Migration depuis Square

Ce guide explique comment migrer votre boutique de Square vers Shopify. Vous pouvez l’utiliser comme point de départ et comme référence pour vous assurer de n’oublier aucune tâche de configuration essentielle.

Étape 1 : choisir comment migrer le contenu et les données de votre boutique Square vers Shopify

Après avoir créé votre boutique sur Shopify, examinez votre boutique Square existante et décidez des données et du contenu que vous souhaitez transférer vers Shopify. Une migration peut être l’occasion de supprimer du contenu ancien et peu performant, et de renouveler votre site et votre activité. Vous pourriez vouloir migrer les données suivantes depuis Square :

  • produits
  • clients
  • commandes historiques (commandes qui ont déjà été traitées)
  • avis

Ensuite, choisissez une méthode pour transférer chaque type de contenu. Examinez les options suivantes, qui sont classées de la moins complexe sur le plan technique à la plus complexe :

Méthodes de migration et descriptions
Méthode de migrationDescription
Copier-coller manuel des donnéesCopiez le contenu de votre boutique Square existante et collez-le dans votre nouvelle boutique Shopify.
Application Store Migration (accès anticipé)(Accès anticipé) Migrez vos produits Square vers Shopify à l’aide de l’application Store Migration de Shopify.
Importation CSVExportez vos données dans des fichiers CSV et importez-les dans votre nouvelle boutique Shopify (certaines données ne peuvent pas être migrées de cette manière).
Applications de migration tiercesUtilisez des applications de migration tierces depuis le Shopify App Store.
Expert en migrationFaites appel à un Partenaire Shopify pour gérer et effectuer votre migration.

L’application Store Migration de Shopify

L’application Store Migration est une nouvelle application propriétaire qui vous permet d’importer facilement vos produits et vos clients de Square vers Shopify en quelques clics.

Avant d’utiliser l’application Store Migration, tenez compte des considérations suivantes :

  • Shopify ne prend pas en charge les prix par emplacement. Les prix seront automatiquement définis sur le prix le plus élevé pour un produit.
  • Shopify n’autorise que 3 options de produit. Pour les produits ayant plus de 3 options, leurs options ne seront pas importées. Ce problème peut être résolu en utilisant des applications tierces ou des champs méta.
  • Cette méthode d’importation n’importe pas le stock par emplacement. Cette opération doit être effectuée par le biais d’une importation distincte ou être configurée manuellement.

Étapes :

  1. Démarrez un essai gratuit sur Shopify et remplissez le formulaire d’inscription. Lorsque vous remplissez le formulaire, sélectionnez les réponses suivantes :
  • Pour la question Commençons. Laquelle de ces options vous décrit le mieux ?, sélectionnez Je vends déjà en ligne ou en personne.
  • Pour la question Vendez-vous actuellement par l’intermédiaire d’une autre plateforme ?, sélectionnez Square.
  1. Une fois votre boutique créée et que vous avez accès à l’interface administrateur Shopify, installez l’application Store Migration en cliquant sur le lien dans le guide de configuration.
  2. Après avoir installé l’application Store Migration, effectuez l’action suivante :
  • Exportez vos produits ou vos clients depuis Square au format CSV, puis chargez le fichier CSV dans l’application sans y apporter de modifications.
  1. Une fois votre fichier CSV chargé, cliquez sur Importer pour commencer le processus d’importation.
  2. Une fois l’importation terminée, un rapport indique le nombre d’articles importés. Si des problèmes sont survenus lors de l’importation, une liste d’articles accompagnée d’une description du problème est également incluse.

Le reste de ce guide recommande d’utiliser des fichiers CSV lorsque cela est possible, mais il mentionne d’autres options lorsque le format CSV n’est pas envisageable.

Étape 2 : exporter les données de vos produits depuis Square

Vous pouvez exporter les données de vos produits depuis Square.

Étapes :

  1. Depuis votre compte Square, allez à Articles et commandes > Articles.
  2. Cliquez sur Actions > Exporter le catalogue.
  3. Dans la fenêtre modale, sélectionnez Exporter au format CSV, puis cliquez sur Exporter.
  4. Nommez le fichier SquareProductDownload.csv, puis enregistrez-le sur votre ordinateur.

Étape 3 : modifiez les données d’exportation de vos produits

Vous devez modifier votre fichier CSV avant de pouvoir l’importer dans Shopify.

Vous pouvez télécharger et consulter le modèle de fichier CSV de produit, puis modifier votre fichier SquareProductDownload.csv pour qu’il corresponde à ce format. Il peut être utile de travailler dans un autre onglet de votre fichier CSV. Dans cet autre onglet, vous pouvez copier les en-têtes de colonne, puis copier et coller vos données d’importation Square dans le modèle de CSV de produit Shopify. Assurez-vous que votre fichier CSV ne contient que les données du modèle de CSV de produit Shopify de votre boutique avant de l’importer.

Si vous utilisez le fichier d’exemple, assurez-vous de vérifier les détails suivants :

  • Le fichier d’exemple contient trois produits d’exemple, et deux d’entre eux ont quelques variantes. Votre fichier d’importation contient probablement plus de produits et de variantes. Si vous utilisez le fichier d’exemple pour créer votre propre fichier d’importation, veillez à supprimer tous les produits d’exemple.
  • Le fichier d’exemple inclut la Inventory quantity colonne, destinée uniquement aux boutiques n’ayant qu’un seul emplacement. Si vous utilisez plusieurs emplacements et que vous souhaitez importer ou exporter des quantités en stock, utilisez le fichier CSV de stock.
  • Le fichier d’exemple inclut des colonnes CSV internationales, mais elles sont laissées vides, car il n’y a pas de tarification unique pour les produits d’exemple lorsqu’ils sont vendus à l’international.

Vous pouvez utiliser Google Sheets pour modifier la version formatée de vos fichiers CSV. Vous pouvez également modifier le fichier à l’aide d’autres applications de feuilles de calcul populaires, telles que Microsoft Excel ou Numbers.

Consultez le tableau suivant pour connaître les colonnes qui correspondent au type de données de Square et au type de données de Shopify. Supprimez de votre exportation Square toutes les autres colonnes qui ne sont pas mentionnées dans le tableau. Certaines colonnes qui sont disponibles dans le fichier CSV de produit de Shopify ne se trouvent pas dans votre exportation de produits Square. Ces colonnes ne sont pas répertoriées ci-dessous, mais il peut également être nécessaire de les examiner. En savoir plus sur les exigences de chaque colonne dans le fichier CSV de produit.

Correspondance des données de Square
Type de données SquareType de données ShopifyAction
Identifiant de référence ou PermalienIdentifiantDécidez de la colonne que vous souhaitez utiliser pour l’identifiant. L’identifiant de référence ou le permalien peuvent être mis en correspondance avec l’identifiant dans le fichier CSV de produit de Shopify. Si vous choisissez l’identifiant de référence, vous devrez peut-être supprimer les hashtags. L’identifiant peut contenir des lettres, des tirets et des chiffres, mais pas d’espaces, d’accents ou d’autres caractères, y compris les points. Les identifiants sont utilisés dans l’URL de chaque produit.
Nom de l’articleTitreRemplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
Nom du fournisseur par défautFournisseurRemplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
CatégorieCatégorie de produitsCette colonne doit contenir des valeurs provenant des catégories de produits standard de Shopify. En savoir plus sur la taxonomie des produits de Shopify. La colonne Catégorie de produits peut également être laissée vide.
Nom de l’option 1Nom de l’option1Remplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
Valeur de l’option 1Valeur de l’option1Remplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
Nom de l’option 2Nom de l’option2Remplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
Valeur de l’option 2Valeur de l’option2Remplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
Nom de l’option 3Nom de l’option3Remplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
Valeur de l’option 3Valeur de l’option3Remplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
SKUSKU de la varianteRemplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
Poids (kg)Poids de la variante en grammesConvertissez les kilogrammes en grammes en multipliant les valeurs par 1 000. Remplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
PrixPrix de la varianteRemplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
Titre SEOTitre SEOAucune action requise.
Description SEODescription SEOAucune action requise.
Coût unitaire par défautCoût par articleRemplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.

Étape 4 : importez les données de vos produits

Une fois que vous avez votre fichier SquareProductDownload.csv et que vous avez apporté les modifications nécessaires, vous pouvez importer vos produits Square dans Shopify.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits.

  2. Cliquez sur Importer.

  3. Cliquez sur Ajouter un fichier, puis sélectionnez le fichier SquareProductDownload.csv.

  4. Désélectionnez l’option Publier les nouveaux produits sur tous les canaux de vente, puis cliquez sur Mettre en ligne et prévisualiser.

  5. Examinez les détails de l’importation, puis cliquez sur Importer des produits. Une fois votre fichier CSV mis en ligne, vous recevez un e-mail de confirmation de Shopify sur le compte de messagerie que vous avez utilisé pour configurer votre boutique Shopify. Lisez quelques solutions aux problèmes courants ou des informations plus générales sur l’importation de produits avec un fichier CSV.

Étape 5 : vérifiez et organisez vos produits après l’importation

Après avoir importé vos produits dans Shopify, vérifiez que toutes vos informations ont été importées correctement. Des détails tels que le prix, le poids et le stock peuvent avoir une incidence sur votre activité s’ils ne sont pas importés correctement.

Examen des erreurs d’importation courantes

Types d’erreurs que vous pouvez rencontrer lors de l’importation de produits dans Shopify et comment vous pouvez les résoudre.
ProblèmeRésolution
Les produits ont été importés avec succès, mais n’ont pas été publiés.Si les produits que vous importez sont marqués comme masqués, ils ne seront pas publiés tant que vous ne les rendrez pas disponibles sur vos canaux de vente.
Il manque des détails aux produits importés.Vérifiez la description du produit sur la page de produit, puis renseignez les informations manquantes.
L’importation des variantes de produit a échoué.S’il manque une option de variante à un produit, celui-ci ne sera pas importé correctement. Vous pouvez à la place ajouter manuellement le produit à votre boutique Shopify.

Vérifier et organiser vos produits

  1. Vérifiez les détails de vos produits, y compris la description du produit, les images, les variantes, le prix et la méta-description.
  2. Créez des collections de produits pour organiser vos produits en catégories, ce qui vous permet de les regrouper à la fois dans l’interface administrateur Shopify et sur votre site web externe.
  3. Familiarisez-vous avec le stock de produits et les transferts pour suivre le stock de votre entreprise. Examinez les applis de gestion de stock disponibles pour déterminer si certaines d’entre elles sont nécessaires à votre entreprise.

Étape 6 : (Facultatif) Exporter vos données clients depuis Square

Vous pouvez exporter vos données clients depuis Square.

Étapes :

  1. Depuis votre compte Square, allez à Clients > Clients.
  2. Cliquez sur Répertoire.
  3. Cliquez sur Importer/Exporter > Exporter les clients.
  4. Dans la fenêtre modale, choisissez les clients que vous souhaitez exporter :
    • Pour exporter tous les clients, sélectionnez Tous les clients, puis cliquez sur Exporter.
    • Pour exporter des clients spécifiques, sélectionnez Groupes spécifiques, puis cliquez sur Exporter.
  5. Dans la fenêtre modale suivante, cliquez sur Télécharger.
  6. Nommez le fichier SquareCustomerDownload.csv, puis enregistrez-le sur votre ordinateur.

Étape 7 : (Facultatif) Modifier vos données clients depuis Square

Vous ne pouvez pas importer votre exportation SquareCustomerDownload.csv dans Shopify sans modifier d’abord le fichier CSV. Téléchargez et consultez le modèle de CSV client, puis modifiez votre fichier SquareCustomerDownload.csv pour qu’il corresponde à ce format CSV. Nous vous conseillons de travailler dans un autre onglet de votre fichier CSV. Dans l’autre onglet, vous pouvez copier les en-têtes de colonne, puis copier et coller vos données d’importation Square dans le modèle de CSV client Shopify. Assurez-vous que votre fichier CSV ne contient que les données au format du modèle de CSV client Shopify de votre boutique avant de l’importer.

Il est recommandé d’utiliser Google Sheets pour modifier une version formatée de vos fichiers CSV, bien que de nombreuses autres applications de feuilles de calcul populaires, telles que Microsoft Excel ou Numbers, puissent également fonctionner.

Examinez votre exportation pour y trouver les colonnes qui correspondent au type de données de Shopify. Certaines colonnes disponibles dans le fichier CSV client de Shopify ne figurent pas dans votre exportation de clients Square. En savoir plus sur ce que chaque colonne requiert pour le fichier CSV client.

Correspondance des données de Square
Type de données SquareType de données ShopifyAction
PrénomPrénomAucune action requise.
Nom de familleNom de familleRemplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
Adresse e-mailE-mailRemplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
État de l’abonnement aux e-mailsAccepte le marketing par e-mailModifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify. Utilisez les valeurs suivantes pour mettre à jour la colonne : yes ou no.
Adresse (ligne 1)Adresse par défaut - Ligne d’adresse 1Remplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
Adresse (ligne 2)Adresse par défaut - Ligne d’adresse 2Remplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
VilleAdresse par défaut - VilleRemplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
ÉtatAdresse par défaut - Code de la provinceModifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify. Cette colonne doit contenir le code ISO de la province ou de l’État associé à l’adresse par défaut du client.
Adresse par défaut - Code du paysCette colonne n’est pas disponible dans votre téléchargement Square, mais vous aurez besoin de cette information pour votre importation dans Shopify. Cette colonne doit contenir le code ISO du pays associé à l’adresse par défaut du client.
Code postalAdresse par défaut - Code postalRemplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.
Numéro de téléphoneAdresse par défaut - TéléphoneRemplacez le nom de la colonne par le type de données de Shopify.

Étape 8 : (Facultatif) Importer vos données clients depuis Square

Une fois que vous avez votre fichier SquareCustomerDownload.csv et que vous avez effectué toutes les modifications nécessaires, vous pouvez importer vos clients Square dans Shopify.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Clients.

  2. Cliquez sur Importer.

  3. Cliquez sur Ajouter un fichier, puis sélectionnez le fichier SquareCustomerDownload.csv.

  4. Cliquez sur Importer des clients.

  5. Vérifiez les détails concernant l’importation, puis cliquez sur Importer des clients.

  6. Passez en revue le résumé de l’importation des clients, puis cliquez sur Afficher tous les clients.

Étape 9 : (Facultatif) Importer vos avis dans Shopify

Vous ne pouvez pas exporter ni migrer d’avis de Square vers Shopify. Cependant, vous pouvez importer vos avis manuellement à l’aide d’une application tierce du Shopify App Store. Les applications suivantes peuvent vous aider à importer vos avis :

Étape 10 : (Facultatif) Exporter votre historique des commandes depuis Square

Vous pouvez exporter votre historique des commandes depuis Square.

Étapes :

  1. Depuis votre compte Square, allez à En ligne > Commandes.
  2. Cliquez sur Exporter les commandes.
  3. Nommez le fichier SquareOrdersDownload.csv, puis enregistrez-le sur votre ordinateur.

Étape 11 : (Facultatif) Importer votre historique des commandes dans Shopify

Vous pouvez utiliser des applis de migration tierces du Shopify App Store pour migrer votre historique de commandes de Square vers Shopify. Les applis suivantes peuvent vous aider à importer votre historique des commandes :

Étape 12 : Soigner l’apparence de votre site web

Pour vous aider à démarrer, la page Thèmes de votre interface administrateur est configurée avec un thème par défaut lorsque vous ouvrez un compte Shopify. Vous devez personnaliser votre thème pour que votre site web ait l’apparence que vous souhaitez. Si vous souhaitez personnaliser un autre thème pour votre boutique en ligne, vous pouvez l’ajouter dans l’interface administrateur Shopify.

Pour ajouter un thème à votre boutique en ligne, choisissez l’une des options suivantes :

Ajouter un thème gratuit depuis l’interface administrateur

Les thèmes gratuits sont développés par Shopify. L’assistance pour la personnalisation des thèmes gratuits est fournie par Shopify.

Étapes :

Bureau
  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Boutique en ligne > Thèmes.

  2. Dans la section Découvrir des thèmes située vers le bas de la page, cliquez sur un thème pour en savoir plus sur ses fonctionnalités et prévisualiser les styles de thème disponibles.

  3. Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Si vous souhaitez ajouter un thème qui se trouve sur la page, cliquez sur Ajouter à côté de celui-ci. Le thème est alors ajouté à la page Thèmes de votre interface administrateur.
  • Si vous souhaitez consulter d’autres thèmes gratuits, cliquez sur Visiter le Theme Store, puis suivez les étapes pour ajouter un thème à partir du Theme Store.
Mobile
  1. Depuis Shopify app, appuyez sur l’icône Menu.

  2. Dans la section Canaux de vente, appuyez sur Boutique en ligne.

  3. Appuyez sur Gérer tous les thèmes.

  4. Dans la section Découvrir des thèmes située vers le bas de la page, appuyez sur un thème pour en savoir plus sur ses fonctionnalités et prévisualiser les styles de thème disponibles.

  5. Effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Si vous souhaitez ajouter un thème qui se trouve sur la page, appuyez sur Ajouter à côté de celui-ci. Le thème est alors ajouté à la page Thèmes de votre interface administrateur.
  • Si vous souhaitez consulter d’autres thèmes gratuits, appuyez sur Visiter le Theme Store, puis suivez les étapes pour ajouter un thème à partir du Theme Store.

Ajouter un thème à partir du Theme Store

Les thèmes payants sont développés par des concepteurs tiers. L’assistance pour la personnalisation des thèmes tiers est fournie par le concepteur du thème.

Étapes :

  1. Accédez au Shopify Theme Store et choisissez un thème. Si vous êtes encore dans votre période d’essai gratuit, choisissez un thème gratuit pour éviter tous frais.
  2. Si vous avez choisi un thème gratuit, cliquez sur Ajouter le thème ou sur Démarrer avec ce thème. Si vous avez choisi un thème payant, cliquez sur Acheter pour l’acheter. Les thèmes payants sont non remboursables. Pour vous assurer qu’il répond à vos besoins, vous pouvez essayer un thème payant avant de l’acheter.
  3. Pour les thèmes payants, cliquez sur Approuver pour approuver le paiement. Le thème sera ajouté à la page Thèmes de votre interface administrateur.

Essayer un thème payant dans votre boutique

Vous pouvez essayer un thème payant pour prévisualiser son apparence avec vos produits, les couleurs de votre marque et votre style, avant de vous engager à acheter le thème. Lorsque vous prévisualisez un thème, vous pouvez le personnaliser à l’aide de l’éditeur de thème. Toutes les modifications que vous apportez sont enregistrées lorsque vous achetez le thème. Vous pouvez prévisualiser jusqu’à 19 thèmes payants, ce qui vous permet de comparer différents thèmes avant d’acheter.

Étapes :

  1. Accédez au Shopify Theme Store et choisissez un thème payant.
  2. Cliquez sur Essayer le thème. Un aperçu du thème se chargera pour votre boutique en ligne.
  3. Effectuez l’une des opérations suivantes :
    • Pour arrêter la prévisualisation du thème, cliquez sur Fermer l’aperçu.
    • Pour acheter le thème, cliquez sur Acheter.
    • Pour modifier les paramètres du thème à l’aide de l’éditeur de thème, cliquez sur Personnaliser le thème.

Si vous décidez de ne pas acheter le thème, le thème payant est tout de même ajouté à la page Thèmes de votre interface administrateur. Les thèmes payants que vous essayez portent une étiquette Essai de thème.

Étape 13 : Configurer l’expédition

Vous devez configurer correctement les tarifs d’expédition et les modes d’expédition avant de lancer votre boutique. Ainsi, vous éviterez d’avoir à rembourser des clients pour une surfacturation, ou de devoir leur envoyer un e-mail pour leur demander de payer un supplément parce que le montant facturé ne couvrait pas les frais d’expédition de leur commande.

Pour en savoir plus sur l’expédition et le traitement des commandes, cliquez ici.

Étapes :

  1. Vérifiez l’adresse de votre boutique pour obtenir des tarifs d’expédition exacts en fonction de votre emplacement. Si vous expédiez des articles à partir d’autres endroits, ajoutez-les en tant qu’emplacements.
  2. Créez des zones d’expédition pour autoriser l’expédition vers différentes régions, différents États et différents pays.
  3. Si vous utilisez les tarifs d’expédition calculés par le transporteur, configurez les dimensions de vos envois. De nombreux transporteurs utilisent le poids volumétrique (la hauteur, le poids et la profondeur d’un colis) pour calculer les tarifs d’expédition.
  4. Configurez les tarifs d’expédition pour les zones d’expédition que vous créez.
  5. Choisissez une stratégie d’expédition qui convient à votre entreprise. Il peut être utile d’examiner certaines options pour trouver celle qui répond à vos besoins avant de prendre une décision.
  6. Décidez de la manière dont vous souhaitez traiter vos commandes. Vous pouvez traiter et expédier les commandes vous-même ou utiliser un service de traitement des commandes qui les expédie à votre place.

Étape 14 : Configurer vos taxes

La facturation des taxes de vente est une partie importante de la gestion de votre entreprise. Selon votre emplacement, différentes règles et réglementations sur la taxe de vente s’appliquent à vos produits. Pour vous assurer que votre boutique respecte ces règles, prenez le temps de comprendre le processus de configuration des taxes de Shopify.

Facturation des taxes en fonction de vos destinations d’expédition

Lorsque vous configurez votre expédition, vous pouvez appliquer des taxes d’expédition à vos produits en fonction des réglementations fiscales provinciales, d’État ou régionales du client. Celles-ci sont calculées automatiquement par Shopify.

Si vous devez ajuster les taxes manuellement, en fonction d’une région ayant des restrictions fiscales uniques ou d’une collection de produits spécifique, vous pouvez le faire avec une dérogation fiscale.

Suivi de vos taxes

Lorsque vous configurez les paramètres des taxes pour vos produits, vous devez réfléchir à la manière de suivre vos taxes tout au long de l’année.

Si vous ne savez pas quel système utiliser pour le suivi de vos taxes, vous pouvez consulter quelques applis de comptabilité dans le Shopify App Store.

Étape 15 : Configuration d’un fournisseur de services de paiement

Pour vous assurer que les clients peuvent vous payer, vous devez configurer un fournisseur de services de paiement. Un fournisseur de services de paiement vous permet d’accepter les paiements par carte de crédit en toute sécurité. Shopify Payments est offert dans certains pays et divers fournisseurs de services de paiement tiers pris en charge sont disponibles.

Configurer un fournisseur de services de paiement

  1. Sélectionnez un fournisseur de services de paiement auprès de Shopify ou d’un fournisseur tiers pris en charge.
  2. Activez Shopify Payments ou un fournisseur de services de paiement tiers dans votre interface administrateur Shopify.
  3. Choisissez comment saisir et autoriser les paiements lorsque des clients achètent un article dans votre boutique.

Après avoir configuré vos fournisseurs de services de paiement, vous devez configurer votre page de paiement afin de pouvoir traiter les commandes des clients.

Configurer votre page de paiement

  1. Configurez le traitement de vos commandes et votre autorisation de paiement.
  2. Ajoutez les politiques de votre boutique afin que vos clients puissent les consulter avant de finaliser le paiement.
  3. Modifiez les paramètres des informations client de la page de paiement et décidez si vous souhaitez recueillir les adresses e-mail pour informer les clients des événements et des promotions.

Étape 16 : Passer quelques commandes de test

Maintenant que vous avez configuré vos paramètres de paiement, vous devriez effectuer quelques transactions pour vous assurer que tout fonctionne. Passer une commande de test vous aidera à comprendre le processus que suivent vos clients lorsqu’ils achètent vos produits. Vous pouvez accéder à toutes les commandes passées par les clients à partir de la page Commandes de votre interface administrateur Shopify.

Vous pouvez passer des commandes de test pour plusieurs types de transactions :

Lorsque vous créez, remboursez et traitez des commandes, vous verrez les e-mails que vos clients reçoivent pour chaque action. Vous pouvez modifier les modèles de ces e-mails à partir de la page Notifications de votre interface administrateur Shopify.

Étape 17 : Ajouter des employés à votre boutique

Si vous avez des employés qui vous aident à gérer et à administrer votre boutique, vous pouvez les ajouter à votre boutique Shopify. Chaque employé dispose de ses propres identifiants de connexion. Vous pouvez également définir des autorisations pour chaque employé afin de restreindre l’accès à certaines sections de votre boutique et de protéger les informations sensibles.

En savoir plus sur la gestion des employés.

Étape 18 : Configurer votre domaine

Lors de la configuration de votre boutique Shopify, vous pouvez acheter un nouveau domaine ou transférer le domaine associé à votre boutique existante vers votre nouveau compte Shopify.

Obtenir un nouveau domaine

Vous pouvez acheter un nouveau domaine directement auprès de Shopify.

Étapes :

  1. Achetez votre domaine par l’intermédiaire de Shopify.
  2. Définissez votre domaine Shopify comme domaine principal afin qu’il devienne celui qui s’affiche pour les clients dans leur navigateur, dans les résultats de recherche et sur les réseaux sociaux.
  3. Configurez le transfert d’e-mails afin que les e-mails que les clients envoient à l’adresse e-mail de votre domaine personnalisé soient redirigés vers votre adresse e-mail personnelle.

Connecter ou transférer un domaine existant vers Shopify

Si vous avez un domaine existant, suivez ces étapes pour faire pointer votre domaine vers votre boutique Shopify.

Vous pouvez utiliser votre domaine existant, mais la structure des liens de Shopify pour les pages individuelles est probablement différente de celle de votre service précédent, ce qui signifie que les anciens liens vers des pages spécifiques ne se chargeront probablement pas pour les clients. Par exemple, l’URL de votre ancienne page sur votre politique d’expédition était peut-être example.com/policies/shipping-policy, mais sur Shopify, l’URL de cette page est peut-être maintenant example.com/pages/shipping-policy.

Pour éviter que vos clients n’aboutissent à des pages d’erreur, vous pouvez configurer des redirections d’URL à l’avance, avant de transférer votre domaine, pour toutes les pages que vos clients ont pu mettre en favoris ou pour les liens provenant de sources tierces. De cette façon, s’ils consultent l’ancien lien après le transfert du domaine, ils sont redirigés vers le nouveau lien au lieu d’aboutir sur une page d’erreur.

Étape 19 : Migrer vers Shopify POS

Si vous avez un point de vente physique ou si vous vendez par le biais d’un point de vente, vous pouvez configurer Shopify POS pour vendre à vos clients en personne. Après avoir importé les données et configuré votre boutique Shopify, vous pouvez ajouter le canal de vente Point de vente dans votre interface administrateur Shopify.

Configurer Shopify POS

Avant de pouvoir commencer à vendre, vous devez configurer Shopify POS.

Assurez-vous que vos employés, vos produits et vos emplacements sont configurés pour réaliser des ventes en personne. Pour en savoir plus sur la configuration de Shopify POS, consultez la page Démarrer avec Shopify Point de vente.

Configurer Tap to Pay

Selon votre pays, vous pouvez configurer Tap to Pay sur iPhone à l’aide de Shopify POS ou Tap to Pay sur Android à l’aide de Shopify POS.

Vous pouvez également configurer Tap to Pay dans l’appli Shopify.

Matériel

Si vous effectuez une migration de Square vers Shopify POS, une partie de votre matériel pourrait être compatible. Consultez la liste du matériel de PDV pris en charge par Shopify POS.

En savoir plus sur la migration à partir de cette liste de contrôle pour le lancement de Shopify POS.

Étape 20 : (Facultatif) Configurez votre référencement naturel (SEO) pour qu’il soit efficace

Vous pouvez configurer votre boutique Shopify pour une optimisation pour les moteurs de recherche (référencement naturel) réussie afin de conserver votre classement dans les résultats de recherche.

Configurer des redirections

Vous pouvez configurer des redirections pour toutes vos pages importantes afin de préserver votre classement de référencement naturel. Une fois votre boutique en ligne, vous pouvez examiner les pages de votre site qui génèrent le plus de trafic et vous assurer qu’elles redirigent vers votre boutique Shopify. Vous pouvez également utiliser un fichier CSV pour importer vos redirections.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Contenu > Menus.

  2. Cliquez sur Afficher les redirections d’URL.

  3. Cliquez sur Créer une redirection d’URL.

  4. Dans le champ Rediriger depuis, saisissez l’ancienne URL à partir de laquelle vous souhaitez rediriger les visiteurs.

  5. Dans le champ Rediriger vers, saisissez la nouvelle URL vers laquelle vous souhaitez rediriger les visiteurs. Si vous souhaitez rediriger vers la page d’accueil de votre boutique, saisissez /.

  6. Cliquez sur Enregistrer la redirection.

Confirmation du bon fonctionnement de vos redirections

Après avoir configuré vos redirections et lancé votre boutique, assurez-vous qu’elles fonctionnent correctement en saisissant l’URL d’origine dans un navigateur web et en confirmant qu’elle redirige vers l’URL cible. Il convient de vérifier les pages les plus visitées de votre autre boutique pour vous assurer qu’elles redirigent bien vers votre boutique Shopify.

Modification de vos métadescriptions

Une métadescription est le court extrait de texte qui s’affiche dans les résultats des moteurs de recherche. La métadescription peut être définie pour les pages web, les pages de produits, les pages de collections et les articles de blog dans Shopify. Assurez-vous que chaque page possède une métadescription unique qui utilise un langage simple et direct. Une bonne description incite davantage de personnes à cliquer sur le lien menant à votre boutique.

L’interface administrateur Shopify comporte plusieurs sections où vous pouvez modifier la métadescription. Pensez à modifier les métadescriptions suivantes pour optimiser votre boutique pour les moteurs de recherche :

Vérifier et soumettre votre sitemap auprès de Google

Toutes les boutiques Shopify génèrent automatiquement un fichier sitemap.xml qui contient des liens vers tous vos produits, l’image de produit principale, les pages, les collections et les articles de blog. Ce fichier est utilisé par les moteurs de recherche tels que Google et Bing pour indexer votre site afin que les pages de votre boutique s’affichent dans les résultats de recherche. La soumission de vos fichiers sitemap à la Google Search Console aide Google à trouver et à indexer des pages sur votre site.

Les fichiers sitemap sont générés automatiquement. Vous pouvez les trouver dans le répertoire racine des domaines de votre boutique Shopify, par exemple johns-apparel.com/sitemap.xml.

Les fichiers sitemap générés renvoient à des sitemaps distincts pour vos produits, vos collections, vos blogs et vos pages web. Les fichiers sitemap sont automatiquement mis à jour lorsque vous ajoutez une nouvelle page web, un nouveau produit, une nouvelle collection, une nouvelle image ou un nouvel article de blog à votre boutique en ligne Shopify.

Le processus d’exploration et d’indexation de votre site peut prendre du temps, et Google ne garantit pas la durée de ce processus.

Une fois votre site lancé, l’indexation de votre site par Google peut prendre de quelques jours à quelques semaines. Pour vérifier le statut, vous pouvez rechercher sur Google le statut de votre indexation en saisissant site: suivi de votre domaine dans la barre de recherche Google, par exemple, site:shopify.com.

En savoir plus sur la manière de trouver et de soumettre votre sitemap à Google.

Utiliser une appli pour le référencement naturel (SEO)

Vous pouvez utiliser une appli pour vous aider avec le référencement naturel (SEO) de votre site. Les applis de référencement naturel peuvent vous aider à optimiser vos images, à améliorer la vitesse de votre site et à surveiller les liens brisés.

Parcourir les applis de référencement naturel (SEO) sur le Shopify App Store.