Migrazione da Etsy

Questa guida illustra come migrare il tuo negozio da Etsy a Shopify.

Puoi utilizzarla come punto di partenza e come riferimento per assicurarti di non dimenticare nessuna attività di configurazione fondamentale.

Passaggio 1: Decidi come trasferire i contenuti e i dati del tuo negozio Etsy su Shopify

Dopo aver creato il tuo negozio su Shopify, dai un’occhiata al tuo negozio Etsy esistente e decidi quali dati e contenuti desideri trasferire su Shopify. La migrazione può essere un’ottima occasione per eliminare contenuti obsoleti e con performance scarse e per dare un nuovo aspetto al tuo sito e alla tua attività. Potresti voler migrare i seguenti dati da Etsy:

• Prodotti
• Clienti
• Ordini precedenti (ordini già evasi)
• Recensioni

Successivamente, scegli un metodo per trasferire ogni tipo di contenuto. Esamina le seguenti opzioni, ordinate dalla meno complessa alla più complessa dal punto di vista tecnico:

Anteprima del negozio su Shopify

Prima di migrare i dati da Etsy, puoi visualizzare in anteprima come apparirà la tua vetrina virtuale su Shopify.

Passaggi:

1. Durante la procedura di registrazione, nella pagina Iniziamo, seleziona Vendo già online o di persona.
2. Alla domanda Da quale piattaforma stai effettuando la migrazione?, seleziona Etsy.
3. Dopo la creazione del tuo negozio Shopify, nel pannello di controllo Shopify, dalla pagina Home, nella sezione Configura il tuo negozio, clicca su Theme store.
4. Nella sezione Crea il tuo tema, inserisci l’URL del tuo negozio Etsy.
5. Clicca su Crea.

Viene creato per te un nuovo tema basato sul tuo negozio esistente. Il tema generato si basa su Dawn, con modelli personalizzati simili alla tua vetrina virtuale esistente. Puoi selezionare il nuovo tema dalla sezione Theme store.

App Store Migration di Shopify

L'app Store Migration è una nuova app proprietaria che ti consente di importare i tuoi prodotti da Etsy nel pannello di controllo Shopify.

Prima di utilizzare l'app Store Migration, leggi le seguenti considerazioni:

• I prezzi per sede non sono supportati: i prezzi vengono impostati automaticamente sul prezzo più alto del prodotto.
• Un prodotto può avere un massimo di 3 opzioni; le opzioni dei prodotti che ne hanno più di 3 non verranno importate. Puoi risolvere questo problema utilizzando app di terze parti o metafield.

Passaggi:

1. Iscriviti a una prova gratuita con Shopify.
2. Alla domanda Iniziamo. Quale di queste opzioni ti descrive meglio?, seleziona Vendo già online o di persona.
3. Alla domanda Stai già vendendo su un'altra piattaforma?, seleziona Etsy.
4. Dal pannello di controllo Shopify, installa l'app Store Migration cliccando sul link nella guida di configurazione.
5. Dopo aver installato l’app Store Migration, esegui la seguente azione:

• Esporta i tuoi prodotti da Etsy in formato CSV e carica il file CSV nell'app, senza apportare modifiche al CSV.

6. Dopo aver caricato il file CSV, clicca su Importa per avviare il processo di importazione.
7. Al termine dell'importazione, viene visualizzato un report che indica il numero di articoli importati. Se si sono verificati problemi con l'importazione, viene incluso anche un elenco di articoli con una descrizione del problema.

Nel resto di questa guida, si consiglia di utilizzare i file CSV, se disponibili, ma vengono indicate altre opzioni quando l'utilizzo di file CSV non è possibile.

Passaggio 2: esporta i dati delle tue inserzioni da Etsy

Puoi esportare le tue inserzioni da Etsy e utilizzare l’esportazione per creare un file CSV da caricare su Shopify.

Passaggi:

1. Accedi a Etsy.
2. Dal tuo Shop Manager, clicca su Settings > Options.

   

   

3. Clicca sulla Download Data scheda.

   

4. Nella sezione Currently for Sale Listings , clicca su Download CSV.

   

5. Salva il file denominato EtsyListingsDownload.csv sul tuo computer.

Passaggio 3: modifica il file CSV delle inserzioni prima di importarlo in Shopify

Se le tue inserzioni contengono variazioni (note come varianti su Shopify), potresti dover modificare il file CSV prima di poterlo importare su Shopify.

Ti consigliamo di usare Google Sheets per modificare una versione formattata dei file CSV, anche se potrebbero funzionare anche molte altre applicazioni per fogli di calcolo diffuse, come Microsoft Excel o Numbers.

Modifica delle varianti per le inserzioni

Se hai varianti per le inserzioni, il file EtsyListingsDownload.csv potrebbe non essere importato correttamente senza modifiche. Ad esempio, se ciascuna delle varianti ha uno SKU univoco, nel file CSV sarà necessaria una riga per ogni combinazione univoca di varianti. Ciò significa che se hai una t-shirt con opzioni di taglia “Small, Medium, Large” e opzioni di colore “Red, Green, Blue”, avrai bisogno di 9 righe in totale: una riga con “Small” e “Red”, una riga con “Small” e “Green” e così via.

Passaggi:

1. Inserisci una nuova colonna denominata Option1 Name e Option1 Value.
2. Utilizzando lo stesso formato del passaggio 1, inserisci le colonne delle opzioni aggiuntive necessarie fino ad avere una colonna per il nome e una per il valore per il numero massimo di opzioni della variante dei prodotti. Ad esempio, se uno dei prodotti ha quattro opzioni, dovresti creare le colonne delle opzioni fino a Option4 name e Option4 Value.
3. Prendi i valori dalle colonne esistenti di Etsy “VARIATION 1 NAME” e “VARIATION 1 VALUES” e inseriscili in modo appropriato nelle nuove colonne Option1 Name e Option1 Value. Utilizza la riga dell’inserzione originale per aggiungere i dettagli sulla prima variante, quindi aggiungi nuove righe se necessario (duplicando lo stesso titolo) per le varianti aggiuntive.
4. Se hai valori SKU nel file CSV di Etsy:
   1. Inserisci una nuova colonna denominata Variant SKU.
   2. Prendi i valori dalla colonna esistente “SKU” e inseriscili nella cella Variant SKU appropriata di ogni riga.

Ad esempio, se una delle inserzioni ha una cella “VARIATION 1 NAME” con “Size”, una cella “VARIATION 1 VALUES” con “S,M,L” e una cella “SKU” con “TS123-S,TS123-M,TS123-L”, completa i passaggi seguenti:

1. Crea due nuove righe vuote.
2. Duplica il titolo dell'inserzione nelle due nuove righe.
3. Inserisci “Size” nelle celle Option1 Name per tutte e tre le righe.
4. Inserisci “S” in Option1 Value e “TS123-S” in Variant SKU per l’inserzione originale.
5. Inserisci “M” in Option1 Value e “TS123-M” in Variant SKU per la prima riga aggiuntiva.
6. Inserisci “L” in Option1 Value e “TS123-L” in Variant SKU per la seconda riga aggiuntiva.

Per maggiori informazioni sulle colonne delle varianti nel file CSV, consulta Utilizzo dei file CSV per importare ed esportare i prodotti.

Passaggio 4: importa le inserzioni di Etsy su Shopify

Dopo aver ottenuto il file EtsyListingsDownload.csv e aver completato le eventuali modifiche necessarie, puoi importare i prodotti Etsy su Shopify.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti.

2. Clicca su Importa.

3. Clicca su Aggiungi file, quindi seleziona il file EtsyListingsDownload.csv scaricato nel passaggio due.

4. Clicca su Carica e visualizza anteprima.

5. Rivedi i dettagli sull’importazione, quindi clicca su Importa prodotti.

​​Una volta caricato il file CSV, riceverai un’email di conferma da Shopify all’account email che hai utilizzato per configurare il negozio Shopify. Consulta alcune soluzioni ai problemi comuni o informazioni più generali sull'importazione di prodotti con un file CSV.

Passaggio 5: verifica e organizza i prodotti dopo l'importazione

Dopo aver importato i prodotti su Shopify, verifica che tutte le informazioni siano state importate correttamente. Dettagli come prezzo, peso e scorte possono avere un impatto sulla tua attività se non vengono importati correttamente.

Revisione degli errori di importazione comuni

Rivedi e organizza i prodotti

1. Rivedi i dettagli del prodotto, inclusi descrizione del prodotto, immagini, varianti, prezzo e meta description.
2. Crea collezioni di prodotti per organizzarli in categorie; questo ti aiuterà a raggrupparli sia nel pannello di controllo Shopify sia sul tuo sito web esterno.
3. Informati sulle scorte dei prodotti e sui trasferimenti per tenere traccia delle scorte della tua attività. Esamina le app per le scorte disponibili per determinare se siano necessarie per la tua attività.

Passaggio 6: (facoltativo) importa clienti e ordini su Shopify

Puoi utilizzare app di migrazione di terze parti dallo Shopify App Store per importare la cronologia degli ordini e i clienti da Etsy al tuo negozio Shopify.

Le seguenti app possono essere utili per l'importazione di clienti e ordini:

• Shuttle - Sync with Etsy
• Etsy Integration - ShopList

Passaggio 7: (facoltativo) importa le recensioni su Shopify

Puoi utilizzare app di migrazione di terze parti dallo Shopify App Store per importare le recensioni da Etsy al tuo negozio Shopify.

Le seguenti app possono essere utili per l'importazione delle recensioni:

• Shuttle - Sync with Etsy
• Reputon Etsy Reviews

Passaggio 8: (facoltativo) mantieni sincronizzati i negozi Etsy e Shopify

L'app ufficiale Shopify Marketplace Connect è un modo facoltativo per vendere sia su Shopify che su Etsy da un'unica posizione, con inserzioni, ordini e scorte sincronizzati e gestiti nel pannello di controllo Shopify.

Passaggio 9: migliora l'aspetto del tuo sito web

Per aiutarti a iniziare, quando apri un account con Shopify, nella pagina Temi del pannello di controllo è già impostato un tema predefinito. Devi personalizzare il tema per dare al sito web l'aspetto che desideri. Se vuoi personalizzare un tema diverso per il tuo negozio online, puoi aggiungerlo tramite il pannello di controllo Shopify.

Per aggiungere un tema al tuo negozio online, scegli una delle seguenti opzioni:

• Aggiungi un tema gratuito dal pannello di controllo.
• Acquista un tema a pagamento dallo Shopify Theme Store. Anche se i temi a pagamento devono essere acquistati prima di poterli pubblicare sul tuo negozio online, puoi provare un tema a pagamento prima di acquistarlo.

Aggiungere un tema gratuito dal pannello di controllo

I temi gratuiti sono sviluppati da Shopify. L'assistenza per la personalizzazione dei temi gratuiti è fornita da Shopify.

Passaggi:

Aggiungere un tema dal Theme Store

I temi a pagamento sono sviluppati da designer di terze parti. L'assistenza per la personalizzazione dei temi di terze parti è fornita dal designer del tema.

Passaggi:

1. Visita lo Shopify Theme Store e scegli un tema. Se sei ancora nel periodo di prova gratuita, scegli un tema gratuito per evitare eventuali addebiti.
2. Se hai scelto un tema gratuito, clicca su Aggiungi tema o Inizia con questo tema. Se hai scelto un tema a pagamento, clicca su Acquista per acquistare il tema. I temi a pagamento non sono rimborsabili. Per assicurarti che soddisfi le tue esigenze, puoi provare un tema a pagamento prima di acquistarlo.
3. Per i temi a pagamento, clicca su Approva per approvare il pagamento. Il tema verrà aggiunto alla pagina Temi del pannello di controllo.

Provare un tema a pagamento nel negozio

Puoi provare un tema a pagamento per visualizzare in anteprima il suo aspetto con i tuoi prodotti, i colori del brand e il tuo stile, prima di acquistarlo. Mentre visualizzi un tema in anteprima, puoi personalizzarlo utilizzando l'editor del tema. Le modifiche apportate verranno salvate al momento dell'acquisto del tema. Puoi visualizzare in anteprima fino a 19 temi a pagamento, il che ti consente di confrontare temi diversi prima di acquistarli.

Passaggi:

1. Visita lo Shopify Theme Store e scegli un tema a pagamento.
2. Clicca su Prova tema. Verrà caricata un'anteprima del tema per il tuo negozio online.
3. Esegui una delle seguenti operazioni:
   • Per interrompere la visualizzazione dell'anteprima del tema, clicca su Chiudi anteprima.
   • Per acquistare il tema, clicca su Acquista.
   • Per modificare le impostazioni del tema utilizzando l'editor del tema, clicca su Personalizza tema.

Se scegli di non acquistare il tema, il tema a pagamento viene comunque aggiunto alla pagina Temi del pannello di controllo. I temi a pagamento che stai provando hanno un'etichetta Prova tema.

Passaggio 10: configura la spedizione

Devi configurare correttamente tariffe e metodi di spedizione prima del lancio, per non dover rimborsare i clienti per addebiti eccessivi o inviare loro un'email chiedendo di pagare di più perché l'importo addebitato non è sufficiente a coprire la spedizione dell'ordine.

Per maggiori informazioni sulla spedizione e l'evasione degli ordini, clicca qui.

Passaggi:

1. Controlla l'indirizzo del negozio per ottenere tariffe di spedizione precise in base alla tua sede. Se spedisci da altre sedi, aggiungile come sedi.
2. Crea zone di spedizione per consentire la spedizione a diverse aree geografiche, stati e paesi.
3. Se utilizzi tariffe di spedizione calcolate dal corriere, configura le dimensioni della spedizione. Molti corrieri utilizzano il peso volumetrico (altezza, peso e profondità di un pacco) per calcolare le tariffe di spedizione.
4. Configura le tariffe di spedizione per le zone di spedizione che crei.
5. Scegli una strategia di spedizione adatta alla tua attività commerciale. Potrebbe esserti utile esaminare alcune opzioni per trovare quella che soddisfa le tue esigenze prima di prendere una decisione.
6. Decidi come desideri evadere gli ordini. Puoi evadere e spedire gli ordini in autonomia o utilizzare un servizio di evasione ordini che li spedisca per te.

Passaggio 11: configura le imposte

L'addebito dell'imposta sulle vendite è una parte importante della gestione della tua attività. A seconda della tua sede, si applicano ai tuoi prodotti normative e regolamenti diversi in materia di imposta sulle vendite. Per assicurarti che il negozio rispetti tali normative, dedica un po' di tempo a comprendere la procedura di configurazione delle imposte di Shopify.

Addebito delle imposte in base alle destinazioni di spedizione

Quando configuri la spedizione, puoi applicare le imposte sulla spedizione ai tuoi prodotti in base alle normative fiscali provinciali, statali o regionali del cliente. Queste vengono calcolate automaticamente da Shopify.

Se hai bisogno di modificare manualmente le imposte, in base a un'area geografica con restrizioni fiscali specifiche o a una determinata collezione di prodotti, puoi farlo con un'eccezione d'imposta.

Tracciamento delle imposte

Quando configuri le impostazioni fiscali per i prodotti, devi considerare come tenere traccia delle imposte durante tutto l'anno.

Se non sai quale sistema usare per tenere traccia delle imposte, puoi consultare alcune app di contabilità nello Shopify App Store.

Passaggio 12: configurazione di un gestore dei pagamenti

Per assicurarti che i clienti possano pagarti, devi configurare un gestore dei pagamenti. Un gestore dei pagamenti ti consente di accettare pagamenti con carta di credito in modo sicuro. Shopify Payments è disponibile in alcuni paesi e sono disponibili diversi gestori dei pagamenti di terze parti supportati.

Configura un gestore dei pagamenti

1. Seleziona un gestore dei pagamenti da Shopify o uno di terze parti supportato.
2. Attiva Shopify Payments o un gestore dei pagamenti di terze parti nel pannello di controllo Shopify.
3. Scegli come acquisire e autorizzare i pagamenti quando i clienti acquistano qualcosa dal negozio.

Dopo aver configurato i gestori dei pagamenti, devi configurare la pagina di check-out per poter elaborare gli ordini dei clienti.

Configura il check-out

1. Configura l'evasione degli ordini e l'autorizzazione ai pagamenti.
2. Aggiungi le informative del negozio in modo che i clienti possano visualizzarle prima di completare il check-out.
3. Modifica le impostazioni relative alle informazioni sui clienti per il check-out e decidi se raccogliere gli indirizzi email per aggiornare i clienti su eventi e promozioni.

Passaggio 13: effettua alcuni ordini di prova

Ora che hai configurato le impostazioni di pagamento, dovresti provare a effettuare alcune transazioni per assicurarti che tutto funzioni. Eseguire un ordine di prova ti aiuterà a capire la procedura che i clienti seguono quando acquistano i prodotti. Puoi accedere a tutti gli ordini effettuati dai clienti dalla pagina Ordini del pannello di controllo Shopify.

Puoi eseguire ordini di prova per alcuni tipi diversi di transazioni:

• completare una transazione riuscita e una non riuscita
• rimborsare e annullare un ordine
• evadere o evadere parzialmente un ordine
• archiviare un ordine riuscito

Quando crei, rimborsi ed evadi gli ordini, vedrai le email che i clienti ricevono per ogni azione. Puoi modificare i modelli di queste email dalla pagina Notifiche del pannello di controllo Shopify.

Passaggio 14: aggiungi membri dello staff al negozio

Se hai membri dello staff che ti aiutano a gestire il negozio, puoi aggiungerli al negozio Shopify. Ogni membro dello staff ha credenziali di accesso personali. Puoi anche impostare autorizzazioni per ogni membro dello staff per limitare l'accesso a determinate aree del negozio e proteggere i dati sensibili.

Scopri di più sulla gestione dello staff.

Passaggio 15: configura il dominio

Quando configuri il negozio Shopify, puoi acquistare un nuovo dominio o trasferire il dominio associato al negozio esistente al nuovo account Shopify.

Acquista un nuovo dominio

Puoi acquistare un nuovo dominio direttamente da Shopify.

Passaggi:

1. Acquista il dominio tramite Shopify.
2. Imposta il dominio Shopify come principale in modo che diventi il dominio visualizzato ai clienti nel browser, nei risultati di ricerca e sui social media.
3. Configura l'inoltro di email in modo che i messaggi email inviati dai clienti all'indirizzo email del tuo dominio personalizzato vengano reindirizzati al tuo indirizzo email personale.

Collega o trasferisci un dominio esistente a Shopify

Se hai un dominio esistente, segui questi passaggi per puntare il dominio al negozio Shopify.

Puoi utilizzare il tuo dominio esistente, ma la struttura dei link di Shopify per le singole pagine è probabilmente diversa da quella del servizio precedente; di conseguenza, i vecchi link a pagine specifiche potrebbero non essere caricati per i clienti. Ad esempio, la vecchia pagina relativa all'informativa sulle spedizioni potrebbe aver avuto l'URL example.com/policies/shipping-policy, ma su Shopify quella pagina ora potrebbe essere example.com/pages/shipping-policy.

Per evitare che i clienti finiscano su pagine di errore, prima di trasferire il dominio puoi configurare in anticipo i reindirizzamenti degli URL per le pagine che i clienti potrebbero aver aggiunto ai preferiti o per i link da fonti di terze parti. In questo modo, se visitano il vecchio link dopo il trasferimento del dominio, verranno reindirizzati al nuovo link invece di visualizzare una pagina di errore.

Passaggio 16: (facoltativo) configura la SEO per il successo

Puoi configurare il negozio Shopify per l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) in modo da mantenere il posizionamento nei risultati di ricerca.

Configura i reindirizzamenti

Puoi configurare i reindirizzamenti per tutte le pagine importanti per preservare il posizionamento SEO. Dopo che il negozio sarà online, ti consigliamo di controllare quali pagine del sito ricevono più traffico e assicurarti che reindirizzino al negozio Shopify. Puoi anche utilizzare un file CSV per importare i reindirizzamenti.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Contenuti > Menu.

2. Clicca su Visualizza reindirizzamenti URL.

3. Clicca su Crea reindirizzamento URL.

4. Nel campo Reindirizza da, inserisci il vecchio URL da cui desideri reindirizzare i visitatori.

5. Nel campo Reindirizza a, inserisci il nuovo URL verso cui desideri reindirizzare i visitatori. Se desideri reindirizzare alla homepage del negozio, inserisci /.

6. Clicca su Salva reindirizzamento.

Verifica del funzionamento dei reindirizzamenti

Dopo aver configurato i reindirizzamenti e lanciato il negozio, assicurati che funzionino correttamente inserendo l'URL originale in un browser web e verificando che reindirizzi all'URL di destinazione. Tutte le pagine più visitate nell'altro negozio dovrebbero essere controllate per garantire che reindirizzino al negozio Shopify.

Modifica delle meta description

Una meta descrizione è un breve testo visualizzato nei risultati dei motori di ricerca. La meta descrizione può essere impostata per pagine web, pagine di prodotto, pagine di collezione e articoli del blog in Shopify. Assicurati che ogni pagina abbia una meta descrizione unica che utilizzi un linguaggio semplice e diretto. Una buona descrizione incoraggia più persone a cliccare sul link del negozio.

Il pannello di controllo Shopify presenta varie aree in cui puoi modificare la meta descrizione. Per ottimizzare il negozio per i motori di ricerca, modifica le seguenti meta descrizioni:

• Imposta un titolo e una descrizione per il negozio online.
• Modifica il modo in cui il prodotto viene visualizzato nei risultati di ricerca.
• Modifica l'inserzione per i motori di ricerca per i blog.
• Modifica l'inserzione per i motori di ricerca per le pagine.

Verifica e invia la mappa del sito a Google

Tutti i negozi Shopify generano automaticamente un file sitemap.xml che contiene i link a tutti i prodotti, all'immagine del prodotto principale, alle pagine, alle collezioni e agli articoli del blog. Questo file viene utilizzato da motori di ricerca come Google e Bing per indicizzare il sito, in modo che le pagine del negozio vengano visualizzate nei risultati di ricerca. L'invio dei file della mappa del sito a Google Search Console aiuta Google a trovare e a indicizzare le pagine del sito.

I file della mappa del sito vengono generati automaticamente. Puoi trovarli nella directory principale dei domini del tuo negozio Shopify, ad esempio johns-apparel.com/sitemap.xml.

I file della mappa del sito generati rimandano a mappe del sito separate per prodotti, collezioni, blog e pagine web. I file della mappa del sito vengono aggiornati automaticamente quando aggiungi una nuova pagina web, un prodotto, una collezione, un'immagine o un articolo del blog al negozio online Shopify.

Il processo di scansione e indicizzazione del tuo sito può richiedere tempo e Google non ne garantisce la durata.

Dopo il lancio del sito, Google può impiegare da alcuni giorni ad alcune settimane per indicizzarlo. Per verificare lo stato, puoi effettuare una ricerca su Google per controllare lo stato di indicizzazione digitando site: seguito dal dominio nella barra di ricerca di Google, ad esempio site:shopify.com.

Scopri di più su come trovare e inviare la mappa del sito a Google.

Utilizzo di un'app per la SEO

Puoi usare un'app per migliorare la SEO del sito. Le app per la SEO possono aiutarti a ottimizzare le immagini, ad aumentare la velocità del sito e a monitorare i link non funzionanti.

Sfoglia le app per la SEO nello Shopify App Store.