Bantuan
Masuk

Menyiapkan saluran Shop

Atur saluran Shop untuk mengelola cara Toko Shop Anda ditampilkan kepada pelanggan di aplikasi Shop, dan kelola pengaturan belanja Anda. Setelah mengatur saluran Shop, Anda dapat menyesuaikan detail dan halaman beranda Toko Shop Anda.

Di halaman ini

Menambahkan saluran Shop ke Shopify

Desktop

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Saluran Penjualan.

  2. Klik Shopify App Store.

  3. Jika berlaku, masuk untuk melanjutkan ke Shopify App Store.

  4. Dari Shopify App Store, cari Shop, lalu klik Shop.

  5. Klik Instal.

Mobile

  1. Dari aplikasi Shopify, ketuk ikon Menu.

  2. Ketuk Saluran penjualan.

  3. Dari layar Tambahkan saluran penjualan, ketuk Shop.

  4. Ketuk Tambahkan aplikasi.

Jika tidak ingin berjualan di Shop, Anda dapat keluar dari Jual dengan Shop. Untuk menghapus saluran Shop, lihat Menghapus saluran penjualan dari admin Shopify Anda.

Menampilkan dan menjual produk di Shop

Jika produk Anda dipublikasikan ke saluran Shop atau merupakan bagian dari Shopify Catalog, dan toko Anda memenuhi persyaratan kelayakan dalam Shop Merchant Guidelines, maka produk Anda akan secara otomatis dapat ditemukan di aplikasi Shop, di situs web Shop, dan melalui pengalaman belanja berbasis agen seperti aplikasi Shop untuk ChatGPT, terlepas dari apakah Anda telah menginstal saluran Shop.

Produk Anda tersedia untuk dibeli dengan salah satu cara berikut, bergantung pada apakah Anda telah memublikasikannya ke saluran Shop:

  • Saluran Shop: Produk yang dipublikasikan ke saluran Shop dapat dibeli langsung di Shop.
  • Hanya saluran Toko Online: produk Katalog Shopify yang hanya dipublikasikan ke saluran Toko Online dapat ditemukan di Shop sebagai cantuman, dan pelanggan akan diarahkan ulang ke toko online Anda untuk melakukan pembelian.

Secara default, produk di Toko Shop Anda menampilkan estimasi tanggal pengiriman. Anda dapat menonaktifkan fitur ini di pengaturan Shop Anda.

Menonaktifkan penjualan langsung di Shop

Jika Anda tidak ingin pelanggan membeli produk Anda secara langsung melalui Shop, termasuk di aplikasi Shop dan situs web Shop, Anda dapat mengubah metode penjualan Anda untuk ditautkan ke toko online Anda. Setelah mengubah metode penjualan, produk Anda akan tetap dapat ditemukan di Shop, tetapi pelanggan akan diarahkan ke toko online Anda untuk melakukan pembelian.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Saluran Penjualan > Shop.

  2. Klik Pengaturan.

  3. Di bagian Jual dengan Shop, pilih metode penjualan Tautkan ke toko online.

Ikut serta kembali dalam penjualan langsung di Shop

Anda dapat ikut serta kembali dalam penjualan langsung di Shop kapan saja.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Saluran Penjualan > Shop.

  2. Klik Pengaturan.

  3. Di bagian Jual dengan Shop, pilih metode penjualan Jual langsung di Shop.

Tawarkan pengembalian di toko untuk pesanan Shop

Jika Anda menggunakan pengembalian mandiri dan memiliki lokasi retail, maka Anda dapat mengaktifkan Izinkan pelanggan mengembalikan pesanan ke lokasi toko fisik di pengaturan saluran penjualan Shop Anda. Pelanggan yang membeli melalui aplikasi Shop dapat meminta pengembalian di toko dan menyelesaikan pengembalian di toko Anda menggunakan kode QR.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Saluran Penjualan > Shop.

  2. Klik Pengaturan.

  3. Di bagian Pengembalian mandiri, aktifkan Izinkan pelanggan mengembalikan pesanan ke lokasi toko fisik.

Pencarian Shop menggunakan sistem pemeringkatan untuk membantu pelanggan menemukan hasil yang relevan dan berguna dengan cepat di aplikasi Shop dan situs web Shop. Agar produk Anda dapat ditampilkan di pencarian Shop, toko Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

  • Memenuhi persyaratan kelayakan dalam Panduan Penjual Shop.
  • Memiliki domain kustom yang terhubung.
  • Memiliki nama toko kustom.
  • Memiliki riwayat penjualan yang panjang di Shopify, volume pesanan yang konsisten, dan ulasan pelanggan yang positif. Hal ini membantu memastikan bahwa produk yang direkomendasikan di aplikasi Shop memenuhi standar kualitas. Standar khusus ini tidaklah pasti, karena metode Shopify untuk mengukur kualitas selalu berkembang.

Tingkatkan visibilitas pencarian Shop Anda

Produk ditampilkan di hasil pencarian berdasarkan hasil yang paling relevan bagi pelanggan. Toko Anda ditampilkan di hasil pencarian Shop setiap kali pelanggan menelusuri nama toko persis Anda. Anda dapat melakukan tindakan berikut untuk membantu meningkatkan visibilitas toko Anda di pencarian Shop: