Shopify Payments کو کنفیگر کرنا

آپ Shopify Payments کو کنفیگر کرنے کے لیے اختیاری کام مکمل کر سکتے ہیں، جیسے پے آؤٹ نوٹیفکیشن ای میلز سیٹ اپ کرنا، اپنی فراڈ کا پتہ لگانے کی سیٹنگز کو ایڈجسٹ کرنا، اور اپنے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات میں ترمیم کرنا۔

Shopify Payments اکاؤنٹ کے سٹیٹس کے انڈیکیٹرز

اپنے Shopify ایڈمن کے پیمنٹس سیکشن میں، آپ کسی بھی Shopify Payments اکاؤنٹ کے سٹیٹس کے انڈیکیٹرز کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ یہ انڈیکیٹرز آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ سے متعلق کسی بھی مسئلے کا جائزہ فراہم کرتے ہیں، بشمول پے آؤٹ ہولڈز، مقامی پیمنٹ کے طریقے کی آن بورڈنگ کی خرابیاں، اور کاروباری معلومات کے تقاضے۔ سٹیٹس کے انڈیکیٹرز یہ بھی بتاتے ہیں کہ آپ کا Shopify Payments اکاؤنٹ کب فعال ہے اور کوئی مسئلہ موجود نہیں ہے۔

آسان حوالے کے لیے Shopify Payments اکاؤنٹ کے سٹیٹس کے انڈیکیٹرز کلر کوڈڈ ہوتے ہیں، اور ان میں Shopify Payments کی اس خصوصیت کا حوالہ شامل ہوتا ہے جس پر آپ کی توجہ درکار ہے۔ درج ذیل رنگ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ اور خصوصیات کے مختلف سٹیٹس کی نشاندہی کرتے ہیں:

• سبز: پیمنٹ کی پروڈکٹ یا خصوصیت، مثال کے طور پر آپ کے Shopify Payments کے پے آؤٹس، توقع کے مطابق کام کر رہے ہیں۔
• پیلا: حوالہ دیا گیا Shopify Payments کا حصہ توقع کے مطابق کام نہیں کر رہا ہے، یا توقع ہے کہ یہ کام کرنا بند کر دے گا۔ مثال کے طور پر، آپ کے اکاؤنٹ کے مکمل طور پر آن بورڈ ہونے سے پہلے Shopify کو آپ سے مزید کاروباری معلومات درکار ہو سکتی ہیں۔ کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کے لیے اپنے Shopify ایڈمن کے پیمنٹس سیکشن میں موجود ہدایات پر عمل کریں۔
• سرخ: حوالہ دیا گیا Shopify Payments کا حصہ استعمال کے لیے مسدود ہے۔ کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کے لیے پیمنٹس سیکشن میں موجود ہدایات پر عمل کریں۔

پے آؤٹ نوٹیفکیشن ای میلز سیٹ اپ کریں

جب آپ کے بینک اکاؤنٹ میں کوئی پے آؤٹ ٹرانسفر کیا جاتا ہے، تو آپ کو اپنے سٹور کے ای میل ایڈریس پر ایک ای میل موصول ہوتی ہے۔ ای میل میں ادا کی گئی رقم اور آپ کے سٹور میں موجود پے آؤٹ کا لنک شامل ہوتا ہے، تاکہ آپ شامل آرڈرز اور کسٹمر کی تفصیلات کا جائزہ لے سکیں۔ اپنے سٹور کا ای میل ایڈریس تبدیل کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔

آپ اپنی Shopify Payments کی سیٹنگز میں پے آؤٹ نوٹیفکیشن ای میلز کو آن یا آف کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

اپنے پے آؤٹ اسٹیٹمنٹ کا نام تبدیل کریں

پے آؤٹ اسٹیٹمنٹ کا نام یہ بتاتا ہے کہ آپ کے پے آؤٹس آپ کے بینک اسٹیٹمنٹ پر کیسے ظاہر ہوتے ہیں۔ ڈیفالٹ کے طور پر، آپ کے پے آؤٹ اسٹیٹمنٹ کا نام Shopify کے طور پر ظاہر ہوتا ہے۔ اگر آپ برطانیہ یا آئرلینڈ میں مقیم ہیں، تو آپ کا پے آؤٹ اسٹیٹمنٹ کا نام Shopify کے بجائے Earthport PLC Shopify کے طور پر درج ہوتا ہے۔

آپ بینک اسٹیٹمنٹ پر ظاہر ہونے والے پے آؤٹ اسٹیٹمنٹ کے نام کو کسٹمائز کر سکتے ہیں۔ تاہم، ہو سکتا ہے آپ کا بینک آپ کا فراہم کردہ کسٹم نام استعمال نہ کرے۔ اگر آپ کا بینک آپ کے پے آؤٹ اسٹیٹمنٹ کا کسٹم نام استعمال نہیں کرتا ہے، تو ٹرانزیکشن ہینڈل کرنے والے پیمنٹ پروسیسر کی بنیاد پر، آپ کے پے آؤٹس آپ کے بینک اسٹیٹمنٹ پر پیمنٹ پروسیسنگ پارٹنر کے نام کے طور پر ظاہر ہو سکتے ہیں۔

آپ کے بینک اسٹیٹمنٹ پر پے آؤٹ اسٹیٹمنٹ کے کچھ ناموں میں اضافی معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔ آپ کا بینک کوئی بھی اضافی معلومات شامل کرتا ہے، اور آپ اسے تبدیل نہیں کر سکتے۔

آپ اپنی پیمنٹ فراہم کنندگان کی سیٹنگز میں اپنے پے آؤٹ اسٹیٹمنٹ کے نام میں ترمیم کر کے اپنے پے آؤٹس کی ظاہری شکل تبدیل کر سکتے ہیں۔ پے آؤٹ اسٹیٹمنٹ کے ناموں کی طوالت 5 سے 22 کیریکٹرز کے درمیان ہونی چاہیے۔ صرف لاطینی کیریکٹرز کے حروف تعاون یافتہ ہیں، اور پے آؤٹ اسٹیٹمنٹ کے نام میں خصوصی کیریکٹرز <، >، '، یا " شامل نہیں ہو سکتے۔

اقدامات:

آپ کے پے آؤٹ اسٹیٹمنٹ کے نام میں کی گئی تبدیلیوں کو آپ کے بینک اکاؤنٹ میں ظاہر ہونے میں 3 کاروباری دن تک لگ سکتے ہیں، یا وہ آپ کے موجودہ پے آؤٹ سائیکل کے مکمل ہونے کے بعد ہی ظاہر ہو سکتی ہیں۔ پے آؤٹ اسٹیٹمنٹ کا نام تبدیل کرنے سے صرف مستقبل کے پے آؤٹس کی ظاہری شکل تبدیل ہوتی ہے، اور یہ ماضی یا زیر التوا پے آؤٹس کی ظاہری شکل کو تبدیل نہیں کرتا ہے۔

اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کو محفوظ بنائیں

اگر آپ کا Shopify اکاؤنٹ کمپرومائز ہو گیا ہے اور آپ Shopify Payments استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو اپنے فنڈز کی حفاظت اور فراڈ پر مبنی سرگرمی کی اطلاع دینے کے لیے فوری کارروائی کرنی چاہیے۔

فراڈ پر مبنی سرگرمی کی مثالیں

درج ذیل قسم کی سرگرمیاں اس بات کی نشاندہی کر سکتی ہیں کہ آپ کا Shopify Payments اکاؤنٹ کمپرومائز ہو گیا ہے:

• بینک اکاؤنٹ میں غیر مجاز تبدیلیاں: Shopify Payments کے پے آؤٹس کے لیے استعمال ہونے والے بینک اکاؤنٹ میں غیر مجاز تبدیلیاں۔
• پے آؤٹ کے شیڈول میں غیر مجاز تبدیلیاں: آپ کے پے آؤٹ کے شیڈول میں غیر مجاز تبدیلیاں۔
• غیر مجاز آرڈرز: آپ کے سٹور کے ذریعے دیے گئے وہ آرڈرز جن کی آپ نے اجازت نہیں دی تھی، جس کے نتیجے میں ممکنہ طور پر چارج بیکس ہو سکتے ہیں۔
• غیر مجاز ری فنڈز: ان آرڈرز کے لیے کسٹمرز کو جاری کردہ ری فنڈز جن کی آپ نے منظوری نہیں دی تھی۔
• فراڈ کی سیٹنگز میں غیر مجاز تبدیلیاں: فراڈ سے بچاؤ کی سیٹنگز میں غیر مجاز ترامیم جو زیادہ خطرے والی ٹرانزیکشنز کی اجازت دیتی ہیں۔

اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ بنانا

اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ کمپرومائز ہو گیا ہے، تو اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ بنانے کے لیے فوری طور پر درج ذیل اقدامات کریں:

• تصدیق کریں کہ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ، پے آؤٹ کے شیڈول، اور ہولڈز سے منسلک بینک اکاؤنٹ کو بلا اجازت تبدیل نہیں کیا گیا ہے۔ اپنے بینک اکاؤنٹ کی معلومات میں ترمیم کرنے کا طریقہ جانیں۔
• PayPal اور اپنے کنفیگر کردہ دیگر کسی بھی پیمنٹ فراہم کنندگان کے لیے اپنی بینکنگ کی تفصیلات کا جائزہ لیں اور انہیں اپ ڈیٹ کریں۔
• آرڈرز کے جائز ہونے کی تصدیق کرنے کے لیے، حالیہ آرڈرز بشمول ڈرافٹ آرڈرز کے لیے کسٹمر کی معلومات کا جائزہ لیں۔
• اگر آپ کے اکاؤنٹ کو فراڈ پر مبنی آرڈرز بنانے کے لیے استعمال کیا گیا تھا، تو آرڈرز منسوخ کریں، یا آرڈرز ری فنڈ کریں۔
• اگر فراڈ پر مبنی آرڈرز کے نتیجے میں چارج بیکس ہوئے ہیں، تو کسٹمر سے رابطہ کر کے یا چارج بیکس کو قبول کر کے اپنے ایڈمن میں دکھائی گئی آخری تاریخ، جو عام طور پر 7 سے 21 دن ہوتی ہے، کے اندر چارج بیکس کو حل کریں۔
• اس بات کی تصدیق کریں کہ آپ کی فراڈ سے بچاؤ کی سیٹنگز کو بلا اجازت تبدیل نہیں کیا گیا ہے۔

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کا اکاؤنٹ محفوظ ہے اور فراڈ پر مبنی سرگرمی کو روکنے کے لیے، اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کا سیٹ اپ مکمل کریں۔

فراڈ سے بچاؤ کی سیٹنگز

جب آپ چیک آؤٹ کے وقت ٹرانزیکشنز پروسیس کرنے کے لیے Shopify Payments استعمال کرتے ہیں، تو Shopify خودکار طور پر بہتر فراڈ کا تجزیہ کرتا ہے۔ تجزیہ کے نتائج آرڈر پر فراڈ کے تجزیے کے انڈیکیٹرز کے طور پر ظاہر ہوتے ہیں، جن کا استعمال آپ یہ فیصلہ کرنے میں مدد کے لیے کر سکتے ہیں کہ آیا آرڈر پورا کرنا ہے یا نہیں۔

کارڈ کی ٹرانزیکشنز کے لیے فراڈ سے بچاؤ کے دو سب سے زیادہ استعمال ہونے والے طریقے درج ذیل ہیں:

• ایڈریس ویریفیکیشن سسٹم (AVS): AVS کسٹمر کے بلنگ ایڈریس کے عددی حصے اور زپ کوڈ یا پوسٹل کوڈ کا کریڈٹ کارڈ جاری کنندہ کی فائل میں موجود معلومات سے موازنہ کرتا ہے۔ Shopify Payments کے ساتھ، AVS ڈیفالٹ طور پر غیر فعال ہوتا ہے کیونکہ Shopify کا فراڈ کا تجزیہ پیمنٹس کے عمل کے دوران زیادہ خطرے والی ٹرانزیکشنز کی تصدیق کرتا ہے۔ آپ کے آرڈر بنانے کے بعد، یہ تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا آرڈر زیادہ خطرے والا ہے یا نہیں، Shopify مزید فراڈ کا تجزیہ چلاتا ہے جو AVS کی معلومات استعمال کرتا ہے۔
• کارڈ ویریفیکیشن ویلیو (CVV): CVV کسٹمر کے کریڈٹ کارڈ پر 3 ہندسوں یا 4 ہندسوں کا نمبر ہے۔ کریڈٹ کارڈ کمپنیاں CVV کوڈ کو اسٹور کرنے سے منع کرتی ہیں، اس لیے CVV طلب کرنا اس بات کو یقینی بنانے کا ایک طریقہ ہے کہ کسٹمر کے پاس کارڈ جسمانی طور پر موجود ہے۔ مرچنٹ کے ڈیٹا بیس سے چوری شدہ کریڈٹ کارڈ کی معلومات بھی کم کارآمد ہوتی ہے، کیونکہ اس میں CVV کی معلومات شامل نہیں ہونی چاہیے۔

Shopify Payments کے ساتھ پیمنٹ کی سیکیورٹی کے بارے میں مزید جانیں۔

اپنی فراڈ سے بچاؤ کی سیٹنگز تبدیل کریں

آپ AVS پوسٹل کوڈ کی تصدیق میں ناکام ہونے والے چارجز مسترد کریں اور CVV کی تصدیق میں ناکام ہونے والے چارجز مسترد کریں کو فعال کر کے، تصدیق میں ناکام ہونے والی کسی بھی ٹرانزیکشن کو خودکار طور پر مسترد کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ان سیٹنگز کو فعال کرتے ہیں، تو تصدیق میں ناکام ہونے والی ٹرانزیکشن کی کوئی بھی کوشش مسترد کر دی جاتی ہے اور کوئی آرڈر نہیں دیا جاتا ہے۔ اگر آپ AVS چیکس کو فعال کرتے ہیں، تو آپ کو ناکام ہونے والی ٹرانزیکشنز میں اضافے کا سامنا ہو سکتا ہے۔

اقدامات:

3D Secure

کریڈٹ کارڈز کے لیے 3D Secure آن لائن Visa اور Mastercard ٹرانزیکشنز کے لیے اجازت دینے کا ایک اضافی طریقہ ہے۔ چیک آؤٹ کے دوران، آپ کے کسٹمرز خریداری مکمل کرنے سے پہلے اپنے بینک سے اپنی شناخت کی تصدیق کرتے ہیں۔

جب آپ اپنے چیک آؤٹ میں 3D Secure آن کرتے ہیں، تو آرڈر کے لیے جعلی چارج بیک (fraudulent chargeback) دائر نہیں کیا جا سکتا۔ آپ اپنے Shopify ایڈمن میں Payment providers کی سیٹنگز کے صفحے پر 3D Secure کو آن کر سکتے ہیں۔

اگر آپ Shopify Payments استعمال نہیں کر رہے ہیں، تو آپ کوئی ایسا تھرڈ پارٹی پیمنٹ فراہم کنندہ استعمال کر سکتے ہیں جو چیک آؤٹ میں 3D Secure کو سپورٹ کرتا ہو۔ 3D Secure کو سپورٹ کرنے والے تھرڈ پارٹی پیمنٹ فراہم کنندگان کے بارے میں مزید جانیں۔

اقدامات:

بینک اکاؤنٹ کی معلومات میں ترمیم کریں

اپنے بینک اکاؤنٹ کی معلومات میں ترمیم کرنے سے پہلے درج ذیل امور کا جائزہ لیں:

• اگر آپ کے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات تبدیل ہوتی ہیں، تو آپ اپنی Shopify Payments کی سیٹنگز میں معلومات کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ بینکنگ معلومات میں ترمیم کرنے کے لیے آپ کو اپنے پرانے بینک اکاؤنٹ کی معلومات کی توثیق کرنی ہوگی۔
  • جب آپ اپنے بینک اکاؤنٹ کی معلومات کو نئے ایکسٹرنل بینک اکاؤنٹ میں تبدیل کرتے ہیں، تو فراڈ سے بچنے کے لیے آپ کا پے آؤٹ 3-5 کاروباری ایام کے لیے روک دیا جاتا ہے۔ وقفہ ختم ہونے کے بعد، آپ کے پے آؤٹ شیڈول کے مطابق پے آؤٹ کی پروسیسنگ دوبارہ شروع ہو جاتی ہے۔ جب آپ اپنے Shopify Payments پے آؤٹ کی منزل کو اپنے Shopify Balance اکاؤنٹ پر سوئچ کرتے ہیں تو اس وقفے کا اطلاق نہیں ہوتا ہے۔
  • اگر آپ اپنا Shopify Payments کا سیٹ اپ مکمل کرنے کے 24 گھنٹے بعد پے آؤٹ بینک اکاؤنٹ شامل کرتے ہیں، جیسے کہ ملٹی کرنسی پے آؤٹ کے ساتھ نئی پے آؤٹ کرنسی کے لیے بینک اکاؤنٹ شامل کرنا، تو آپ کے پے آؤٹ کو 3-5 کاروباری دنوں کے لیے روک دیا جاتا ہے۔
• جب آپ Shopify Payments کے لیے اپنا بینک اکاؤنٹ اپ ڈیٹ کرتے ہیں، تو پہلے سے شیڈول کردہ کوئی بھی پے آؤٹ آپ کے پرانے بینک اکاؤنٹ میں بھیجے جاتے ہیں۔ اگر کوئی شیڈول کردہ پے آؤٹ ناکام ہو جاتا ہے، تو 72 گھنٹوں کے اندر آپ کے نئے بینک اکاؤنٹ میں خودکار طور پر اس کی دوبارہ کوشش کی جاتی ہے۔
  • پے آؤٹ 1-2 دن پہلے بنائے جاتے ہیں، اس لیے تبدیلیوں کے لاگو ہونے میں چند دن لگ سکتے ہیں۔ آپ کے علاقے کے معیاری پے پیریڈ (pay period) کے علاوہ، آپ کی Shopify Payments کی سیٹنگز میں کوئی بھی تبدیلی پے آؤٹ کی شیڈولنگ میں تھوڑی تاخیر کا سبب بھی بن سکتی ہے۔
• آپ Shopify Payments سے پے آؤٹ وصول کرنے کے لیے پری پیڈ بینک کارڈ کو بینک اکاؤنٹ کے کریڈنشل کے طور پر استعمال نہیں کر سکتے۔
• اگر پرانا بینک اکاؤنٹ بند ہے، یا اکاؤنٹ کی تفصیلات نامعلوم یا غلط ہیں اور ان کی توثیق نہیں کی جا سکتی، تو بینک اکاؤنٹ کی تبدیلیوں کی ٹربل شوٹنگ دیکھیں۔
• اگر آپ کوئی جاپانی بینک اکاؤنٹ شامل کرتے ہیں، تو آپ کو کانجی (فل وڈتھ) کریکٹر استعمال کرنا ہوں گے۔

اقدامات:

بینک اکاؤنٹ کی تبدیلیوں کی ٹربل شوٹنگ

اپنے پے آؤٹ بینک اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، آپ کو سب سے پہلے Confirm old bank account کے مرحلے کا استعمال کرتے ہوئے اپنے پرانے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات کی توثیق کرنی ہوگی۔ اس سے آپ کے پے آؤٹ کو غیر مجاز تبدیلیوں سے محفوظ رکھنے میں مدد ملتی ہے۔

اگر پرانا اکاؤنٹ بند ہے، یا تفصیلات نامعلوم یا غلط ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ یہ مرحلہ مکمل نہ کر سکیں۔

اپنے پے آؤٹ بینک اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کرنا جاری رکھنے کے لیے، اکاؤنٹ کی توثیق کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔ Shopify Support تصدیق کی شرط کو غیر فعال کر سکتا ہے تاکہ آپ اپنا پے آؤٹ بینک اکاؤنٹ اپ ڈیٹ کر سکیں۔

اگر آپ ملٹی کرنسی پے آؤٹ کے لیے بینک اکاؤنٹ کا نظم کرتے ہیں، تو یہ ٹربل شوٹنگ رہنمائی اس وقت بھی لاگو ہوتی ہے جب آپ کوئی بینک اکاؤنٹ تبدیل کرتے ہیں۔

اپنے پے آؤٹ اکاؤنٹ کے طور پر Shopify Balance استعمال کرتے وقت بینک اکاؤنٹ کی معلومات میں ترمیم کرنا

اگر آپ Shopify Balance کو اپنے پے آؤٹ اکاؤنٹ کے طور پر استعمال کرتے ہیں اور آپ کے اکاؤنٹ کی تفصیلات تبدیل ہوتی ہیں، تو درج ذیل معلومات کا جائزہ لیں:

• پے آؤٹ: آپ کے Shopify پے آؤٹ خودکار طور پر درست Shopify Balance اکاؤنٹ میں جمع ہو جاتے ہیں چاہے آپ کے اکاؤنٹ کی تفصیلات تبدیل ہو جائیں۔ آپ کی طرف سے کسی کارروائی کی ضرورت نہیں ہے۔
• شیڈول کردہ بل کی ادائیگیاں: بل کی کوئی بھی شیڈول کردہ ادائیگیاں آپ کی نئی Shopify Balance اکاؤنٹ کی تفصیلات کے ساتھ خودکار طور پر اپ ڈیٹ ہو جاتی ہیں۔
• تھرڈ پارٹی انٹیگریشن: اگر آپ کا Shopify Balance اکاؤنٹ خودکار ڈیبٹ یا کریڈٹ کے لیے کسی تھرڈ پارٹی فراہم کنندگان، جیسے کہ eBay، Etsy، یا یوٹیلیٹی کمپنیوں سے منسلک ہے، تو آپ کو بیرونی سروس فراہم کنندہ کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات مینوئل طور پر اپ ڈیٹ کرنی ہوں گی۔ ہو سکتا ہے آپ کو ان سروس فراہم کنندگان سے اپنا Shopify Balance اکاؤنٹ منقطع کر کے دوبارہ منسلک کرنا پڑے، یا ان سروس فراہم کنندگان کے ساتھ مینوئل طور پر اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات اپ ڈیٹ کرنی پڑیں۔
• پرانے اکاؤنٹ کی معلومات تک رسائی: اگر آپ نے اپنے کسی بھی اکاؤنٹ کی معلومات تبدیل کی ہیں، تو آپ اپنے Shopify Balance اکاؤنٹ میں اپنے پرانے اکاؤنٹ کی معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

کسٹمر کی اسٹیٹمنٹ کے نام میں ترمیم کریں

آپ وہ اسٹیٹمنٹ کا نام تبدیل کر سکتے ہیں جو آپ کے کسٹمر کے پیمنٹ کارڈ کے بل پر اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب وہ آپ کے اسٹور پر خریداری کرتے ہیں۔ آپ کو اپنا فون نمبر شامل کرنا چاہیے تاکہ اگر کوئی مسئلہ ہو تو کسٹمر آپ کو کال کر سکیں۔ آپ اپنے اسٹور کا نام بھی شامل کر سکتے ہیں، تاکہ آپ کے کسٹمر جان سکیں کہ پیمنٹ کارڈ کا چارج کس لیے تھا۔

Shopify Payments کے لیے کسٹمر کے اسٹیٹمنٹ کے نام کی تعمیل

اگر آپ Shopify Payments استعمال کرتے ہیں، تو آپ کے کسٹمر کی اسٹیٹمنٹ کے نام کی لمبائی 2 سے 19 کریکٹر کے درمیان ہونی چاہیے، اور اس میں آپ کی شاپ کا نام، قانونی ادارے کا نام، اسٹور کا نام ("Doing Business As" نام)، یا URL شامل ہونا چاہیے۔ اگر آپ سیٹ اپ پر اپنے کسٹمر کی اسٹیٹمنٹ کے نام میں ترمیم نہیں کرتے ہیں، تو Shopify آپ کے لیے ایک ایسا نام سیٹ کرتا ہے جو ان تقاضوں کی تعمیل کرتا ہو۔

اگر آپ اپنے کسٹمر کی اسٹیٹمنٹ کے نام میں ترمیم کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، اور اسے ناکافی سمجھا جاتا ہے، تو Shopify کریکٹر کے تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے آپ کی طرف سے اسٹیٹمنٹ کا نام اپ ڈیٹ کرتا ہے، اور یہ آپ کی شاپ کے نام، قانونی ادارے کے نام، اسٹور کے نام ("Doing Business As" نام)، یا URL کی عکاسی کرتا ہے۔ آپ کو اس تبدیلی کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے ایک ای میل موصول ہوتی ہے۔ اس کا مقصد کسٹمر کی اسٹیٹمنٹ کے غلط نام سے متعلق پے آؤٹ یا چارج کو ہولڈ ہونے سے بچنے میں آپ کی مدد کرنا ہے۔

آپ کسی بھی وقت اپنے کسٹمر کی اسٹیٹمنٹ کا نام اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، قطع نظر اس کے کہ آیا اسے Shopify کی جانب سے خودکار طور پر سیٹ کیا گیا ہے جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے۔

اقدامات:

آپ کے کسٹمر کے کریڈٹ کارڈ نیٹ ورک، برانڈ، یا جاری کرنے والے بینک کے لحاظ سے، ان کی اسٹیٹمنٹ کے نام میں کچھ اضافی عوامی معلومات شامل کی جا سکتی ہیں۔ یہ فیصلہ انفرادی بینک پر منحصر ہے۔

Shopify Payments کے لیے کاروبار اور مالک کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کرنا

اگر آپ کے پہلے ہی Shopify Payments سیٹ اپ کرنے کے بعد آپ کے کاروبار کی تفصیلات تبدیل ہوتی ہیں، تو آپ Settings > General > Business Details سیکشن کے ذریعے اپنی تفصیلات اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اپنے کاروباری ادارے کے آگے 3 نقطوں پر کلک کریں، اور پھر "Edit" پر کلک کریں۔

اہم تفصیلات جیسے کہ قانونی ادارے کا نام، شناختی ٹیکس ID، یا کاروبار کی قسم تبدیل کرنے کے نتیجے میں ایک نیا قانونی ادارہ تخلیق کیا جائے گا۔ اگر آپ کو اس کے لیے مدد کی ضرورت ہے یا کوئی سوالات ہیں، تو Shopify Support سے رابطہ کریں۔

اگر آپ نے اپنی موجودہ کاروباری تفصیلات کے تحت بیک وقت Balance اکاؤنٹ، Credit اکاؤنٹ کھولا ہوا ہے، یا آپ کا کوئی بقایا Capital لون ہے، تو ضروری تبدیلیاں کرنے کے لیے آپ کو Shopify سپورٹ سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

Shopify Payments کے لیے تجارتی نام ("doing business as") کی تعمیل

تجارتی نام وہ نام ہوتا ہے جسے کوئی کاروبار عوامی سطح پر کسٹمر کے ساتھ استعمال کرتا ہے۔ یہ رجسٹرڈ قانونی نام جیسا ہو سکتا ہے، یا پھر یہ برانڈنگ، مارکیٹنگ، سٹور فرنٹ، ویب سائٹ یا رسیدوں کے لیے استعمال ہونے والا کوئی مختلف نام بھی ہو سکتا ہے۔

مثال کے طور پر:

• رجسٹرڈ نام: ABC Inc.
• تجارتی نام: Cool Closet Company

جب آپ Shopify Payments کے لیے سائن اپ کریں گے تو آپ سے آپ کا "سٹور کا نام" پوچھا جائے گا۔ یہ فیلڈ آپ کے تجارتی نام کے طور پر کام کرے گی۔ آپ اپنے سیٹنگز > جنرل > سٹور کے رابطے کی تفصیلات کے سیکشن میں جو سٹور کا نام درج کرتے ہیں وہ خودکار طور پر Shopify Payments کے سیٹ اپ فارم میں استعمال ہو جائے گا، لیکن آپ کے پاس اکاؤنٹ سیٹ اپ کے دوران اسے تبدیل کرنے کا موقع موجود ہے۔

آپ اس بات کو یقینی بنا کر کہ آپ کا تجارتی نام اس رہنمائی کی پیروی کرتا ہے، اپنے اکاؤنٹ کو صحت مند اور تعمیل کے مطابق رکھ سکتے ہیں:

• اصل الفاظ استعمال کریں۔ پلیس ہولڈر کی اصطلاحات، مخففات، یا حروف کی بے ترتیب سٹرنگ استعمال نہ کریں (جیسے، "fkasfkk234")
• عام اصطلاحات استعمال نہ کریں (جیسے، "آن لائن سٹور"، "Shopify"، "میرا سٹور"، "ای کامرس کاروبار")
• دیگر کاروباروں سے تعلق رکھنے والے معروف برانڈ کے نام استعمال نہ کریں (جیسے، "Apple"، "Nike"، "Amazon")

اگر آپ پہلے ہی Shopify Payments سیٹ اپ کر چکے ہیں اور آپ کو اپنا تجارتی نام اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ سیٹنگز > جنرل > سٹور کے رابطے کی تفصیلات میں اپنے سٹور کا نام اپ ڈیٹ کر کے ایسا کر سکتے ہیں۔ یہ آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کے ساتھ مطابقت پذیر ہو جائے گا۔ اگر آپ کو مشکل پیش آ رہی ہے، تو Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔

Shopify Payments کے لیے ٹیکس کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کرنا

جب آپ Shopify Payments سیٹ اپ کرتے ہیں تو آپ کو اپنے ٹیکس کی تفصیلات درج کرنی ہوتی ہیں۔ تمام رجسٹرڈ کاروباروں کو ٹیکس ID جمع کروانے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ کا کاروبار رجسٹرڈ نہیں ہے، تو زیادہ تر خطوں میں آپ اس کی بجائے ایک فرد کے طور پر سیٹ اپ کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کی جمع کردہ ٹیکس ID درست نہیں ہے، تو آپ کو اسے اپ ڈیٹ کرنے کا کہا جائے گا۔ آپ کو Shopify کی طرف سے ایک ای میل موصول ہو سکتی ہے اور آپ کے Shopify ایڈمن کی الرٹ فیڈ میں ایک نوٹیفکیشن ظاہر ہوتا ہے۔ ٹیکس کی غلط تفصیلات ممکنہ طور پر ناکام پے آؤٹ، اور Shopify Payments کا استعمال کرتے ہوئے آرڈر قبول کرنے کی آپ کی اہلیت پر روک کا سبب بن سکتی ہیں۔

ذاتی یا کاروباری ٹیکس کی تفصیلات اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، سیٹنگز > جنرل > کاروباری تفصیلات کے سیکشن پر جائیں۔ اپنے کاروباری ادارے کے ساتھ موجود 3 نقطوں پر کلک کریں، اور پھر "ترمیم کریں" پر کلک کریں۔ اگر آپ نے اپنی موجودہ کاروباری تفصیلات کے تحت بیک وقت Balance اکاؤنٹ، Credit اکاؤنٹ کھولا ہوا ہے، یا آپ کا کوئی بقایا Capital لون ہے، تو ضروری تبدیلیاں کرنے کے لیے آپ کو Shopify سپورٹ سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

اگر آپ اپنی کاروباری ٹیکس ID، جیسے کہ آپ کی ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT) ID، گڈز اینڈ سروسز ٹیکس شناختی نمبر (GSTIN)، یا کاروباری شناخت کنندہ (خطے کی بنیاد پر) اپ ڈیٹ کر رہے ہیں، تو آپ کو اپنی بلنگ کے لیے ٹیکس کی تفصیلات اور اپنے آرڈر کے لیے ٹیکس کی تفصیلات بھی اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

ٹیکس کی رپورٹنگ

ایک مرچنٹ کے طور پر، آپ ٹیکس کی رپورٹنگ سمیت تمام قابل اطلاق ضوابط کی پابندی کرنے کے پابند ہیں۔ آپ کے دائرہ اختیار کے لحاظ سے، Shopify Payments کو آپ کی سیلز کی مقامی ٹیکس حکام کو رپورٹ کرنے کی بھی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

خاص طور پر ریاستہائے متحدہ میں، Shopify ایسے مرچنٹ کے لیے انٹرنل ریونیو سروس (IRS) کے پاس فارم 1099-K فائل کرنے کا پابند ہے جو سالانہ رپورٹنگ کی حدوں کو پورا کرتے ہیں۔

کچھ ممالک میں ٹیکس کی رپورٹنگ کے منفرد تقاضے ہوتے ہیں۔ تفصیلات کے لیے، ہر تعاون یافتہ ملک کے لیے ٹیکس کی رپورٹنگ کے تقاضے دیکھیں۔

وہ بڑے کریڈٹ کارڈ ایڈجسٹ کریں جنہیں آپ کا سٹور قبول کرتا ہے

Shopify Payments کے ساتھ، آپ کریڈٹ کارڈ کی وہ بڑی اقسام منتخب کر سکتے ہیں جنہیں آپ کا سٹور قبول کرتا ہے۔

اقدامات:

Shopify Payments کو غیر فعال کریں

آپ اپنے Shopify ایڈمن سے Shopify Payments کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔ Shopify Payments کو غیر فعال کرنے سے آپ کے سٹور پر درج ذیل طریقوں سے اثر پڑتا ہے:

• کارڈ، والیٹ، اور Shop Pay سمیت Shopify Payments کی طرف سے فراہم کردہ ادائیگی کے تمام طریقے آپ کے آن لائن سٹور سے ہٹا دیے جاتے ہیں۔
• اگر آپ Shopify Capital کے ذریعے فنڈنگ حاصل کرتے وقت Shopify Payments استعمال کر رہے ہیں، تو واجب الادا کل رقم مکمل طور پر ادا ہونے تک آپ Shopify Payments کو غیر فعال نہیں کر سکتے۔ Shopify Capital اور Shopify Payments کے اختیارات کے بارے میں مزید جانیں۔
• یہ فیس بک، انسٹاگرام اور Shopify POS جیسے سیلز کے دیگر چینل پر آپ کے چیک آؤٹ کے کام کرنے کے طریقے کو متاثر کر سکتا ہے۔
• کوئی بھی مقررہ قیمتیں آپ کی مارکیٹ سے حذف کر دی جاتی ہیں، اور آپ اپنے سٹور کی کرنسی کے علاوہ دیگر کرنسی کو سپورٹ نہیں کر سکتے۔
• آپ Shopify کے ان فیچر اور سروس کے لیے نااہل ہو جاتے ہیں جن کے لیے پیشگی شرط کے طور پر Shopify Payments کا استعمال درکار ہے، جیسے کہ Shopify Balance یا Shopify Collective۔

غیر فعال کرنے کے بعد، آپ Shopify Payments کو دوبارہ فعال کر سکتے ہیں یا کسی فریق ثالث کے ادائیگی کے فراہم کنندہ کو فعال کر سکتے ہیں۔

اقدامات: