使用 Shopify Collective 销售渠道的要求和注意事项
在开始使用 Shopify Collective 销售渠道之前,请查看以下要求和注意事项。您还应参阅了解 Collective 社区准则。
在本页
使用 Shopify Collective 销售渠道的要求
若要在 Shopify 后台中使用 Shopify Collective 销售渠道,您的商店必须满足以下要求:
- 有效的 Shopify 套餐:您的商店必须使用有效的套餐。
- 商店地点和商店货币:您的业务必须位于受支持的国家/地区并且必须使用受支持的货币。您商店的货币不必是商店所在国家/地区的本国货币。例如,您的商店可以位于英国,但商店的货币设置为美元。若要与您邀请的零售商建立关联,您的商店需要与该零售商的商店位于同一国家/地区,并使用与该零售商的商店相同的货币。
- 激活 Shopify Payments:您需要完成商店的 Shopify Payments 账户设置流程,并且您的 Shopify Payments 账户的交易款项必须处于活跃状态。详细了解Shopify Payments 交易款项的时间安排和使用 Shopify Payments 的资格要求。
- Shopify Payments 交易款项货币:您的 Shopify Payments 交易款项账户所用的货币必须与您商店的货币一致。
- 征收税款和已验证的税务登记:位于加拿大、英国或欧盟 (EU) 国家/地区的企业需要使用 Shopify Tax, Basic Tax,或 第三方税务应用 向零售商征收税款。如果您使用 Manual Tax 设置。加拿大、英国或欧盟的企业还需要 确认其税务登记状态:
- 如果您的业务位于加拿大,则您必须验证或添加您的 GST/HST 税号和账单地址。
- 如果您的企业位于英国或欧盟,那么您必须验证或添加您的增值税号和账单地址。此要求仅适用于需要在英国和欧盟进行增值税 (VAT) 登记的企业。
- 遵守 Shopify 政策和商店要求:您的商店需要遵守Collective 的服务条款、Shopify 的服务条款和可接受使用政策。您的商店还需要满足 Collective 在信任、安全和欺诈方面的要求。您可能需要完成 ID 验证才能满足这些标准。
- Network Intelligence:您的商店必须已激活 Shopify Network Intelligence。
您需要满足所有要求才能使用 Shopify Collective 的所有功能。如果您的商店不满足所有要求,您的销售渠道中将显示一个内容为“验证要求以与零售商建立关联并开始销售”的横幅。点击查看要求可查看通过 Collective 进行销售的要求列表,以及您需要满足哪些要求才能获得资格。销售渠道的其他部分也会显示横幅,提示某些功能不可用,并且您只有在满足资格要求后才能执行某些操作。
使用 Shopify Collective 销售渠道支持的国家/地区和货币
若要使用 Shopify Collective 销售渠道,您的商店必须位于以下受支持的国家和地区之一。
| 澳大利亚 | 奥地利 | 比利时 |
| 保加利亚 | 加拿大 | 克罗地亚 |
| 塞浦路斯 | 捷克 | 丹麦 |
| 爱沙尼亚 | 芬兰 | 德国 |
| 直布罗陀 | 希腊 | 中国香港 |
| 匈牙利 | 爱尔兰 | 意大利 |
| 日本 | 拉脱维亚 | 列支敦士登 |
| 立陶宛 | 卢森堡 | 马耳他 |
| 墨西哥 | 荷兰 | 新西兰 |
| 挪威 | 波兰 | 葡萄牙 |
| 罗马尼亚 | 新加坡 | 斯洛文尼亚 |
| 西班牙 | 瑞典 | 瑞士 |
| 英国 | 美国 |
若要使用 Shopify Collective 销售渠道,您必须将以下受支持的货币之一设置为商店的默认货币。
| 澳元 (AUD) | 英镑 (GBP) | 加拿大元 (CAD) |
| 捷克克朗 (CZK) | 丹麦克朗 (DKK) | 欧元 (EUR) |
| 港元 (HKD) | 匈牙利福林 (HUF) | 日元 (JPY) |
| 墨西哥比索 (MXN) | 新西兰元 (NZD) | 挪威克朗 (NOK) |
| 波兰兹罗提 (PLN) | 罗马尼亚列伊 (RON) | 新加坡元 (SGD) |
| 瑞典克朗 (SEK) | 瑞士法郎 (CHF) | 美元 (USD) |
提交您的身份验证
若要获得使用 Shopify Collective 的资格,您可能需要提交 ID 验证文档并完成自拍检查。如果您已在 Shopify 后台的其他位置(例如在设置 Shopify Payments 或升级到 Plus 套餐时)提交了 ID 文档并完成了自拍检查,则无需在 Collective 销售渠道中完成 ID 验证。
步骤:
台式电脑
在 Shopify 后台中,转至销售渠道 > Collective: Supplier。
点击设置。
点击 ID 验证链接。
点击开始,然后点击同意并继续。
使用以下方法之一提交您的 ID 验证:
- 若要在移动设备上提交 ID 验证,请使用您的移动设备扫描二维码,或点击其他选项,然后使用通过电子邮件发送链接或通过短信发送链接选项。
- 若要使用笔记本电脑或台式电脑上的网络摄像头提交 ID 验证,请点击其他选项,然后点击在此设备上继续。
按照步骤提交您的身份验证文档并完成自拍检查。
当 Verification submitted(验证已提交)消息显示在您的 Collective 销售渠道中时,请点击完成。
点击完成。
移动设备
- 在 Shopify 应用中,轻触
图标。
- 在应用部分,轻触显示所有应用,然后轻触 Collective: Supplier。
- 轻触 Collective: Supplier 下拉菜单,然后轻触设置。
- 轻触 ID 验证链接。
- 轻触开始,然后轻触同意并继续。
- 按照步骤提交您的身份验证文档并完成自拍检查。
- 当显示验证已提交消息时,请轻触完成。
- 轻触完成。
Shopify Collective 销售渠道中的资格状态
如果您是首次安装 Shopify Collective 销售渠道,并且系统显示一条消息,指出您没有资格使用 Shopify Collective,那么在您的商店满足资格要求之前,您将无法与其他商家建立关联。
如果您是 Shopify Collective 的现有供应商,并且您的商店因定期资格检查而变得不符合条件,那么您将无法与新的零售商建立联系,也无法将任何价目表设置为“活跃”状态。您可以与零售商一起查看任何现有订单或付款。
如果您的商店不符合条件,您只能在 Shopify Collective 销售渠道中完成以下任务:
- 概览页面 - 在销售渠道初始启用清单中完成任务
- 发现页面 - 浏览和查看零售商
- 零售商页面 - 查看任何现有关联
- 价目表页面 - 创建价目表和编辑价目表
- 现有零售商关联页面 - 添加价目表、编辑价目表以及查看零售商的联系方式
不符合资格的零售商
您可能会发现与您合作的零售商不再符合使用 Shopify Collective 的条件。系统会通知该零售商需要采取哪些步骤才能重新符合条件。在此期间会发生以下情况:
- 您会收到一封电子邮件,通知您您的某位零售商当前不符合使用 Shopify Collective 的资格。
- 在零售商不符合条件期间,您不会收到来自其客户的任何新订单。
- 您应与相关零售商一起查看任何未发货的订单或待处理的付款。
- 如果该零售商再次符合使用 Shopify Collective 的资格,您会收到另一封电子邮件,并且可以继续为该零售商的客户发货新订单并处理付款。
使用 Shopify Collective 销售渠道的注意事项
在开始使用 Shopify Collective 销售渠道之前,请查看以下注意事项:
- 您不能将 “暂停和构建”套餐与 Shopify Collective 销售渠道结合使用。
- Shopify Collective 销售渠道不支持数字产品或礼品卡产品。
- 对于国际订单的发货标签,Shopify Collective 不会将任何相关关税、税款和关税从零售商转给供应商。
与 Shopify Collective 销售渠道不兼容的应用和功能
Shopify Collective 销售渠道无法与以下功能和应用结合使用:
- 受托管的市场
- 到店取货
- 元字段。元字段不会从您的商店同步到零售商的商店,但零售商可以在其商店中使用元字段。
- 产品套装。套装不会从您的商店同步到零售商的商店,但零售商可以在其商店中使用套装。
- 订阅
- 合并的产品页面
与 Shopify Collective 销售渠道兼容的应用和功能
Shopify Collective 销售渠道与大多数应用和功能兼容,包括 Shopify Flow。