Migrer fra Squarespace

Denne veiledningen beskriver hvordan du migrerer butikken din til Shopify fra Squarespace. Du kan bruke den som et utgangspunkt og en referanse for å sikre at du ikke glemmer viktige oppsettsoppgaver.

Steg 1: Bestem deg for hvordan du vil migrere innholdet og dataene fra Squarespace-butikken til Shopify

Når du har opprettet butikken din i Shopify, kan du gå gjennom den eksisterende Squarespace-butikken og bestemme hvilke data og hvilket innhold du vil flytte over til Shopify. En migrering kan være en god anledning til å fjerne gammelt innhold med lav ytelse, og gi nettstedet og bedriften et friskt, nytt utseende. Det kan være lurt å migrere følgende data fra Squarespace:

• produkter
• kunder
• historiske bestillinger (bestillinger som allerede er sluttført)
• anmeldelser

Deretter velger du en metode for å overføre hver innholdstype. Gå gjennom følgende alternativer, som rangeres fra minst til mest teknisk komplekse:

Denne veiledningen anbefaler å bruke CSV-filer når det er tilgjengelig, men nevner andre alternativer når CSV ikke er mulig.

Steg 2: Eksporter produktdataene fra Squarespace

1. Åpne panelet Products & Services fra Squarespace-kontoen din, og klikk deretter på Products.
2. Eksporter produktene du ønsker:
   • For å eksportere alle produktene dine, klikker du på Export all.
   • For å eksportere bare noen av produktene dine, velger du produktene i Products Panel, og klikker deretter på Export selected.
3. Gi filen navnet SquarespaceProductDownload.csv, og lagre den på datamaskinen.

Steg 3: Rediger de eksporterte produktdataene

Du må redigere CSV-filen før du kan importere den til Shopify.

Du kan laste ned og se CSV-malen for produkter og deretter redigere SquarespaceProductDownload.csv-filen din slik at den samsvarer med formatet. Det kan være lurt å jobbe i en annen fane i CSV-filen din. I den andre fanen kan du kopiere kolonneoverskriftene, og deretter kopiere og lime inn Squarespace-importdataene dine i Shopify-produkt-CSV-malen. Sørg for at CSV-filen din kun inneholder data fra butikken din i Shopify-produkt-CSV-malen før du importerer den.

Hvis du bruker eksempelfilen, må du passe på å se gjennom følgende detaljer:

• Eksempelfilen inneholder tre eksempelprodukter, og to av dem har noen få varianter. Importfilen din inneholder sannsynligvis flere produkter og varianter. Hvis du bruker eksempelfilen til å opprette din egen importfil, må du passe på at du fjerner alle eksempelproduktene.
• Eksempelfilen inneholder Inventory quantity kolonne, som kun brukes for butikker med én lokalisasjon. Hvis du bruker flere lokalisasjoner og vil importere eller eksportere lagerantall, må du bruke varelager-CSV-filen.
• Eksempelfilen inneholder internasjonale CSV-kolonner, men de er tomme ettersom det ikke er noen unik prissetting for eksempelproduktene når de selges internasjonalt.

Du kan bruke Google Regneark til å redigere den formaterte versjonen av CSV-filene. Du kan også redigere filen ved hjelp av andre populære regneark-apper, som Microsoft Excel eller Numbers.

Se gjennom tabellen nedenfor for kolonner som kan tilordnes fra Squarespaces datatype til Shopifys datatype. Fjern alle andre kolonner som ikke er nevnt i tabellen fra Squarespace-eksporten. Det finnes noen kolonner i Shopifys produkt-CSV-fil som ikke er i Squarespace-produkteksporten. Disse kolonnene er ikke oppført nedenfor, men kan også trenge å bli gjennomgått. Finn ut mer om hva som kreves for hver kolonne i produkt-CSV-filen.

Trinn 4: Importer produktdataene dine

Når du har filen SquarespaceProductDownload.csv og har fullført eventuelle nødvendige endringer, kan du importere Squarespace-produktene dine til Shopify.

Trinn:

1. Gå til Produkter fra Shopify-administratoren din.

2. Klikk på Importer.

3. Klikk på Legg til fil, og velg deretter SquarespaceProductDownload.csv.

4. Fjern avmerkingen for Publiser nye produkter i alle salgskanaler, og klikk deretter på Last opp og forhåndsvis.

5. Se gjennom detaljene for importen, og klikk deretter på Importer produkter. Når CSV-filen er lastet opp, mottar du en bekreftelse på e-post fra Shopify til e-postkontoen du brukte til å konfigurere Shopify-butikken din. Les noen løsninger på vanlige problemer eller mer generell informasjon om import av produkter med en CSV-fil.

Trinn 5: Bekreft og organiser produktene dine etter import

Når du har importert produktene dine til Shopify, må du bekrefte at all informasjonen er importert riktig. Detaljer som pris, vekt og varelager kan påvirke bedriften din hvis de ikke importeres riktig.

Se etter vanlige importfeil

Gå gjennom og organiser produktene dine

1. Se gjennom produktopplysningene dine, inkludert produktbeskrivelse, bilder, varianter, pris og metabeskrivelse.
2. Opprett produktsamlinger for å organisere produktene i kategorier. Dette hjelper deg med å gruppere produkter både i Shopify-administratoren og på det eksterne nettstedet ditt.
3. Forstå produktlager og overføringer for å holde oversikt over varelageret i bedriften. Gå gjennom de tilgjengelige varelagerappene for å avgjøre om noen er nødvendige for bedriften din.

Trinn 6: (Valgfritt) Eksporter kundedataene dine fra Squarespace

1. Gå til Kontakter fra Squarespace-kontoen din.
2. Klikk på ...* > Eksporter alle kontakter.
3. Klikk på Bekreft.
4. Gi filen navnet SquarespaceCustomerDownload.csv, og lagre den på datamaskinen.

Trinn 7: (Valgfritt) Rediger kundedataene dine fra Squarespace

Du kan ikke importere SquarespaceCustomerDownload.csv-eksporten til Shopify uten å redigere CSV-filen først. Last ned og se på CSV-malen for kunder, og rediger deretter SquarespaceCustomerDownload.csv-filen slik at den samsvarer med CSV-formatet. Det kan være lurt å jobbe i en annen fane i CSV-filen. I den andre fanen kan du kopiere kolonneoverskriftene, og deretter kopiere og lime inn Squarespace-importdataene i Shopifys CSV-mal for kunder. Sørg for at CSV-filen bare inneholder data fra butikken din som følger Shopifys CSV-mal for kunder før du importerer den.

Google Sheets anbefales for å redigere en formatert versjon av CSV-filene dine, selv om mange andre populære regnearkapper også kan fungere, som Microsoft Excel eller Numbers.

Se gjennom eksporten for kolonner som kan tilordnes Shopifys datatype. Det finnes noen kolonner i Shopifys kunde-CSV som ikke finnes i Squarespace-kundeeksporten. Finn ut mer om hva hver enkelt kolonne krever for kunde-CSV-filen.

Trinn 8: (Valgfritt) Importer kundedataene dine fra Squarespace

Når du har SquarespaceCustomerDownload.csv-filen og har fullført eventuelle nødvendige endringer, kan du importere Squarespace-kundene dine til Shopify.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Kunder.

2. Klikk på Importer.

3. Klikk på Legg til fil, og velg deretter SquarespaceCustomerDownload.csv.

4. Klikk på Importer kunder.

5. Se gjennom informasjonen om importeringen, og klikk deretter på Importer kunder.

6. Se gjennom sammendraget av kundeimporteringen, og klikk deretter på Vis alle kunder.

Trinn 9: (Valgfritt) Importer omtalene dine til Shopify

Du kan ikke eksportere eller migrere omtaler fra Squarespace til Shopify. Du kan imidlertid importere omtalene dine manuelt ved hjelp av en tredjepartsapp fra Shopify App Store. Følgende apper kan hjelpe deg med å importere omtalene dine:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Trinn 10: (Valgfritt) Eksporter bestillingshistorikken fra Squarespace

1. Fra Squarespace-kontoen din går du til Selling > Orders.
2. Klikk på Last ned CSV.
3. Velg kun Fulfilled orders.
4. Velg All time for Order date, og la All products være valgt.
5. Klikk på Last ned.
6. Gi filen navnet SquarespaceOrderDownload.csv, og lagre deretter filen på datamaskinen.

Trinn 11: (Valgfritt) Importer bestillingshistorikken til Shopify

Du kan bruke tredjepartsapper for migrering fra Shopify App Store til å migrere bestillingshistorikken din fra Squarespace til Shopify. Følgende apper kan hjelpe deg med å importere bestillingshistorikken:

• EZ Importer
• Migration Pro

Trinn 12: Få nettstedet til å se flott ut

For å hjelpe deg i gang har Temaer-siden i administratorpanelet et standardtema konfigurert når du åpner en konto hos Shopify. Du må tilpasse temaet ditt for å få nettstedet til å se ut slik du vil. Hvis du vil tilpasse et annet tema for nettbutikken, kan du legge til et via Shopify-administrator.

For å legge til et tema i nettbutikken din, velg ett av følgende alternativer:

• Legg til et gratistema fra administratorpanelet.
• Kjøp et betalt tema fra Shopify Theme Store. Selv om betalte temaer må kjøpes før du kan publisere dem i nettbutikken, kan du prøve et betalt tema før du kjøper.

Legg til et gratistema fra administratorpanelet

Gratistemaer er utviklet av Shopify. Hjelp med tilpasninger for gratistemaer støttes av Shopify.

Trinn:

Legg til et tema fra Theme Store

Betalte temaer er utviklet av tredjepartsdesignere. Hjelp med tilpasninger for tredjepartstemaer gis av temadesigneren.

Trinn:

1. Besøk Shopify Theme Store og velg et tema. Hvis du fortsatt er i den gratis prøveperioden, velger du et gratistema for å unngå gebyrer.
2. Hvis du har valgt et gratistema, klikker du på Legg til tema eller Start med dette temaet. Hvis du har valgt et betalt tema, klikker du på Kjøp for å kjøpe det. Betalte temaer er ikke-refunderbare. For å være sikker på at det passer for deg, kan du prøve et betalt tema før du kjøper det.
3. For betalte temaer klikker du på Godkjenn for å godkjenne betalingen. Temaet legges til på Temaer-siden i administratorpanelet.

Prøv et betalt tema i butikken din

Du kan prøve et betalt tema for å forhåndsvise hvordan det ser ut med produktene, merkevarefargene og -stilen, før du forplikter deg til å kjøpe temaet. Når du forhåndsviser et tema, kan du gjøre tilpasninger med temaredigeringsprogrammet. Alle endringer du gjør lagres når du kjøper temaet. Du kan forhåndsvise opptil 19 betalte temaer, noe som lar deg sammenligne ulike temaer før du kjøper.

Trinn:

1. Besøk Shopify Theme Store og velg et betalt tema.
2. Klikk på Prøv tema. En forhåndsvisning av temaet lastes for nettbutikken.
3. Gjør ett av følgende:
   • Klikk på Lukk forhåndsvisning for å avslutte forhåndsvisningen av temaet.
   • Klikk på Kjøp for å kjøpe temaet.
   • Klikk på Tilpass tema for å endre temainnstillingene med temaredigeringsprogrammet.

Hvis du velger å ikke kjøpe temaet, legges det betalte temaet likevel til på Temaer-siden i administratorpanelet. Betalte temaer du prøver ut har etiketten Temaprøveversjon.

Trinn 13: Konfigurer frakt

Du må konfigurere fraktpriser og fraktmetoder riktig før du lanserer – du vil jo ikke måtte refundere kunder for å ha belastet dem for mye, eller sende e-post til kunder for å be dem om å betale mer fordi du ikke belastet nok til å dekke frakten for bestillingen deres.

For mer informasjon om frakt og distribusjon av bestillinger, klikk her.

Trinn:

1. Se gjennom butikkadressen for å få nøyaktige fraktpriser basert på lokasjonen din. Hvis du sender fra andre steder, legger du dem til som lokasjoner.
2. Opprett fraktsoner for å tillate frakt til ulike områder, stater og land.
3. Hvis du bruker transportørberegnede fraktpriser, må du konfigurere forsendelsesmålene. Mange transportører bruker volumvekt (høyde, vekt og dybde på en pakke) til å beregne fraktpriser.
4. Angi fraktpriser for fraktsonene du oppretter.
5. Velg en fraktstrategi som fungerer for bedriften din. Det kan være lurt å se gjennom noen alternativer for å finne det som dekker behovene dine før du tar en avgjørelse.
6. Bestem deg for hvordan du vil oppfylle bestillingene. Du kan oppfylle og sende bestillinger selv, eller bruke en distribusjonstjeneste som sender bestillingene for deg.

Trinn 14: Konfigurer avgifter

Beregning av omsetningsavgift er en viktig del av å drive en bedrift. Avhengig av hvor du befinner deg, gjelder ulike regler og forskrifter for omsetningsavgift for produktene dine. For å sikre at butikken din overholder disse reglene, bør du sette av litt tid til å forstå Shopifys prosess for avgiftsoppsett.

Beregne avgifter basert på fraktdestinasjoner

Når du konfigurerer frakten, kan du legge til fraktavgifter på produktene dine basert på kundens provinsielle, statlige eller regionale avgiftsforskrifter. Disse beregnes automatisk av Shopify.

Hvis du må justere avgifter manuelt, basert på et område med unike avgiftsbegrensninger eller basert på en bestemt samling med produkter, kan du gjøre det med en avgiftsoverstyring.

Holde oversikt over avgifter

Når du konfigurerer avgiftsinnstillingene for produktene dine, må du vurdere hvordan du skal holde oversikt over avgiftene gjennom året.

Hvis du er usikker på hvilket system du skal bruke for å holde oversikt over avgiftene, kan det være lurt å se på noen regnskapsapper i Shopify App Store.

Trinn 15: Konfigurere en betalingsleverandør

For å sikre at kunder kan betale deg, må du konfigurere en betalingsleverandør. En betalingsleverandør lar deg godta kredittkortbetalinger på en sikker måte. Shopify Payments er tilgjengelig i utvalgte land, og en rekke støttede tredjeparts betalingsleverandører er tilgjengelige.

Konfigurer en betalingsleverandør

1. Velg en betalingsleverandør fra Shopify eller fra en støttet tredjepart.
2. Aktiver Shopify Payments eller en tredjeparts betalingsleverandør i Shopify-administratoren.
3. Velg hvordan du vil registrere og autorisere betalinger når kunder kjøper noe fra butikken din.

Når du har konfigurert betalingsleverandørene, må du konfigurere betalingssiden slik at du kan behandle kundebestillinger.

Konfigurer kassen

1. Konfigurer bestillingsdistribusjonen og betalingsautorisasjonen.
2. Legg til butikkens retningslinjer slik at kundene kan se dem før de fullfører betalingen i kassen.
3. Rediger kassens innstillinger for kundeinformasjon og avgjør om du vil samle inn e-postadresser for å oppdatere kunder om arrangementer og kampanjer.

Trinn 16: Legg inn noen testbestillinger

Nå som du har konfigurert betalingsinnstillingene, bør du prøve ut noen få transaksjoner for å sikre at alt fungerer. Å legge inn en testbestilling hjelper deg med å forstå prosessen kundene dine går gjennom når de kjøper produkter fra deg. Du kan få tilgang til alle bestillingene kundene legger inn fra Bestillinger-siden i Shopify-administratoren.

Du kan legge inn testbestillinger for noen ulike typer transaksjoner:

• fullføre en vellykket og en mislykket transaksjon
• refundere og kansellere en bestilling
• oppfylle eller delvis oppfylle en bestilling
• arkivere en vellykket bestilling

Når du oppretter, refunderer og oppfyller bestillinger, vil du se e-postene kundene dine mottar for hver handling. Du kan redigere malene for disse e-postene fra Varsler-siden i Shopify-administratoren.

Trinn 17: Legg til personale i butikken

Hvis du har personale som hjelper deg med å administrere og drive butikken, kan du legge til personalmedlemmer i Shopify-butikken. Hvert personalmedlem har personlig påloggingsinformasjon. Du kan også angi tillatelser for hvert personalmedlem for å begrense tilgangen til bestemte områder av butikken og holde sensitiv informasjon sikker.

Finn ut mer om å administrere personale.

Trinn 18: Konfigurer domenet

Når du konfigurerer Shopify-butikken din, kan du kjøpe et nytt domene eller overføre domenet som er knyttet til den eksisterende butikken din, til den nye Shopify-kontoen din.

Skaff et nytt domene

Du kan kjøpe et nytt domene direkte fra Shopify.

Trinn:

1. Kjøp domenet gjennom Shopify.
2. Angi Shopify-domenet ditt som det primære, slik at det blir domenet som vises til kundene i nettleseren, i søkeresultater og på sosiale medier.
3. Konfigurer videresending av e-post slik at e-postmeldinger som kunder sender til e-postadressen for det egendefinerte domenet, blir videresendt til den personlige e-postadressen din.

Koble til eller overfør et eksisterende domene til Shopify

Hvis du har et eksisterende domene, kan du følge disse trinnene for å peke domenet til Shopify-butikken din.

Du kan bruke det eksisterende domenet ditt, men Shopifys koblingsstruktur for enkeltsider er sannsynligvis en annen enn hos den forrige tjenesten din, noe som betyr at gamle koblinger til bestemte sider sannsynligvis ikke kan lastes for kunder. For eksempel kan den gamle siden din om retningslinjer for frakt ha hatt URL-adressen example.com/policies/shipping-policy, men i Shopify kan den siden nå ha adressen example.com/pages/shipping-policy.

For å unngå at kunder lander på feilsider, kan du før du overfører domenet konfigurere URL-omdirigeringer på forhånd for eventuelle sider kundene dine kan ha bokmerket, eller for koblinger fra tredjepartskilder. Hvis de besøker den gamle koblingen etter at du har overført domenet, blir de på den måten omdirigert til den nye koblingen i stedet for å få en feilside.