Мигриране от Wix

Това ръководство описва как да мигрирате магазина си от Wix към Shopify. Можете да го използвате като отправна точка и като справка, за да сте сигурни, че няма да забравите никоя от ключовите задачи по настройката.

Стъпка 1: Решете как да мигрирате съдържанието и данните от Вашия магазин в Wix към Shopify

След като създадете своя магазин в Shopify, прегледайте съществуващия си магазин в Wix и решете кои данни и съдържание искате да прехвърлите в Shopify. Може да искате да мигрирате следните данни от Wix:

• продукти
• клиенти
• предишни поръчки (поръчки, които вече са изпълнени)
• отзиви

Също така трябва да решите как искате да прехвърлите всеки тип съдържание. Прегледайте следните опции:

Приложението Shopify Store Migration

Приложението Store Migration е ново приложение от първа страна, което Ви позволява лесно да импортирате Вашите продукти и клиенти от Wix във Вашия администраторски панел на Shopify.

Преди да използвате приложението Store Migration, прегледайте следните съображения:

• Цените по местоположение не се поддържат – цените автоматично се задават на най-високата цена на продукта.
• Продуктите могат да имат максимум 3 опции – опциите на продукти с повече от 3 опции няма да бъдат импортирани. Можете да разрешите този проблем, като използвате приложения на трети страни или метаполета.

Стъпки:

1. Регистрирайте се за безплатен пробен период в Shopify.
2. На въпроса „Да започваме. Кое от изброените Ви описва най-добре?“ изберете „Вече продавам онлайн или лично.“
3. На въпроса „Продавате ли в момента през друга платформа?“ изберете Wix.
4. От Вашия администраторски панел на Shopify инсталирайте приложението Store Migration, като кликнете върху връзката в ръководството за настройка.
5. След като инсталирате приложението Store Migration, извършете следното действие:

• Експортирайте продуктите си от Wix в CSV формат и качете CSV файла в приложението, без да правите промени в него.

6. След като CSV файлът Ви бъде качен, кликнете върху „Импортиране“, за да започнете процеса на импортиране.
7. Когато импортирането приключи, се показва отчет за това колко артикула са импортирани. Ако е имало проблеми с импортирането Ви, се включва и списък с артикули, съдържащ описание на проблема.

Когато мигрирате от Wix към Shopify, се препоръчва да използвате CSV файл, за да импортирате своите продукти. Ако не можете да използвате CSV файл за импортиране на продуктите си, тогава има и други налични опции за изпълнение на тази задача.

Стъпка 2: Експортиране на продуктови данни от Wix

Можете да експортирате продуктовите си данни от Wix.

Стъпки:

1. От своя акаунт в Wix кликнете върху Каталог > Продукти на магазина > Продукти.
2. По избор: Можете да филтрирате данните, които искате да експортирате, като използвате филтрите за търсене или можете да търсите продукти с полето за търсене. Експортират се само продуктите от търсенето.
3. Кликнете върху Още действия > Експортиране.
4. В диалоговия прозорец изберете Всички, Филтрирани или Избрани и след това кликнете върху Експортиране.
5. Наименувайте файла WixProductDownload.csv и след това го запазете на компютъра си.

Стъпка 3: Редактиране на експортираните продуктови данни от Wix

Трябва да редактирате своя CSV файл, преди да можете да го импортирате в Shopify.

Можете да изтеглите и прегледате шаблона за продуктов CSV файл и след това да редактирате своя файл WixProductDownload.csv, така че да съответства на този формат. Може да искате да работите в друг раздел на своя CSV файл. В другия раздел можете да копирате заглавките на колоните, след което да копирате и поставите данните си за импортиране от Wix в шаблона за продуктов CSV файл на Shopify. Преди да го импортирате, се уверете, че CSV файлът Ви съдържа само данните от магазина Ви, съобразени с шаблона за продуктов CSV файл на Shopify.

Ако използвате примерния файл, не забравяйте да прегледате следните подробности:

• Примерният файл съдържа три примерни продукта, като два от тях имат по няколко варианта. Вашият файл за импортиране вероятно съдържа повече продукти и варианти. Ако използвате примерния файл, за да създадете свой собствен файл за импортиране, се уверете, че сте премахнали всички примерни продукти.
• Примерният файл включва Inventory quantity колона, която се използва само за магазини с едно-единствено местоположение. Ако използвате няколко местоположения и искате да импортирате или експортирате количества в складовата наличност, тогава използвайте CSV файла с наличности.
• Примерният файл включва международни CSV колони, но те са оставени празни, тъй като няма уникално ценообразуване за примерните продукти при международна продажба.

Можете да използвате Google Sheets, за да редактирате форматираната версия на своите CSV файлове. Можете също да редактирате файла, като използвате други популярни приложения за електронни таблици, като например Microsoft Excel или Numbers.

Прегледайте следната таблица за колони, които съпоставят типа данни от Wix с типа данни на Shopify. Премахнете от експортирания си файл от Wix всички други колони, които не са споменати в таблицата. Има някои колони, които са налични в продуктовия CSV файл на Shopify, но не и в експортирания от Вас продуктов файл от Wix. Тези колони не са изброени по-долу, но може също да се наложи да бъдат прегледани. Научете повече за това какво изисква всяка колона в продуктовия CSV файл.

Стъпка 4: Импортиране на продуктови данни в Shopify

След като вече имате своя файл WixProductDownload.csv и сте завършили всички необходими редакции, можете да импортирате своите продукти от Wix в Shopify.

Стъпки:

1. От своя администраторски панел на Shopify отидете в Продукти.

2. Кликнете върху Импортиране.

3. Натиснете „Добавяне на файл“, след което изберете WixProductDownload.csv.

4. Премахнете избора от „Публикуване на нови продукти във всички канали за продажба“, след което натиснете „Качване и преглед“.

5. Прегледайте подробностите относно импортирането, след което натиснете „Импортиране на продукти“. ​​ След като CSV файлът Ви бъде качен, ще получите имейл за потвърждение от Shopify на имейл акаунта, който сте използвали за настройка на своя магазин в Shopify. Прочетете някои решения на често срещани проблеми или по-обща информация за импортирането на продукти с CSV файл.

Стъпка 5: Проверка и организиране на Вашите продукти след импортиране

След като импортирате продуктите си в Shopify, проверете дали цялата Ви информация е импортирана правилно. Подробности като цена, тегло и наличност могат да повлияят на бизнеса Ви, ако не бъдат импортирани правилно.

Преглед на често срещани грешки при импортиране

Преглед и организиране на Вашите продукти

1. Прегледайте подробностите за продуктите си, включително описанието на продукта, изображенията, вариантите, цената и мета описанието.
2. Създайте продуктови колекции, за да организирате продуктите си в категории, което Ви помага да ги групирате както в администраторския панел на Shopify, така и във Вашия външен уебсайт.
3. Запознайте се с наличността на продуктите и трансферите, за да следите наличностите в бизнеса си. Прегледайте наличните приложения за инвентар, за да определите дали някои от тях са необходими за Вашия бизнес.

Стъпка 6: (По избор) Експортиране на Вашите клиентски данни от Wix

Можете да експортирате своите клиентски данни от Wix.

Стъпки:

1. От Вашия акаунт в Wix отидете на „Клиенти и потенциални клиенти“ > „Контакти“.
2. По избор: Можете да филтрирате данните, които искате да експортирате, като използвате филтрите за търсене или можете да търсите продукти с полето за търсене. Експортират се само продуктите от търсенето.
3. Натиснете ... > „Експортиране на контакти“.
4. В диалоговия прозорец изпълнете следните стъпки:
   1. Изберете „Избрани контакти“ или „По етикет“.
   2. Изберете етикета на контакта от падащото меню.
   3. Изберете CSV файлов тип за опцията за изтегляне.
   4. Натиснете „Експортиране“.
5. Наименувайте файла WixCustomerDownload.csv, след което го запазете на компютъра си.

Стъпка 7: (По избор) Редактиране на Вашите клиентски данни от Wix

Не можете да импортирате своя WixCustomerDownload.csv експорт в Shopify, без първо да редактирате CSV файла. Изтеглете и прегледайте шаблона за CSV файл за клиенти, след което редактирайте своя файл WixCustomerDownload.csv, за да съответства на този CSV формат. Може да искате да работите в друг раздел на Вашия CSV файл. В другия раздел можете да копирате заглавките на колоните, след което да копирате и поставите импортираните си данни от Wix в шаблона за CSV файл за клиенти на Shopify. Преди да импортирате своя CSV файл, се уверете, че той съдържа само данните от шаблона за CSV файл за клиенти на Shopify от Вашия магазин.

Препоръчително е да използвате Google Sheets за редактиране на форматирана версия на Вашите CSV файлове, въпреки че много други популярни приложения за електронни таблици, като Microsoft Excel или Numbers, също може да работят.

Прегледайте своя експортиран файл за колони, които се съотнасят към типа данни на Shopify. Някои колони в CSV файла за клиенти на Shopify не съвпадат с експортирания от Вас файл с клиенти от Wix. Научете повече за това какво изисква всяка колона за CSV файла за клиенти.

Стъпка 8: (По избор) Импортиране на Вашите клиентски данни в Shopify

След като имате своя файл WixCustomerDownload.csv и завършите всички необходими редакции, можете да импортирате своите клиенти от Wix в Shopify.

Стъпки:

1. От своя администраторски панел на Shopify отидете на „Клиенти“.

2. Кликнете върху Импортиране.

3. Натиснете „Добавяне на файл“, след което изберете WixCustomerDownload.csv.

4. Натиснете „Импортиране на клиенти“.

5. Прегледайте подробностите относно импортирането, след което натиснете „Импортиране на клиенти“.

6. Прегледайте резюмето за импортиране на клиенти, след което натиснете „Преглед на всички клиенти“.

Стъпка 9: (По избор) Импортиране на Вашите отзиви в Shopify

Не можете да експортирате или мигрирате отзиви от Wix в Shopify. Въпреки това, можете да импортирате отзивите си ръчно, като използвате приложение на трета страна от Shopify App Store. Следните приложения могат да помогнат с импортирането на Вашите отзиви:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Стъпка 10: (По избор) Експортиране на Вашата история на поръчките от Wix

Можете да експортирате своята история на поръчките от Wix.

Стъпки:

1. От Вашия акаунт в Wix отидете на „Поръчки“.
2. Изберете отделните поръчки, които искате да експортирате, или изберете полето за отметка в горната част на списъка.
3. Натиснете „Експортиране“.
4. В диалоговия прозорец изпълнете следните стъпки:
   1. Изберете как искате да се показват поръчките, като изберете Закупени артикули или Поръчки.
   2. Изберете колоните, които искате да експортирате.
   3. Натиснете „Експортиране“.
5. Наименувайте файла WixOrdersDownload.csv и след това го запазете на компютъра си.

Стъпка 11: (По избор) Импортиране на Вашата история на поръчките в Shopify

Можете да използвате приложения за мигриране от трети страни от Shopify App Store, за да мигрирате историята на поръчките си от Wix в Shopify. Следните приложения могат да Ви помогнат с импортирането на Вашата история на поръчките:

• Wix Migration App by Cart2Cart
• LitExtension Store Migration
• EZ Importer
• MigrationPro

Стъпка 12: Придаване на чудесен вид на Вашия уебсайт

За да Ви улесним в началото, страницата Теми във Вашия администраторски панел има зададена основна тема, когато отворите акаунт в Shopify. Трябва да персонализирате темата си, за да придадете на уебсайта си желания вид. Ако искате да персонализирате различна тема за Вашия онлайн магазин, можете да добавите такава през администраторския панел на Shopify.

За да добавите тема за Вашия онлайн магазин, изберете една от следните опции:

• Добавяне на безплатна тема от администраторския панел.
• Купуване на платена тема от Shopify Theme Store. Въпреки че платените теми трябва да бъдат закупени, преди да можете да ги публикувате в онлайн магазина си, можете да изпробвате платена тема, преди да я закупите.

Добавяне на безплатна тема от администраторския панел

Безплатните теми се разработват от Shopify. Помощта за персонализиране на безплатни теми се поддържа от Shopify.

Стъпки:

Добавяне на тема от Theme Store

Платените теми се разработват от дизайнери трети страни. Помощта за персонализиране на теми от трети страни се предоставя от дизайнера на темата.

Стъпки:

1. Посетете Shopify Theme Store и изберете тема. Ако все още сте в своя безплатен пробен период, изберете безплатна тема, за да избегнете плащането на такси.
2. Ако сте избрали безплатна тема, кликнете върху Добавяне на тема или Започнете с тази тема. Ако сте избрали платена тема, кликнете върху Купуване, за да я закупите. Сумите за платени теми не подлежат на възстановяване. За да сте сигурни, че темата отговаря на Вашите нужди, можете да изпробвате платена тема, преди да я закупите.
3. За платени теми кликнете върху Одобряване, за да одобрите плащането. Темата ще бъде добавена към страница Теми във Вашия администраторски панел.

Изпробване на платена тема във Вашия магазин

Можете да изпробвате платена тема, за да видите как изглежда с Вашите продукти, цветове на марката и стил, преди да я закупите. Когато преглеждате тема, можете да правите персонализации чрез редактора на теми. Всички направени от Вас промени се запазват, когато закупите темата. Можете да прегледате до 19 платени теми, което Ви позволява да сравните различни теми, преди да ги закупите.

Стъпки:

1. Посетете Shopify Theme Store и изберете платена тема.
2. Кликнете върху Изпробване на тема. Ще се зареди предварителен преглед на темата за Вашия онлайн магазин.
3. Направете едно от следните:
   • За да спрете предварителния преглед на темата, кликнете върху Затваряне на прегледа.
   • За да закупите темата, кликнете върху Купуване.
   • За да промените настройките на темата чрез редактора на теми, кликнете върху Персонализиране на тема.

Ако решите да не купувате темата, платената тема все пак се добавя към страница Теми във Вашия администраторски панел. Платените теми, които изпробвате, имат етикет Пробен период на тема.

Стъпка 13: Настройване на Вашата доставка

Трябва да настроите правилно тарифите и начините за доставка, преди да стартирате — не бихте искали да се налага да възстановявате суми на клиенти заради надвзети такси или да им изпращате имейли с молба да платят повече, защото не сте таксували достатъчно, за да покриете доставката на тяхната поръчка.

За повече информация относно доставката и обработката на поръчки кликнете тук.

Стъпки:

1. Прегледайте адреса на магазина си, за да получите точни тарифи за доставка въз основа на Вашето местоположение. Ако изпращате пратки от други места, добавете ги като местоположения.
2. Създайте зони за доставка, за да разрешите доставката до различни региони, щати и държави.
3. Ако използвате тарифи за доставка, изчислени от превозвача, конфигурирайте размерите на своите пратки. Много превозвачи използват обемно тегло (височина, тегло и дълбочина на пратката), за да изчислят тарифите за доставка.
4. Настройте тарифи за доставка за зоните за доставка, които създавате.
5. Изберете стратегия за доставка, която е подходяща за Вашия бизнес. Може да Ви бъде от полза да разгледате някои опции, за да намерите това, което отговаря на Вашите нужди, преди да вземете решение.
6. Решете как искате да изпълнявате поръчките си. Можете да изпълнявате и изпращате поръчките си сами или да използвате услуга за изпълнение на поръчки, която ги изпраща вместо Вас.

Стъпка 14: Конфигуриране на данъците

Начисляването на данък върху продажбите е важна част от управлението на бизнеса Ви. В зависимост от Вашето местоположение съществуват различни правила и разпоредби относно данъка върху продажбите, които се прилагат за Вашите продукти. За да се уверите, че магазинът Ви отговаря на тези правила, отделете малко време, за да разберете процеса по настройка на данъците в Shopify.

Начисляване на данъци въз основа на Вашите дестинации за доставка

Когато настроите доставката си, можете да прилагате данъци върху доставката към продуктите си въз основа на данъчните разпоредби на провинцията, щата или региона на клиента. Те се изчисляват автоматично от Shopify.

Ако трябва да коригирате данъците ръчно въз основа на регион с уникални данъчни ограничения или въз основа на конкретна колекция от продукти, можете да го направите с замяна на данък.

Проследяване на данъците

Когато конфигурирате данъчните настройки за своите продукти, трябва да обмислите как да проследявате данъците си през годината.

Ако не сте сигурни коя система да използвате за проследяване на данъците си, можете да прегледате някои счетоводни приложения в App Store.

Стъпка 15: Настройване на доставчик на плащания

За да сте сигурни, че клиентите могат да Ви плащат, трябва да настроите доставчик на плащания. Доставчикът на плащания Ви позволява да приемате сигурно плащания с кредитна карта. Shopify Payments се предлага в определени държави и са налични различни поддържани доставчици на плащания от трети страни.

Настройване на доставчик на плащания

1. Изберете доставчик на плащания от Shopify или от поддържана трета страна.
2. Активирайте Shopify Payments или доставчик на плащания от трета страна във Вашия администраторски панел на Shopify.
3. Изберете как искате да прихващате и упълномощавате плащания, когато клиентите купуват нещо от Вашия магазин.

След като настроите своите доставчици на плащания, трябва да конфигурирате страницата си за плащане, за да можете да обработвате поръчките на клиентите.

Настройване на плащането

1. Настройте изпълнението на поръчките и упълномощаването на плащания.
2. Добавете правилата на магазина си, така че клиентите Ви да могат да ги прегледат, преди да завършат плащането.
3. Редактирайте настройките за информация за клиента при плащане и решете дали искате да събирате имейл адреси, за да информирате клиентите за събития и промоции.

Стъпка 16: Правене на тестови поръчки

Сега, след като сте конфигурирали настройките си за плащане, трябва да изпробвате няколко транзакции, за да се уверите, че всичко работи. Изпълнението на тестова поръчка ще Ви помогне да разберете процеса, през който преминават Вашите клиенти, когато купуват Вашите продукти. Можете да получите достъп до всички поръчки, направени от клиенти, от страницата „Поръчки“ във Вашия администраторски панел на Shopify.

Можете да изпълните тестови поръчки за няколко различни типа транзакции:

• изпълнение на успешна и неуспешна транзакция
• възстановяване на сума по и анулиране на поръчка
• изпълнение или частично изпълнение на поръчка
• архивиране на успешна поръчка

Докато създавате, възстановявате суми по и изпълнявате поръчки, ще виждате имейлите, които Вашите клиенти получават за всяко действие. Можете да редактирате шаблоните за тези имейли от страницата „Известия“ във Вашия администраторски панел на Shopify.

Стъпка 17: Добавяне на персонал към магазина Ви

Ако имате персонал, който Ви помага да управлявате магазина си, можете да добавите членове на персонала към своя магазин в Shopify. Всеки член на персонала има лични идентификационни данни за вход. Можете също да зададете разрешения за всеки член на персонала, за да ограничите достъпа до определени зони на магазина си и да запазите чувствителната информация защитена.

Научете повече за управлението на персонала.

Стъпка 18: Настройване на Вашия домейн

Когато настройвате своя магазин в Shopify, можете да купите нов домейн или да прехвърлите домейна, свързан със съществуващия Ви магазин, към новия си акаунт в Shopify.

Получаване на нов домейн

Можете да закупите нов домейн директно от Shopify.

Стъпки:

1. Закупете своя домейн чрез Shopify.
2. Задайте своя Shopify домейн като основен, така че той да се превърне в домейна, който се показва на клиентите в техния браузър, в резултатите от търсенето и в социалните медии.
3. Настройте препращане на имейли, така че имейл съобщенията, които клиентите изпращат до имейл адреса на Вашия персонализиран домейн, да се пренасочват към личния Ви имейл адрес.

Свързване или прехвърляне на съществуващ домейн към Shopify

Ако имате съществуващ домейн, следвайте тези стъпки, за да насочите домейна си към Вашия магазин в Shopify.

Можете да използвате съществуващия си домейн, но структурата на връзките на Shopify за отделни страници вероятно е различна от тази на предишната Ви услуга, което означава, че старите връзки към конкретни страници вероятно няма да се зареждат за клиентите. Например старата Ви страница за правилата за доставка може да е имала URL адрес example.com/policies/shipping-policy, но в Shopify тази страница вече може да бъде example.com/pages/shipping-policy.

За да помогнете на клиентите да избегнат попадане на страници с грешки, преди да прехвърлите домейна си, можете предварително да настроите пренасочвания на URL адреси за всички страници, които клиентите Ви може да са маркирали, или връзки от източници от трети страни. По този начин, ако посетят старата връзка, след като прехвърлите домейна, те ще бъдат пренасочени към новата връзка, вместо да получат страница с грешка.

Стъпка 19: (По избор) Настройване на Вашето SEO за успех

Можете да настроите своя магазин в Shopify за успешно оптимизиране за търсачки (SEO), за да поддържате класирането си в резултатите от търсенето.

Настройване на пренасочвания

Можете да настроите пренасочвания за всичките си важни страници, за да запазите своето SEO класиране. След като магазинът Ви бъде активиран, можете да прегледате кои страници на сайта Ви получават най-много трафик и да се уверите, че тези страници пренасочват към Вашия магазин в Shopify. Можете също да използвате CSV файл, за да импортирате своите пренасочвания.

Стъпки:

1. От своя администраторски панел на Shopify отидете на „Съдържание“ > „Менюта“.

2. Кликнете върху „Преглед на пренасочванията на URL адреси“.

3. Натиснете „Създаване на URL пренасочване“.

4. В полето „Пренасочване от“ въведете стария URL адрес, от който искате да пренасочвате посетителите.

5. В полето „Пренасочване към“ въведете новия URL адрес, към който искате да пренасочвате посетителите. Ако искате да пренасочите към началната страница на магазина си, въведете /.

6. Натиснете „Запазване на пренасочването“.

Потвърждаване, че пренасочванията Ви работят

След като настроите пренасочванията си и стартирате магазина си, уверете се, че работят правилно, като въведете оригиналния URL адрес в уеб браузър и потвърдите, че той пренасочва към целевия URL адрес. Всички страници, които са били най-посещавани в другия Ви магазин, трябва да бъдат проверени, за да се гарантира, че пренасочват към Вашия магазин в Shopify.

Редактиране на Вашите мета описания

Мета описанието е краткият текст, който се показва в резултатите от търсещите машини. В Shopify мета описанието може да бъде зададено за уеб страници, страници на продукти, страници на колекции и публикации в блогове. Уверете се, че всяка страница има уникално мета описание, което използва ясен и директен език. Доброто описание насърчава повече хора да кликнат върху връзката към Вашия магазин.

Администраторският панел на Shopify има различни области, в които можете да редактирате мета описанието. Обмислете редактирането на следните мета описания, за да оптимизирате магазина си за търсещите машини:

• Задаване на заглавие и описание за Вашия онлайн магазин.
• Редактиране на начина, по който продуктът Ви се показва в резултатите от търсенето.
• Редактиране на обявата в търсачката за Вашите блогове.
• Редактиране на обявата в търсачката за Вашите страници.

Проверка и подаване на Вашата карта на сайта в Google

Всички магазини в Shopify автоматично генерират sitemap.xml файл, който съдържа връзки към всички Ваши продукти, основното изображение на продукта, страници, колекции и публикации в блогове. Този файл се използва от търсещи машини като Google и Bing, за да индексират сайта Ви, така че страниците на магазина Ви да се показват в резултатите от търсенето. Подаването на файловете с картата на сайта Ви в Google Search Console помага на Google да намери и индексира страниците в сайта Ви.

Файловете с карта на сайта се генерират автоматично. Можете да ги намерите в основната директория на домейните на Вашия магазин в Shopify, като например johns-apparel.com/sitemap.xml.

Генерираните файлове с карта на сайта препращат към отделни карти на сайта за Вашите продукти, колекции, блогове и уеб страници. Файловете с карта на сайта се актуализират автоматично, когато добавите нова уеб страница, продукт, колекция, изображение или публикация в блог към Вашия онлайн магазин в Shopify.

Процесът на обхождане и индексиране на сайта Ви може да отнеме време и Google не гарантира колко време ще е необходимо.

След като сайтът Ви бъде стартиран, на Google може да са необходими от няколко дни до няколко седмици, за да го индексира. За да проверите статуса, можете да търсите в Google, за да проверите статуса на индексирането, като въведете site:, последвано от Вашия домейн, в лентата за търсене на Google – например site:shopify.com.

Научете повече за намирането и подаването на Вашата карта на сайта в Google.

Използване на приложение за SEO

Можете да използвате приложение, което да Ви помогне със SEO на сайта Ви. SEO приложенията могат да помогнат за оптимизиране на изображенията Ви, да повишат скоростта на сайта и да следят за неработещи връзки.

Разгледайте SEO приложения в App Store.