke penyedia domain tertentu, lihat Menghubungkan domain pihak ketiga ke Shopify.

Kelola FAQ Anda di aplikasi Shopify Knowledge Base (opsional)

Aplikasi Shopify Knowledge Base membantu agen belanja AI lebih memahami dan merepresentasikan bisnis Anda kepada pelanggan dengan menyediakan fakta toko yang terbaru dan FAQ sebagai sumber data tepercaya.

Aplikasi ini telah terinstal di toko paket Agentic Anda. Pelajari selengkapnya tentang Mengelola FAQ toko Anda menggunakan aplikasi Shopify Knowledge Base.

Kelompokkan produk terkait (opsional)

Jika Anda mencantumkan varian tertentu sebagai produk terpisah di admin Shopify dan ingin mengelompokkan beberapa produk dari toko Anda menjadi satu cantuman produk di saluran AI, gunakan salah satu metode berikut bergantung pada kasus penggunaan Anda:

Cantuman gabungan: Penjual dengan toko di paket enterprise Agentic dapat menggunakan aplikasi Shopify Combined Listings untuk menggabungkan produk individu menjadi satu cantuman.
Pemetaan katalog: Gunakan pemetaan katalog untuk mengatur metode pengelompokan varian kustom. Misalnya, toko dengan struktur opsi yang lebih kompleks sebaiknya menggunakan pemetaan katalog.
GraphQL Admin API: Untuk membuat atau mengelola cantuman kombinasi yang harus dikelola sebagai produk terpisah menggunakan GraphQL Admin API, lihat dokumentasi pengembang Shopify Tentang cantuman kombinasi dan Membangun untuk cantuman kombinasi.

Langkah 2: Konfigurasikan pengalaman checkout Anda

Setelah menambahkan produk, Anda perlu mengonfigurasi pengaturan yang memungkinkan pelanggan menyelesaikan pembelian saat berbelanja di saluran AI.

Untuk mengonfigurasi pengalaman checkout Anda, selesaikan tugas berikut:

Siapkan penyedia pembayaran
Konfigurasikan pengaturan pengiriman Anda
Konfigurasikan pajak Anda
Tambahkan domain kustom ke checkout Anda (opsional)
Konfigurasikan diskon toko Anda (opsional)

Siapkan pembayaran

Untuk menerima pembayaran melalui etalase agentic, Anda perlu menyiapkan penyedia pembayaran di admin Shopify. Shopify Payments adalah opsi gerbang pembayaran bawaan Shopify. Atau, Anda dapat menghubungkan ke penyedia pembayaran pihak ketiga. Jika menghubungkan penyedia pembayaran pihak ketiga, Anda perlu menambahkan metode pembayaran untuk biaya penyedia pembayaran pihak ketiga.

Apa pun penyedia pembayaran yang Anda gunakan, semua pengembalian dana untuk pesanan yang dilakukan melalui etalase agentic harus diproses melalui admin Shopify. Pelajari selengkapnya tentang mengembalikan dana pesanan.

Konfigurasikan pengaturan pengiriman Anda

Konfigurasikan zona pengiriman dan tarif Anda untuk memastikan biaya pengiriman yang akurat dihitung saat checkout:

Jika Anda menggunakan metode pengiriman berdasarkan berat, Anda juga harus memastikan bidang berat diisi pada semua produk Anda.
Untuk logika pengiriman kustom menggunakan GraphQL Admin API, gunakan Delivery Customization Function API dan objek DeliveryProfile.

Pelajari selengkapnya tentang Membuat strategi pengiriman.

Konfigurasikan pengaturan pajak Anda

Untuk memastikan pajak yang akurat dipungut saat checkout, konfigurasikan pemungutan pajak Anda menggunakan Shopify Tax, tarif pajak manual, atau aplikasi pajak pihak ketiga. Pelajari selengkapnya tentang menyiapkan pajak di admin Shopify.

Tambahkan domain checkout kustom ke admin Shopify Anda (opsional)

Secara default, Anda diberikan URL .myshopify.com untuk domain checkout Anda. URL ini tidak terlihat oleh pelanggan dalam sebagian besar skenario, tetapi mungkin muncul saat checkout tidak terjadi di checkout etalase toko online agentic. Jika Anda ingin menggunakan domain kustom milik Anda untuk checkout Shopify, seperti checkout.yourstorename.com, Anda dapat menambahkannya ke admin Shopify Anda.

Langkah-langkah:

Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Domain.
Klik Tambahkan domain checkout kustom.
Di dialog, masukkan URL checkout kustom Anda, lalu klik Tambahkan.
Di tab browser terpisah, masuk ke penyedia domain pihak ketiga Anda, lalu tambahkan A record atau CNAME yang diberikan ke catatan DNS Anda.
Di admin Shopify, klik Saya sudah memperbarui catatan DNS. Status domain Anda diperbarui menjadi Catatan DNS diverifikasi oleh Shopify.

Konfigurasikan diskon toko Anda (opsional)

Jika ingin menawarkan diskon kepada pelanggan di etalase toko online agentic, Anda dapat menyiapkan diskon otomatis dan kode diskon untuk diterapkan saat checkout. Pelajari selengkapnya tentang diskon di Shopify.

Langkah 3: Siapkan manajemen pesanan

Saat Anda menerima pesanan melalui etalase agentic, pesanan tersebut ditampilkan di halaman Pesanan di admin Shopify Anda. Cara Anda mengelola pesanan ini bergantung pada kebutuhan bisnis dan proses pemenuhan yang sudah ada.

Memenuhi pesanan

Anda dapat memenuhi pesanan dengan salah satu cara berikut:

Memenuhi pesanan langsung dari Shopify: Jika lebih suka memenuhi pesanan etalase agentic langsung dari admin Shopify, Anda dapat menggunakan alat manajemen pesanan bawaan. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Memenuhi pesanan.
Gunakan sistem manajemen pesanan Anda yang sudah ada: Jika Anda lebih suka memenuhi pesanan etalase agentic menggunakan alur kerja yang sudah ada, Anda dapat menggunakan webhook (misalnya, orders/create, orders/updated, atau fulfillments/create) dengan GraphQL Admin API untuk mengekspor pesanan etalase agentic dari admin Shopify.

Jika Anda memenuhi pesanan etalase agentic di luar Shopify, Anda perlu memperbarui status pesanan di Shopify agar saluran AI dapat memberikan pembaruan pesanan yang akurat kepada pelanggan. Anda dapat memperbarui status pesanan secara manual, atau menggunakan GraphQL Admin API untuk pesanan pemenuhan dan pemenuhan.

Notifikasi pelanggan

Anda dapat mengelola notifikasi email dan SMS yang dikirim toko Anda kepada pelanggan dan staf dari halaman Notifikasi di admin Shopify. Notifikasi dipicu oleh peristiwa tertentu seperti penempatan pesanan, pemenuhan, pengembalian dana, penukaran, dan perubahan akun.

Notifikasi pelanggan aktif secara default di sebagian besar toko. Untuk toko dengan paket Agentic perusahaan, notifikasi konfirmasi pesanan nonaktif secara default. Pemilik toko Anda dapat menghubungi Dukungan Shopify untuk mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi pelanggan tertentu.

Langkah 4: Aktifkan saluran AI

Setelah menyelesaikan penemuan produk, konfigurasi checkout, dan pengaturan manajemen pesanan, Anda dapat mengaktifkan etalase toko agentic dan mulai berjualan melalui saluran AI.

Untuk ikut serta berjualan di Agentic Storefront yang memiliki checkout langsung, rujuk langkah-langkah berikut di halaman saluran terkait untuk ikut serta pada saluran tersebut dan mengaktifkan checkout langsung: