Migration depuis Lightspeed

Ce guide explique comment migrer votre boutique depuis Lightspeed vers Shopify. Vous pouvez l’utiliser comme point de départ et comme référence pour vous assurer de n’oublier aucune tâche de configuration essentielle.

Sur cette page

Étape 1 : Choisir comment migrer le contenu et les données de votre boutique Lightspeed vers Shopify

Après avoir créé votre boutique sur Shopify, examinez votre boutique Lightspeed existante et déterminez les données et le contenu que vous souhaitez migrer vers Shopify. Cela peut être l’occasion de supprimer du contenu ancien et peu performant, et de donner un coup de jeune à votre site et à votre entreprise. Vous pouvez migrer les données suivantes depuis Lightspeed :

produits
clients
commandes archivées (commandes qui ont déjà été traitées)
avis

Vous devez également décider de la manière dont vous souhaitez migrer chaque type de contenu. Examinez les méthodes de migration suivantes :

Méthodes de migration et descriptions
Méthode de migration	Description
Copier-coller manuel des données	Copiez le contenu de votre boutique Lightspeed existante et collez-le dans votre nouvelle boutique Shopify.
Importation CSV	Exportez vos données dans des fichiers CSV et importez-les dans votre nouvelle boutique Shopify (certaines données ne peuvent pas être migrées de cette manière).
Application Store Migration (accès anticipé)	Migrez vos produits et vos clients Lightspeed vers Shopify à l’aide de l’application Store Migration de Shopify.
Applications de migration tierces	Utilisez des applications de migration tierces de la Shopify App Store.
Expert en migration	Engagez un Partenaire Shopify pour gérer et effectuer votre migration

Application Store Migration de Shopify

L’application Store Migration est une nouvelle application propriétaire qui vous permet d’importer facilement vos produits et vos clients depuis Lightspeed dans votre interface administrateur Shopify.

Avant d’utiliser l’application Store Migration, examinez les considérations suivantes :

Les prix par emplacement ne sont pas pris en charge : les prix sont automatiquement définis sur le prix le plus élevé du produit.
Les produits peuvent avoir un maximum de 3 options : pour les produits qui en ont plus de 3, leurs options ne seront pas importées. Vous pouvez résoudre ce problème en utilisant des applications tierces ou des champs méta.

Étapes :

Inscrivez-vous pour un essai gratuit auprès de Shopify.
Pour la question Commençons. Laquelle de ces affirmations vous décrit le mieux ?, sélectionnez Je vends déjà en ligne ou en personne.
Pour la question Vendez-vous actuellement par le biais d’une autre plateforme ?, sélectionnez Lightspeed.
Depuis votre interface administrateur Shopify, installez l’application Store Migration en cliquant sur le lien dans le guide de configuration.
Après avoir installé l’application Store Migration, effectuez l’action suivante :

Exportez vos produits depuis Lightspeed au format CSV et chargez le fichier CSV dans l’application, sans apporter de modifications au fichier.

Une fois votre fichier CSV chargé, cliquez sur Importer pour commencer le processus d’importation.
Une fois l’importation terminée, un rapport s’affiche pour indiquer le nombre d’articles importés. Si des problèmes sont survenus lors de votre importation, une liste d’articles accompagnée d’une description du problème s’affiche également.

Lors de la migration de Lightspeed vers Shopify, il est recommandé d’utiliser un fichier CSV pour importer vos produits. Si vous ne pouvez pas utiliser un fichier CSV pour importer vos produits, il existe d’autres options pour effectuer cette tâche.

Étape 2 : Exporter les données de vos produits depuis Lightspeed

Vous pouvez exporter les données de vos produits à partir de la liste de produits de Lightspeed. La procédure d’exportation des données de produits dépend de la série Lightspeed que vous utilisez.

Exportation des données de vos produits de la série X

Depuis votre interface administrateur Lightspeed de la série X, allez à Catalogue > Produits.
Cliquez sur Exporter la liste.
Nommez le fichier LightspeedProductDownload.csv, puis enregistrez-le sur votre ordinateur.

Exportation des données de vos produits de la série E

Depuis votre interface administrateur Lightspeed de la série E, allez à Catalogue > Produits.
Cliquez sur le menu déroulant Importer ou exporter des produits, puis cliquez sur Tout exporter. Vous pouvez également sélectionner des produits spécifiques, puis cliquer sur Exporter la sélection.
Dans la boîte de dialogue, sélectionnez le Délimiteur dans le menu déroulant. Les délimiteurs servent à différencier les éléments dans les données brutes. Vous pouvez choisir Point-virgule, Virgule ou Tabulation.
Cliquez sur Télécharger le fichier CSV.
Nommez le fichier LightspeedProductDownload.csv, puis enregistrez-le sur votre ordinateur.

Exportation des données de vos produits de la série R

Depuis votre interface administrateur Lightspeed de la série R, allez à Stocks > Recherche d’articles.
Facultatif : vous pouvez filtrer les données que vous souhaitez exporter à l’aide des filtres de recherche. Cliquez sur Rechercher pour appliquer les filtres. Seuls les produits de la recherche sont exportés.
Cliquez sur Exporter.
Nommez le fichier LightspeedProductDownload.csv, puis enregistrez-le sur votre ordinateur.

Étape 3 : Modifier l’exportation de vos données de produits

Vous devez modifier votre fichier CSV avant de pouvoir l’importer dans Shopify.

Vous pouvez télécharger et consulter le modèle de fichier CSV de produit, puis modifier votre fichier LightspeedProductDownload.csv pour qu’il corresponde à ce format. Nous vous conseillons de travailler dans un autre onglet de votre fichier CSV. Dans cet autre onglet, vous pouvez copier les en-têtes de colonne, puis copier et coller vos données d’importation Lightspeed dans le modèle de fichier CSV de produit Shopify. Assurez-vous de supprimer l’onglet de votre fichier CSV avant de l’importer.

Si vous utilisez le fichier d’exemple, veillez à examiner les détails suivants :

Le fichier d’exemple contient trois produits types, et deux d’entre eux ont quelques variantes. Votre fichier d’importation contient probablement plus de produits et de variantes. Si vous utilisez le fichier d’exemple pour créer votre propre fichier d’importation, veillez à supprimer tous les produits types.
Le fichier d’exemple inclut la Inventory quantity colonne, destinée uniquement aux boutiques n’ayant qu’un seul emplacement. Si vous utilisez plusieurs emplacements et que vous souhaitez importer ou exporter des quantités en stock, utilisez le fichier CSV de stock.
Le fichier d’exemple inclut les colonnes CSV internationales, mais elles sont laissées vides, car il n’existe aucune tarification unique pour les produits types lorsqu’ils sont vendus à l’international.

Vous pouvez utiliser Google Sheets pour modifier la version formatée de vos fichiers CSV. Vous pouvez également modifier le fichier à l’aide d’autres applications de feuilles de calcul populaires, telles que Microsoft Excel ou Numbers.

Examen de votre exportation de données sur les produits de la série X

Consultez le tableau suivant pour voir la correspondance entre les colonnes de type de données de Lightspeed et celles de type de données de Shopify. Certaines colonnes disponibles dans le fichier CSV de produit de Shopify ne se trouvent pas dans votre exportation de produits Lightspeed. Ces colonnes ne sont pas répertoriées ci-dessous, mais il est possible que vous deviez aussi les examiner. En savoir plus sur les informations requises par chaque colonne dans le fichier CSV de produit.

Mappage des données pour la série X
Type de données Lightspeed	Type de données Shopify	Action
ancre	Ancre	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify. Les ancres sont des noms uniques pour chaque produit, utilisés dans l’URL. Elles peuvent contenir des lettres, des tirets et des chiffres, mais aucun espace, accent ou autre caractère, y compris les points. Modifiez l’ancre Lightspeed pour vous assurer qu’elle est conforme aux exigences de Shopify.
Nom	Titre	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
description	Corps (HTML)	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
supplier_name	Fournisseur	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
product_category	Catégorie de produits	Cette colonne doit contenir des valeurs des catégories de produits standard de Shopify. En savoir plus sur la taxonomie des produits de Shopify.
tags	Balises	Modifiez le nom de la colonne.
variant_option_one_name	Nom de l’option 1	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
variant_option_one_value	Valeur de l’option 1	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
variant_option_two_name	Nom de l’option 2	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
variant_option_two_value	Valeur de l’option 2	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
variant_option_three_name	Nom de l’option 3	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
variant_option_three_value	Valeur de l’option 3	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
sku	SKU de la variante	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
track inventory	Suivi du stock de la variante	Indiquez votre suivi des stocks pour cette variante ou ce produit. Utilisez les valeurs suivantes pour mettre à jour la colonne : `shopify`, `shipwire`, `amazon_marketplace_web`, ou laissez la colonne vide si le stock n’est pas suivi.
inventory_Main_Outlet	Quantité en stock de la variante	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
retail_price	Prix de la variante	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
supply_price	Coût par article	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
active	Statut	Indique si un produit est à la disposition de vos clients. Assurez-vous que votre importation contient uniquement les valeurs suivantes : `active`: le produit est actif et prêt à être vendu `draft`: le produit est un brouillon et doit être finalisé `archived`: le produit est archivé et n’est plus disponible à la vente

Examen de votre exportation de données de produits de la série E

Mappage des données pour la série E
Type de données Lightspeed	Type de données Shopify	Action
Nom du produit	Titre	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
Description	Corps (HTML)	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
Marque	Fournisseur	Aucune action n’est requise. Les noms de colonnes correspondent.
Catégories	Catégorie de produits	Cette colonne doit contenir des valeurs des catégories de produits standard de Shopify. En savoir plus sur la taxonomie des produits de Shopify.
SKU	SKU de la variante	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
Poids	Poids de la variante (en grammes)	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify et convertissez le poids en grammes.
Quantité	Quantité en stock de la variante	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
Prix	Prix de la variante	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
Prix de comparaison	Prix avant réduction de la variante	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.

Examen de votre exportation de données de produits de la série R

Mappage des données pour la série R
Type de données Lightspeed	Type de données Shopify	Action
Article	Titre	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
Fournisseur	Fournisseur	Aucune action n’est requise. Les noms de colonnes correspondent.
Catégorie	Catégorie de produits	Cette colonne doit contenir des valeurs des catégories de produits standard de Shopify. En savoir plus sur la taxonomie des produits de Shopify.
SKU personnalisé	SKU de la variante	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
Qté.	Quantité en stock de la variante	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
Prix	Prix de la variante	Modifiez le nom de la colonne pour qu’il corresponde au type de données de Shopify.
Taxe	Variante taxable	Indique si la variante est taxable. Utilisez les valeurs suivantes pour mettre à jour la colonne : `true` ou `false`.

Étape 4 : Importer vos données de produits

Une fois que vous avez votre fichier LightspeedProductDownload.csv et que vous avez apporté les modifications nécessaires, vous pouvez importer vos produits Lightspeed dans Shopify.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits.
Cliquez sur Importer.
Cliquez sur Ajouter un fichier, puis sélectionnez le fichier LightspeedProductDownload.csv.
Désélectionnez Publier les nouveaux produits sur tous les canaux de vente, puis cliquez sur Mettre en ligne et prévisualiser.
Vérifiez les détails de l’importation, puis cliquez sur Importer des produits. Une fois votre fichier CSV mis en ligne, vous recevez un e-mail de confirmation de Shopify sur le compte de messagerie que vous avez utilisé pour configurer votre boutique Shopify. Consultez des solutions aux problèmes courants ou des informations plus générales sur l’importation de produits à l’aide d’un fichier CSV.

Étape 5 : Vérifier et organiser vos produits après l’importation

Après avoir importé vos produits dans Shopify, vérifiez que toutes vos informations ont été importées correctement. Des détails tels que le prix, le poids et le stock peuvent avoir une incidence sur votre activité s’ils ne sont pas importés correctement.

Examen des erreurs d’importation courantes

Types d’erreurs que vous pouvez rencontrer lorsque vous importez des produits dans Shopify et comment les résoudre.
Problème	Résolution
Les produits ont été importés avec succès, mais n’ont pas été publiés.	Si les produits que vous importez sont marqués comme masqués, ils ne sont pas publiés tant que vous ne les rendez pas disponibles sur vos canaux de vente.
Des détails sont manquants sur les produits importés.	Vérifiez la description du produit sur la page de produit, puis complétez les informations manquantes.
Les variantes de produit n’ont pas pu être importées.	S’il manque une option de variante à un produit, il ne sera pas importé correctement. Vous pouvez plutôt ajouter manuellement le produit à votre boutique Shopify.

Examen et organisation de vos produits

Examinez les détails de vos produits, y compris la description du produit, les images, les variantes, le prix et la méta-description.
Créez des collections de produits pour organiser vos produits en catégories, ce qui vous aide à regrouper vos produits à la fois dans l’interface administrateur Shopify et sur votre site web externe.
Comprenez le stock de produits et les transferts pour suivre le stock de votre entreprise. Examinez les applis de stock disponibles pour déterminer si certaines sont nécessaires pour votre entreprise.

Étape 6 : (Facultatif) Exporter vos données client depuis Lightspeed

Vous pouvez exporter vos données client depuis Lightspeed. La procédure d’exportation des données client dépend de la série Lightspeed que vous utilisez.

Exporter vos données client de la série X

Depuis votre interface administrateur Lightspeed série X, allez à Clients > Clients.
Cliquez sur Exporter la liste.
Nommez le fichier LightspeedCustomerDownload.csv, puis enregistrez-le sur votre ordinateur.

Exporter vos données client de la série E

Depuis votre interface administrateur Lightspeed série E, allez à Ventes > Clients.
Cliquez sur Importer ou exporter des clients, puis effectuez l’une des opérations suivantes :
- Pour exporter la liste complète des clients, cliquez sur Exporter les clients.
- Pour exporter uniquement les clients sélectionnés, cliquez sur Exporter la sélection.
Dans la boîte de dialogue, sélectionnez le Délimiteur dans le menu déroulant. Vous pouvez choisir Point-virgule, Virgule ou Tabulation.
Cliquez sur Télécharger le fichier CSV.
Nommez le fichier LightspeedCustomerDownload.csv, puis enregistrez-le sur votre ordinateur.

Exporter vos données client de la série R

Depuis votre interface administrateur Lightspeed série R, allez à Clients > Clients.
Facultatif : vous pouvez filtrer les données que vous souhaitez exporter à l’aide des filtres de recherche. Cliquez sur Rechercher pour appliquer les filtres. Seules les commandes de la recherche sont exportées.
Cliquez sur Exporter.
Nommez le fichier LightspeedCustomerDownload.csv, puis enregistrez-le sur votre ordinateur.

Étape 7 : (Facultatif) Modifier vos données client depuis Lightspeed

Vous ne pouvez pas importer votre exportation LightspeedCustomerDownload.csv dans Shopify sans modifier d’abord le fichier CSV. Téléchargez et consultez le modèle de fichier CSV client, puis modifiez votre fichier LightspeedCustomerDownload.csv pour qu’il corresponde à ce format CSV. Il peut être utile de travailler dans un autre onglet de votre fichier CSV. Dans l’autre onglet, vous pouvez copier les en-têtes de colonne, puis copier et coller vos données d’importation Lightspeed dans le modèle de fichier CSV client de Shopify. Avant d’importer votre fichier CSV, assurez-vous qu’il contient uniquement les données du modèle de fichier CSV client de Shopify issues de votre boutique.

Nous vous recommandons d’utiliser Google Sheets pour modifier une version formatée de vos fichiers CSV, mais de nombreuses autres applications de feuille de calcul populaires peuvent également fonctionner, comme Microsoft Excel ou Numbers.

Examinez votre exportation pour voir les colonnes qui correspondent au type de données de Shopify. Certaines colonnes disponibles dans le fichier CSV client de Shopify ne se trouvent pas dans votre exportation de clients Lightspeed. En savoir plus sur ce que chaque colonne exige pour le fichier CSV client.

Étape 8 : (Facultatif) Importer vos données client dans Shopify

Une fois que vous avez votre fichier LightspeedCustomerDownload.csv et que vous avez apporté les modifications nécessaires, vous pouvez importer vos clients Lightspeed dans Shopify.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Clients.
Cliquez sur Importer.
Cliquez sur Ajouter un fichier, puis sélectionnez le fichier LightspeedCustomerDownload.csv.
Cliquez sur Importer des clients.
Vérifiez les détails de l’importation, puis cliquez sur Importer des clients.
Examinez le résumé de l’importation des données clients, puis cliquez sur Afficher tous les clients.

Étape 9 : (Facultatif) Importer vos avis dans Shopify

Vous ne pouvez pas exporter ni migrer d’avis de Lightspeed vers Shopify. Toutefois, vous pouvez importer vos avis manuellement à l’aide d’une application tierce du Shopify App Store. Les applications suivantes peuvent vous aider à importer vos avis :

Étape 10 : (Facultatif) Exporter votre historique des commandes depuis Lightspeed

Vous pouvez exporter votre historique des commandes depuis Lightspeed. La procédure d’exportation de l’historique des commandes dépend de la série Lightspeed que vous utilisez. Pour la série R, les applications tierces suivantes sont recommandées pour vous aider à exporter votre historique des commandes :

Exporter les données de votre historique des commandes de la série X

Depuis votre interface administrateur Lightspeed de la série X, allez à Vendre > Historique des ventes.
Facultatif : vous pouvez filtrer les données que vous souhaitez exporter à l’aide des filtres de recherche. Cliquez sur Rechercher pour appliquer les filtres. Seules les commandes de la recherche sont exportées.
Cliquez sur Exporter la liste.
Nommez le fichier LightspeedOrdersDownload.csv, puis enregistrez-le sur votre ordinateur.

Exporter les données de votre historique des ventes de la série E

Depuis votre interface administrateur Lightspeed de la série E, allez à Mes ventes > Commandes.
Dans la section Exporter les commandes , effectuez l’une des opérations suivantes :
- Pour exporter la liste complète des clients, cliquez sur Tout exporter.
- Pour exporter uniquement les clients sélectionnés, cliquez sur Exporter la sélection.
Dans la boîte de dialogue, procédez comme suit :
1. Sélectionnez le délimiteur dans le menu déroulant. Vous pouvez choisir Point-virgule, Virgule ou Tabulation.
2. Sélectionnez les données de commande que vous souhaitez télécharger. Vous avez le choix entre Tout, Tout sauf les détails des articles et Aucun.
Cliquez sur Télécharger le fichier CSV.
Nommez le fichier LightspeedSalesDownload.csv, puis enregistrez-le sur votre ordinateur.

Étape 11 : (Facultatif) Importer votre historique des commandes dans Shopify

Vous pouvez utiliser des applications de migration tierces du Shopify App Store pour migrer votre historique de commandes de Lightspeed vers Shopify. Les applications suivantes peuvent vous aider à importer votre historique des commandes :

Étape 12 : Donner une belle apparence à votre site web

Pour vous aider à démarrer, la page Thèmes de votre interface administrateur contient un thème par défaut qui est configuré lorsque vous ouvrez un compte Shopify. Vous devez personnaliser votre thème pour que votre site web ait l’apparence que vous souhaitez. Si vous souhaitez personnaliser un autre thème pour votre boutique en ligne, vous pouvez en ajouter un depuis l’interface administrateur Shopify.

Pour ajouter un thème à votre boutique en ligne, choisissez l’une des options suivantes :

Ajouter un thème gratuit depuis l’interface administrateur.
Acheter un thème payant sur le Shopify Theme Store. Bien que les thèmes payants doivent être achetés avant que vous puissiez les publier sur votre boutique en ligne, vous pouvez essayer un thème payant avant de l’acheter.

Ajouter un thème gratuit depuis l’interface administrateur

Les thèmes gratuits sont développés par Shopify. L’aide à la personnalisation des thèmes gratuits est fournie par Shopify.

Étapes :

Bureau

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Boutique en ligne > Thèmes.
Dans la section Découvrir des thèmes située vers le bas de la page, cliquez sur un thème pour en savoir plus sur ses fonctionnalités et prévisualiser les styles de thème disponibles.
Effectuez l’une des actions suivantes :

Si vous souhaitez ajouter l’un des thèmes de la page, cliquez sur Ajouter à côté de celui-ci. Le thème est ajouté à la page Thèmes de votre interface administrateur.
Si vous souhaitez consulter plus de thèmes gratuits, cliquez sur Visiter le Theme Store, puis suivez les étapes pour ajouter un thème à partir du Theme Store.

Mobile

Depuis Shopify app, appuyez sur l’icône .
Dans la section Canaux de vente, appuyez sur Boutique en ligne.
Appuyez sur Gérer tous les thèmes.
Dans la section Découvrir des thèmes située vers le bas de la page, appuyez sur un thème pour en savoir plus sur ses fonctionnalités et prévisualiser les styles de thème disponibles.
Effectuez l’une des actions suivantes :

Si vous souhaitez ajouter l’un des thèmes de la page, appuyez sur Ajouter à côté de celui-ci. Le thème est ajouté à la page Thèmes de votre interface administrateur.
Si vous souhaitez consulter plus de thèmes gratuits, appuyez sur Visiter le Theme Store, puis suivez les étapes pour ajouter un thème à partir du Theme Store.

Ajouter un thème à partir du Theme Store

Les thèmes payants sont développés par des designers tiers. L’aide à la personnalisation des thèmes tiers est fournie par le designer du thème.

Étapes :

Visitez le Shopify Theme Store et choisissez un thème. Si vous êtes encore dans votre période d’essai gratuit, choisissez un thème gratuit pour éviter tous frais.
Si vous avez choisi un thème gratuit, cliquez sur Ajouter le thème ou sur Commencer avec ce thème. Si vous avez choisi un thème payant, cliquez sur Acheter pour acheter le thème. Les thèmes payants sont non remboursables. Pour vous assurer qu’un thème payant répond à vos besoins, vous pouvez l’essayer avant de l’acheter.
Pour les thèmes payants, cliquez sur Approuver pour approuver le paiement. Le thème sera ajouté à la page Thèmes de votre interface administrateur.

Essayer un thème payant dans votre boutique

Vous pouvez essayer un thème payant pour prévisualiser son apparence avec vos produits, les couleurs de votre marque et votre style avant de vous engager à l’acheter. Lorsque vous prévisualisez un thème, vous pouvez le personnaliser à l’aide de l’éditeur de thème. Toutes les modifications que vous apportez sont enregistrées lorsque vous achetez le thème. Vous pouvez prévisualiser jusqu’à 19 thèmes payants, ce qui vous permet de comparer différents thèmes avant d’acheter.

Étapes :

Visitez le Shopify Theme Store et choisissez un thème payant.
Cliquez sur Essayer le thème. Un aperçu du thème se chargera pour votre boutique en ligne.
Effectuez l’une des actions suivantes :
- Pour fermer l’aperçu du thème, cliquez sur Fermer l’aperçu.
- Pour acheter le thème, cliquez sur Acheter.
- Pour modifier les paramètres du thème à l’aide de l’éditeur de thème, cliquez sur Personnaliser le thème.

Si vous choisissez de ne pas acheter le thème, le thème payant est tout de même ajouté à la page Thèmes de votre interface administrateur. Les thèmes payants que vous essayez portent l’étiquette Thème à l’essai.

Étape 13 : Configuration de l’expédition

Il est essentiel de configurer correctement les tarifs et les modes d’expédition avant votre lancement. Vous éviterez ainsi d’avoir à rembourser des clients pour surfacturation ou de leur demander un paiement supplémentaire parce que les frais facturés ne couvraient pas les coûts d’expédition de leur commande.

Pour plus d’informations sur l’expédition et le traitement des commandes, cliquez ici.

Étapes :

Vérifiez l’adresse de votre boutique pour obtenir des tarifs d’expédition exacts en fonction de votre emplacement. Si vous expédiez depuis d’autres endroits, ajoutez-les en tant qu’emplacements.
Créez des zones d’expédition pour permettre l’expédition vers différentes régions, différents États et différents pays.
Si vous utilisez les tarifs d’expédition calculés par le transporteur, configurez les dimensions de vos envois. De nombreux transporteurs utilisent le poids volumétrique (hauteur, poids et profondeur d’un colis) pour calculer les tarifs d’expédition.
Configurez les tarifs d’expédition pour les zones d’expédition que vous créez.
Choisissez une stratégie d’expédition qui soit adaptée à votre entreprise. Il peut être utile d’examiner certaines options pour trouver celle qui répond à vos besoins avant de prendre une décision.
Décidez de la manière dont vous souhaitez traiter vos commandes. Vous pouvez traiter et expédier vous-même les commandes ou utiliser un service de traitement des commandes qui se chargera de les expédier pour vous.

Étape 14 : Configuration des taxes

La facturation de la taxe de vente est une partie importante de la gestion de votre entreprise. Selon votre emplacement, différentes règles et réglementations concernant la taxe de vente s’appliquent à vos produits. Pour vous assurer que votre boutique respecte ces règles, prenez le temps de comprendre le processus de configuration des taxes de Shopify.

Facturation des taxes en fonction de vos destinations d’expédition

Lorsque vous configurez votre expédition, vous pouvez appliquer des taxes sur l’expédition à vos produits en fonction des réglementations fiscales de la province, de l’État ou de la région du client. Celles-ci sont calculées automatiquement par Shopify.

Si vous devez ajuster manuellement les taxes, en fonction d’une région ayant des restrictions fiscales uniques ou d’une collection de produits spécifique, vous pouvez le faire avec une dérogation fiscale.

Suivi de vos taxes

Lorsque vous configurez les paramètres de taxes pour vos produits, vous devez réfléchir à la manière d’assurer le suivi de vos taxes tout au long de l’année.

Si vous ne savez pas quel système utiliser pour suivre vos taxes, vous pouvez consulter quelques applis de comptabilité dans la Shopify App Store.

Étape 15 : Configuration d’un fournisseur de services de paiement

Pour vous assurer que les clients peuvent vous payer, vous devez configurer un fournisseur de services de paiement. Un fournisseur de services de paiement vous permet d’accepter les paiements par carte de crédit en toute sécurité. Shopify Payments est disponible dans certains pays, et divers fournisseurs de services de paiement tiers pris en charge sont également disponibles.

Configurer un fournisseur de services de paiement

Sélectionnez un fournisseur de services de paiement proposé par Shopify ou un fournisseur tiers pris en charge.
Activez Shopify Payments ou un fournisseur de services de paiement tiers dans votre interface administrateur Shopify.
Choisissez la manière dont vous souhaitez saisir et autoriser les paiements lorsque les clients effectuent des achats dans votre boutique.

Après avoir configuré vos fournisseurs de services de paiement, vous devez configurer votre page de paiement afin de pouvoir traiter les commandes des clients.

Configurer le paiement

Configurez le traitement de vos commandes et votre autorisation de paiement.
Ajoutez les politiques de votre boutique afin que vos clients puissent les consulter avant de finaliser le paiement.
Modifiez les paramètres d’informations sur le client de la page de paiement et décidez si vous souhaitez recueillir les adresses e-mail pour informer les clients des événements et des promotions.

Étape 16 : Passer quelques commandes de test

Maintenant que vous avez configuré vos paramètres de paiement, vous devriez effectuer quelques transactions de test pour vous assurer que tout fonctionne. Passer une commande de test vous aidera à comprendre le processus que suivent vos clients lorsqu’ils achètent vos produits. Vous pouvez accéder à toutes les commandes passées par les clients depuis la page Commandes de votre interface administrateur Shopify.

Vous pouvez passer des commandes de test pour différents types de transactions :

Au fur et à mesure que vous créez, remboursez et traitez des commandes, vous verrez les e-mails que vos clients reçoivent pour chaque action. Vous pouvez modifier les modèles de ces e-mails à partir de la page Notifications de votre interface administrateur Shopify.

Étape 17 : Ajouter des employés à votre boutique

Si vous avez des employés qui vous aident à gérer et à administrer votre boutique, vous pouvez ajouter des employés à votre boutique Shopify. Chaque employé dispose de ses propres identifiants de connexion. Vous pouvez également définir des autorisations pour chaque employé afin de restreindre l’accès à certaines zones de votre boutique et de protéger les informations sensibles.

En savoir plus sur la gestion des employés.

Étape 18 : Configuration de votre domaine

Lors de la configuration de votre boutique Shopify, vous pouvez acheter un nouveau domaine ou transférer le domaine associé à votre boutique existante vers votre nouveau compte Shopify.

Obtenir un nouveau domaine

Vous pouvez acheter un nouveau domaine directement auprès de Shopify.

Étapes :

Achetez votre domaine par l’intermédiaire de Shopify.
Définissez votre domaine Shopify comme domaine principal afin qu’il devienne le domaine qui s’affiche pour les clients dans leur navigateur, dans les résultats de recherche et sur les réseaux sociaux.
Configurez la redirection des e-mails afin que les e-mails que les clients envoient à l’adresse e-mail de votre domaine personnalisé soient redirigés vers votre adresse e-mail personnelle.

Connecter ou transférer un domaine existant à Shopify

Si vous avez un domaine existant, suivez ces étapes pour faire pointer votre domaine vers votre boutique Shopify.

Vous pouvez utiliser votre domaine existant, mais la structure des liens de Shopify pour les pages individuelles est probablement différente de celle de votre service précédent. Cela signifie que les anciens liens vers des pages spécifiques ne se chargeront probablement pas pour les clients. Par exemple, votre ancienne page sur votre politique d’expédition pouvait avoir l’URL example.com/policies/shipping-policy, mais sur Shopify, cette page peut maintenant être example.com/pages/shipping-policy.

Pour aider les clients à ne pas aboutir sur des pages d’erreur, vous pouvez configurer des redirections d’URL à l’avance pour toutes les pages que vos clients ont pu mettre en favoris ou pour les liens provenant de sources tierces avant de transférer votre domaine. De cette façon, s’ils consultent l’ancien lien après le transfert du domaine, ils sont redirigés vers le nouveau lien au lieu de recevoir une page d’erreur.

Étape 19 : Migrer vers Shopify POS

Si vous avez un point de vente physique ou si vous vendez à l’aide d’un point de vente, vous pouvez configurer Shopify POS pour vendre à vos clients en personne. Une fois que vous avez importé les données de votre boutique et configuré votre boutique Shopify, vous pouvez ajouter le canal de vente Point de vente dans votre interface administrateur Shopify.

Configurer Shopify POS

Avant de pouvoir commencer à vendre, vous devez configurer Shopify POS.

Assurez-vous que vos employés, vos produits et vos emplacements sont configurés pour effectuer des ventes en personne. Pour en savoir plus sur la configuration de Shopify POS, consultez la page Démarrer avec Point de vente Shopify.

Configurer Tap to Pay

En fonction de votre pays, vous pouvez configurer Tap to Pay sur iPhone avec Shopify POS ou Tap to Pay sur Android avec Shopify POS.

Vous pouvez également configurer Tap to Pay dans l’appli Shopify.

Matériel

Si vous migrez de Lightspeed vers Shopify POS, une partie de votre matériel peut être compatible. Consultez la page Matériel POS pris en charge pour obtenir la liste du matériel compatible avec Shopify POS.

En savoir plus sur la migration à partir de cette checklist de lancement de Shopify POS.

Étape 20 : (Facultatif) Configurez votre référencement naturel (SEO) pour assurer votre réussite

Vous pouvez configurer votre boutique Shopify pour que son référencement naturel (SEO) soit une réussite afin de maintenir votre classement dans les résultats de recherche.

Configurer des redirections

Vous pouvez configurer des redirections pour toutes vos pages importantes afin de préserver votre classement SEO. Une fois votre boutique en ligne, nous vous conseillons d’examiner les pages de votre site qui génèrent le plus de trafic et de vous assurer qu’elles redirigent vers votre boutique Shopify. Vous pouvez également utiliser un fichier CSV pour importer vos redirections.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Contenu > Menus.
Cliquez sur Afficher les redirections d’URL.
Cliquez sur Créer une redirection d’URL.
Dans le champ Rediriger depuis, saisissez l’ancienne URL à partir de laquelle vous souhaitez rediriger les visiteurs.
Dans le champ Rediriger vers, saisissez la nouvelle URL vers laquelle vous souhaitez rediriger les visiteurs. Si vous souhaitez rediriger vers la page d’accueil de votre boutique, saisissez /.
Cliquez sur Enregistrer la redirection.

Confirmation du fonctionnement de vos redirections

Une fois que vous avez configuré vos redirections et lancé votre boutique, assurez-vous qu’elles fonctionnent correctement en saisissant l’URL d’origine dans un navigateur web et en confirmant qu’elle redirige vers l’URL cible. Il est conseillé de vérifier toutes les pages qui étaient les plus consultées sur votre autre boutique pour vous assurer qu’elles redirigent vers votre boutique Shopify.

Modification de vos métadescriptions

Une métadescription est le bref extrait de texte qui s’affiche dans les résultats des moteurs de recherche. La métadescription peut être définie pour les pages web, les pages de produits, les pages de collection et les articles de blog dans Shopify. Assurez-vous que chaque page possède une métadescription unique, formulée dans un langage simple et direct. Une bonne description incite davantage de personnes à cliquer sur le lien menant à votre boutique.

L’interface administrateur Shopify comporte plusieurs sections où vous pouvez modifier la métadescription. Pensez à modifier les métadescriptions suivantes pour optimiser votre boutique pour les moteurs de recherche :

Vérifier et soumettre votre plan de site à Google

Toutes les boutiques Shopify génèrent automatiquement un fichier sitemap.xml qui contient des liens vers tous vos produits, l’image de produit principale, les pages, les collections et les articles de blog. Ce fichier est utilisé par des moteurs de recherche tels que Google et Bing pour indexer votre site afin que les pages de votre boutique s’affichent dans les résultats de recherche. La soumission de vos fichiers de plan de site à Google Search Console aide Google à trouver et à indexer des pages sur votre site.

Les fichiers de plan de site sont générés automatiquement. Vous pouvez les trouver dans le répertoire racine des domaines de votre boutique Shopify, par exemple johns-apparel.com/sitemap.xml.

Les fichiers de plan de site générés renvoient à des plans de site distincts pour vos produits, collections, blogs et pages web. Les fichiers de plan de site sont automatiquement mis à jour lorsque vous ajoutez une nouvelle page web, un nouveau produit, une nouvelle collection, une nouvelle image ou un nouvel article de blog à votre boutique en ligne Shopify.

Le processus d’exploration et d’indexation de votre site peut prendre du temps, et Google ne garantit pas la durée de ce processus.

Une fois votre site lancé, Google peut mettre de quelques jours à quelques semaines pour l’indexer. Pour vérifier le statut, vous pouvez effectuer une recherche sur Google pour vérifier votre statut d’indexation en saisissant site: suivi de votre domaine dans la barre de recherche Google, par exemple, site:shopify.com.

En savoir plus sur la manière de trouver votre plan de site et de le soumettre à Google.

Utiliser une appli pour le référencement naturel (SEO)

Vous pouvez utiliser une appli pour améliorer le référencement naturel (SEO) de votre site. Les applis de référencement naturel peuvent vous aider à optimiser vos images, à améliorer la vitesse de votre site et à surveiller les liens rompus.

Parcourez les applis de référencement naturel sur le Shopify App Store.