Ogólna lista kontrolna dotycząca sprzedaży w Niemczech
Ta lista kontrolna przedstawia wszystkie kroki, które należy wykonać, aby rozpocząć pracę z Shopify. Obejmują one czynności do wykonania przed rozpoczęciem, a następnie przeprowadzają Cię przez proces uruchomienia i promowania sklepu online. Możesz wydrukować tę listę kontrolną lub pobrać ją w formacie PDF, aby móc z niej korzystać w trakcie całego procesu konfiguracji.
Na tej stronie
Zanim zaczniesz
Przed rozpoczęciem konfiguracji sklepu Shopify ważne jest, aby zrozumieć swoje cele. Zadaj sobie podstawowe pytania dotyczące sklepu. Pomoże Ci to skupić się na najważniejszych kwestiach i przyspieszyć proces konfiguracji. Warto również zastanowić się, który plan cenowy odpowiada Twoim potrzebom. Nie musisz jednak wybierać planu aż do zakończenia darmowej wersji próbnej.
Uwagi i ograniczenia
- Twój plan subskrypcji Shopify ma wpływ na dostępne funkcje, w tym na liczbę kont pracowników, opłaty transakcyjne, możliwości tworzenia raportów oraz kwalifikowalność do kanału sprzedaży.
- Dostępność sprzętu Shopify POS i obsługa Tap to Pay różnią się w zależności od kraju.
- Jeśli migrujesz swój sklep do platformy Shopify z innej platformy, może być konieczne skonfigurowanie przekierowań adresów URL, aby utrzymać pozycję w wyszukiwarkach.
- Kwalifikowalność do kanału sprzedaży zależy od Twojego regionu, typów produktów, a czasami od planu subskrypcji. Przed przyjęciem strategii sprzedaży zapoznaj się z wymaganiami poszczególnych kanałów.
Lista kontrolna na początek
Pierwsze kroki
Zanim zaopatrzysz sklep Shopify w produkty, musisz wprowadzić kilka informacji o sobie i o sklepie. Musisz ustalić podstawowe standardy dla ofert produktów i transakcji z klientami. Musisz także skonfigurować domenę, aby klienci mogli znaleźć sklep online.
Uwagi i ograniczenia
- Nazwę domeny
myshopify.commożna zmienić tylko raz. Wybierz ją uważnie podczas początkowej konfiguracji. - Uwierzytelnienie nadawcy wiadomości e-mail (rekordy SPF i DKIM) jest wymagane przez głównych dostawców poczty e-mail, takich jak Gmail i Yahoo. Bez tego e-maile z Twojego sklepu mogą trafiać do folderów ze spamem.
- Przestrzeganie przepisów podatkowych to Twój obowiązek. Shopify oblicza podatki, ale nie składa deklaracji ani ich nie odprowadza w Twoim imieniu, chyba że korzystasz z funkcji automatycznego rozliczenia w Shopify Tax.
- Niemieccy sprzedawcy muszą przestrzegać wymogów dotyczących prowadzenia ewidencji podatkowej GoBD i KassenSichV.
- Liczba kont pracowników, które możesz dodać, zależy od Twojego planu. Plan Basic nie pozwala na dodanie dodatkowych pracowników, plan Grow pozwala na 5, plan Advanced na 15, a plan Shopify Plus na nieograniczoną liczbę pracowników.
- Szablony polityk sklepu są dostępne w języku angielskim. W przypadku języka niemieckiego musisz sporządzić własne polityki.
- Liczba rynków, które możesz utworzyć, zależy od planu subskrypcji.
- Opłaty za aplikacje mogą być nadal pobierane po wstrzymaniu lub dezaktywacji sklepu aż do momentu odinstalowania aplikacji.
Lista kontrolna pierwszych kroków
Zorganizuj sklep online
Wygląd sklepu i rodzaje produktów, które zamierzasz sprzedawać, to dwa najważniejsze elementy sklepu online. Wypróbuj kilka różnych szablonów, aby sprawdzić, który najlepiej reprezentuje Twoją firmę, a następnie dodaj produkty na sprzedaż.
W zależności od tego, ile produktów planujesz oferować, dodawanie i organizowanie ofert produktów może być najbardziej czasochłonnym krokiem podczas konfigurowania sklepu Shopify. Pamiętaj, aby przeznaczyć wystarczająco dużo czasu na dodanie produktów, uporządkowanie ich w logiczne grupy oraz ustawienie niezbędnych informacji o podatkach i wysyłce.
Uwagi i ograniczenia
- Produkty wymagają co najmniej tytułu i ceny. Do każdego produktu możesz dodać maksymalnie 250 tagów lub nieograniczoną liczbę tagów w planie Shopify Plus.
- Unikaj częstego zmieniania uchwytów URL produktów, ponieważ może to wpłynąć na pozycję w wynikach wyszukiwarek.
- Długie tytuły i opisy produktów mogą zostać obcięte w wynikach wyszukiwarek. Twórz zwięzłe tytuły z ważnymi słowami kluczowymi na początku.
- Darmowe i płatne szablony ze sklepu Shopify Theme Store różnią się układem i funkcjami. Wyświetl podgląd szablonów przed publikacją, aby upewnić się, że szablon odpowiada Twoim potrzebom w zakresie treści.
- Jeśli sprzedajesz produkty klientom w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), podczas ogłaszania obniżek cen musisz przestrzegać europejskiej dyrektywy o informowaniu o cenach.
- Lokalne metody płatności, takie jak Sofort i Klarna Pay Later, są popularne wśród niemieckich klientów. Rozważ dodanie ich jako opcji płatności.
- Prawo niemieckie wymaga wyświetlania cen z uwzględnieniem podatku VAT na stronach produktów.
Lista kontrolna organizacji sklepu online
Przetestuj sklep online
Przed uruchomieniem sklepu online złóż kilka zamówień testowych, aby sprawdzić, jak działa proces realizacji zakupu.
Uwagi i ograniczenia
- Rekomendacje dotyczące analizy oszustw są dostępne w planie Grow lub wyższym, a także w dowolnym planie z Shopify Payments. Plan Basic bez Shopify Payments udostępnia tylko wskaźniki oszustw.
- Wysokie wskaźniki obciążeń zwrotnych mogą doprowadzić do dezaktywacji Shopify Payments. Przed zrealizowaniem zamówień oznaczonych jako zamówienia o wysokim ryzyku dokładnie je sprawdź.
- Bank podejmuje ostateczną decyzję w sprawie cofnięcia obciążenia. Platforma Shopify nie pokrywa strat wynikających z obciążeń zwrotnych.
- Po każdym etapie realizacji zakupu poziom zapasów w koszyku jest ponownie walidowany. Zapasy są rezerwowane dopiero po przesłaniu danych do płatności.
Lista kontrolna testowania sklepu online
Uruchom swój sklep online
Po wybraniu planu i przetestowaniu sklepu online możesz zacząć przyjmować klientów. Przejrzyj sklep jeszcze raz, usuń hasło i uruchom sprzedaż.
Uwagi i ograniczenia
- Aby usunąć hasło do sklepu online podczas darmowej wersji próbnej, musisz wybrać plan subskrypcji.
- Po usunięciu hasła sklep staje się publicznie widoczny. Przed jego uruchomieniem upewnij się, że zasady sklepu, dane kontaktowe i stawki wysyłki są ostatecznie ustalone.
Lista kontrolna uruchamiania sklepu online
Dodaj inne kanały sprzedaży online
Po uruchomieniu sklepu online warto rozważyć dodanie do sklepu Shopify innych kanałów online. W panelu administracyjnym Shopify można dodać kilka opcjonalnych kanałów online do sprzedaży online.
Uwagi i ograniczenia
- Kanał Google & YouTube wymaga konta w usłudze Google Merchant Center, widocznych informacji kontaktowych w Twoim sklepie, zasad dotyczących zwrotów i Warunków świadczenia usług w stopce witryny sklepu oraz wysyłki do obsługiwanego kraju. Dane o produktach muszą zawierać takie szczegóły, jak numer GTIN, numer części producenta (MPN) lub marka.
- Kanał Facebook i Instagram by Meta wymaga portfolio biznesowego Meta oraz przestrzegania zasad handlowych firmy Meta. Sprzedawcy są odpowiedzialni za pobieranie i odprowadzanie podatku od zamówień w kanale Meta.
- TikTok jest dostępny w wybranych krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech, Włoszech, Hiszpanii, Irlandii, Meksyku, Japonii i Brazylii. Produkty muszą być zgodne z regionalnymi zasadami TikToka dotyczącymi produktów zabronionych.
- Kanał Shop wymaga aktywnej usługi Shopify Payments oraz wskaźnika obciążenia zwrotnego poniżej 1% w ciągu ostatnich sześciu miesięcy.
- Kody rabatowe nie mogą być ograniczone do określonych kanałów sprzedaży. Kod, który działa w Twoim sklepie online, działa również w innych kanałach, w których sprzedajesz.
- Łączenie rabatów jest ograniczone do maksymalnie 5 kodów rabatowych na produkt lub zamówienie i 1 kodu rabatowego na wysyłkę na jedno zamówienie oraz maksymalnie do 25 aktywnych rabatów automatycznych.
Lista kontrolna dodawania kanałów sprzedaży
Promuj swój sklep online
Po udostępnieniu sklepu online musisz go promować. Możesz poprawić jego widoczność, dodając informacje, które będą używane przez wyszukiwarki, i promując go we wszystkich odpowiednich miejscach.
Uwagi i ograniczenia
- Indeksowanie w wyszukiwarkach nie jest natychmiastowe. Zindeksowanie nowych stron przez Google i inne wyszukiwarki może zająć od 48 do 72 godzin, przy czym nie ma gwarancji, że wszystkie strony zostaną zindeksowane.
- Usługa Shopify Messaging wymaga aktywnego planu płatnego i jest dostępna w planie Basic lub wyższym. Ceny są powiązane z ilością wysyłanych e-maili i SMS-ów. W przypadku wersji próbnej lub planów Pause and Build możesz tworzyć kampanie i wysyłać testy do siebie, ale nie możesz wysyłać ich do subskrybentów.
- Aplikacja Shopify Inbox jest dostępna w planach Basic, Grow, Advanced i Shopify Plus.
- Funkcje raportów i analiz różnią się w zależności od planu. Zaawansowane i niestandardowe raporty są dostępne w wyższych planach.