Berjualan di ChatGPT

Saluran ChatGPT bertindak sebagai platform pereferensi yang berfokus pada penemuan bagi pelanggan untuk menemukan produk Anda. Saluran ini aktif secara default untuk toko yang memenuhi syarat, tetapi Anda bisa menghapus akses ChatGPT ke produk Anda melalui Shopify Catalog di Saluran penjualan > Agentic pada admin Shopify Anda.

Pengguna ChatGPT menyelesaikan pembelian mereka di checkout toko online Anda dalam browser dalam aplikasi ChatGPT, atau di tab baru saat pelanggan menggunakan web ChatGPT. Karena penjualan ChatGPT terjadi di checkout toko online Anda, semua kustomisasi, branding, strategi penjualan, dan metode pembayaran Anda didukung.

Persyaratan untuk berjualan di ChatGPT

Untuk berjualan di ChatGPT, Anda harus memenuhi persyaratan kelayakan berikut:

Pertimbangan untuk berjualan di ChatGPT

Tinjau pertimbangan berikut untuk berjualan di ChatGPT:

  • Anda tidak perlu melakukan apa pun agar produk Anda dapat ditemukan oleh ChatGPT melalui Shopify Catalog. Untuk informasi selengkapnya, rujuk Shopify Catalog dan penemuan produk untuk Agentic Storefront.
  • Jika Anda menghapus akses ChatGPT ke data produk Anda melalui Shopify Catalog, maka data produk Anda akan disaring dari semua data yang diberikan kepada ChatGPT melalui Shopify Catalog.
  • ChatGPT adalah saluran penemuan produk. Pelanggan yang menggunakan ChatGPT akan diarahkan kembali untuk membeli produk di checkout toko online Anda, sehingga tidak ada opsi untuk mengaktifkan atau menonaktifkan pengaturan checkout langsung ChatGPT pada admin Shopify Anda.
  • Pastikan deskripsi produk Anda menyertakan pengungkapan hukum terkait pada 6.000 karakter pertama.
  • Produk khusus B2B tidak didukung untuk Agentic Storefront.
  • Jika Anda memiliki produk yang termasuk dalam Produk dan layanan yang dilarang OpenAI, produk tersebut tidak ditampilkan dalam hasil penemuan produk ChatGPT. Untuk informasi selengkapnya, lihat Kebijakan perdagangan Open AI.
  • Tidak ada biaya yang terkait dengan penjualan di ChatGPT. Anda hanya membayar biaya pemrosesan pembayaran standar Anda.

Pilih keluar dari ChatGPT dengan Agentic Storefront

Anda dapat menghapus akses Shopify Catalog untuk ChatGPT, tetapi produk Anda mungkin masih ditampilkan atau direferensikan oleh saluran AI melalui metode penemuan dan cantuman eksternal lainnya, seperti perayapan dan pengindeksan web. Jika Anda perlu menyembunyikan produk sepenuhnya dari ChatGPT, lihat Menyembunyikan produk agar tidak dapat ditemukan oleh saluran AI.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Saluran penjualan > Agen.

  2. Nonaktifkan Izinkan Shopify mengelola untuk saya.

  3. Klik ChatGPT.

  4. Nonaktifkan Akses Shopify Catalog.

  5. Klik Simpan.

Pengalaman pelanggan dengan ChatGPT

Pengalaman checkout pelanggan untuk berbelanja di ChatGPT berbeda dibandingkan saluran AI yang menawarkan checkout langsung, seperti Google AI Mode and Gemini, Microsoft Copilot, dan Meta. Pelanggan dapat membayar dengan metode pembayaran apa pun yang Anda terima pada checkout toko online lengkap Anda yang ditampilkan di browser dalam aplikasi ChatGPT, atau ditampilkan di tab baru untuk ChatGPT web.