使用 Shopify Collective 销售渠道的要求和注意事项

在开始使用 Shopify Collective 销售渠道之前,请查看以下要求和注意事项。您还应参阅了解 Collective 社区准则

使用 Shopify Collective 销售渠道的要求

若要在 Shopify 后台中使用 Shopify Collective 销售渠道,您的商店必须满足以下要求:

您需要满足所有要求才能使用 Shopify Collective 的所有功能。如果您的商店不满足所有要求,您的销售渠道中将显示一个内容为“验证要求以与零售商建立关联并开始销售”的横幅。点击查看要求可查看通过 Collective 进行销售的要求列表,以及您需要满足哪些要求才能获得资格。销售渠道的其他部分也会显示横幅,提示某些功能不可用,并且您只有在满足资格要求后才能执行某些操作。

使用 Shopify Collective 销售渠道支持的国家/地区和货币

若要使用 Shopify Collective 销售渠道,您的商店必须位于以下受支持的国家和地区之一。

使用 Shopify Collective 销售渠道所支持的国家/地区列表
澳大利亚奥地利比利时
保加利亚加拿大克罗地亚
塞浦路斯捷克丹麦
爱沙尼亚芬兰德国
直布罗陀希腊中国香港
匈牙利爱尔兰意大利
日本拉脱维亚列支敦士登
立陶宛卢森堡马耳他
墨西哥荷兰新西兰
挪威波兰葡萄牙
罗马尼亚新加坡斯洛文尼亚
西班牙瑞典瑞士
英国美国

若要使用 Shopify Collective 销售渠道,您必须将以下受支持的货币之一设置为商店的默认货币

使用 Shopify Collective 销售渠道所支持的货币列表
澳元 (AUD)英镑 (GBP)加拿大元 (CAD)
捷克克朗 (CZK)丹麦克朗 (DKK)欧元 (EUR)
港元 (HKD)匈牙利福林 (HUF)日元 (JPY)
墨西哥比索 (MXN)新西兰元 (NZD)挪威克朗 (NOK)
波兰兹罗提 (PLN)罗马尼亚列伊 (RON)新加坡元 (SGD)
瑞典克朗 (SEK)瑞士法郎 (CHF)美元 (USD)

提交您的身份验证

若要获得使用 Shopify Collective 的资格,您可能需要提交 ID 验证文档并完成自拍检查。如果您已在 Shopify 后台的其他位置(例如在设置 Shopify Payments 或升级到 Plus 套餐时)提交了 ID 文档并完成了自拍检查,则无需在 Collective 销售渠道中完成 ID 验证。

步骤:

台式电脑
  1. 在 Shopify 后台中,转至销售渠道 > Collective: Supplier

  2. 点击设置

  3. 点击 ID 验证链接。

  4. 点击开始,然后点击同意并继续

  5. 使用以下方法之一提交您的 ID 验证:

    • 若要在移动设备上提交 ID 验证,请使用您的移动设备扫描二维码,或点击其他选项,然后使用通过电子邮件发送链接通过短信发送链接选项。
    • 若要使用笔记本电脑或台式电脑上的网络摄像头提交 ID 验证,请点击其他选项,然后点击在此设备上继续
  6. 按照步骤提交您的身份验证文档并完成自拍检查。

  7. Verification submitted(验证已提交)消息显示在您的 Collective 销售渠道中时,请点击完成

  8. 点击完成

移动设备
  1. Shopify 应用中,轻触 menu 图标。
  2. 应用部分,轻触显示所有应用,然后轻触 Collective: Supplier
  3. 轻触 Collective: Supplier 下拉菜单,然后轻触设置
  4. 轻触 ID 验证链接。
  5. 轻触开始,然后轻触同意并继续
  6. 按照步骤提交您的身份验证文档并完成自拍检查。
  7. 当显示验证已提交消息时,请轻触完成
  8. 轻触完成

Shopify Collective 销售渠道中的资格状态

如果您是首次安装 Shopify Collective 销售渠道,并且系统显示一条消息,指出您没有资格使用 Shopify Collective,那么在您的商店满足资格要求之前,您将无法与其他商家建立关联。

如果您是 Shopify Collective 的现有供应商,并且您的商店因定期资格检查而变得不符合条件,那么您将无法与新的零售商建立联系,也无法将任何价目表设置为“活跃”状态。您可以与零售商一起查看任何现有订单或付款。

如果您的商店不符合条件,您只能在 Shopify Collective 销售渠道中完成以下任务:

  • 概览页面 - 在销售渠道初始启用清单中完成任务
  • 发现页面 - 浏览和查看零售商
  • 零售商页面 - 查看任何现有关联
  • 价目表页面 - 创建价目表和编辑价目表
  • 现有零售商关联页面 - 添加价目表、编辑价目表以及查看零售商的联系方式

不符合资格的零售商

您可能会发现与您合作的零售商不再符合使用 Shopify Collective 的条件。系统会通知该零售商需要采取哪些步骤才能重新符合条件。在此期间会发生以下情况:

  • 您会收到一封电子邮件,通知您您的某位零售商当前不符合使用 Shopify Collective 的资格。
  • 在零售商不符合条件期间,您不会收到来自其客户的任何新订单。
  • 您应与相关零售商一起查看任何未发货的订单或待处理的付款。
  • 如果该零售商再次符合使用 Shopify Collective 的资格,您会收到另一封电子邮件,并且可以继续为该零售商的客户发货新订单并处理付款。

使用 Shopify Collective 销售渠道的注意事项

在开始使用 Shopify Collective 销售渠道之前,请查看以下注意事项:

  • 您不能将 “暂停和构建”套餐与 Shopify Collective 销售渠道结合使用。
  • Shopify Collective 销售渠道不支持数字产品或礼品卡产品。
  • 对于国际订单的发货标签,Shopify Collective 不会将任何相关关税、税款和关税从零售商转给供应商。

与 Shopify Collective 销售渠道不兼容的应用和功能

Shopify Collective 销售渠道无法与以下功能和应用结合使用:

与 Shopify Collective 销售渠道兼容的应用和功能

Shopify Collective 销售渠道与大多数应用和功能兼容,包括 Shopify Flow