Checklist geral para vendas na França
Este checklist descreve todas as etapas necessárias para começar a usar a Shopify. As etapas abrangem o que precisa ser feito antes de começar a usar a Shopify e orientam sobre o lançamento e a promoção da sua loja virtual. Pode ser útil imprimir este checklist ou fazer o download dele em PDF para consultá-lo durante o processo de configuração.
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Antes de começar
Antes de começar a configurar a loja na Shopify, é importante ter clareza sobre os seus objetivos. Faça algumas perguntas básicas sobre a loja para direcionar o foco e acelerar o processo de configuração. Considere também qual plano atende às suas necessidades. No entanto, não é preciso escolher um plano até o fim da sua avaliação gratuita.
Considerações e limitações
- O plano de preços da assinatura da Shopify afeta os recursos disponíveis, inclusive número de contas de membros da equipe, taxas de transação, recursos de relatórios e qualificação ao canal de vendas.
- A disponibilidade de equipamentos do Shopify POS e o suporte ao Tap to Pay variam de acordo com o país.
- Se você estiver migrando a loja de outra plataforma para a Shopify, talvez seja necessário configurar redirecionamentos de URL a fim de preservar as classificações em mecanismos de pesquisa.
- A qualificação ao canal de vendas depende da região, dos tipos de produto e, às vezes, do plano de assinatura. Revise os requisitos individuais do canal antes de se comprometer com uma estratégia de vendas.
Checklist de primeiros passos
Primeiras etapas
Antes de abastecer a loja na Shopify com produtos, você precisa inserir algumas informações sobre você e sua loja. Defina alguns padrões básicos para as listagens de produtos e as transações com clientes. Além disso, configure o domínio para que os clientes encontrem a loja online.
Considerações e limitações
- O nome de domínio
myshopify.comsó pode ser alterado uma vez. Escolha com atenção durante a configuração inicial. - A autenticação do remetente de e-mail (registros SPF e DKIM) é exigida pelos principais provedores de e-mail, como Gmail e Yahoo. Sem ela, os e-mails da loja podem ser enviados para pastas de spam ou lixo eletrônico.
- A conformidade tributária é sua responsabilidade. A Shopify calcula os tributos, mas não declara nem os remete em seu nome, a não ser que você use a declaração automatizada do Shopify Tax.
- Lojistas sujeitos ao IVA na França devem cumprir os requisitos de manutenção de registros do Artigo 88.
- O número de contas de membros da equipe que podem ser adicionadas depende do plano. O plano Basic não permite membros adicionais; o plano Grow permite 5; o plano Advanced permite 15; e o plano Shopify Plus permite uma quantidade ilimitada de membros na equipe.
- Os modelos de políticas da loja estão disponíveis em inglês e francês.
- O número de mercados que podem ser criados depende do plano de assinatura.
- As cobranças de apps podem continuar após pausar ou desativar a loja até que você os desinstale.
Checklist de primeiros passos
Organize a loja virtual
O design da loja e os tipos de produtos que serão vendidos são dois dos aspectos mais importantes da loja virtual. Teste alguns temas para ver qual deles representa melhor a empresa e, depois, adicione alguns produtos para vender.
Dependendo de quantos produtos você planeja oferecer, adicionar e organizar as listagens de produtos pode ser a etapa mais demorada da configuração de uma loja na Shopify. Reserve tempo suficiente para adicionar os produtos, organizá-los em grupos lógicos e definir as informações de tributos e frete necessárias.
Considerações e limitações
- Os produtos precisam de pelo menos um título e um preço. É possível adicionar até 250 tags a cada produto ou um número ilimitado de tags no plano Shopify Plus.
- Evite alterar os identificadores de URL dos produtos com frequência, pois isso pode afetar a classificação nos mecanismos de pesquisa.
- Títulos e descrições muito longos de produtos podem aparecer cortados nos resultados de mecanismos de pesquisa. Mantenha os títulos concisos e com as palavras-chave importantes logo no início.
- Os temas gratuitos e pagos da Shopify Theme Store têm layouts e recursos diferentes. Pré-visualize os temas antes de publicar para confirmar se eles atendem às necessidades do seu conteúdo.
- Se você vende para clientes no Espaço Econômico Europeu (EEE), precisa estar em conformidade com a Diretiva Europeia de Indicação de Preços quando anunciar reduções de preços.
- Os pontos de retirada estão disponíveis como forma de entrega para os lojistas na França.
Checklist de organização da loja virtual
Teste a loja virtual
Antes de lançar a loja virtual, faça alguns pedidos de teste para analisar como o processo de checkout funciona.
Considerações e limitações
- As recomendações de análise de fraude estão disponíveis no plano Grow e superiores ou em qualquer plano com o Shopify Payments. O plano Basic sem o Shopify Payments fornece apenas indicadores de fraude.
- Altas taxas de estorno podem resultar na desativação do Shopify Payments. Analise os pedidos sinalizados como de alto risco antes de processá-los.
- O banco toma a decisão final sobre as reversões de cobranças. A Shopify não cobre perdas por estorno.
- Após cada etapa do checkout, o estoque do carrinho é revalidado. O estoque só fica reservado quando as informações de pagamento são enviadas.
Checklist de testes da loja virtual
Lance a loja virtual
Depois de escolher um plano e testar a loja virtual, ela estará pronta para os clientes a visitarem. Revise a loja mais uma vez, remova a senha e coloque-a no ar.
Considerações e limitações
- Durante a avaliação gratuita, é preciso escolher um plano de assinatura para remover a senha da loja virtual.
- Após a remoção da senha, a loja ficará visível publicamente. Antes de colocá-la no ar, verifique se as políticas da loja, as informações de contato e as taxas de frete foram finalizadas.
Checklist de lançamento da loja virtual
Adicione outros canais de vendas online
Depois de lançar a loja virtual, pode ser interessante para seu negócio adicionar outros canais online à sua loja na Shopify. Há vários canais online opcionais que você pode adicionar ao admin da Shopify para vender online.
Considerações e limitações
- O Google & YouTube exige uma conta do Google Merchant Center, informações de contato visíveis na loja, políticas de reembolso e de Termos de serviço no rodapé da vitrine virtual e frete para um país compatível. Os dados do produto precisam incluir detalhes como Global Trade Item Number (GTIN), Número de peça do fabricante (MPN, na sigla em inglês) ou marca.
- O Facebook and Instagram by Meta exige um portfólio empresarial da Meta e a conformidade com as políticas comerciais da Meta. Os lojistas são responsáveis pelo recolhimento e repasse dos tributos sobre os pedidos do canal de vendas da Meta.
- O TikTok está disponível em alguns países, incluindo Estados Unidos, Reino Unido, França, Alemanha, Itália, Espanha, Irlanda, México, Japão e Brasil. Os produtos precisam estar em conformidade com as políticas regionais de produtos proibidos do TikTok.
- O canal de vendas do Shop exige que o Shopify Payments esteja ativo e que a taxa de estorno seja inferior a 1% nos últimos seis meses.
- Não é possível restringir os códigos de desconto a canais de vendas específicos. Um código que funciona na loja virtual também funciona nos outros canais em que você vende.
- As combinações de descontos têm o limite máximo de cinco códigos de desconto de produto ou pedido mais um código de desconto de frete por pedido, além de um máximo de 25 descontos automáticos ativos.
Checklist para adicionar canais de vendas
Promover a loja virtual
Depois de lançar a loja virtual, é preciso promovê-la. Você pode aumentar a visibilidade incluindo informações que serão usadas por mecanismos de pesquisa e promovendo a loja em todos os espaços adequados.
Considerações e limitações
- A indexação do mecanismo de pesquisa não é instantânea. O Google e outros mecanismos podem levar de 48 a 72 horas para indexar páginas novas, e não há garantia de que todas elas serão indexadas.
- O Shopify Messaging requer um plano pago ativo e está disponível no plano Basic ou superior. Os preços estão vinculados ao volume de envio de e-mails e SMS. Em planos de avaliação ou no Pause and Build, é possível criar campanhas e enviar testes para você, mas não é possível enviar para assinantes.
- O Shopify Inbox está disponível nos planos Basic, Grow, Advanced e Shopify Plus.
- Os recursos de Relatórios e análises variam de acordo com o plano. Relatórios avançados e personalizados estão disponíveis em planos de nível superior.