Wyświetlanie ważnych informacji na stronie realizacji zakupu dla Niemiec

Na stronie realizacji zakupu klienci wprowadzają informacje o wysyłce i płatności oraz finalizują zakup. Sprzedawcy, którzy prowadzą sprzedaż w Niemczech, często wyświetlają na stronie realizacji zakupu linki do następujących informacji:

  • Metryka firmy (Impressum) lub nota prawna, która zawiera informacje o firmie (takie jak jej nazwa, adres i dane kontaktowe)
  • Warunki świadczenia usług
  • Polityka zwrotów
  • Polityka wysyłki
  • Informacje o podatkach, takie jak VAT

Dodawanie polityk do strony realizacji zakupu

Warunki świadczenia usług, politykę zwrotów, politykę wysyłki i notę prawną sklepu można przechowywać bezpośrednio na stronie Polityki w panelu administracyjnym Shopify. Zapisane polityki są automatycznie podlinkowane w stopce strony realizacji zakupu.

Dowiedz się więcej o dodawaniu polityk sklepu.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Polityki.

  2. Wprowadź tekst w odpowiednich polach polityk, które chcesz wyświetlić na stronie realizacji zakupu. Jeśli opcja jest dostępna w domyślnym języku, kliknij opcję Utwórz z szablonu i dostosuj treść do swoich potrzeb:

    • Dodaj politykę zwrotów do pola Pisana polityka zwrotów i zwrotów kosztów.
    • Dodaj warunki świadczenia usług do pola Warunki świadczenia usług.
    • Dodaj politykę wysyłki do pola Polityka wysyłki.
    • Dodaj notę prawną do pola Informacje kontaktowe.
  3. Kliknij opcję Zapisz.

  4. Opcjonalnie: Jeśli domyślny język jest inny niż niemiecki, przetłumacz treść polityk, aby zapewnić bardziej zlokalizowane doświadczenie. Dowiedz się więcej o zarządzaniu językami i aplikacji Translate & Adapt.

Wymaganie kroku potwierdzenia podczas realizacji zakupu

Podczas realizacji zakupu możesz wymagać kroku potwierdzenia, aby dać klientom szansę na sprawdzenie szczegółów zamówienia. Możesz również dodać niestandardową wiadomość w celu potwierdzenia, że klient przeczytał i zaakceptował polityki w kroku potwierdzenia.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Ogólne.

  2. W sekcji Realizacja zamówienia wybierz opcję Wymagaj kroku potwierdzenia.

  3. Kliknij opcję Zapisz.

  4. Przejdź do opcji Sklep online > Szablony.

  5. Obok nazwy bieżącego szablonu kliknij ... > Edytuj domyślną treść szablonu.

  6. Kliknij kartę Realizacja zakupu i system.

  7. W polu wyszukiwania wpisz review i naciśnij klawisz Enter.

  8. W sekcji Realizacja zakupu i system / Sprawdzenie realizacji zakupu w polu tekstowym Powiadomienie o sprawdzeniu (HTML) wprowadź poniższy tekst, który zawiera linki do poszczególnych polityk. W zależności od tego, które polityki dodano lub z którymi ma zapoznać się klient, można zmodyfikować wiadomość, aby dostosować ją do swoich potrzeb:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.
  1. Kliknij opcję Zapisz.
  2. Opcjonalnie: Jeśli domyślny język jest inny niż niemiecki, przetłumacz tekst dotyczący realizacji zakupu, aby zapewnić bardziej zlokalizowane doświadczenie. Dowiedz się więcej o zarządzaniu językami i aplikacji Translate & Adapt.

Dodawanie informacji o podatkach do strony realizacji zakupu

Domyślnie koszt wyświetlany klientom w podsumowaniu zamówienia na stronie realizacji zakupu zawiera podatek. Dowiedz się więcej o podatkach w UE.

Jeśli chcesz wyświetlać dokładną kwotę płaconego podatku na stronie realizacji zakupu, wykonaj następujące czynności:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Podatki i cła.

  2. W sekcji Ustawienia regionalne kliknij region dla Niemiec i upewnij się, że masz skonfigurowane pobieranie podatku w wymaganych regionach.

  3. W sekcji Ustawienia globalne upewnij się, że opcja Uwzględnij podatek od sprzedaży w cenie produktu i koszcie wysyłki jest aktywna.

  4. Opcjonalnie: Jeśli domyślny język jest inny niż niemiecki, przetłumacz tekst dotyczący realizacji zakupu, aby zapewnić bardziej zlokalizowane doświadczenie. Dowiedz się więcej o zarządzaniu językami i aplikacji Translate & Adapt.