Μετεγκατάσταση από το Squarespace

Αυτός ο οδηγός περιγράφει πώς να κάνετε μετεγκατάσταση του καταστήματός σας στο Shopify από το Squarespace. Μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε ως σημείο εκκίνησης και ως αναφορά, για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα παραλείψετε καμία βασική εργασία εγκατάστασης.

Βήμα 1: Αποφασίστε πώς θα μετεγκαταστήσετε το περιεχόμενο και τα δεδομένα του καταστήματός σας από το Squarespace στο Shopify

Αφού δημιουργήσετε το κατάστημά σας στο Shopify, ελέγξτε το υπάρχον κατάστημά σας στο Squarespace και αποφασίστε ποια δεδομένα και περιεχόμενο θέλετε να μεταφέρετε στο Shopify. Μια μετεγκατάσταση μπορεί να είναι μια καλή ευκαιρία για να εκκαθαρίσετε παλιό περιεχόμενο με χαμηλή απόδοση και να δώσετε στον ιστότοπο και την επιχείρησή σας μια νέα εμφάνιση. Μπορεί να θέλετε να μετεγκαταστήσετε τα ακόλουθα δεδομένα από το Squarespace:

• προϊόντα
• πελάτες
• ιστορικό παραγγελιών (παραγγελίες που έχουν ήδη εκτελεστεί)
• αξιολογήσεις

Στη συνέχεια, επιλέξτε μια μέθοδο για τη μεταφορά κάθε τύπου περιεχομένου. Ελέγξτε τις παρακάτω επιλογές, οι οποίες κυμαίνονται από τις λιγότερο έως τις περισσότερο τεχνικά περίπλοκες:

Αυτός ο οδηγός συνιστά τη χρήση αρχείων CSV όταν είναι διαθέσιμα, αλλά σημειώνει άλλες επιλογές όταν η χρήση CSV δεν είναι εφικτή.

Βήμα 2: Εξαγάγετε τα δεδομένα των προϊόντων σας από το Squarespace

1. Από τον λογαριασμό σας στο Squarespace, ανοίξτε τον πίνακα Προϊόντα και υπηρεσίες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προϊόντα.
2. Εξαγάγετε τα προϊόντα που θέλετε:
   • Για να εξαγάγετε όλα τα προϊόντα σας, κάντε κλικ στην επιλογή Εξαγωγή όλων.
   • Για να εξαγάγετε μόνο ορισμένα από τα προϊόντα σας, επιλέξτε τα προϊόντα στον Πίνακα προϊόντων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εξαγωγή επιλεγμένων.
3. Ονομάστε το αρχείο SquarespaceProductDownload.csv και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε το αρχείο στον υπολογιστή σας.

Βήμα 3: Επεξεργαστείτε τα δεδομένα εξαγωγής των προϊόντων σας

Πρέπει να επεξεργαστείτε το αρχείο CSV προτού μπορέσετε να το εισαγάγετε στο Shopify.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη και να προβάλετε το πρότυπο CSV προϊόντος και, στη συνέχεια, να επεξεργαστείτε το αρχείο SquarespaceProductDownload.csv ώστε να ταιριάζει με αυτήν τη μορφή. Μπορεί να θέλετε να εργαστείτε σε μια άλλη καρτέλα του αρχείου CSV. Στην άλλη καρτέλα, μπορείτε να αντιγράψετε τις επικεφαλίδες των στηλών και, στη συνέχεια, να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τα δεδομένα εισαγωγής του Squarespace στο πρότυπο CSV προϊόντος του Shopify. Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο CSV περιέχει μόνο τα δεδομένα από το πρότυπο CSV προϊόντος του Shopify για το κατάστημά σας προτού το εισαγάγετε.

Αν χρησιμοποιείτε το αρχείο δείγματος, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

• Το αρχείο δείγματος περιέχει τρία παραδείγματα προϊόντων και δύο από αυτά έχουν μερικές παραλλαγές. Το αρχείο εισαγωγής σας πιθανόν να περιέχει περισσότερα προϊόντα και παραλλαγές. Εάν χρησιμοποιείτε το αρχείο δείγματος για να δημιουργήσετε το δικό σας αρχείο εισαγωγής, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει όλα τα παραδείγματα προϊόντων.
• Το αρχείο δείγματος περιλαμβάνει τη Inventory quantity στήλη, η οποία χρησιμοποιείται μόνο για καταστήματα με μία μόνο τοποθεσία. Αν χρησιμοποιείτε πολλαπλές locations και θέλετε να εισαγάγετε ή να εξαγάγετε μεγέθη αποθέματος, τότε χρησιμοποιήστε το inventory CSV file.
• Το αρχείο δείγματος περιλαμβάνει διεθνείς στήλες CSV, αλλά παραμένουν κενές καθώς δεν υπάρχει καμία μοναδική τιμολόγηση για τα παραδείγματα προϊόντων όταν πωλούνται διεθνώς.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα Google Sheets για να επεξεργαστείτε τη μορφοποιημένη έκδοση των αρχείων CSV. Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε το αρχείο χρησιμοποιώντας άλλες δημοφιλείς εφαρμογές υπολογιστικών φύλλων, όπως το Microsoft Excel ή το Numbers.

Ελέγξτε τον παρακάτω πίνακα για στήλες που αντιστοιχούν από τον τύπο δεδομένων του Squarespace στον τύπο δεδομένων του Shopify. Αφαιρέστε τυχόν άλλες στήλες που δεν αναφέρονται στον πίνακα από την εξαγωγή σας από το Squarespace. Υπάρχουν ορισμένες στήλες που είναι διαθέσιμες στο CSV προϊόντων του Shopify, οι οποίες δεν περιλαμβάνονται στην εξαγωγή προϊόντων σας από το Squarespace. Αυτές οι στήλες δεν παρατίθενται παρακάτω, αλλά ενδέχεται να χρειαστεί να τις ελέγξετε. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι απαιτεί κάθε στήλη στο αρχείο CSV προϊόντων.

Βήμα 4: Εισαγωγή των δεδομένων προϊόντος σας

Αφού έχετε το αρχείο SquarespaceProductDownload.csv και έχετε ολοκληρώσει τις απαραίτητες επεξεργασίες, μπορείτε να εισαγάγετε τα προϊόντα σας από το Squarespace στο Shopify.

Βήματα:

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στα Προϊόντα.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Εισαγωγή.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη αρχείου και, στη συνέχεια, επιλέξτε το SquarespaceProductDownload.csv.

4. Καταργήστε την επιλογή Δημοσίευση νέων προϊόντων σε όλα τα κανάλια πώλησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή και προεπισκόπηση.

5. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες σχετικά με την εισαγωγή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εισαγωγή προϊόντων. Μόλις ολοκληρωθεί η αποστολή του αρχείου CSV, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης από το Shopify στον λογαριασμό email που χρησιμοποιήσατε για τη δημιουργία του καταστήματός σας Shopify. Διαβάστε ορισμένες λύσεις σε συνήθη προβλήματα ή πιο γενικές πληροφορίες σχετικά με την εισαγωγή προϊόντων με αρχείο CSV.

Βήμα 5: Επαλήθευση και οργάνωση των προϊόντων σας μετά την εισαγωγή

Αφού εισαγάγετε τα προϊόντα σας στο Shopify, επαληθεύστε ότι όλες οι πληροφορίες σας έχουν εισαχθεί σωστά. Λεπτομέρειες, όπως η τιμή, το βάρος και το απόθεμα, μπορεί να επηρεάσουν την επιχείρησή σας, αν δεν εισαχθούν σωστά.

Έλεγχος για συνήθη σφάλματα εισαγωγής

Έλεγχος και οργάνωση των προϊόντων σας

1. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες του προϊόντος σας, συμπεριλαμβανομένης της περιγραφής του προϊόντος, των εικόνων, των παραλλαγών, της τιμής και της μετα-περιγραφής.
2. Δημιουργήστε συλλογές προϊόντων για να οργανώσετε τα προϊόντα σας σε κατηγορίες, κάτι που σας βοηθά να ομαδοποιήσετε τα προϊόντα σας τόσο στον διαχειριστή Shopify όσο και στον εξωτερικό σας ιστότοπο.
3. Κατανοήστε το απόθεμα προϊόντων και τις μεταφορές για να παρακολουθείτε το απόθεμα στην επιχείρησή σας. Ελέγξτε τις διαθέσιμες εφαρμογές αποθέματος για να προσδιορίσετε αν κάποιες είναι απαραίτητες για την επιχείρησή σας.

Βήμα 6: (Προαιρετικό) Εξαγωγή των δεδομένων πελατών σας από το Squarespace

1. Από τον λογαριασμό σας στο Squarespace, μεταβείτε στις Επαφές.
2. Κάντε κλικ στο ...* > Εξαγωγή όλων των επαφών.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση.
4. Ονομάστε το αρχείο SquarespaceCustomerDownload.csv και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε το στον υπολογιστή σας.

Βήμα 7: (Προαιρετικό) Επεξεργασία των δεδομένων πελατών σας από το Squarespace

Δεν μπορείτε να εισαγάγετε το εξαγόμενο αρχείο σας SquarespaceCustomerDownload.csv στο Shopify χωρίς να το επεξεργαστείτε πρώτα. Κατεβάστε και προβάλετε το πρότυπο CSV πελατών και, στη συνέχεια, επεξεργαστείτε το αρχείο SquarespaceCustomerDownload.csv ώστε να ταιριάζει με αυτήν τη μορφή CSV. Μπορεί να θέλετε να εργαστείτε σε μια άλλη καρτέλα του αρχείου CSV σας. Στην άλλη καρτέλα, μπορείτε να αντιγράψετε τις επικεφαλίδες των στηλών και, στη συνέχεια, να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τα δεδομένα εισαγωγής από το Squarespace στο πρότυπο CSV πελατών του Shopify. Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο CSV περιέχει μόνο τα δεδομένα από το πρότυπο CSV πελατών του Shopify για το κατάστημά σας, προτού το εισαγάγετε.

Συνιστάται η χρήση των Φύλλων Google για την επεξεργασία μιας μορφοποιημένης έκδοσης των αρχείων CSV, αν και ενδέχεται να λειτουργούν και πολλές άλλες δημοφιλείς εφαρμογές υπολογιστικών φύλλων, όπως το Microsoft Excel ή το Numbers.

Ελέγξτε το εξαγόμενο αρχείο σας για στήλες που αντιστοιχούν στον τύπο δεδομένων του Shopify. Υπάρχουν ορισμένες στήλες που είναι διαθέσιμες στο CSV πελατών του Shopify, οι οποίες δεν υπάρχουν στο εξαγόμενο αρχείο πελατών του Squarespace. Μάθετε περισσότερα για τις απαιτήσεις κάθε στήλης για το αρχείο CSV πελατών.

Βήμα 8: (Προαιρετικό) Εισαγωγή των δεδομένων πελατών σας από το Squarespace

Αφού αποκτήσετε το αρχείο SquarespaceCustomerDownload.csv και ολοκληρώσετε τις απαραίτητες επεξεργασίες, μπορείτε να εισαγάγετε τους πελάτες σας από το Squarespace στο Shopify.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Πελάτες.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Εισαγωγή.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη αρχείου και, στη συνέχεια, επιλέξτε το αρχείο SquarespaceCustomerDownload.csv.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Εισαγωγή πελατών.

5. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες σχετικά με την εισαγωγή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εισαγωγή πελατών.

6. Ελέγξτε τη σύνοψη εισαγωγής πελατών και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων των πελατών.

Βήμα 9: (Προαιρετικό) Εισαγωγή των κριτικών σας στο Shopify

Δεν μπορείτε να εξαγάγετε ή να μετεγκαταστήσετε κριτικές από το Squarespace στο Shopify. Ωστόσο, μπορείτε να εισαγάγετε τις κριτικές σας μη αυτόματα χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή από το Shopify App Store. Οι παρακάτω εφαρμογές μπορούν να σας βοηθήσουν με την εισαγωγή των κριτικών σας:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Βήμα 10: (Προαιρετικό) Εξαγωγή του ιστορικού παραγγελιών σας από το Squarespace

1. Από τον λογαριασμό σας στο Squarespace, μεταβείτε στην ενότητα Πωλήσεις > Παραγγελίες.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη CSV.
3. Επιλέξτε μόνο τις Εκπληρωμένες παραγγελίες.
4. Επιλέξτε Όλες οι περίοδοι για την Ημερομηνία παραγγελίας και, στη συνέχεια, αφήστε επιλεγμένη την επιλογή Όλα τα προϊόντα.
5. Κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη.
6. Ονομάστε το αρχείο SquarespaceOrderDownload.csv και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε το στον υπολογιστή σας.

Βήμα 11: (Προαιρετικό) Εισαγωγή του ιστορικού παραγγελιών σας στο Shopify

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές μετεγκατάστασης τρίτων κατασκευαστών από το Shopify App Store για να μετεγκαταστήσετε το ιστορικό παραγγελιών σας από το Squarespace στο Shopify. Οι παρακάτω εφαρμογές μπορούν να σας βοηθήσουν με την εισαγωγή του ιστορικού παραγγελιών σας:

• EZ Importer
• Migration Pro

Βήμα 12: Βελτιώστε την εμφάνιση του ιστοτόπου σας

Για να σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε, όταν ανοίγετε λογαριασμό στο Shopify, στη σελίδα Θέματα του διαχειριστή σας έχει οριστεί ένα προεπιλεγμένο θέμα. Πρέπει να προσαρμόσετε το θέμα σας για να δώσετε στον ιστότοπό σας την εμφάνιση που θέλετε. Αν θέλετε να προσαρμόσετε ένα διαφορετικό θέμα για το διαδικτυακό σας κατάστημα, τότε μπορείτε να το προσθέσετε μέσω του Διαχειριστή Shopify.

Για να προσθέσετε ένα θέμα στο διαδικτυακό σας κατάστημα, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

• Προσθέστε ένα δωρεάν θέμα από τον πίνακα διαχειριστή.
• Αγοράστε ένα επί πληρωμή θέμα από το Shopify Theme Store. Παρόλο που τα επί πληρωμή θέματα πρέπει να αγοραστούν προτού μπορέσετε να τα δημοσιεύσετε στο διαδικτυακό σας κατάστημα, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα επί πληρωμή θέμα πριν από την αγορά.

Προσθήκη δωρεάν θέματος από τον πίνακα διαχειριστή

Τα δωρεάν θέματα έχουν αναπτυχθεί από το Shopify. Η βοήθεια για προσαρμογές δωρεάν θεμάτων υποστηρίζεται από το Shopify.

Βήματα:

Προσθήκη θέματος από το Theme Store

Τα επί πληρωμή θέματα έχουν αναπτυχθεί από τρίτους σχεδιαστές. Η βοήθεια για προσαρμογές θεμάτων τρίτων κατασκευαστών παρέχεται από τον σχεδιαστή του θέματος.

Βήματα:

1. Επισκεφθείτε το Shopify Theme Store και επιλέξτε ένα θέμα. Αν βρίσκεστε ακόμα στη δωρεάν δοκιμαστική σας περίοδο, τότε επιλέξτε ένα δωρεάν θέμα για να αποφύγετε τυχόν χρεώσεις.
2. Αν έχετε επιλέξει ένα δωρεάν θέμα, τότε κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη θέματος ή Ξεκινήστε με αυτό το θέμα. Αν έχετε επιλέξει ένα επί πληρωμή θέμα, τότε κάντε κλικ στην επιλογή Αγορά για να αγοράσετε το θέμα. Για τα επί πληρωμή θέματα δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Για να βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει στις ανάγκες σας, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα επί πληρωμή θέμα προτού το αγοράσετε.
3. Για τα επί πληρωμή θέματα, κάντε κλικ στην επιλογή Έγκριση για να εγκρίνετε την πληρωμή. Το θέμα θα προστεθεί στη σελίδα Θέματα του διαχειριστή σας.

Δοκιμή επί πληρωμή θέματος στο κατάστημά σας

Μπορείτε να δοκιμάσετε ένα επί πληρωμή θέμα για να δείτε σε προεπισκόπηση την εμφάνισή του με τα προϊόντα, τα χρώματα της επωνυμίας και το στυλ σας, προτού δεσμευτείτε για την αγορά του. Όταν βλέπετε την προεπισκόπηση ενός θέματος, μπορείτε να κάνετε προσαρμογές χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας θεμάτων. Οποιεσδήποτε αλλαγές κάνετε αποθηκεύονται όταν αγοράζετε το θέμα. Μπορείτε να δείτε σε προεπισκόπηση έως και 19 επί πληρωμή θέματα, κάτι που σας επιτρέπει να συγκρίνετε διαφορετικά θέματα πριν από την αγορά.

Βήματα:

1. Επισκεφθείτε το Shopify Theme Store και επιλέξτε ένα επί πληρωμή θέμα.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δοκιμή θέματος. Θα γίνει φόρτωση μιας προεπισκόπησης του θέματος για το διαδικτυακό σας κατάστημα.
3. Κάντε ένα από τα παρακάτω:
   • Για να διακόψετε την προεπισκόπηση του θέματος, κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο προεπισκόπησης.
   • Για να αγοράσετε το θέμα, κάντε κλικ στην επιλογή Αγορά.
   • Για να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του θέματος χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας θεμάτων, κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμογή θέματος.

Αν επιλέξετε να μην αγοράσετε το θέμα, τότε το επί πληρωμή θέμα εξακολουθεί να προστίθεται στη σελίδα Θέματα του πίνακα διαχειριστή σας. Τα επί πληρωμή θέματα που δοκιμάζετε έχουν την ετικέτα Δοκιμή θέματος.

Βήμα 13: Ρύθμιση της αποστολής σας

Πρέπει να ρυθμίσετε σωστά τα έξοδα αποστολής και τις μεθόδους αποστολής πριν από την κυκλοφορία του καταστήματος, για να μην αναγκαστείτε να επιστρέψετε χρήματα σε πελάτες λόγω υπερχρέωσης ή να τους ζητήσετε με email να πληρώσουν παραπάνω, επειδή η αρχική χρέωση δεν κάλυπτε το κόστος αποστολής.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αποστολή και τη διεκπεραίωση παραγγελιών, κάντε κλικ εδώ.

Βήματα:

1. Ελέγξτε τη διεύθυνση του καταστήματός σας για να λαμβάνετε ακριβή έξοδα αποστολής με βάση την τοποθεσία σας. Αν κάνετε αποστολές και από άλλα μέρη, προσθέστε τα ως τοποθεσίες.
2. Δημιουργήστε ζώνες αποστολής για να επιτρέπεται η αποστολή σε διαφορετικές περιοχές, πολιτείες και χώρες.
3. Αν χρησιμοποιείτε έξοδα αποστολής που υπολογίζονται από τον μεταφορέα, τότε διαμορφώστε τις διαστάσεις της αποστολής σας. Πολλοί μεταφορείς χρησιμοποιούν το ογκομετρικό βάρος (το ύψος, το βάρος και το βάθος ενός πακέτου) για τον υπολογισμό των εξόδων αποστολής.
4. Ρυθμίστε τα έξοδα αποστολής για τις ζώνες αποστολής που δημιουργείτε.
5. Επιλέξτε μια στρατηγική αποστολής που λειτουργεί για την επιχείρησή σας. Ίσως σας φανεί χρήσιμο να εξετάσετε μερικές επιλογές για να βρείτε αυτό που καλύπτει τις ανάγκες σας πριν λάβετε μια απόφαση.
6. Αποφασίστε πώς θέλετε να διεκπεραιώνετε τις παραγγελίες σας. Μπορείτε να διεκπεραιώνετε και να αποστέλλετε τις παραγγελίες μόνοι σας ή να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία διεκπεραίωσης που αποστέλλει τις παραγγελίες για εσάς.

Βήμα 14: Ρύθμιση των φόρων σας

Η χρέωση του φόρου επί των πωλήσεων αποτελεί σημαντικό μέρος της λειτουργίας της επιχείρησής σας. Ανάλογα με την τοποθεσία σας, υπάρχουν διαφορετικοί κανόνες και κανονισμοί σχετικά με τον φόρο επί των πωλήσεων που ισχύουν για τα προϊόντα σας. Για να βεβαιωθείτε ότι το κατάστημά σας συμμορφώνεται με αυτούς τους κανόνες, αφιερώστε λίγο χρόνο για να κατανοήσετε τη διαδικασία ρύθμισης φόρων του Shopify.

Χρέωση φόρων βάσει των προορισμών αποστολής σας

Όταν ρυθμίζετε την αποστολή σας, μπορείτε να εφαρμόσετε φόρους αποστολής στα προϊόντα σας με βάση τους επαρχιακούς, πολιτειακούς ή περιφερειακούς φορολογικούς κανονισμούς του πελάτη. Αυτοί υπολογίζονται αυτόματα από το Shopify.

Αν χρειαστεί να προσαρμόσετε μη αυτόματα τους φόρους, με βάση μια περιοχή με μοναδικούς φορολογικούς περιορισμούς ή με βάση μια συγκεκριμένη συλλογή προϊόντων, τότε μπορείτε να το κάνετε αυτό με μια παράκαμψη φόρου.

Παρακολούθηση των φόρων σας

Όταν διαμορφώνετε τις ρυθμίσεις φόρων για τα προϊόντα σας, πρέπει να εξετάσετε πώς θα παρακολουθείτε τους φόρους σας καθ' όλη τη διάρκεια του έτους.

Αν δεν είστε σίγουροι για το ποιο σύστημα να χρησιμοποιήσετε για την παρακολούθηση των φόρων σας, τότε ίσως θελήσετε να ελέγξετε ορισμένες λογιστικές εφαρμογές στο Shopify App Store.

Βήμα 15: Ρύθμιση παρόχου πληρωμών

Για να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες μπορούν να σας πληρώσουν, πρέπει να ρυθμίσετε έναν πάροχο πληρωμών. Ένας πάροχος πληρωμών σάς επιτρέπει να δέχεστε πληρωμές με πιστωτική κάρτα με ασφάλεια. Το Shopify Payments είναι διαθέσιμο σε ορισμένες χώρες και διατίθεται μια ποικιλία υποστηριζόμενων παρόχων πληρωμών τρίτων.

Ρύθμιση παρόχου πληρωμών

1. Επιλέξτε έναν πάροχο πληρωμών από το Shopify ή από έναν υποστηριζόμενο τρίτο πάροχο.
2. Ενεργοποιήστε το Shopify Payments ή έναν τρίτο πάροχο πληρωμών στον Διαχειριστή Shopify.
3. Επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να δεσμεύετε και να εξουσιοδοτείτε τις πληρωμές όταν οι πελάτες αγοράζουν κάτι από το κατάστημά σας.

Αφού ρυθμίσετε τους παρόχους πληρωμών σας, πρέπει να διαμορφώσετε τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, ώστε να μπορείτε να επεξεργάζεστε τις παραγγελίες πελατών.

Ρύθμιση της ολοκλήρωσης αγοράς σας

1. Ρυθμίστε τη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας και την εξουσιοδότηση πληρωμής.
2. Προσθέστε τις πολιτικές του καταστήματός σας ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να τις βλέπουν πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.
3. Επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις πληροφοριών πελατών της ολοκλήρωσης αγοράς σας και αποφασίστε αν θέλετε να συλλέγετε διευθύνσεις email για να ενημερώνετε τους πελάτες σχετικά με εκδηλώσεις και προωθητικές ενέργειες.

Βήμα 16: Πραγματοποίηση δοκιμαστικών παραγγελιών

Τώρα που έχετε διαμορφώσει τις ρυθμίσεις πληρωμών, καλό θα ήταν να δοκιμάσετε μερικές συναλλαγές για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν. Η πραγματοποίηση μιας δοκιμαστικής παραγγελίας θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τη διαδικασία που ακολουθούν οι πελάτες σας όταν αγοράζουν τα προϊόντα σας. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούν οι πελάτες από τη σελίδα Παραγγελίες στον Διαχειριστή Shopify σας.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε δοκιμαστικές παραγγελίες για μερικούς διαφορετικούς τύπους συναλλαγών:

• ολοκλήρωση μιας επιτυχούς και μιας αποτυχημένης συναλλαγής
• επιστροφή χρημάτων και ακύρωση μιας παραγγελίας
• διεκπεραίωση ή μερική διεκπεραίωση μιας παραγγελίας
• αρχειοθέτηση μιας επιτυχούς παραγγελίας

Καθώς δημιουργείτε, επιστρέφετε χρήματα και διεκπεραιώνετε παραγγελίες, θα βλέπετε τα email που λαμβάνουν οι πελάτες σας για κάθε ενέργεια. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα πρότυπα για αυτά τα email από τη σελίδα Ειδοποιήσεις στον Διαχειριστή Shopify.

Βήμα 17: Προσθήκη προσωπικού στο κατάστημά σας

Αν έχετε προσωπικό που σας βοηθά στη διαχείριση και τη λειτουργία του καταστήματός σας, τότε μπορείτε να προσθέσετε μέλη προσωπικού στο κατάστημα Shopify. Κάθε μέλος του προσωπικού έχει προσωπικά διαπιστευτήρια σύνδεσης. Μπορείτε επίσης να ορίσετε άδειες για κάθε μέλος του προσωπικού, ώστε να περιορίσετε την πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές του καταστήματός σας και να διατηρήσετε τις ευαίσθητες πληροφορίες ασφαλείς.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση του προσωπικού.

Βήμα 18: Ρύθμιση του domain σας

Κατά τη ρύθμιση του καταστήματος Shopify, μπορείτε να αγοράσετε ένα νέο domain ή να μεταφέρετε το domain που σχετίζεται με το υπάρχον κατάστημά σας στον νέο σας λογαριασμό Shopify.

Απόκτηση νέου domain

Μπορείτε να αγοράσετε ένα νέο domain απευθείας από το Shopify.

Βήματα:

1. Αγοράστε το domain σας μέσω του Shopify.
2. Ορίστε το Shopify domain σας ως κύριο, ώστε να γίνει το domain που εμφανίζεται στους πελάτες στον browser τους, στα αποτελέσματα αναζήτησης και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
3. Ρυθμίστε την προώθηση email έτσι ώστε τα μηνύματα email που στέλνουν οι πελάτες στη διεύθυνση email του προσαρμοσμένου domain σας να ανακατευθύνονται στην προσωπική σας διεύθυνση email.

Σύνδεση ή μεταφορά υπάρχοντος domain στο Shopify

Αν έχετε ένα υπάρχον domain, τότε ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κατευθύνετε το domain σας στο κατάστημά σας Shopify.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπάρχον domain σας, αλλά η δομή συνδέσμων του Shopify για μεμονωμένες σελίδες είναι πιθανότατα διαφορετική από την προηγούμενη υπηρεσία σας, πράγμα που σημαίνει ότι οι παλιοί σύνδεσμοι προς συγκεκριμένες σελίδες πιθανότατα δεν θα φορτώνουν για τους πελάτες. Για παράδειγμα, η παλιά σας σελίδα σχετικά με την πολιτική αποστολών ενδέχεται να είχε τη διεύθυνση URL example.com/policies/shipping-policy, αλλά στο Shopify αυτή η σελίδα μπορεί τώρα να είναι example.com/pages/shipping-policy.

Για να βοηθήσετε τους πελάτες να αποφεύγουν τις σελίδες σφάλματος, προτού μεταφέρετε το domain σας, μπορείτε να ρυθμίσετε εκ των προτέρων ανακατευθύνσεις URL για τυχόν σελίδες που οι πελάτες σας μπορεί να έχουν προσθέσει στους σελιδοδείκτες τους ή για συνδέσμους από πηγές τρίτων. Με αυτόν τον τρόπο, αν επισκεφτούν τον παλιό σύνδεσμο μετά τη μεταφορά του domain, ανακατευθύνονται στον νέο σύνδεσμο αντί να τους εμφανιστεί μια σελίδα σφάλματος.