Μετεγκατάσταση από το eBay

Αυτός ο οδηγός περιγράφει πώς να κάνετε μετεγκατάσταση του καταστήματός σας από το eBay στο Shopify. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον οδηγό ως σημείο εκκίνησης και ως σημείο αναφοράς, για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα παραλείψετε καμία βασική εργασία ρύθμισης.

Βήμα 1: Αποφασίστε πώς θα μετεγκαταστήσετε το περιεχόμενο και τα δεδομένα του καταστήματός σας στο eBay στο Shopify

Αφού δημιουργήσετε το κατάστημά σας στο Shopify, ελέγξτε το υπάρχον κατάστημά σας στο eBay και αποφασίστε ποια δεδομένα και περιεχόμενο θέλετε να μετεγκαταστήσετε στο Shopify. Αυτή μπορεί να είναι μια καλή ευκαιρία για να εκκαθαρίσετε παλιό περιεχόμενο με χαμηλή απόδοση και να δώσετε στον ιστότοπο και την επιχείρησή σας μια νέα εμφάνιση. Μπορεί να θέλετε να μετεγκαταστήσετε τα παρακάτω δεδομένα από το eBay:

• προϊόντα
• ιστορικό παραγγελιών (παραγγελίες που έχουν ήδη εκτελεστεί)
• αξιολογήσεις

Πρέπει επίσης να αποφασίσετε πώς θέλετε να μετεγκαταστήσετε κάθε τύπο περιεχομένου. Ελέγξτε τις ακόλουθες μεθόδους μετεγκατάστασης:

Εφαρμογή Store Migration του Shopify

Η εφαρμογή Store Migration είναι μια νέα εφαρμογή πρώτου μέρους που σας επιτρέπει να εισάγετε εύκολα τα προϊόντα σας από το eBay στο Shopify με λίγα μόνο κλικ.

Πριν χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Store Migration, λάβετε υπόψη τα ακόλουθα:

• Το Shopify επιτρέπει μόνο 3 επιλογές προϊόντων. Για προϊόντα με περισσότερες από 3 επιλογές, οι επιλογές τους δεν θα εισαχθούν. Αυτό μπορεί να αντιμετωπιστεί μέσω εφαρμογών τρίτων ή μετα-πεδίων.
• Το Shopify δεν υποστηρίζει τιμές ανά τοποθεσία. Οι τιμές θα οριστούν αυτόματα στην υψηλότερη τιμή για ένα προϊόν.
• Αυτή η μέθοδος εισαγωγής δεν εισάγει απόθεμα ανά τοποθεσία. Αυτό πρέπει να διευθετηθεί με ξεχωριστή εισαγωγή ή να οριστεί χειροκίνητα.

Βήματα:

1. Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο για το Shopify και συμπληρώστε τη φόρμα εγγραφής. Κατά τη συμπλήρωση της φόρμας, επιλέξτε τις ακόλουθες απαντήσεις:

• Για την ερώτηση «Ας ξεκινήσουμε. Τι από τα παρακάτω σας περιγράφει καλύτερα;», επιλέξτε «Πουλάω ήδη online ή με φυσική παρουσία».
• Για την ερώτηση «Πουλάτε αυτήν τη στιγμή μέσω άλλης πλατφόρμας;», επιλέξτε eBay.

2. Αφού δημιουργηθεί το κατάστημά σας και έχετε πρόσβαση στον Διαχειριστή Shopify, εγκαταστήστε την εφαρμογή Store Migration κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο στον οδηγό εγκατάστασης.
3. Μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής Store Migration, εκτελέστε την ακόλουθη ενέργεια:

• Εξαγάγετε τα προϊόντα και τους πελάτες σας από το eBay σε μορφή CSV και μεταφορτώστε το CSV στην εφαρμογή, χωρίς να χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο CSV.

4. Αφού μεταφορτωθεί το αρχείο CSV, κάντε κλικ στην επιλογή «Εισαγωγή» για να ξεκινήσει η διαδικασία εισαγωγής προϊόντων.
5. Μετά την ολοκλήρωση της εισαγωγής, εμφανίζεται μια αναφορά για το πόσα στοιχεία εισήχθησαν. Εάν υπήρχαν προβλήματα με την εισαγωγή σας, τότε περιλαμβάνεται επίσης μια λίστα με τα στοιχεία και μια περιγραφή του προβλήματος.

Στην υπόλοιπη ενότητα αυτού του οδηγού, συνιστάται η χρήση αρχείων CSV όταν είναι διαθέσιμα, αλλά σημειώνονται άλλες επιλογές όταν η χρήση CSV δεν είναι εφικτή.

Βήμα 2: Εξαγωγή των δεδομένων των προϊόντων σας από το eBay

Μπορείτε να εξαγάγετε τα δεδομένα των προϊόντων σας από το eBay σε ένα αρχείο CSV.

Βήματα:

1. Από το Seller's Hub του eBay, μεταβείτε στην ενότητα Αναφορές > Λήψεις.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Λήψη αναφοράς».
3. Για την Πηγή, επιλέξτε «Καταχωρίσεις».
4. Επιλέξτε τον Τύπο καταχώρισης. Μπορείτε να εξαγάγετε «Όλες τις ενεργές καταχωρίσεις» ή «Όλες τις καταχωρίσεις που δεν έχουν πωληθεί». Δεν μπορείτε να εξαγάγετε τις πρόχειρες καταχωρίσεις.
5. Κάντε κλικ στην επιλογή «Λήψη».
6. Ονομάστε το αρχείο eBayProductDownload.csv και αποθηκεύστε το στον υπολογιστή σας.

Βήμα 3: Επεξεργασία του αρχείου CSV των προϊόντων σας πριν από την εισαγωγή στο Shopify

Πρέπει να επεξεργαστείτε το αρχείο CSV πριν το εισαγάγετε στο Shopify.

Μπορείτε να κατεβάσετε και να προβάλετε το πρότυπο CSV προϊόντων και στη συνέχεια να επεξεργαστείτε το αρχείο eBayProductDownload.csv ώστε να ταιριάζει με αυτήν τη μορφή. Μπορεί να θέλετε να εργαστείτε σε μια άλλη καρτέλα του αρχείου CSV. Στην άλλη καρτέλα, μπορείτε να αντιγράψετε τις επικεφαλίδες των στηλών και, στη συνέχεια, να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τα δεδομένα εισαγωγής από το eBay στο πρότυπο CSV προϊόντων του Shopify. Πριν το εισαγάγετε, βεβαιωθείτε ότι το αρχείο CSV περιέχει μόνο τα δεδομένα του καταστήματός σας με βάση το πρότυπο CSV προϊόντων του Shopify.

Εάν χρησιμοποιείτε το δείγμα αρχείου, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

• Το δείγμα αρχείου περιέχει τρία παραδείγματα προϊόντων και δύο από αυτά έχουν μερικές παραλλαγές. Το αρχείο εισαγωγής σας πιθανότατα περιέχει περισσότερα προϊόντα και παραλλαγές. Αν χρησιμοποιήσετε το δείγμα αρχείου για να δημιουργήσετε το δικό σας αρχείο εισαγωγής, φροντίστε να αφαιρέσετε όλα τα παραδείγματα προϊόντων.
• Το δείγμα αρχείου περιλαμβάνει τη Inventory quantity στήλη, η οποία χρησιμοποιείται μόνο για καταστήματα που έχουν μία μόνο τοποθεσία. Αν χρησιμοποιείτε πολλές τοποθεσίες και θέλετε να εισαγάγετε ή να εξαγάγετε μεγέθη αποθέματος, τότε χρησιμοποιήστε το αρχείο CSV αποθέματος.
• Το δείγμα αρχείου περιλαμβάνει διεθνείς στήλες CSV, αλλά παραμένουν κενές, καθώς δεν υπάρχει μοναδική τιμολόγηση για τα παραδείγματα προϊόντων όταν πωλούνται διεθνώς.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα Google Sheets για να επεξεργαστείτε τη μορφοποιημένη έκδοση των αρχείων CSV σας. Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε το αρχείο χρησιμοποιώντας άλλες δημοφιλείς εφαρμογές υπολογιστικών φύλλων, όπως το Microsoft Excel ή το Numbers.

Ελέγξτε τον παρακάτω πίνακα για τις στήλες που αντιστοιχίζουν τον τύπο δεδομένων του eBay με τον τύπο δεδομένων του Shopify. Καταργήστε από το αρχείο εξαγωγής σας από το eBay τυχόν άλλες στήλες που δεν αναφέρονται στον πίνακα. Υπάρχουν ορισμένες στήλες που είναι διαθέσιμες στο αρχείο CSV προϊόντων του Shopify, οι οποίες δεν περιλαμβάνονται στο αρχείο εξαγωγής ειδών σας από το eBay. Αυτές οι στήλες δεν παρατίθενται παρακάτω, αλλά ενδέχεται να χρειάζονται επίσης έλεγχο. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι απαιτεί κάθε στήλη στο αρχείο CSV προϊόντων.

Ελέγξτε τον παρακάτω πίνακα που αντιστοιχίζει τους τύπους δεδομένων του eBay με τους τύπους δεδομένων του Shopify:

Βήμα 4: Εισαγωγή των δεδομένων των προϊόντων σας στο Shopify

Αφού έχετε το αρχείο eBayProductDownload.csv και έχετε ολοκληρώσει τις απαραίτητες επεξεργασίες, μπορείτε να εισαγάγετε τα προϊόντα σας από το eBay στο Shopify.

Βήματα:

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στα Προϊόντα.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Εισαγωγή».

3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προσθήκη αρχείου» και, στη συνέχεια, επιλέξτε το αρχείο eBayProductDownload.csv.

4. Καταργήστε την επιλογή «Δημοσίευση νέων προϊόντων σε όλα τα κανάλια πωλήσεων» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Μεταφόρτωση και προεπισκόπηση».

5. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες σχετικά με την εισαγωγή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Εισαγωγή προϊόντων».

Αφού μεταφορτωθεί το αρχείο CSV, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης από το Shopify στον λογαριασμό email που χρησιμοποιήσατε για να δημιουργήσετε το κατάστημά σας Shopify. Διαβάστε ορισμένες λύσεις σε συνήθη προβλήματα ή περισσότερες γενικές πληροφορίες σχετικά με την εισαγωγή προϊόντων με αρχείο CSV.

Βήμα 5: Επαλήθευση και οργάνωση των προϊόντων σας μετά την εισαγωγή

Αφού εισαγάγετε τα προϊόντα σας στο Shopify, επαληθεύστε ότι όλες οι πληροφορίες σας έχουν εισαχθεί σωστά. Λεπτομέρειες, όπως η τιμή, το βάρος και το απόθεμα, μπορούν να επηρεάσουν την επιχείρησή σας όταν δεν εισάγονται σωστά.

Έλεγχος για συνήθη σφάλματα εισαγωγής

Έλεγχος και οργάνωση των προϊόντων σας

1. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες των προϊόντων σας, συμπεριλαμβανομένων της περιγραφής του προϊόντος, των εικόνων, των παραλλαγών, της τιμής και της μετα-περιγραφής.
2. Δημιουργήστε συλλογές προϊόντων για να οργανώσετε τα προϊόντα σας σε κατηγορίες, κάτι που σας βοηθά να τα ομαδοποιείτε τόσο στον διαχειριστή Shopify όσο και στον εξωτερικό σας ιστότοπο.
3. Κατανοήστε το απόθεμα προϊόντων και τις μεταφορές για να παρακολουθείτε το απόθεμα στην επιχείρησή σας. Ελέγξτε τις διαθέσιμες εφαρμογές αποθέματος για να διαπιστώσετε εάν είναι απαραίτητες για την επιχείρησή σας.

Βήμα 6: (Προαιρετικό) Εισαγωγή των κριτικών σας στο Shopify

Δεν μπορείτε να εξαγάγετε ή να μετεγκαταστήσετε κριτικές από το eBay στο Shopify. Ωστόσο, μπορείτε να εισαγάγετε τις κριτικές σας με μη αυτόματο τρόπο, χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή από το Shopify App Store. Οι παρακάτω εφαρμογές μπορούν να βοηθήσουν στην εισαγωγή των κριτικών σας:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Βήμα 7: (Προαιρετικό) Εξαγωγή του ιστορικού παραγγελιών σας από το eBay

Μπορείτε να εξαγάγετε τα δεδομένα των παραγγελιών σας από το eBay σε ένα αρχείο CSV. Μπορείτε να εξαγάγετε τις παραγγελίες σας με βάση φίλτρα και ημερομηνίες.

Βήματα:

1. Από το eBay Seller's Hub, μεταβείτε στην επιλογή Αναφορές > Λήψεις.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Λήψη αναφοράς».
3. Επιλέξτε τις «Παραγγελίες» ως «Πηγή».
4. Επιλέξτε τον τύπο αναφοράς. Επιλέξτε «Εξοφλήθηκε και αποστάλθηκε» για να εξαγάγετε όλες τις προηγούμενες παραγγελίες.
5. Κάντε κλικ στην επιλογή «Λήψη».
6. Ονομάστε το αρχείο eBayOrdersDownload.csv και αποθηκεύστε το στον υπολογιστή σας.

Βήμα 8: (Προαιρετικό) Εισαγωγή του ιστορικού παραγγελιών σας στο Shopify

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές μετεγκατάστασης τρίτων κατασκευαστών από το Shopify App Store για να μετεγκαταστήσετε το ιστορικό παραγγελιών σας από το eBay στο Shopify. Οι παρακάτω εφαρμογές μπορούν να βοηθήσουν στην εισαγωγή του ιστορικού παραγγελιών σας:

• eBay Integration & Sync
• LitCommerce Amazon eBay Etsy
• eBay Importer

Βήμα 9: Δώστε στον ιστότοπό σας μια υπέροχη εμφάνιση

Για να σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε, η σελίδα Θέματα στον διαχειριστή σας έχει ένα προεπιλεγμένο θέμα που έχει ρυθμιστεί όταν ανοίγετε έναν λογαριασμό στο Shopify. Πρέπει να προσαρμόσετε το θέμα σας για να αποκτήσει ο ιστότοπός σας την εμφάνιση που θέλετε. Εάν θέλετε να προσαρμόσετε ένα διαφορετικό θέμα για το διαδικτυακό σας κατάστημα, τότε μπορείτε να το προσθέσετε μέσω του διαχειριστή Shopify.

Για να προσθέσετε ένα θέμα στο διαδικτυακό σας κατάστημα, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

• Προσθέστε ένα δωρεάν θέμα μέσα από τον διαχειριστή.
• Αγοράστε ένα θέμα επί πληρωμή από το Shopify Theme Store. Παρόλο που τα θέματα επί πληρωμή πρέπει να αγοραστούν προτού μπορέσετε να τα δημοσιεύσετε στο διαδικτυακό σας κατάστημα, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα θέμα επί πληρωμή πριν το αγοράσετε.

Προσθήκη δωρεάν θέματος από τον διαχειριστή

Τα δωρεάν θέματα έχουν αναπτυχθεί από το Shopify. Η βοήθεια για τις προσαρμογές των δωρεάν θεμάτων υποστηρίζεται από το Shopify.

Βήματα:

Προσθήκη θέματος από το Theme Store

Τα επί πληρωμή θέματα αναπτύσσονται από τρίτους σχεδιαστές. Η βοήθεια για προσαρμογές για θέματα τρίτων παρέχεται από τον σχεδιαστή του θέματος.

Βήματα:

1. Επισκεφθείτε το Shopify Theme Store και επιλέξτε ένα θέμα. Αν βρίσκεστε ακόμα στη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο, επιλέξτε ένα δωρεάν θέμα για να αποφύγετε τυχόν χρεώσεις.
2. Αν έχετε επιλέξει ένα δωρεάν θέμα, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη θέματος ή Έναρξη με αυτό το θέμα. Αν έχετε επιλέξει ένα επί πληρωμή θέμα, κάντε κλικ στην επιλογή Αγορά για να το αγοράσετε. Τα επί πληρωμή θέματα είναι χωρίς δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Για να βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει στις ανάγκες σας, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα επί πληρωμή θέμα προτού το αγοράσετε.
3. Για τα επί πληρωμή θέματα, κάντε κλικ στην επιλογή Έγκριση για να εγκρίνετε την πληρωμή. Το θέμα θα προστεθεί στη σελίδα Θέματα του διαχειριστή σας.

Δοκιμάστε ένα επί πληρωμή θέμα στο κατάστημά σας

Μπορείτε να δοκιμάσετε ένα επί πληρωμή θέμα για να δείτε σε προεπισκόπηση πώς φαίνεται με τα προϊόντα σας, τα χρώματα της επωνυμίας σας και το στυλ σας, προτού δεσμευτείτε να αγοράσετε το θέμα. Όταν βλέπετε την προεπισκόπηση ενός θέματος, μπορείτε να κάνετε προσαρμογές χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας θεμάτων. Οποιεσδήποτε αλλαγές κάνετε αποθηκεύονται όταν αγοράζετε το θέμα. Μπορείτε να δείτε σε προεπισκόπηση έως και 19 επί πληρωμή θέματα, κάτι που σας επιτρέπει να συγκρίνετε διαφορετικά θέματα πριν από την αγορά.

Βήματα:

1. Επισκεφθείτε το Shopify Theme Store και επιλέξτε ένα επί πληρωμή θέμα.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δοκιμή θέματος. Θα φορτώσει μια προεπισκόπηση του θέματος για το διαδικτυακό σας κατάστημα.
3. Κάντε ένα από τα παρακάτω:
   • Για να διακόψετε την προεπισκόπηση του θέματος, κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο προεπισκόπησης.
   • Για να αγοράσετε το θέμα, κάντε κλικ στην επιλογή Αγορά.
   • Για να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του θέματος χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας θεμάτων, κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμογή θέματος.

Αν επιλέξετε να μην αγοράσετε το θέμα, το επί πληρωμή θέμα εξακολουθεί να προστίθεται στη σελίδα Θέματα του διαχειριστή σας. Τα επί πληρωμή θέματα που δοκιμάζετε έχουν την ετικέτα Δοκιμή θέματος.

Βήμα 10: Ρύθμιση αποστολής

Πρέπει να ρυθμίσετε σωστά τα έξοδα αποστολής και τις μεθόδους αποστολής πριν από την κυκλοφορία του καταστήματός σας. Δεν θέλετε να χρειαστεί να επιστρέψετε χρήματα σε πελάτες για υπερχρέωση, ούτε να τους στέλνετε email ζητώντας τους να πληρώσουν περισσότερα, επειδή δεν τους χρεώσατε αρκετά για την κάλυψη της αποστολής της παραγγελίας τους.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αποστολή και τη διεκπεραίωση παραγγελιών, κάντε κλικ εδώ.

Βήματα:

1. Ελέγξτε τη διεύθυνση του καταστήματός σας για να λαμβάνετε ακριβή έξοδα αποστολής με βάση την τοποθεσία σας. Αν αποστέλλετε από άλλες τοποθεσίες, προσθέστε τις ως τοποθεσίες.
2. Δημιουργήστε ζώνες αποστολής για να επιτρέπεται η αποστολή σε διαφορετικές περιοχές, πολιτείες και χώρες.
3. Αν χρησιμοποιείτε έξοδα αποστολής που υπολογίζονται από τον μεταφορέα, τότε διαμορφώστε τις διαστάσεις της αποστολής σας. Πολλοί μεταφορείς χρησιμοποιούν το ογκομετρικό βάρος (το ύψος, το βάρος και το βάθος ενός πακέτου) για τον υπολογισμό των εξόδων αποστολής.
4. Ρυθμίστε τα έξοδα αποστολής για τις ζώνες αποστολής που δημιουργείτε.
5. Επιλέξτε μια στρατηγική αποστολής που να λειτουργεί για την επιχείρησή σας. Μπορεί να σας φανεί χρήσιμο να εξετάσετε ορισμένες επιλογές για να βρείτε αυτή που ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας πριν πάρετε μια απόφαση.
6. Αποφασίστε πώς θέλετε να διεκπεραιώνετε τις παραγγελίες σας. Μπορείτε να διεκπεραιώνετε και να αποστέλλετε τις παραγγελίες μόνοι σας ή να χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία διεκπεραίωσης που αποστέλλει τις παραγγελίες για λογαριασμό σας.

Βήμα 11: Ρύθμιση των φόρων

Η χρέωση του φόρου επί των πωλήσεων αποτελεί σημαντικό μέρος της λειτουργίας της επιχείρησής σας. Ανάλογα με την τοποθεσία σας, υπάρχουν διαφορετικοί κανόνες και κανονισμοί σχετικά με τον φόρο επί των πωλήσεων που ισχύουν για τα προϊόντα σας. Για να βεβαιωθείτε ότι το κατάστημά σας συμμορφώνεται με αυτούς τους κανόνες, αφιερώστε λίγο χρόνο για να κατανοήσετε τη διαδικασία ρύθμισης φόρων του Shopify.

Χρέωση φόρων με βάση τους προορισμούς αποστολής

Όταν ρυθμίζετε την αποστολή σας, μπορείτε να εφαρμόσετε φόρους αποστολής στα προϊόντα σας με βάση τους επαρχιακούς, πολιτειακούς ή περιφερειακούς φορολογικούς κανονισμούς του πελάτη. Αυτοί υπολογίζονται αυτόματα από το Shopify.

Αν χρειάζεται να προσαρμόσετε τους φόρους μη αυτόματα, με βάση μια περιοχή με μοναδικούς φορολογικούς περιορισμούς ή με βάση μια συγκεκριμένη συλλογή προϊόντων, τότε μπορείτε να το κάνετε με μια παράκαμψη φόρου.

Παρακολούθηση των φόρων σας

Όταν διαμορφώνετε τις ρυθμίσεις φόρων για τα προϊόντα σας, πρέπει να εξετάσετε τον τρόπο με τον οποίο θα παρακολουθείτε τους φόρους σας καθ' όλη τη διάρκεια του έτους.

Αν δεν είστε βέβαιοι για το ποιο σύστημα να χρησιμοποιήσετε για την παρακολούθηση των φόρων σας, μπορεί να θέλετε να εξετάσετε ορισμένες λογιστικές εφαρμογές στο Shopify App Store.

Βήμα 12: Ρύθμιση παρόχου πληρωμών

Για να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες μπορούν να σας πληρώσουν, πρέπει να ρυθμίσετε έναν πάροχο πληρωμών. Ένας πάροχος πληρωμών σάς επιτρέπει να δέχεστε πληρωμές με πιστωτική κάρτα με ασφάλεια. Η υπηρεσία Shopify Payments είναι διαθέσιμη σε ορισμένες χώρες και διατίθεται ποικιλία υποστηριζόμενων παρόχων πληρωμών τρίτων.

Ρύθμιση παρόχου πληρωμών

1. Επιλέξτε έναν πάροχο πληρωμών από το Shopify ή από έναν υποστηριζόμενο τρίτο πάροχο.
2. Ενεργοποιήστε το Shopify Payments ή έναν τρίτο πάροχο πληρωμών στον Διαχειριστή Shopify.
3. Επιλέξτε πώς θέλετε να γίνεται η λήψη και η εξουσιοδότηση πληρωμών όταν οι πελάτες αγοράζουν κάτι από το κατάστημά σας.

Αφού ρυθμίσετε τους παρόχους πληρωμών σας, πρέπει να διαμορφώσετε τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, ώστε να μπορείτε να επεξεργάζεστε τις παραγγελίες των πελατών.

Ρύθμιση της ολοκλήρωσης αγοράς

1. Ρυθμίστε τη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας και την εξουσιοδότηση πληρωμής.
2. Προσθέστε τις πολιτικές του καταστήματός σας, ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να τις δουν προτού ολοκληρώσουν την αγορά.
3. Επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις πληροφοριών πελατών της ολοκλήρωσης αγοράς και αποφασίστε αν θέλετε να συλλέγετε διευθύνσεις email για να ενημερώνετε τους πελάτες σχετικά με εκδηλώσεις και προωθητικές ενέργειες.

Βήμα 13: Πραγματοποίηση δοκιμαστικών παραγγελιών

Τώρα που έχετε διαμορφώσει τις ρυθμίσεις πληρωμών, θα πρέπει να δοκιμάσετε μερικές συναλλαγές για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν. Η εκτέλεση μιας δοκιμαστικής παραγγελίας θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τη διαδικασία που ακολουθούν οι πελάτες σας όταν αγοράζουν τα προϊόντα σας. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούν οι πελάτες από τη σελίδα Παραγγελίες στον Διαχειριστή Shopify.

Μπορείτε να εκτελέσετε δοκιμαστικές παραγγελίες για μερικούς διαφορετικούς τύπους συναλλαγών:

• ολοκλήρωση μιας επιτυχημένης και μιας αποτυχημένης συναλλαγής
• επιστροφή χρημάτων και ακύρωση μιας παραγγελίας
• διεκπεραίωση ή μερική διεκπεραίωση μιας παραγγελίας
• αρχειοθέτηση μιας επιτυχημένης παραγγελίας

Καθώς δημιουργείτε, επιστρέφετε χρήματα και διεκπεραιώνετε παραγγελίες, θα βλέπετε τα email που λαμβάνουν οι πελάτες σας για κάθε ενέργεια. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα πρότυπα για αυτά τα email από τη σελίδα Ειδοποιήσεις στον Διαχειριστή Shopify.

Βήμα 14: Προσθήκη προσωπικού στο κατάστημά σας

Εάν έχετε προσωπικό που σας βοηθά στη διαχείριση και τη λειτουργία του καταστήματός σας, τότε μπορείτε να προσθέσετε μέλη του προσωπικού στο κατάστημα Shopify. Κάθε μέλος του προσωπικού έχει προσωπικά διαπιστευτήρια σύνδεσης. Μπορείτε επίσης να ορίσετε άδειες για κάθε μέλος του προσωπικού για να περιορίσετε την πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές του καταστήματός σας και να διατηρήσετε ασφαλείς τις ευαίσθητες πληροφορίες.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση του προσωπικού.

Βήμα 15: Ρύθμιση του domain σας

Κατά τη ρύθμιση του καταστήματος Shopify, μπορείτε να αγοράσετε ένα νέο domain ή να μεταφέρετε το domain που σχετίζεται με το υπάρχον κατάστημά σας στον νέο σας λογαριασμό Shopify.

Αποκτήστε νέο domain

Μπορείτε να αγοράσετε ένα νέο domain απευθείας από το Shopify.

Βήματα:

1. Αγοράστε το domain σας μέσω του Shopify.
2. Ορίστε το domain Shopify ως το κύριο domain σας, ώστε να είναι αυτό που θα εμφανίζεται στους πελάτες στο πρόγραμμα περιήγησής τους, στα αποτελέσματα αναζήτησης και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
3. Ρυθμίστε την προώθηση email, ώστε τα μηνύματα email που στέλνουν οι πελάτες στη διεύθυνση email του προσαρμοσμένου domain σας να ανακατευθύνονται στην προσωπική σας διεύθυνση email.

Σύνδεση ή μεταφορά υπάρχοντος domain στο Shopify

Εάν έχετε ένα υπάρχον domain, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το κατευθύνετε στο κατάστημά σας στο Shopify.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπάρχον domain σας, αλλά η δομή συνδέσμων του Shopify για μεμονωμένες σελίδες είναι πιθανώς διαφορετική από την προηγούμενη υπηρεσία σας, πράγμα που σημαίνει ότι οι παλιοί σύνδεσμοι προς συγκεκριμένες σελίδες πιθανότατα δεν θα φορτώνουν για τους πελάτες. Για παράδειγμα, η παλιά σελίδα σας σχετικά με την πολιτική αποστολών ενδέχεται να είχε το URL example.com/policies/shipping-policy, αλλά στο Shopify αυτή η σελίδα ενδέχεται πλέον να είναι example.com/pages/shipping-policy.

Για να βοηθήσετε τους πελάτες να αποφύγουν την εμφάνιση σελίδων σφάλματος, προτού μεταφέρετε το domain σας, μπορείτε να ρυθμίσετε εκ των προτέρων ανακατευθύνσεις URL για τυχόν σελίδες που οι πελάτες σας ενδέχεται να έχουν προσθέσει στους σελιδοδείκτες ή για συνδέσμους από πηγές τρίτων. Με αυτόν τον τρόπο, αν επισκεφτούν τον παλιό σύνδεσμο μετά τη μεταφορά του domain, ανακατευθύνονται στον νέο σύνδεσμο αντί να λάβουν μια σελίδα σφάλματος.