ניהול הזמנות מינוי

אפשר לנהל הזמנות בתשלום לפי אספקה והזמנות מינוי ששולמו מראש ממנהל Shopify.

הזמנות בתשלום לפי אספקה כוללות רק פריט מינוי אחד לכל הזמנה. בפרקי זמן קבועים, אפליקציית המינויים יוצרת הזמנות חדשות בתשלום לפי אספקה, שמוצגות ברשימה הזמנות. הזמנות בתשלום לפי אספקה מנוהלות וממולאות בדיוק כמו הזמנות ללא מינוי.

הזמנות מינוי ששולמו מראש משולמות באמצעות סכום חד-פעמי מראש, אך כוללות מילוי הזמנות מתוזמן למספר פעמים לאורך פרק זמן מסוים. הזמנות מינוי ששולמו מראש מוצגות כהזמנה אחת עם סטטוס מתוזמן עד להגעת תאריך מילוי ההזמנה. בהגיע תאריך מילוי ההזמנה, סטטוס ההזמנה מתעדכן ללא מולאה ואז ניתן למלא את ההזמנה. לאחר מכן הסטטוס של ההזמנה משתנה בחזרה למתוזמן עד להגעת תאריך מילוי ההזמנה הבא, והמחזור מתחיל מחדש. כאשר סטטוס של הזמנה הוא מתוזמן, אפשר לעקוב אחרי ההזמנה בדף הזמנות, אך אין צורך לבצע פעולה.

בהזמנה אפשר לבדוק את כל הפריטים של הזמנות מינוי ששולמו מראש, כשהם ממוינים אל כרטיסי מילוי ההזמנות מולאה, לא מולאה ומתוזמן. מילוי ההזמנה המתוזמן הבא עבור ההזמנה מופיע בכרטיס מילוי ההזמנות מתוזמן. יש ללחוץ על הצגת כל מילויי ההזמנות כדי להציג את כל מילויי ההזמנות המתוזמנים.

סינון ומיון של הזמנות המינוי ששולמו מראש

אפשר לסנן את הדף הזמנות לפי סטטוס מילוי ההזמנה מתוזמן כדי להציג את עבודת מילוי ההזמנות הקרובה שאינה דורשת פעולה מיידית.

כדי להציג הזמנות מינוי ששולמו מראש ומוכנות למילוי, יש לסנן את הדף הזמנות לפי הסטטוס לא מולאה. כברירת מחדל, הדף הזמנות ממוין לפי תאריך. משמעות הדבר היא שהזמנות מינוי ששולמו מראש ומוכנות למילוי עשויות לרדת לתחתית רשימת ההזמנות שלא מולאו. כדי להציג את ההזמנות הללו, אפשר למיין את הדף הזמנות מהתאריך הישן ביותר.

שלבים:

1. במנהל Shopify, יש לעבור אל הזמנות.

2. יש ללחוץ על הסמל .

3. יש ללחוץ על הוספת מסנן +.

4. יש ללחוץ על סטטוס מילוי ולאחר מכן לבחור באפשרות לא מולאה.

5. יש ללחוץ על ⇅ כדי לפתוח את התפריט מיון.

6. יש לבחור באפשרויות תאריך ו-↑ מהישן ביותר לחדש ביותר.

7. אופציונלי: יש ללחוץ על שמירה בשם כדי לתת שם ולשמור את תצוגת רשימת ההזמנות הזו.

עריכת הזמנות מינוי

אפשר לערוך הזמנה שמכילה פריט מינוי. עריכת ההזמנה אינה משנה את חוזה המינוי עצמו. כדי לעדכן את חוזה המינוי לכל מילויי ההזמנות העתידיים, יש להשתמש באפליקציית ניהול המינויים.

עריכת הזמנות מינוי ששולמו מראש

אפשר לערוך הזמנה שמכילה פריטים ממילוי הזמנות מתוזמן. בעת עריכת מוצרי מינוי ששולמו מראש בהזמנה, אפשר לבצע את הפעולות הבאות:

• הוספת הנחה לפריט מינוי
• התאמת הנחה עבור פריט מינוי
• הסרת הנחה מפריט מינוי
• הוספת פריט ברכישה חד-פעמית

אם הזמנה מכילה תוכנית מכירה ששולמה מראש, לא ניתן לשכפל את ההזמנה או לערוך את כמויות פריטי השורה.

עריכת הזמנות מינוי בתשלום לפי אספקה

אפשר לערוך הזמנה שמכילה פריטי מינוי בתשלום לפי אספקה. בעת עריכת מוצרי מינוי בתשלום לפי אספקה בהזמנה, אפשר לבצע את הפעולות הבאות:

• הגדלת כמות פריטי המינוי
• הקטנת כמות פריטי המינוי
• הוספת הנחה לפריט מינוי
• התאמת הנחה עבור פריט מינוי
• הסרת הנחה מפריט מינוי
• הסרת מוצר מינוי
• הוספת פריט ברכישה חד-פעמית

לא ניתן להוסיף מוצר מינוי חדש בעת עריכת הזמנה. בנוסף, לא ניתן לשכפל הזמנת מינוי.

ביטול ומתן החזר כספי על הזמנות מינוי ששולמו מראש

אפשר לבטל הזמנת מינוי ששולמה מראש ושעדיין לא מולאה. אם פריטים מתוזמנים כלשהם כבר מולאו, לא ניתן לבטל את ההזמנה, אך אפשר להנפיק החזרים כספיים מלאים וחלקיים על פריטים שמולאו או שתוזמנו.

אם לקוח מבטל הזמנה, ייתכן שעדיין יהיה צורך לבצע החזר כספי להזמנה באופן ידני. הודעה תוצג בהזמנה כשזה קורה.

במתן החזר כספי על הזמנה מהדף הזמנות, ייתכן שיהיה צורך לבטל את ההזמנה גם באפליקציית המינויים שלך.

ניהול מלאי

אם בחוזי המינוי הפעילים שלך קיימים מוצרים עם מעקב אחרי מלאי, והמוצרים לא מוגדרים למכירת יתר, יהיה עליך לוודא שהמוצרים נמצאים במלאי בזמן לאספקה קרובה כדי למנוע בעיות בהזמנות המינוי. למידע נוסף על מעקב אחרי מלאי.

אם בשימושך האפליקציה החינמית Shopify Subscriptions, באפשרותך לבדוק ולנהל חוזי מינוי עם בעיות מלאי, וכן לנהל ניסיונות חיוב של חוזי מינוי עם מלאי לא מספיק.

שריון מלאי

המלאי לכל מחזור הזמנות מינוי ששולמו מראש משוריין כאשר מגיע תאריך מילוי ההזמנה. המלאי עבור כל הזמנת המינוי אינו משוריין בעת יצירת ההזמנה. כדי לשריין מלאי למילוי הזמנה מתוכנן לפני תאריך המילוי, אפשר למלא מוקדם הזמנה מתוכננת.

מילוי הזמנות מינוי

ניתן לפצל מילויי הזמנות של הזמנות מינוי בהזמנה בודדת בהתאם למיקום המילוי של המוצר או לפרופיל המשלוח.

מילוי הזמנת מינוי ששולמה מראש

כאשר הזמנה מתוכננת מגיעה לתאריך המילוי שלה, הסטטוס של ההזמנה מתעדכן אל לא מולאה וניתן למלא את ההזמנה.

מילוי מוקדם של הזמנת מינוי ששולמה מראש

לא ניתן לתזמן מחדש מילויי הזמנה מתוכננים, אך ניתן לבחור למלא הזמנה מוקדם מהצפוי.

שלבים:

1. במנהל Shopify, יש לעבור אל הזמנות.

2. יש לבחור את ההזמנה שרוצים למלא מוקדם.

3. במקטע מתוכננות, יש ללחוץ על מילוי מוקדם.

4. יש לבדוק את פרטי מילוי ההזמנה, ולאחר מכן ללחוץ על סימון כ'לא מולאה'. סטטוס ההזמנה מתעדכן אל לא מולאה וניתן למלא את הפריטים.

ניהול הזמנות מינוי בסיכון גבוה

אם הזמנת מינוי ראשונית מסומנת כבסיכון גבוה, יש למלא או לבטל את ההזמנה. חידושי מינוי עוקבים ייכשלו אם ההזמנה המקורית סומנה כבסיכון גבוה ונותרת לא מולאה.

כאשר ממלאים הזמנה בסיכון גבוה, זה מצביע על קבלת הסיכון של המינוי, וחידושים עתידיים יוכלו להמשיך. אם בוחרים שלא למלא הזמנה בסיכון גבוה, אפשר לבטל את ההזמנה ולזכות עליה.

למידע נוסף על ניהול הזמנות בסיכון גבוה, ראו מניעת הונאות.