Pomoc
Zaloguj

Logowanie na konto Shopify

Możesz bezpiecznie uzyskiwać dostęp do konta Shopify z wielu urządzeń, a także aktywować dodatkowe środki bezpieczeństwa w celu ochrony sklepu.

Na tej stronie

Uwagi dotyczące logowania do Shopify

Główne metody logowania

Możesz zalogować się do panelu administracyjnego Shopify na komputerze, na urządzeniu mobilnym lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej Shopify.

Przeglądarka na komputerze lub urządzeniu mobilnym

Aby uzyskać bezpośredni dostęp do sklepu w przeglądarce na komputerze lub urządzeniu mobilnym, możesz dodać /admin na końcu adresu URL .myshopify.com sklepu lub domeny niestandardowej. Na przykład możesz wpisać yourstore.myshopify.com/admin lub example.com/admin w pasku adresu przeglądarki Google Chrome.

Możesz także zalogować się za pośrednictwem strony logowania Shopify, wpisując adres e-mail i hasło. Jeśli z Twoim adresem e-mail powiązanych jest wiele sklepów, możesz wybrać sklep, do którego chcesz uzyskać dostęp.

Aplikacja mobilna Shopify

Aby uzyskać dostęp do sklepu Shopify za pośrednictwem aplikacji mobilnej Shopify, otwórz aplikację i zaloguj się, wpisując dane logowania lub korzystając z opcji logowania biometrycznego, takich jak Touch ID lub Face ID.

Uwierzytelnianie dwuetapowe (2SA)

Możesz zwiększyć bezpieczeństwo sklepu, konfigurując uwierzytelnianie dwuetapowe (2SA), które oprócz hasła wymaga drugiego etapu weryfikacji przy uzyskiwaniu dostępu do konta.

Następujące opcje uwierzytelniania dwuetapowego można aktywować na stronie Zabezpieczenia w panelu administracyjnym Shopify:

  • Aplikacja uwierzytelniająca: Wymaga wprowadzenia kodu z oddzielnej aplikacji uwierzytelniającej.
  • Dostarczanie przez SMS: Wymaga wprowadzenia kodu otrzymanego w wiadomości SMS/tekstowej.
  • Powiadomienia w aplikacji Shopify Mobile: Wymaga zweryfikowania próby logowania z aplikacji mobilnej Shopify.
  • Wbudowany mechanizm uwierzytelniający: Wymaga użycia weryfikacji biometrycznej, takiej jak Face ID, lub kodu PIN urządzenia mobilnego.
  • Klucz bezpieczeństwa: Wymaga użycia fizycznych kluczy do uwierzytelniania sprzętowego.

Możesz ustawić podstawową i pomocniczą metodę uwierzytelniania dwuetapowego, a także aktywować kody odzyskiwania jako ostateczną metodę, gdy metody uwierzytelniania dwuetapowego nie są dostępne.

Szczegółowe instrukcje konfiguracji uwierzytelniania dwuetapowego znajdują się w artykule Zabezpieczanie konta za pomocą uwierzytelniania dwuetapowego.

Zarządzanie urządzeniami

Możesz sprawdzić, które urządzenia ostatnio uzyskiwały dostęp do konta, i wylogować te, których nie rozpoznajesz, aby zapewnić bezpieczeństwo konta.

  1. W panelu administracyjnym Shopify kliknij nazwę sklepu na górnym pasku.

  2. Kliknij swój profil, a następnie kliknij opcję Zabezpieczenia.

  3. W sekcji Urządzenia sprawdź, które urządzenia ostatnio logowały się na konto i wylogowywały się z niego.

  4. Opcjonalnie: Aby sprawdzić historię logowania i odwiedzone strony dla danego urządzenia, kliknij jego nazwę.

  5. Opcjonalnie: Aby wylogować urządzenia z konta, wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Kliknij przycisk Wyloguj po prawej stronie nazwy urządzenia.
    • Kliknij nazwę urządzenia, a następnie kliknij opcję Wyloguj urządzenie.
    • Jeśli ostatnio zalogowało się więcej niż pięć urządzeń, możesz kliknąć opcję Wyloguj wszystkie urządzenia > Wyloguj.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli masz problemy z zalogowaniem się na konto, wypróbuj następujące rozwiązania:

  • Spróbuj zalogować się za pomocą alternatywnej metody, np. używając innej przeglądarki lub innego urządzenia.
  • Upewnij się, że system operacyjny urządzenia, przeglądarka lub aplikacja mobilna Shopify są zaktualizowane do najnowszej wersji.
  • Jeśli korzystasz z przeglądarki, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie, całkowicie zamknij przeglądarkę, a następnie spróbuj zalogować się ponownie.

Jeśli te typowe, szybkie rozwiązania nie pomogą, zapoznaj się ze szczegółową dokumentacją dotyczącą rozwiązywania problemów.

Wylogowywanie

Zawsze wylogowuj się z konta po uzyskaniu do niego dostępu z urządzenia, które nie jest Twoje:

  • Przeglądarka na komputerze lub urządzeniu mobilnym: Aby wylogować się z przeglądarki na komputerze lub urządzeniu mobilnym, kliknij nazwę sklepu w panelu administracyjnym Shopify, a następnie wybierz opcję Wyloguj.
  • Aplikacja mobilna: Aby wylogować się z aplikacji mobilnej Shopify, naciśnij ikonę swojego profilu, a następnie naciśnij opcję Wyloguj.

W tej sekcji