Mengurus langganan aplikasi POS anda

Shopify POS ialah aplikasi yang boleh anda gunakan untuk menjual produk anda di pelbagai lokasi, termasuk kedai fizikal, pasaran dan kedai sementara. Aplikasi POS ini menyegerak dengan Shopify untuk menjejaki pesanan dan inventori anda merentasi lokasi runcit, kedai dalam talian dan saluran jualan aktif anda yang lain. Semua pelan langganan Shopify berbayar termasuk beberapa ciri jualan bersemuka, tetapi anda boleh menambahkan ciri runcit tambahan dengan melanggan Shopify POS Pro untuk kos bulanan tambahan bagi setiap lokasi.

Artikel ini menyediakan arahan tentang cara mengurus langganan aplikasi POS anda untuk setiap lokasi, membolehkan anda memilih langganan yang paling sesuai dengan keperluan runcit anda.

Pada halaman ini

Pilih langganan aplikasi Shopify POS anda

Terdapat 2 set ciri Shopify POS untuk memenuhi keperluan runcit anda:

Ciri jualan bersemuka yang tersedia untuk semua pelan langganan Shopify berbayar, tersedia tanpa kos tambahan.
Shopify POS Pro, tambahan langganan yang tersedia untuk mana-mana pelan Shopify pada kos bulanan tambahan bagi setiap lokasi POS. Anda boleh menambah Shopify POS Pro ke lokasi tertentu untuk memanfaatkan ciri tambahan hanya pada lokasi yang memerlukannya.

Untuk maklumat lanjut tentang penetapan harga, rujuk Penetapan harga POS. Untuk maklumat lanjut tentang ciri, rujuk Ciri POS.

Untuk membandingkan ciri yang ditawarkan antara ciri jualan bersemuka yang disertakan dengan pelan berbayar Shopify anda dan Shopify POS Pro, rujuk jadual berikut:

Gambaran keseluruhan ciri Shopify POS mengikut langganan.
Ciri	Disertakan dengan semua pelan berbayar	Shopify POS Pro
Perkakasan pembayaran bersepadu dengan Shopify Payments (Australia, Belgium, Kanada, Denmark, Finland, Perancis, Jerman, Ireland, Itali, Belanda, New Zealand, Singapura, Sepanyol, United Kingdom dan Amerika Syarikat sahaja)	✔	✔
Penyepaduan perkakasan runcit bukan pembayaran	✔	✔
Grid pintar yang boleh disesuaikan	✔	✔
Tambah/edit profil pelanggan	✔	✔
Aplikasi Customer View	✔	✔
Pengurusan pelanggan, pesanan dan inventori berbilang lokasi	✔	✔
Resit e-mel/SMS	✔	✔
Resit bercetak tersuai	✘	✔
Kod diskaun dan diskaun manual ($, %)	✔	✔
Diskaun automatik	✘	✔
Jual dan tebus kad hadiah	✔	✔
Pengiraan Shopify Tax (Amerika Syarikat sahaja)	✔	✔
Pengimbasan kod bar kamera	✔	✔
Jualan tersuai	✔	✔
Pembayaran wang tunai di luar talian	✔	✔
PIN Kakitangan (berdasarkan pelan Shopify)	✔	✔
Kebenaran dan pengurusan kakitangan runcit	✘	✔
Kakitangan POS sahaja tanpa had	✘	✔
Tambahkan kakitangan pada jualan	✘	✔
Bayaran balik	✔	✔
Pembatalan pesanan	✘	✔
Pertukaran	✘	✔
Penjejakan wang tunai	✔	✔
Simpan/dapatkan troli	✘	✔
E-melkan troli	✘	✔
Kirim ke rumah	✘	✔
Kirim dan bawa pulang	✘	✔
Ambil di kedai	✘	✔
Pemenuhan penghantaran tempatan	✘	✔
Menjejak dan melaraskan inventori	✘	✔
Menerima pemindahan stok	✘	✔
Mengubah kuantiti inventori	✔	✔
Pengurusan inventori panel pentadbir Shopify	✔	✔
Memenuhi dan menerima pemindahan	✘	✔
Laporan jualan harian	✘	✔
Analitis kedai runcit dalam aplikasi	✘	✔
Maklumat pembayaran yang diperlukan	✘	✔
Waranti perkakasan (perkakasan pihak pertama Shopify)	1 tahun	2 tahun

Urus langganan POS anda untuk setiap lokasi

Jika anda pemilik akaun, anda boleh memilih langganan POS anda mengikut lokasi bagi memastikan kedai anda mempunyai langganan yang paling sesuai dengan keperluannya. Jika anda melanggan pelan Retail, Basic, Grow, atau Advanced, anda juga boleh memilih antara kitaran pengebilan bulanan atau tahunan. Jika anda melanggan pelan Shopify Plus, anda hanya boleh memilih kitaran pengebilan 30 hari.

Ciri jualan bersemuka lalai yang disertakan dalam pelan berbayar anda boleh digunakan dengan sebarang pelan Shopify tanpa kos tambahan. Untuk kos bulanan tambahan bagi setiap lokasi, pelan langganan Shopify POS Pro mempunyai ciri runcit tambahan untuk transaksi jualan, pengurusan inventori, laporan jualan dan pengurusan kakitangan.

Jika anda mahu memindahkan langganan POS Pro anda daripada satu lokasi ke lokasi yang lain, maka anda perlu menghubungi Sokongan Shopify.

Jika anda telah melanggan POS Pro dan ingin menyahpasang saluran jualan POS, maka anda perlu menurunkan taraf semua lokasi POS Pro anda sebelum anda menyahpasang saluran tersebut.

Langkah-langkah:

Desktop

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > Point of Sale.
Klik Tetapan > Langganan POS Pro.
Untuk mengubah langganan bagi lokasi tunggal, klik lokasi yang ingin anda edit, kemudian pilih salah satu pilihan yang berikut:

Untuk menaik taraf lokasi, klik Tambah POS Pro > Luluskan langganan.
Untuk menurunkan taraf lokasi, klik Batal POS Pro > Sahkan penurunan taraf.

Pilihan: Untuk mengedit berbilang lokasi, pilih kotak semak untuk lokasi yang ingin anda edit pada halaman Langganan POS Pro, kemudian klik Naik taraf kepada Pro atau Turun taraf. Anda hanya boleh mengemaskinikan 250 lokasi pada satu masa.

Mudah alih

Daripada aplikasi Shopify, ketik ikon .
Dalam bahagian Saluran jualan, ketik Point of Sale.
Dalam menu juntai bawah Point of Sale, ketik Tetapan > Langganan POS Pro.
Untuk mengubah langganan bagi lokasi tunggal, ketik lokasi yang ingin anda edit, kemudian pilih salah satu pilihan yang berikut:

Untuk menaik taraf lokasi, ketik Tambah POS Pro > Luluskan langganan.
Untuk menurunkan taraf lokasi, ketik Batal POS Pro > Sahkan penurunan taraf.

Pilihan: Untuk mengedit berbilang lokasi, pilih kotak semak untuk lokasi yang ingin anda edit pada halaman Langganan POS Pro, kemudian ketik Naik taraf kepada Pro atau Turun taraf. Anda hanya boleh mengemaskinikan 250 lokasi pada satu masa.

Pertimbangan untuk langganan POS Pro

Semak pertimbangan berikut sebelum melanggan Shopify POS Pro:

Masa kitaran pengebilan

POS Pro menggunakan kitaran pengebilan aplikasi yang bermula apabila anda mengaktifkan langganan dan berjalan selama 30 hari. Kitaran ini berasingan daripada kitaran pengebilan pelan Shopify anda. Jika anda menaik taraf atau menurunkan taraf langganan POS Pro anda semasa kitaran pengebilan, maka perubahan tersebut akan berkuat kuasa pada permulaan kitaran pengebilan anda yang seterusnya.

Kelayakan bayaran balik

Untuk meminta bayaran balik bagi POS Pro, turunkan taraf lokasi daripada POS Pro kepada ciri jualan bersemuka dengan menguruskan langganan POS anda. Anda tidak perlu membatalkan kedai Shopify anda untuk mendapatkan bayaran balik POS Pro.

Bayaran balik untuk langganan POS Pro hanya tersedia jika anda menurunkan taraf dalam jangka masa tertentu. Untuk pengebilan bulanan, anda boleh meminta bayaran balik dalam masa 7 hari selepas tarikh mula kitaran pengebilan anda. Untuk pengebilan tahunan, anda boleh meminta bayaran balik dalam tempoh 30 hari selepas tarikh pengebilan tahunan anda. Selepas tetingkap masa ini, anda tidak layak untuk mendapat bayaran balik yang diprokadarkan.

Lokasi baharu

Jika anda menambahkan lokasi baharu pada kedai anda selepas tempoh percubaan POS Pro anda tamat, maka lokasi baharu tersebut diperuntukkan secara automatik untuk menggunakan ciri jualan bersemuka. Lokasi tersebut tidak menerima percubaan POS Pro yang berasingan. Untuk mengaktifkan POS Pro pada lokasi baharu, urus langganan POS anda dan naik taraf lokasi tersebut. Kos untuk lokasi baharu diprokadarkan berdasarkan baki kitaran pengebilan semasa anda.

Pemindahan lokasi

Anda tidak boleh memindahkan langganan POS Pro daripada satu lokasi ke lokasi yang lain sendiri. Jika anda membatalkan POS Pro secara manual pada satu lokasi dan mengaktifkannya pada lokasi lain, maka anda akan dibilkan secara berasingan untuk kedua-dua lokasi tersebut. Untuk memindahkan langganan POS Pro antara lokasi tanpa caj tambahan, hubungi Sokongan Shopify.

Jadual pengebilan

Semua lokasi pada POS Pro mestilah menggunakan jadual pengebilan yang sama (bulanan atau tahunan). Jika anda menukar daripada pengebilan bulanan kepada tahunan, maka perubahan tersebut digunakan secara serta-merta dengan prokadaran. Jika anda menukar daripada pengebilan tahunan kepada bulanan, maka perubahan ditangguhkan ke penghujung kitaran pengebilan tahunan anda.

Tempoh percubaan

Selepas percubaan POS Pro anda tamat, anda mesti memilih POS Pro secara manual untuk terus menggunakannya. Jika anda tidak memilih POS Pro sebelum percubaan anda tamat, maka lokasi anda akan kembali kepada ciri jualan bersemuka secara automatik tanpa kos tambahan.

Langkah seterusnya

Selepas anda memilih langganan Shopify POS anda, bagi setiap lokasi, anda boleh menyediakan kaedah pembayaran untuk Shopify POS.