Pomoc
Zaloguj

Dodawanie polityk sklepu

Możesz dodać lub wygenerować następujące polityki dla swojego sklepu Shopify:

  • Polityka zwrotów
  • Polityka prywatności
  • Warunki świadczenia usług
  • Polityka wysyłki
  • Nota prawna
  • Polityka subskrypcji

Na tej stronie

Zautomatyzowane ustawienia prywatności

Funkcja Zautomatyzowane ustawienia prywatności może pomóc Twojemu sklepowi w zachowaniu zgodności z przepisami o ochronie prywatności.

Gdy zakładasz nowy sklep, zautomatyzowane ustawienia prywatności są domyślnie aktywowane. Ta funkcja pomaga uprościć zapewnienie zgodności sklepu z przepisami o ochronie prywatności poprzez automatyczne dostosowywanie się do pewnych zmian w ustawieniach sklepu.

W istniejącym sklepie możesz aktywować automatyczne aktualizacje polityki prywatności, banera plików cookie i strony rezygnacji z udostępniania danych. Aktywacja tych aktualizacji pomaga w utrzymaniu zgodności sklepu. Dzięki temu polityka prywatności będzie automatycznie aktualizowana, gdy dostosujesz niektóre ustawienia, np. zmienisz ustawienie Shopify Network Intelligence. Wszystkie aktualizacje są rejestrowane w dzienniku działania sklepu, aby zapewnić przejrzystość.

Dodaj lub wygeneruj polityki sklepu w języku angielskim

Możesz dodawać lub generować polityki dla swojego sklepu. W treści polityk sklepu można używać kodu HTML.

Jeśli używasz aplikacji do oferowania subskrypcji produktów w swoim sklepie, wygenerowany szablon jest wyświetlany klientom, gdy polityka anulowania opcji zakupu w Ustawieniach jest pusta. Ta polityka jest połączona z tekstem Polityka subskrypcji na stronie realizacji zakupu.

Mimo że Shopify może generować szablony, jesteś odpowiedzialny(-a) za przestrzeganie opublikowanych polityk. Dokładnie przejrzyj swoje polityki przed ich dodaniem.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Polityki.

  2. W sekcji Polityki pisemne kliknij politykę, którą chcesz dodać lub wygenerować.

  3. Wprowadź politykę sklepu lub kliknij opcję Wstaw szablon, aby wygenerować domyślny szablon. Użyj edytora tekstu sformatowanego, aby dodać styl i formatowanie do polityki oraz dodać linki i obrazy.

  4. Przejrzyj swoją politykę i wprowadź ewentualne zmiany.

  5. Kliknij przycisk Zapisz, aby opublikować politykę.

Po dodaniu polityk sklepu są one automatycznie podlinkowywane w stopce stron realizacji zakupu. Klienci mogą potrzebować zapoznać się z politykami przed realizacją zakupu, dlatego dobrym pomysłem jest podlinkowanie tych stron w menu sklepu lub w stopce stron sklepu.

Generowanie polityk w języku francuskim, włoskim lub hiszpańskim

Możesz również generować polityki w języku francuskim, włoskim lub hiszpańskim.

Polityki w języku francuskim:

Polityki w języku włoskim:

Polityki w języku hiszpańskim:

Dodaj niestandardowe strony, aby wyświetlić informacje prawne

Możesz tworzyć strony WWW w panelu administracyjnym Shopify. Strony WWW są przydatne do publikowania informacji, które rzadko się zmieniają lub do których klienci często wracają, takich jak strona „O nas” lub „Kontakt”.

Dowiedz się, jak dodać strony do swojego sklepu online i podlinkować je w menu sklepu.

Usuń politykę wysyłki ze stron produktów

Jeśli używasz darmowego szablonu od Shopify pobranego po listopadzie 2018 roku, po dodaniu polityk wysyłki strony produktów w Twoim sklepie online będą zawierać link do tych polityk. Ma to na celu poinformowanie o wszelkich dodatkowych kosztach związanych z produktem lub o warunkach wysyłki.

Możesz usunąć ten link, edytując język szablonu.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Sklep online > Szablony.

  2. Obok bieżącego szablonu kliknij przycisk ... > Edytuj domyślną treść szablonu.

  3. W polu wyszukiwania wpisz shipping policy html.

  4. W polu Shipping policy html zastąp zawartość pojedynczą spacją.

  5. Kliknij Zapisz.

Dodaj polityki do menu sklepu

Domyślnie linki do polityk są umieszczone w stopce strony realizacji zakupu. Link do polityki zwrotów jest również widoczny na stronie podsumowania zamówienia. Link do polityki wysyłki jest widoczny na stronach produktów i w koszyku.

Możesz zaktualizować menu, aby uwzględnić w nim te polityki.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Treść > Menu.

  2. Kliknij nazwę menu, do którego chcesz dodać politykę.

  3. Dodaj do menu polityki, które chcesz uwzględnić:

    1. Kliknij opcję Dodaj pozycję menu.
    2. Wprowadź nazwę dla pozycji menu polityki, a następnie wyszukaj politykę.
    3. Kliknij Dodaj.

  4. Kliknij Zapisz menu.

Możesz dodać bezpośrednie linki do polityk, dodając na końcu nazwy domeny sklepu następujące ścieżki:

  • Polityka zwrotów: /policies/refund-policy
  • Polityka prywatności: /policies/privacy-policy
  • Regulamin: /policies/terms-of-service
  • Polityka wysyłki: /policies/shipping-policy
  • Polityka subskrypcji: /policies/subscription-policy

Na przykład, jeśli nazwa domeny to johns-apparel.myshopify.com, bezpośredni link do polityki wysyłki będzie miał postać johns-apparel.myshopify.com/policies/shipping-policy.