مدد
لاگ ان کریں

Shopify Payments کے ساتھ ملٹی کرنسی پے آؤٹ کا نظم کرنا

اگر آپ کا کسٹمر بیس بین الاقوامی ہے، تو متعدد کرنسیوں میں پے آؤٹ ہینڈل کرنے سے آپ کو پیمنٹ کے عمل کو بہتر بنانے میں مدد مل سکتی ہے۔ ملٹی کرنسی پے آؤٹس کے ساتھ، آپ مختلف کرنسیوں میں پے آؤٹ موصول کرنے اور کرنسی ایکسچینج کی فیس سے بچنے کے لیے متعدد بینک اکاؤنٹ شامل کر سکتے ہیں۔

ملٹی کرنسی پے آؤٹس کا استعمال کرنے کے لیے، آپ کے سٹور کا مخصوص پلان اور لوکیشن کی شرائط پر پورا اترنا ضروری ہے۔ آپ اپنے خطے اور Shopify پلان کے لیے دستیاب ہر تعاون یافتہ پے آؤٹ کرنسی کے لیے ایک بینک اکاؤنٹ شامل کر سکتے ہیں، اور جب آپ غیر مقامی کرنسیوں میں پے آؤٹس وصول کرتے ہیں تو فیس لاگو ہوتی ہے۔

اس صفحے پر

ملٹی کرنسی پے آؤٹ کے لیے تقاضے

اس سے پہلے کہ آپ ملٹی کرنسی پے آؤٹس استعمال کر سکیں، آپ کے سٹور کا مخصوص پلان، لوکیشن اور بینک اکاؤنٹ کی شرائط پر پورا اترنا ضروری ہے۔ اگر آپ اہلیت کی تمام شرائط پر پورا اترتے ہیں، تو آپ اپنے خطے اور Shopify پلان کے لیے دستیاب ہر تعاون یافتہ پے آؤٹ کرنسی کے لیے ایک بینک اکاؤنٹ شامل کر سکتے ہیں۔

پلان کے تقاضے

ملٹی کرنسی پے آؤٹ صرف کچھ مخصوص Shopify پلان پر دستیاب ہیں۔ اگر آپ کا سٹور ایسے پلان پر ہے جو ملٹی کرنسی پے آؤٹ کو سپورٹ نہیں کرتا ہے، تو پھر بھی آپ متعدد کرنسیوں میں فروخت کر سکتے ہیں، لیکن تمام پے آؤٹ آپ کی ڈومیسٹک کرنسی میں تبدیل کر دیے جاتے ہیں۔

اگر آپ کا سٹور Basic، Grow، یا Shopify پلان پر ہے، تو آپ ملٹی کرنسی پے آؤٹ کے اہل نہیں ہیں۔ آپ متعدد کرنسیوں میں فروخت کر سکتے ہیں، لیکن آپ کو پے آؤٹ صرف آپ کی ڈومیسٹک کرنسی میں موصول ہوتے ہیں۔ جب کسٹمر کسی مختلف کرنسی میں ادائیگی کرتے ہیں تو کرنسی کنورژن فیس لاگو ہوتی ہے۔ متعدد کرنسیوں میں فروخت کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔

اگر آپ کا سٹور Basic یا Grow پلان پر ہے، اور آپ کینیڈا میں مقیم ہیں، تو آپ CAD کے بجائے USD کو اپنی ڈیفالٹ پے آؤٹ کرنسی کے طور پر منتخب کر سکتے ہیں۔ 1.5% پے آؤٹ فیس لاگو ہوتی ہے۔ کرنسی کنورژن کی فیس کے بارے میں مزید جانیں۔

ملٹی کرنسی پے آؤٹ کے لیے Shopify پلان کی اہلیت
پلانملٹی کرنسی پے آؤٹ دستیاب ہیں
Basicنہیں، صرف ملکی کرنسی
Growنہیں، صرف ملکی کرنسی
Shopifyنہیں، صرف ملکی کرنسی
Advancedہاں، ہر تعاون یافتہ پے آؤٹ کرنسی کے لیے ایک بینک اکاؤنٹ
Shopify Plusہاں، ہر تعاون یافتہ پے آؤٹ کرنسی کے لیے ایک بینک اکاؤنٹ

اضافی تقاضے

ملٹی کرنسی پے آؤٹ سیٹ اپ کرنے سے پہلے درج ذیل تقاضوں کا جائزہ لیں:

  • آپ کا سٹور Advanced یا Shopify Plus پلان پر ہونا لازمی ہے۔
  • آپ کے پاس کسی ایسے خطے میں کاروباری ادارہ سیٹ اپ ہونا چاہیے جو ملٹی کرنسی پے آؤٹ استعمال کرنے کا اہل ہو۔ متعدد اداروں کے ساتھ فروخت کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔
  • آپ کے پاس کسی ایسے خطے میں بینک اکاؤنٹ سیٹ اپ ہونا چاہیے جو ملٹی کرنسی پے آؤٹ استعمال کرنے کا اہل ہو۔
  • ملٹی کرنسی پے آؤٹ کو ایکٹیویٹ کرنے کے لیے آپ کا سٹور کے مالک کے طور پر درج ہونا لازمی ہے۔

اہل خطے

ملٹی کرنسی پے آؤٹ صرف مخصوص خطوں میں واقع مرچنٹ کے لیے دستیاب ہیں۔ آپ کو اپنی ڈومیسٹک کرنسی میں موصول ہونے والے پے آؤٹ پر ملٹی کرنسی پے آؤٹ فیس نہیں لی جاتی۔ آپ کی شامل کردہ ہر اضافی کرنسی پر آپ کے پلان اور خطے کے لحاظ سے فیس لاگو ہوتی ہے۔

یہ جاننے کے لیے کہ آپ کی ڈومیسٹک پے آؤٹ کرنسی کیا ہے، اپنے علاقے کے پے آؤٹ صفحہ سے رجوع کریں۔ سپورٹ شدہ پے آؤٹ کرنسیوں کے بارے میں مزید جانیں۔

ڈومیسٹک اور بین الاقوامی کرنسیاں جن میں آپ پے آؤٹ موصول کر سکتے ہیں
سٹور کی لوکیشنبینک اکاؤنٹ کی لوکیشناضافی تعاون یافتہ پے آؤٹ کرنسیاں
آسٹریلیاآسٹریلیاNZD, USD
آسٹریا، بیلجیم، بلغاریہ، کروشیا، قبرص، چیکیا، ڈنمارک، ایسٹونیا، فن لینڈ، فرانس، جرمنی، جبرالٹر، یونان، ہنگری، آئرلینڈ، اٹلی، لٹویا، لیختنسٹائن، لتھوانیا، لکسمبرگ، مالٹا، نیدرلینڈز، ناروے، پولینڈ، پرتگال، رومانیہ، سلووینیا، سپین، سویڈن، سوئٹزرلینڈآسٹریا، بیلجیم، بلغاریہ، کروشیا، قبرص، جمہوریہ چیک، ڈنمارک، ایسٹونیا، فن لینڈ، فرانس، جرمنی، جبرالٹر، یونان، ہنگری، آئرلینڈ، اٹلی، لٹویا، لکٹنسٹائن، لتھوانیا، لکسمبرگ، مالٹا، نیدرلینڈز، ناروے، پولینڈ، پرتگال، رومانیہ، سلوواکیہ، سلووینیا، اسپین، سویڈن، سوئٹزرلینڈ، برطانیہ، ریاستہائے متحدہ (صرف USD)AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR
کینیڈاکینیڈا، ریاستہائے متحدہUSD
ہانگ کانگہانگ کانگEUR, GBP, JPY, USD
سنگاپورسنگاپورEUR, GBP, JPY, USD
متحدہ عرب امارات (صرف Shopify Plus)ریاستہائے متحدہUSD
برطانیہآسٹریا، بیلجیم، بلغاریہ، کروشیا، قبرص، جمہوریہ چیک، ڈنمارک، ایسٹونیا، فن لینڈ، فرانس، جرمنی، جبرالٹر، یونان، ہنگری، آئرلینڈ، اٹلی، لٹویا، لکٹنسٹائن، لتھوانیا، لکسمبرگ، مالٹا، نیدرلینڈز، ناروے، پولینڈ، پرتگال، رومانیہ، سلوواکیہ، سلووینیا، اسپین، سویڈن، سوئٹزرلینڈ، برطانیہ، ریاستہائے متحدہ (صرف USD)AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR
ریاستہائے متحدہریاستہائے متحدہ (USD)، آسٹریلیا (AUD)، کینیڈا (CAD)، یورپ (EUR)، برطانیہ (GBP)AUD, CAD, EUR, GBP

بینک اکاؤنٹ کی شرائط

پے آؤٹ موصول کرنے کے لیے آپ جو بینک اکاؤنٹ استعمال کر سکتے ہیں ان کا انحصار آپ کی لوکیشن اور اکاؤنٹ کی کرنسی پر ہوتا ہے۔

کاروباری ادارے کے مقام کے لحاظ سے بینک اکاؤنٹ کی شرائط
کاروباری ادارے کا مقاممعاونت یافتہ بینک اکاؤنٹ کے مقاماتنوٹس
یورپیورپ (IBAN)، ریاستہائے متحدہ (صرف USD)بینک اکاؤنٹ کا ایک ایسا سپورٹ شدہ انٹرنیشنل بینک اکاؤنٹ نمبر (IBAN) ہونا چاہیے جو منتخب کردہ کرنسی میں پے آؤٹ کر سکے۔ USD کو امریکہ پر مبنی بینک اکاؤنٹ یا کسی یورپی IBAN کے ساتھ شامل کیا جا سکتا ہے۔
برطانیہبرطانیہ (GBP, USD)، یورپ (IBAN)، ریاستہائے متحدہ (صرف USD)GBP پے آؤٹس صرف UK پر مبنی بینک اکاؤنٹ میں جاری کیے جا سکتے ہیں۔ USD کو UK IBAN، ایک یورپی IBAN، یا US پر مبنی بینک اکاؤنٹ کے ساتھ شامل کیا جا سکتا ہے۔
آسٹریلیاصرف آسٹریلیاپے آؤٹس کے لیے صرف آسٹریلوی بینک اکاؤنٹس معاونت یافتہ ہیں۔
کینیڈاکینیڈا، ریاستہائے متحدہآپ کینیڈا کے بینک اکاؤنٹ کا استعمال کر کے CAD اور USD پے آؤٹس، یا US پر مبنی بینک اکاؤنٹ کا استعمال کر کے USD پے آؤٹس وصول کر سکتے ہیں۔
ہانگ کانگہانگ کانگAll payouts, including HKD, USD, EUR, GBP, and JPY, must be issued to a Hong Kong bank account.
سنگاپورسنگاپورSGD، USD، EUR، GBP، اور JPY سمیت تمام پے آؤٹس، سنگاپور میں موجود کسی بینک اکاؤنٹ میں جاری کیے جانے چاہئیں۔ غیر ملکی بینک اکاؤنٹس، جن میں یورپی IBAN، UK اور جاپان میں موجود بینک اکاؤنٹس شامل ہیں، سنگاپور کے Shopify Payments اکاؤنٹس کے لیے تعاون یافتہ نہیں ہیں۔
متحدہ عرب اماراتمتحدہ عرب امارات (AED)، ریاستہائے متحدہ (USD)AED پے آؤٹ کے لیے UAE کا بینک اکاؤنٹ درکار ہے۔ USD پے آؤٹ کے لیے ریاستہائے متحدہ میں واقع بینک اکاؤنٹ درکار ہے۔ UAE میں ملٹی کرنسی پے آؤٹ کے لیے Shopify Plus پلان درکار ہے۔
ریاستہائے متحدہریاستہائے متحدہ (USD)، آسٹریلیا (AUD)، کینیڈا (CAD)، یورپ (EUR)، برطانیہ (GBP)USD پے آؤٹس ریاستہائے متحدہ میں قائم بینک اکاؤنٹ میں جاری کیے جاتے ہیں۔ نان-USD پے آؤٹس، جیسے کہ AUD، CAD، EUR اور GBP پے آؤٹس کے لیے، ریاستہائے متحدہ کے باہر متعلقہ کرنسی کے علاقے میں ایک بینک اکاؤنٹ درکار ہوتا ہے۔ EUR پے آؤٹس کے لیے ایک تعاون یافتہ SEPA ملک کا IBAN درکار ہوتا ہے؛ موناکو (MC)، سان مارینو (SM)، انڈورا (AD) اور ویٹیکن سٹی (VA) میں جاری کردہ IBANs تعاون یافتہ نہیں ہیں۔

ملٹی کرنسی پے آؤٹس سیٹ اپ کریں

اگر آپ کا سٹور ایک اہل Shopify Payments کے علاقے میں Advanced پلان یا Shopify Plus پلان پر ہے، تو آپ ملٹی کرنسی پے آؤٹس کے ساتھ ایک سے زیادہ بینک اکاؤنٹس سیٹ اپ کر سکتے ہیں۔ آپ نان-ڈومیسٹک کرنسی میں ایک ثانوی پے آؤٹ اکاؤنٹ شامل کر سکتے ہیں، اور اس کرنسی میں ادا کیے گئے آرڈرز اس بینک اکاؤنٹ میں ادا کیے جاتے ہیں۔ اس سیٹ اپ کے ساتھ، آپ فارن ایکسچینج یا FX فیس ادا کیے بغیر اس کرنسی میں پے آؤٹس وصول کر سکتے ہیں۔

ملٹی کرنسی پے آؤٹس کے لیے ایک بینک اکاؤنٹ شامل کریں

کینیڈا جیسے خطوں میں واقع کاروباروں کے لیے، جہاں CAD اور USD دونوں عام طور پر استعمال ہوتے ہیں، آپ ہر کرنسی میں پے آؤٹس وصول کرنے کے لیے دو بینک اکاؤنٹس لنک کر سکتے ہیں۔ آپ غیر مقامی کرنسی میں پے آؤٹس وصول کرنے کے لیے ایک بینک اکاؤنٹ شامل کر سکتے ہیں۔

سنگاپور اور ہانگ کانگ میں Shopify Payments اکاؤنٹس کے لیے، غیر مقامی کرنسیوں کے پے آؤٹ اکاؤنٹس کا سٹور کے مقامی علاقے میں موجود ہونا اب بھی لازمی ہے۔ مثال کے طور پر، EUR پے آؤٹ اکاؤنٹ شامل کرنے والے سنگاپور کے کسی بزنس کو سنگاپور میں موجود ایسا بینک اکاؤنٹ استعمال کرنا چاہیے جو EUR پے آؤٹس وصول کر سکے۔ بینک اکاؤنٹ کا فارم IBAN فیلڈز کے بجائے سنگاپور کے لیے درکار مقامی بینک کی تفصیلات دکھاتا ہے۔

اقدامات:

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > پیمنٹس پر جائیں۔

  2. Shopify Payments سیکشن میں، نظم کریں پر کلک کریں۔

  3. پے آؤٹ اکاؤنٹس سیکشن میں، بینک اکاؤنٹ شامل کریں پر کلک کریں۔

  4. پے آؤٹ کرنسی سیکشن میں، اپنے بینک کی کرنسی منتخب کریں۔

  5. بینک اکاؤنٹ کا ملک سیکشن میں، وہ ملک درج کریں جہاں آپ کا بینک اکاؤنٹ واقع ہے۔

  6. اکاؤنٹ کے مالک کے سیکشن میں، وہ نام درج کریں جو اس بینک اکاؤنٹ پر درج ہے جسے آپ شامل کرنا چاہتے ہیں۔

  7. اپنے بینک اکاؤنٹ کی معلومات شامل کریں۔ آپ جو معلومات درج کرتے ہیں ان کا انحصار اس ملک پر ہوتا ہے جہاں آپ کا بینک اکاؤنٹ واقع ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ اس ملک کے طور پر جرمنی کو منتخب کرتے ہیں جہاں آپ کا بینک اکاؤنٹ واقع ہے، تو آپ IBAN شامل کر سکتے ہیں۔

  8. بینک اکاؤنٹ شامل کرنے کے لیے اگلا پر کلک کریں۔

پے آؤٹس کے لیے ڈیفالٹ بینک اکاؤنٹ سیٹ کریں

اگر آپ ملٹی کرنسی پے آؤٹس کا استعمال کرتے ہیں اور اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں اضافی بینک اکاؤنٹس شامل کرتے ہیں، تو آپ کو بینک اکاؤنٹس میں سے کسی ایک کو اپنا ڈیفالٹ سیٹ کرنا ہوگا۔ اگر آپ کوئی ڈیفالٹ اکاؤنٹ سیٹ نہیں کرتے ہیں، تو وہ بینک اکاؤنٹ جسے آپ نے Shopify Payments کے سیٹ اپ کے دوران شامل کیا تھا وہی پے آؤٹس کے لیے آپ کا ڈیفالٹ اکاؤنٹ ہوگا۔

اگر آپ کا کوئی بینک اکاؤنٹ اس کرنسی میں سیٹ اپ نہیں ہے جو آرڈر کی ادائیگی کے لیے استعمال کی گئی تھی، تو پے آؤٹ آپ کے ڈیفالٹ بینک اکاؤنٹ میں بھیج دیا جاتا ہے۔

درج ذیل مثال ظاہر کرتی ہے کہ پے آؤٹس کو کیسے روٹ کیا جاتا ہے:

مثال: GBP ڈیفالٹ اور USD ثانوی اکاؤنٹس والے UK پر مبنی مرچنٹ کے لیے پے آؤٹ روٹنگ
آرڈر کی کرنسیاستعمال شدہ بینک اکاؤنٹکرنسی کنورژن
GBP (مقامی)GBP بینک اکاؤنٹکنورژن درکار نہیں ہے
USDUSD بینک اکاؤنٹکنورژن درکار نہیں ہے
CAD (کوئی اکاؤنٹ نہیں)GBP بینک اکاؤنٹ (ڈیفالٹ)CAD کو GBP میں تبدیل کیا گیا

اقدامات:

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > پیمنٹس پر جائیں۔

  2. Shopify Payments سیکشن میں، نظم کریں پر کلک کریں۔

  3. پے آؤٹ اکاؤنٹس سیکشن میں، اس بینک اکاؤنٹ کے آگے ... پر کلک کریں جسے آپ ڈیفالٹ کے طور پر سیٹ کرنا چاہتے ہیں۔

  4. ڈیفالٹ سیٹ کریں پر کلک کریں۔

بینک اکاؤنٹ تبدیل کریں

آپ کسی بھی وقت اپنے Shopify ایڈمن سے بینک اکاؤنٹ تبدیل کر سکتے ہیں:

اقدامات:

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > پیمنٹس پر جائیں۔

  2. Shopify Payments سیکشن میں، نظم کریں پر کلک کریں۔

  3. پے آؤٹ اکاؤنٹس سیکشن میں، اس بینک اکاؤنٹ کے آگے ... پر کلک کریں جسے آپ تبدیل کرنا چاہتے ہیں۔

  4. پرانے بینک اکاؤنٹ کی تصدیق کریں سیکشن میں، اس اکاؤنٹ کی تفصیلات درج کریں جسے آپ تبدیل کرنا چاہتے ہیں۔

    اگر آپ پرانے بینک اکاؤنٹ کی تصدیق کریں کا مرحلہ مکمل نہیں کر سکتے کیونکہ اکاؤنٹ بند ہے یا اکاؤنٹ کی تفصیلات نامعلوم یا غلط ہیں، تو بینک اکاؤنٹ کی تبدیلیوں کو ٹربل شوٹ کرنے سے رجوع کریں۔

  5. بینک اکاؤنٹ کے سیکشن میں، اکاؤنٹ کے مالک کا نام اور اس اکاؤنٹ کے لیے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات درج کریں جسے آپ شامل کرنا چاہتے ہیں۔ آپ اس اکاؤنٹ کا ملک یا کرنسی تبدیل نہیں کر سکتے جسے آپ شامل کرنا چاہتے ہیں۔ جس اکاؤنٹ کو آپ شامل کرنا چاہتے ہیں اس کی کرنسی وہی ہونی چاہیے جو اس اکاؤنٹ کی ہے جسے آپ تبدیل کر رہے ہیں۔

  6. آگے پر کلک کریں۔

بینک اکاؤنٹ حذف کریں

کسی مخصوص کرنسی میں پے آؤٹس کی وصولی کو روکنے کے لیے، آپ اپنے Shopify ایڈمن سے پے آؤٹ اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > پیمنٹس پر جائیں۔

  2. Shopify Payments سیکشن میں، نظم کریں پر کلک کریں۔

  3. پے آؤٹ اکاؤنٹس کے سیکشن میں، اس بینک اکاؤنٹ کے آگے ... پر کلک کریں جسے آپ حذف کرنا چاہتے ہیں۔

  4. کرنسی حذف کریں کے ڈائیلاگ میں، اس اکاؤنٹ کا جائزہ لیں جہاں اس کرنسی کے مستقبل کے پے آؤٹس جمع کیے جائیں گے۔ اگر اس کرنسی میں کوئی اکاؤنٹ شامل نہیں کیا جاتا ہے تو پے آؤٹس آپ کے ڈیفالٹ اکاؤنٹ میں جمع ہو جاتے ہیں۔

  5. اکاؤنٹ حذف کرنے کے لیے تصدیق کریں پر کلک کریں۔

ملٹی کرنسی پے آؤٹس سے متعلق اہم باتیں

جب آپ ملٹی کرنسی پے آؤٹس استعمال کرتے ہیں تو کئی عوامل اس بات پر اثر انداز ہوتے ہیں کہ آپ کی پیمنٹ، ریفنڈ اور چارج بیک کی پروسیسنگ کیسے ہوتی ہے۔

سپورٹ یافتہ کرنسیاں اور بینک اکاؤنٹس

ہر سپورٹ یافتہ کرنسی کے لیے ایک مخصوص بینک اکاؤنٹ ہونا ضروری ہے۔ مثال کے طور پر، CAD کرنسی میں آپ کا بینک اکاؤنٹ کینیڈا میں ہونا چاہیے، لیکن USD کرنسی میں آپ کا بینک اکاؤنٹ کینیڈا یا ریاستہائے متحدہ میں سے کسی میں بھی ہو سکتا ہے۔

بینک اکاؤنٹس کو شامل کرنے یا تبدیل کرنے کے بعد پے آؤٹ ہولڈز

اگر آپ اپنا Shopify Payments کا سیٹ اپ مکمل کرنے کے 24 گھنٹے بعد پے آؤٹ بینک اکاؤنٹ شامل کرتے ہیں، تو آپ کے پے آؤٹس 3–5 کاروباری دنوں کے لیے عارضی طور پر موقوف ہو جاتے ہیں۔ موجودہ بینک اکاؤنٹ کو تبدیل کرنے سے بھی آپ کے پے آؤٹس 3–5 کاروباری دنوں کے لیے عارضی طور پر موقوف ہو جاتے ہیں۔

یہ تعطل آپ کے تمام Shopify Payments پے آؤٹس پر لاگو ہوتا ہے، بشمول ان بینک اکاؤنٹس کے پے آؤٹس جنہیں شامل یا تبدیل نہیں کیا گیا تھا۔ تعطل ختم ہونے کے بعد، زیر التواء پے آؤٹس آپ کے باقاعدہ پے آؤٹ شیڈول کے مطابق پراسیس ہونا شروع ہو جاتے ہیں۔

نان-اکاؤنٹ کرنسیوں میں آرڈرز کی ہینڈلنگ

اگر آپ کو کسی ایسی کرنسی میں آرڈر موصول ہوتا ہے جس کے لیے آپ کا کوئی مخصوص بینک اکاؤنٹ نہیں ہے، تو فنڈز کو آپ کے ڈیفالٹ اکاؤنٹ کی کرنسی میں تبدیل کر دیا جاتا ہے۔ اس کنورژن پر کرنسی کنورژن فیس لاگو ہوتی ہے۔

متعدد کرنسیوں میں ریفنڈز

ریفنڈز پر اصل آرڈر والی کرنسی میں کارروائی کی جاتی ہے۔ اس کرنسی کے بینک اکاؤنٹ سے ریفنڈ کی کٹوتی کی جاتی ہے۔

اگر آپ کے پاس اصل آرڈر کی کرنسی میں بینک اکاؤنٹ نہیں ہے، تو ریفنڈ آپ کی ڈومیسٹک کرنسی میں آپ کے ڈیفالٹ بینک اکاؤنٹ سے کاٹا جاتا ہے۔

مثال کے طور پر، اگر آپ آرڈر دینے کے بعد بینک اکاؤنٹ کو حذف کر دیتے ہیں، تو ریفنڈ آپ کے ڈیفالٹ اکاؤنٹ سے کاٹا جاتا ہے۔

متعدد کرنسیوں میں چارج بیکس

چارج بیکس کو اصل آرڈر والی کرنسی میں ہی ہینڈل کیا جاتا ہے۔ اگر کوئی کسٹمر کسی چارج پر تنازعہ کھڑا کرتا ہے، تو چارج بیک کی رقم اس کرنسی کے بینک اکاؤنٹ سے کاٹ لی جاتی ہے۔

اگر آپ کے پاس اصل آرڈر کی کرنسی میں بینک اکاؤنٹ نہیں ہے، تو آپ کے ڈیفالٹ بینک اکاؤنٹ سے چارج بیک کی کٹوتی کی جاتی ہے۔ کرنسی کنورژن فیس لاگو ہو سکتی ہے۔

آرڈرز ریفنڈ کرنے اور چارج بیکس کا نظم کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔

ملٹی کرنسی پے آؤٹ کی فیسیں

جب آپ کو ایسی کرنسی میں پے آؤٹس موصول ہوتے ہیں جو آپ کی ڈومیسٹک کرنسی نہیں ہے، تو ملٹی کرنسی پے آؤٹ کی فیسیں لاگو ہوتی ہیں۔ آپ کی ڈومیسٹک کرنسی کا تعین آپ کے Shopify Payments ریجن سے کیا جاتا ہے۔

ملٹی کرنسی پے آؤٹ کی فیسیں کب لاگو ہوتی ہیں
صورتحالملٹی کرنسی پے آؤٹ فیس
آپ کے ڈومیسٹک کرنسی کے بینک اکاؤنٹ میں پے آؤٹکوئی فیس نہیں
نان-ڈومیسٹک کرنسی کے بینک اکاؤنٹ میں پے آؤٹفیس کا اطلاق پلان اور علاقے کی بنیاد پر ہوتا ہے

مثال کے طور پر، اگر آپ کینیڈا میں مقیم ہیں اور آپ کی ڈومیسٹک کرنسی CAD ہے:

  • آپ کے CAD بینک اکاؤنٹ میں ہونے والے پے آؤٹس پر ملٹی کرنسی پے آؤٹ فیس وصول نہیں کی جاتی ہے۔
  • آپ کے USD بینک اکاؤنٹ میں ہونے والے پے آؤٹس پر ملٹی کرنسی پے آؤٹ فیس وصول کی جاتی ہے۔

فیس کی شرحیں بلحاظ ریجن

فیس کی شرح آپ کے Shopify پلان اور سٹور کی لوکیشن پر منحصر ہے۔ اگر آپ کا سٹور Shopify Plus پلان پر ہے، تو آپ Advanced پلان والے مرچنٹ کے مقابلے میں کم فیس ادا کرتے ہیں۔

ملٹی کرنسی پے آؤٹ فیس کی شرحیں بلحاظ ریجن اور پلان
ریجنAdvanced پلانShopify Plus پلان
عالمی ریجنز1.5%1%
کینیڈا1.5%1.25%

تعاون یافتہ پے آؤٹ کرنسیوں کے بارے میں مزید جانیں۔

متعدد کرنسیوں میں فروخت کرنے یا ملٹی کرنسی پے آؤٹس سیٹ اپ کرنے سے پہلے، بین الاقوامی کامرس سے متعلق کسی بھی ممکنہ مضمرات کو سمجھنے کے لیے کسی قانونی یا ٹیکس ماہر سے مشورہ کریں۔ قانونی یا ٹیکس کے ماہر سے مشورہ کرنے سے آپ کو قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کو سمجھنے اور اپنی بین الاقوامی سیلز کی حکمت عملی کے بارے میں باخبر فیصلے کرنے میں مدد ملتی ہے۔