Convidar usuários

É possível convidar membros da equipe para a loja ou organização criando usuários no admin da Shopify e atribuindo funções a eles para limitar o acesso a partes da loja ou organização. Saiba mais sobre funções e as permissões disponíveis para as diferentes categorias de função.

O número de usuários que você pode adicionar depende do plano. Saiba mais sobre o número máximo de usuários para cada plano.

Se quiser convidar um colaborador, consulte Contas de colaborador.

Considerações sobre o convite de usuários

Analise as seguintes considerações para convidar usuários:

• É possível adicionar usuários com acesso ao admin da Shopify e ao Ponto de venda.
• Se você tiver algum local de ponto de venda na assinatura do Shopify POS Pro, também poderá adicionar usuários somente de ponto de venda.

Requisitos de permissão de usuário

Os usuários a seguir podem gerenciar outros usuários no admin da Shopify:

• Para lojas únicas que não estão no plano Shopify Plus, os seguintes tipos de usuários podem gerenciar usuários:
  • O titular da loja.
  • Usuários com a função de loja de Administrador.
• Para organizações ou para uma loja no plano Shopify Plus, os seguintes tipos de usuários podem ver e conceder solicitações de acesso:
  • O titular da organização.
  • O titular da loja.
  • Usuários com a função de organização de Administrador da organização.
  • Usuários com a função de organização de Administrador de usuários da loja.

Os seguintes tipos de usuários podem gerenciar membros da equipe do POS no canal de vendas Ponto de venda ou no Shopify POS:

• O titular da loja.
• O titular da organização.
• Usuários com a função de Administrador de usuários do POS.

Convidar usuários do admin da Shopify

Depois de convidar um usuário, o membro da equipe recebe um convite por e-mail para concluir a configuração da conta de usuário. Os convites para criar um login de membro da equipe expiram em sete dias. Se o convite não for aceito em sete dias, remova e adicione novamente o usuário para enviar um novo convite.

Se você tiver o canal de vendas Ponto de venda instalado, os usuários também terão acesso ao Shopify POS.

Os usuários que não concluíram as contas têm o status Pendente na seção Configurações > Usuários do admin da Shopify.

Etapas:

Aceitar um convite

Se você receber um convite para participar de uma loja ou organização da Shopify, terá sete dias para aceitá-lo.

Etapas:

1. No e-mail de convite, clique em Aceitar convite.
2. Faça login na sua conta da Shopify.
3. Opcional: se você não tiver uma conta da Shopify, crie uma Conta da Shopify, insira as seguintes informações:
   • Endereço de e-mail
   • Nome e sobrenome
   • Opcional: número de telefone
   • Senha
4. Clique no nome da loja para a qual você foi convidado.

Após sete dias, o link expirará. Se o link no e-mail de convite não funcionar mais, você precisará de um novo convite. Entre em contato com o administrador que enviou o convite para solicitar um novo.

Adicionar usuários exclusivos do app POS

É possível adicionar usuários exclusivos do app POS com acesso apenas ao app Shopify POS. Os usuários exclusivos do app POS não precisam de um endereço de e-mail. Eles usam um PIN para acessar o app Shopify POS.

Ao atribuir uma função de POS a um usuário exclusivo do app POS, você define o que ele pode fazer no app Shopify POS. Saiba mais sobre as permissões do ponto de venda.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Usuários.

2. Clique em Adicionar usuários.

3. Clique na aba Ponto de venda.

4. Na seção Usuários, clique em Adicionar usuários.

5. Na caixa de diálogo Adicionar usuário, insira as informações de contato do usuário.

6. Clique em Adicionar usuário.

7. Na seção Funções, clique em Atribuir.

8. Selecione uma função de POS.

9. Opcional: para criar um PIN diferente do padrão, clique em Gerar PIN aleatório ou insira um novo PIN na seção PIN. Os membros da equipe usam esse PIN para acessar o Shopify POS. Confirme se eles sabem qual é o PIN.

10. Clique em Salvar.