Миграция с GoDaddy

В этом руководстве описывается, как мигрировать ваш магазин с GoDaddy на Shopify. Вы можете использовать его в качестве отправной точки и справочного материала, чтобы не упустить ни одной из ключевых задач по настройке.

Шаг 1. Решите, как мигрировать контент и данные вашего магазина GoDaddy на Shopify

После создания магазина на Shopify просмотрите свой текущий магазин GoDaddy и решите, какие данные и контент вы хотите перенести на Shopify. Миграция — это хорошая возможность удалить старый, неэффективный контент и обновить внешний вид вашего сайта и бизнеса. Вы можете перенести из GoDaddy следующие данные:

• товары
• отзывы

Затем выберите способ переноса для каждого типа контента. Ознакомьтесь со следующими вариантами, которые расположены в порядке от наименее до наиболее технически сложных:

В этом руководстве рекомендуется использовать CSV-файлы, если это возможно, но также упоминаются другие варианты на случай, если CSV-импорт не подходит.

Шаг 2. Экспорт данных о товарах из GoDaddy

Вы можете экспортировать данные о товарах из GoDaddy.

Инструкции:

1. В панели управления GoDaddy перейдите в раздел Commerce > Products.
2. Нажмите Import/Export, а затем выберите Export.
3. В диалоговом окне выберите All products, а затем нажмите Export.
4. В следующем диалоговом окне нажмите OK. Файл будет отправлен на адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту GoDaddy.
5. Скачайте файл из письма. Назовите его GoDaddyProductDownload.csv и сохраните на свой компьютер.

Шаг 3. Отредактируйте экспортированные данные о товарах

Перед импортом в Shopify CSV-файл необходимо отредактировать.

Вы можете скачать и просмотреть шаблон CSV-файла товаров, а затем отредактировать файл GoDaddyProductDownload.csv, чтобы он соответствовал этому формату. Возможно, вам будет удобнее работать в другой вкладке CSV-файла. Там вы можете скопировать заголовки столбцов, а затем скопировать и вставить данные импорта из GoDaddy в шаблон CSV-файла товаров Shopify. Перед импортом убедитесь, что CSV-файл содержит только данные из вашего магазина в формате шаблона CSV-файла товаров Shopify.

Если вы используете файл с примерами, обязательно ознакомьтесь со следующими деталями:

• Файл с примерами содержит три примера товаров, два из которых имеют несколько вариантов. Ваш файл импорта, вероятно, содержит больше товаров и вариантов. Если вы используете файл с примерами для создания собственного файла импорта, обязательно удалите все примеры товаров.
• Файл с примерами содержит Inventory quantity столбец, который используется только для магазинов с одним местом расположения. Если вы используете несколько мест расположения и хотите импортировать или экспортировать количество товаров, то используйте CSV-файл товарных запасов.
• Файл с примерами содержит столбцы CSV для международной торговли, но они оставлены пустыми, так как для примеров товаров нет уникального ценообразования при продаже за границу.

Вы можете использовать Google Таблицы для редактирования отформатированной версии ваших CSV-файлов. Также можно редактировать файл с помощью других популярных приложений для работы с электронными таблицами, таких как Microsoft Excel или Numbers.

В таблице ниже показано, как типы данных GoDaddy сопоставляются с типами данных Shopify. Удалите из вашего файла экспорта GoDaddy все столбцы, не упомянутые в таблице. В CSV-файле товаров Shopify есть столбцы, которых нет в вашем файле экспорта товаров из GoDaddy. Эти столбцы не перечислены ниже, но их тоже может потребоваться проверить. Подробнее о требованиях к каждому столбцу в CSV-файле товаров.

Шаг 4. Импорт данных о товарах

После того как вы подготовили файл GoDaddyProductDownload.csv и внесли все необходимые правки, вы можете импортировать товары из GoDaddy в Shopify.

Инструкции:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Товары.

2. Нажмите Импорт.

3. Нажмите Добавить файл, а затем выберите GoDaddyProductDownload.csv.

4. Снимите флажок Опубликовать новые товары во всех каналах продаж, а затем нажмите Загрузить и просмотреть.

5. Проверьте детали импорта и нажмите Импортировать товары. После загрузки CSV-файла вы получите от Shopify электронное письмо с подтверждением на адрес, который вы использовали для регистрации магазина Shopify. Ознакомьтесь с решениями распространенных проблем или более общей информацией об импорте товаров с помощью CSV-файла.

Шаг 5. Проверка и организация товаров после импорта

После импорта товаров в Shopify убедитесь, что вся информация импортирована правильно. Такие данные, как цена, вес и товарные запасы, могут повлиять на ваш бизнес, если они импортированы неверно.

Обзор распространенных ошибок импорта

Проверка и организация товаров

1. Проверьте данные о товарах, включая их описание, изображения, варианты, цену и метаописание.
2. Создайте коллекции товаров, чтобы сгруппировать их по категориям. Это поможет вам упорядочить товары как в панели администратора Shopify, так и на вашем внешнем веб-сайте.
3. Разберитесь с товарными запасами и перемещениями, чтобы отслеживать их в своем бизнесе. Изучите доступные приложения для управления запасами, чтобы определить, нужны ли они для вашего бизнеса.

Шаг 6 (необязательно). Импорт отзывов в Shopify

Экспортировать или мигрировать отзывы из GoDaddy в Shopify невозможно. Однако вы можете импортировать отзывы вручную с помощью стороннего приложения из Shopify App Store. В импорте отзывов могут помочь следующие приложения:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Шаг 7. Настройте внешний вид веб-сайта

Чтобы вам было проще начать, на странице «Темы» в панели администратора при создании аккаунта Shopify уже установлена тема по умолчанию. Вам необходимо настроить свою тему, чтобы придать веб-сайту желаемый вид. Если вы хотите настроить другую тему для своего интернет-магазина, её можно добавить через панель администратора Shopify.

Чтобы добавить тему для своего интернет-магазина, выберите один из следующих вариантов:

• Добавьте бесплатную тему из панели администратора.
• Купите платную тему в Shopify Theme Store. Хотя платные темы необходимо купить, прежде чем опубликовать их в своем интернет-магазине, вы можете попробовать платную тему перед покупкой.

Добавление бесплатной темы из панели администратора

Бесплатные темы разработаны Shopify. Помощь в настройке бесплатных тем оказывает Shopify.

Инструкции:

Добавление темы из Theme Store

Платные темы разработаны сторонними дизайнерами. Помощь в настройке сторонних тем оказывает дизайнер темы.

Инструкции:

1. Посетите Shopify Theme Store и выберите тему. Если у вас ещё не закончился бесплатный пробный период, выберите бесплатную тему, чтобы избежать платежей.
2. Если вы выбрали бесплатную тему, нажмите «Добавить тему» или «Начать с этой темы». Если вы выбрали платную тему, нажмите «Купить». Платные темы возврату не подлежат. Чтобы убедиться, что она соответствует вашим потребностям, вы можете попробовать платную тему перед покупкой.
3. Для платных тем нажмите «Одобрить», чтобы подтвердить платёж. Тема будет добавлена на страницу «Темы» в панели администратора.

Пробное использование платной темы в вашем магазине

Вы можете попробовать платную тему, чтобы посмотреть, как она будет выглядеть с вашими товарами, цветами бренда и стилем, прежде чем принимать решение о покупке. При предварительном просмотре темы вы можете вносить изменения с помощью редактора тем. Все сделанные вами изменения сохраняются при покупке темы. Вы можете просмотреть до 19 платных тем, что позволит вам сравнить их перед покупкой.

Инструкции:

1. Посетите Shopify Theme Store и выберите платную тему.
2. Нажмите «Попробовать тему». Для вашего интернет-магазина загрузится предварительный просмотр темы.
3. Выполните одно из следующих действий:
   • Чтобы прекратить предварительный просмотр темы, нажмите «Закрыть предпросмотр».
   • Чтобы купить тему, нажмите «Купить».
   • Чтобы изменить настройки темы с помощью редактора тем, нажмите «Настроить тему».

Если вы решите не покупать тему, она всё равно будет добавлена на страницу «Темы» в панели администратора. Платные темы, которые вы пробуете, отмечены меткой «Пробная версия темы».

Шаг 8. Настройте доставку

Вам необходимо правильно настроить тарифы и способы доставки перед запуском, чтобы не пришлось возвращать клиентам деньги за завышенную стоимость или просить их о доплате, если изначально установленной суммы не хватило для покрытия расходов на доставку заказа.

Для получения дополнительной информации о доставке и выполнении заказов нажмите здесь.

Инструкции:

1. Проверьте адрес вашего магазина, чтобы получать точные тарифы на доставку в зависимости от вашего местоположения. Если вы отправляете товары из других мест, добавьте их в качестве мест расположения.
2. Создайте зоны доставки, чтобы разрешить доставку в разные регионы, штаты и страны.
3. Если вы используете тарифы доставки, рассчитываемые перевозчиком, настройте размеры отправления. Многие перевозчики используют для расчета тарифов доставки объемный вес (высоту, вес и глубину упаковки).
4. Настройте тарифы доставки для созданных вами зон доставки.
5. Выберите подходящую для вашего бизнеса стратегию доставки. Прежде чем принять решение, вам может быть полезно рассмотреть несколько вариантов, чтобы найти тот, который соответствует вашим потребностям.
6. Решите, как вы будете выполнять заказы. Вы можете выполнять и отправлять их самостоятельно или воспользоваться фулфилмент-сервисом, который будет делать это за вас.

Шаг 9. Настройте налоги

Взимание налога с продаж — важная часть ведения бизнеса. В зависимости от вашего местоположения к товарам применяются различные правила и нормы, касающиеся налога с продаж. Чтобы убедиться, что ваш магазин соответствует этим правилам, уделите время изучению процесса настройки налогов в Shopify.

Взимание налогов в зависимости от места назначения доставки

Когда вы настраиваете доставку, вы можете применять налоги на доставку к своим товарам в соответствии с налоговым законодательством провинции, штата или региона клиента. Shopify рассчитывает их автоматически.

Если вам нужно скорректировать налоги вручную для региона с особыми налоговыми ограничениями или для определённой коллекции товаров, вы можете сделать это с помощью переопределения налоговых ставок.

Отслеживание налогов

При настройке налогов для ваших товаров необходимо продумать, как вы будете отслеживать их в течение года.

Если вы не уверены, какую систему использовать для отслеживания налогов, ознакомьтесь с бухгалтерскими приложениями в Shopify App Store.

Шаг 10. Настройка поставщика платежей

Чтобы клиенты могли оплачивать заказы, вам нужно настроить поставщика платежей. Поставщик платежей позволяет безопасно принимать оплату по кредитным картам. Система Shopify Payments доступна в определённых странах. Также доступен ряд поддерживаемых сторонних поставщиков платежей.

Настройте поставщика платежей

1. Выберите поставщика платежей от Shopify или одного из поддерживаемых сторонних поставщиков.
2. Активируйте Shopify Payments или стороннего поставщика платежей в панели администратора Shopify.
3. Выберите, как вы хотите принимать и авторизовывать платежи, когда клиенты совершают покупки в вашем магазине.

После настройки поставщиков платежей вам нужно настроить страницу оформления заказов, чтобы обрабатывать заказы клиентов.

Настройка оформления заказов

1. Настройте выполнение заказов и авторизацию платежей.
2. Добавьте политики магазина, чтобы клиенты могли ознакомиться с ними до завершения оформления заказа.
3. Отредактируйте настройки информации о клиентах при оформлении заказа и решите, хотите ли вы собирать адреса электронной почты для информирования клиентов о событиях и акциях.

Шаг 11. Размещение тестовых заказов

Теперь, когда вы настроили параметры оплаты, стоит провести несколько транзакций, чтобы убедиться, что всё работает. Проведение тестового заказа поможет вам понять процесс, который проходят клиенты при покупке ваших товаров. Вы можете получить доступ ко всем заказам клиентов на странице «Заказы» в панели администратора Shopify.

Вы можете провести тестовые заказы для нескольких типов транзакций:

• совершение успешной и неудачной транзакции
• возврат платежа и отмена заказа
• полное или частичное выполнение заказа
• архивация успешного заказа

При создании заказов, оформлении возвратов и выполнении заказов вы увидите электронные письма, которые получают ваши клиенты при каждом действии. Вы можете отредактировать шаблоны этих писем на странице «Уведомления» в панели администратора Shopify.

Шаг 12. Добавление персонала в магазин

Если у вас есть персонал, который помогает управлять вашим магазином, вы можете добавить сотрудников в свой магазин Shopify. У каждого сотрудника будут свои реквизиты для входа. Вы также можете установить разрешения для каждого сотрудника, чтобы ограничить доступ к определённым разделам магазина и обеспечить безопасность конфиденциальной информации.

Подробнее об управлении персоналом.

Шаг 13. Настройка домена

При настройке магазина Shopify вы можете купить новый домен или передать домен, связанный с вашим существующим магазином, в новый аккаунт Shopify.

Получение нового домена

Вы можете купить новый домен прямо в Shopify.

Инструкции:

1. Купите домен через Shopify.
2. Сделайте свой домен Shopify основным, чтобы он отображался для клиентов в браузере, результатах поиска и социальных сетях.
3. Настройте переадресацию электронной почты, чтобы сообщения, которые клиенты отправляют на адрес вашего пользовательского домена, перенаправлялись на ваш личный адрес электронной почты.

Подключение или передача существующего домена в Shopify

Если у вас уже есть домен, выполните эти действия, чтобы направить его на ваш магазин Shopify.

Вы можете использовать свой существующий домен, но структура ссылок на отдельные страницы в Shopify, скорее всего, отличается от вашего предыдущего сервиса. Это означает, что старые ссылки на определённые страницы, вероятно, не будут загружаться у клиентов. Например, ваша старая страница с политикой доставки могла иметь URL-адрес example.com/policies/shipping-policy, а в Shopify эта страница может теперь иметь адрес example.com/pages/shipping-policy.

Чтобы клиенты не попадали на страницы с ошибками, перед передачей домена вы можете заранее настроить переадресацию URL-адресов для всех страниц, которые ваши клиенты могли добавить в закладки, или для ссылок из сторонних источников. Таким образом, если после передачи домена они перейдут по старой ссылке, то будут перенаправлены на новую, а не увидят страницу с ошибкой.