Acceptation des moyens de paiement locaux
Les moyens de paiement locaux vous permettent d’accepter des options de paiement spécifiques à une région de la part de vos clients à l’aide de Shopify POS. Les moyens de paiement locaux constituent une alternative plus sécurisée que la saisie manuelle des données d’une carte de paiement.
Sur cette page
Considérations relatives aux moyens de paiement locaux sur Shopify POS
Avant d’activer et d’accepter les moyens de paiement locaux, veuillez prendre en compte les points suivants afin d’assurer une expérience de paiement fluide pour vous comme pour vos clients :
Moyens pris en charge
- Pour que le moyen de paiement local s’affiche sur Shopify POS, la devise de la transaction de vente au détail doit être prise en charge par le moyen de paiement local. La devise est déterminée par le point de vente physique.
- Certains moyens de paiement locaux ne sont pas pris en charge par Shopify POS, comme BLIK, Przelewy24, Multibanco, EPS et OXXO.
- Les extensions de moyen de paiement tierces que vous pouvez installer par le biais de la plateforme de partenaires de paiement (PPP) ne sont pas toutes prises en charge sur Shopify POS. Seules les applis de paiement compatibles avec la vente au détail qui s’affichent dans vos paramètres de paiement POS peuvent être activées pour Shopify POS.
Taux et risques
- Les transactions par moyen de paiement local de Shopify Payments sont considérées comme sans présentation de carte (NCP). Cela signifie que les taux en ligne de Shopify Payments s’appliquent à ces transactions, et non les taux avec présentation de carte. Pour les applis de paiement tierces compatibles avec la vente au détail, les taux et les frais dépendent de la configuration de l’appli ou du fournisseur de services de paiement.
- Les moyens de paiement locaux comportent un risque de rétrofacturation plus élevé dans les environnements de vente au détail. Les clients emportent les marchandises immédiatement après le paiement, il n’y a donc pas de délai pour résoudre les problèmes avant que les articles ne quittent la boutique. En savoir plus sur les rétrofacturations et les enquêtes.
Expérience de paiement
- Les clients finalisent le paiement en scannant un code QR sur votre appareil POS. Pour une expérience optimale, utilisez un matériel doté d’un écran orienté vers le client, tel que le POS Terminal. Si vous utilisez une tablette standard, vous devez tourner l’appareil vers le client pour que celui-ci puisse scanner le code.
Moyens de paiement locaux pris en charge
Consultez le tableau suivant pour connaître les moyens de paiement locaux pris en charge sur Shopify POS.
| Moyen de paiement | Critères d’admissibilité | Emplacement de la boutique | Devise |
|---|---|---|---|
| Alipay |
| R.A.S. de Hong Kong | HKD |
| iDEAL | Wero |
| Pays-Bas | EUR |
| Klarna |
| Régions disponibles où Klarna est pris en charge. | Devise locale de la région prise en charge. |
| Swish |
| Suède | SEK |
| TWINT |
| France, Allemagne, Suisse | CHF, EUR |
| MobilePay |
| Danemark, France, Allemagne, Pays-Bas, Norvège, Suède | DKK, EUR, NOK, SEK |
| Satispay |
| Pays pris en charge par Shopify Payments avec un point de vente physique en EUR. Les clients doivent payer avec un porte-monnaie électronique Satispay. | EUR |
| USDC |
| Mexique, États-Unis (à l’exclusion de l’Arkansas, de l’État de New York, de la Pennsylvanie ou du Texas), Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Estonie, France, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, Hong Kong | MXN, USD, EUR, DKK, NOK, PLN, SEK, CHF, GBP, HKD |
| WeChat Pay |
| R.A.S. de Hong Kong | HKD |
| Shop Pay |
| Régions disponibles où Shop Pay est pris en charge. | Devise locale de la région prise en charge. |
Activation des moyens de paiement locaux pour Shopify POS
Vous pouvez activer les moyens de paiement locaux pour Shopify POS dans le canal Point de vente de votre interface administrateur Shopify.
Étapes :
- Confirmez que les moyens de paiement locaux sont activés dans vos paramètres de Paiements.
- Dans le canal Point de vente de votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Paiements.
- Activez les moyens de paiement locaux que vous souhaitez accepter sur Shopify POS.
Lorsque le moyen de paiement local est actif dans le canal Point de vente, il s’affiche en tant que moyen de paiement sur Shopify POS lors du passage à la caisse d’un client dans une devise admissible.
Acceptation des moyens de paiement locaux sur Shopify POS
Pour accepter un moyen de paiement local au moment du paiement, vous pouvez sélectionner ce moyen de paiement comme option de paiement. Le client finalise ensuite le paiement sur son propre appareil.
Le moyen de paiement local s’affiche sur Shopify POS en tant qu’option lors du paiement lorsque la devise de la commande est prise en charge par le moyen de paiement local.
Étapes :
Dans Shopify POS, ajoutez des articles au panier, puis appuyez sur Paiement.
Sur la page Sélectionnez une option de paiement, appuyez sur le moyen de paiement local que le client souhaite utiliser.
Un code QR s’affiche à l’écran. Invitez votre client à scanner le code QR avec son appareil.
Le client est redirigé vers l’appli de porte-monnaie électronique du moyen de paiement local ou doit effectuer sa transaction en ligne. Shopify POS attend que le paiement soit effectué, puis l’affiche comme étant approuvé.