עזרה
התחברות

ניהול ההגדרות של היישום Shopify Subscriptions

באפשרותך לנהל את הגדרות ניסיונות החיוב, את ניהול המינויים עבור הלקוחות שלך, וכן להתקין מחדש את וידג'ט המינויים מהדף הגדרות של היישום Shopify Subscriptions.

בדף זה

ניהול מינויים של לקוחות

אם יש לך חשבונות לקוח פעילים, הלקוחות יכולים להיכנס אל החשבון שלהם מתפריט החנות המקוונת שלך ולנהל את המינויים שלהם. אם יש לך חשבונות לקוח מורשת, באפשרותך לשתף את כתובת ה-URL לניהול מינויים כדי לתת ללקוחות גישה לניהול המינויים שלהם בעצמם.

לקוחות עם חשבונות לקוח או חשבונות לקוח מורשת יכולים לנהל את המינויים שלהם על ידי לחיצה על ניהול המינוי שלך מתוך התראות הדוא"ל האוטומטיות שלך בנושא מינויים.

למידע נוסף על ניהול מינויים עבור לקוחות.

ניסיונות חיוב

אם למוצר בחוזה מינוי אין מספיק מלאי ליצירת הזמנה, באפשרותך לשנות את מספר הניסיונות החוזרים לחיוב ואת המרווח בין הניסיונות במקרה של לכידת תשלום שנכשלה, ולבחור אם ייעשה מעקב אחר המלאי של מוצרי המינוי שלך.

בנוסף, אפשר לבחור לדלג על המינוי, להשהות אותו או לבטל אותו כשכל הניסיונות החוזרים נכשלו. בכל אחד מהמקרים, תישלח התראה ללקוח שלך.

שלבים:

מחשב שולחני

  1. ממנהל Shopify שלך, יש לעבור אל יישומים > Subscriptions.

  2. לחץ על הגדרות.

  3. במקטע ניסיונות חיוב, ערוך שילוב כלשהו של השינויים הבאים עבור כשל באמצעי התשלום, אין מספיק מלאי או שניהם:

    • שנה את מספר הניסיונות החוזרים.
    • שנה את הימים בין ניסיונות תשלום חוזרים.
    • בחר פעולה כשכל הניסיונות החוזרים נכשלו.

  4. לחץ על שמירה.

מכשיר נייד

  1. מתוך היישום Shopify, הקש על הסמל תפריט.

  2. במקטע יישומים, הקש על Subscriptions > הגדרות.

  3. במקטע ניסיונות חיוב, ערוך שילוב כלשהו של השינויים הבאים עבור כשל באמצעי התשלום, אין מספיק מלאי או שניהם:

    • שנה את מספר הניסיונות החוזרים.
    • שנה את הימים בין ניסיונות תשלום חוזרים.
    • בחר פעולה כשכל הניסיונות החוזרים נכשלו.

  4. הקש על שמירה או על ✓.

כתובת URL לניהול מינויים

כתובת ה-URL לניהול המינויים היא הקישור שדרכו הלקוחות יכולים לגשת לדף ניהול המינויים. באפשרותך להוסיף את כתובת ה-URL לניהול מינויים בכל מקום שבו תרצה לתת ללקוחות נקודת כניסה לדף ניהול המינויים, כולל התראות דוא"ל והתפריטים של החנות המקוונת שלך.

התראות של Shopify Subscription

בעזרת Shopify Subscriptions, תוכל לקבל, לשלוח ולשנות התראות דוא"ל בנושא מינויים. באפשרותך להפעיל או להשבית את התראות הדוא"ל שאתה מקבל על מינויים, ואת התראות הדוא"ל שאתה שולח ללקוחות שלך. התראות הדוא"ל מופעלות כברירת מחדל.

שלבים:

  1. ממנהל Shopify שלך, יש לעבור אל הגדרות > התראות.

  2. תחת התראות ללקוחות במקטע Subscriptions, בחר התראות דוא"ל כדי להפעיל אותן, או בטל את הבחירה כדי להשבית אותן. הבחירות שלך נשמרות באופן אוטומטי.

  3. תחת התראות לצוות על הזמנות במקטע Subscriptions, בחר התראות דוא"ל כדי להפעיל אותן, או בטל את הבחירה כדי להשבית אותן. הבחירות שלך נשמרות באופן אוטומטי.

למידע נוסף על התראות ועל עריכת התראות.

הסרת התקנה של Shopify Subscriptions

אם תסיר את ההתקנה של היישום Shopify Subscriptions, לא תוכל להציג או לגשת יותר לתכונות של היישום. כל מסלולי המינויים והחוזים שיצרת ביישום, וכן כל ההנחות שמשתמשות ב-Shopify Subscriptions, יימחקו ולא יהיו נגישים יותר.