Accettazione dei metodi di pagamento locali

Prima di attivare e accettare i metodi di pagamento locali, leggi le seguenti considerazioni per garantire un'esperienza di check-out fluida sia per te che per i tuoi clienti:

Metodi supportati

• Affinché il metodo di pagamento locale venga visualizzato su Shopify POS, la valuta della transazione al dettaglio deve essere supportata dal metodo di pagamento locale. La valuta è determinata dal negozio fisico.
• Alcuni metodi di pagamento locali non sono supportati su Shopify POS, come BLIK, Przelewy24, Multibanco, EPS e OXXO.
• Non tutte le estensioni dei metodi di pagamento di terze parti installabili tramite la piattaforma per i partner di pagamento (PPP) sono supportate su Shopify POS. Solo le app di pagamento compatibili con la vendita al dettaglio visualizzate nelle impostazioni di pagamento del POS possono essere attivate per Shopify POS.

Tariffe e rischi

• Le transazioni con metodi di pagamento locali di Shopify Payments sono considerate transazioni senza carta presente (NCP). Questo significa che a queste transazioni si applicano le tariffe online di Shopify Payments, non le tariffe per le transazioni con carta presente. Per le app di pagamento di terze parti compatibili con la vendita al dettaglio, le tariffe e le commissioni dipendono dalla configurazione dell’app o del gestore dei pagamenti.
• I metodi di pagamento locali comportano un rischio più elevato di chargeback negli ambienti di vendita al dettaglio. I clienti ritirano i beni subito dopo il pagamento, quindi non c’è una finestra di tempo per risolvere i problemi prima che gli articoli lascino il negozio. Scopri di più su Chargeback e dispute.

Esperienza di check-out

• I clienti completano il pagamento scansionando un codice QR sul tuo dispositivo POS. Per un’esperienza ottimale, utilizza un hardware dotato di un display rivolto al cliente, come POS Terminal. Se utilizzi un normale tablet, devi girare il dispositivo verso il cliente per scansionare il codice.

Consulta la tabella seguente per conoscere i metodi di pagamento locali supportati su Shopify POS.

Metodi di pagamento locali supportati e relativi requisiti per Shopify POS

Metodo di pagamento	Requisiti di idoneità	Sede del negozio	Valuta
Alipay	Shopify Payments è attivato sul tuo negozio. Disponibile nella RAS di Hong Kong. Il tuo negozio ha una categoria commerciale idonea. Il tuo negozio online è accessibile e non è protetto da password. Disattiva eventuali canali di pagamento aggiuntivi in conflitto.	Hong Kong RAS	HKD
iDEAL | Wero	Il tuo negozio ha evaso più di 100 ordini. Abbonamento Shopify attivo da almeno 90 giorni. Verifica dell'identità completata. Percentuale di chargeback inferiore all'1%.	Paesi Bassi	EUR
Klarna	Disponibile nei paesi in cui Klarna è supportato per Shopify Payments. Shopify Payments è attivato sul tuo negozio. Il tuo negozio ha completato ogni verifica aggiuntiva richiesta da Klarna.	Aree geografiche disponibili in cui Klarna è supportato.	Valuta locale dell'area geografica supportata.
Swish	Disponibile per i negozi Shopify Plus. Shopify Payments è attivato sul tuo negozio. I tipi di attività idonei devono essere verificati. Le informazioni del negozio devono includere i Termini e condizioni del servizio, l'informativa sui resi, i tempi di consegna, le informazioni di contatto, le imposte e le commissioni.	Svezia	SEK
TWINT	Shopify Payments è attivato sul tuo negozio. I tipi di attività idonei devono essere verificati. Le informazioni del negozio devono includere i Termini e condizioni del servizio, l'informativa sui resi, i tempi di consegna, le informazioni di contatto, le imposte e le commissioni.	Francia, Germania, Svizzera	CHF, EUR
MobilePay	Shopify Payments è attivato sul tuo negozio. I tipi di attività idonei devono essere verificati. Le informazioni del negozio devono includere i Termini e condizioni del servizio, l'informativa sui resi, i tempi di consegna, le informazioni di contatto, le imposte e le commissioni.	Danimarca, Francia, Germania, Paesi Bassi, Norvegia, Svezia	DKK, EUR, NOK, SEK
Satispay	Shopify Payments è attivato sul tuo negozio. Il tuo negozio ha una categoria commerciale idonea. Il tuo negozio online è accessibile e non è protetto da password. Disattiva eventuali canali di pagamento aggiuntivi in conflitto. I metodi di pagamento locali vengono attivati nel canale POS.	Paesi supportati da Shopify Payments con un negozio fisico in EUR. I clienti devono pagare con un portafoglio digitale Satispay.	EUR
USDC	Shopify Payments è attivato sul tuo negozio. Il tuo negozio deve avere sede in un'area geografica supportata da Shopify Payments in Nord America, Europa o Asia-Pacifico.	Messico, Stati Uniti (esclusi Arkansas, New York, Pennsylvania o Texas), Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Danimarca, Estonia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, Hong Kong	MXN, USD, EUR, DKK, NOK, PLN, SEK, CHF, GBP, HKD
WeChat Pay	Shopify Payments è attivato sul tuo negozio. Disponibile nella RAS di Hong Kong. Il tuo negozio ha una categoria commerciale idonea. Il tuo negozio online è accessibile e non è protetto da password. Disattiva eventuali canali di pagamento aggiuntivi in conflitto.	Hong Kong RAS	HKD
Shop Pay	Shopify Payments è attivato sul tuo negozio. Shop Pay è attivato nelle tue impostazioni Pagamenti.	Aree geografiche disponibili in cui è supportato Shop Pay.	Valuta locale dell'area geografica supportata.

Puoi attivare i metodi di pagamento locali per Shopify POS nel canale Point of Sale del tuo pannello di controllo Shopify.

Procedura:

1. Conferma che i metodi di pagamento locali siano attivi nelle impostazioni Pagamenti.
2. Nel canale Point of Sale del tuo pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Pagamenti.
3. Attiva i metodi di pagamento locali che desideri accettare su Shopify POS.

Quando il metodo di pagamento locale è attivo nel canale Point of Sale, viene visualizzato come metodo di pagamento su Shopify POS quando effettui il check-out di un cliente in una valuta idonea.

Per accettare un metodo di pagamento locale al momento del check-out, puoi selezionare il metodo di pagamento locale come opzione di pagamento e il cliente completa il check-out sul proprio dispositivo.

Il metodo di pagamento locale viene visualizzato su Shopify POS come opzione durante il check-out quando la valuta dell'ordine è supportata dal metodo di pagamento locale.

Procedura:

1. Da Shopify POS, aggiungi articoli al carrello, quindi tocca Check-out.

2. Dalla pagina Seleziona opzione di pagamento, tocca il metodo di pagamento locale con cui il cliente desidera pagare.

3. Sullo schermo viene generato un codice QR. Chiedi al cliente di scansionare il codice QR con il suo dispositivo.

Il cliente viene reindirizzato a un'app di portafoglio digitale per il metodo di pagamento locale oppure a completare la transazione online. Shopify POS attende l'esito positivo del pagamento e quindi lo visualizza come approvato.