Μετεγκατάσταση από το Amazon

Αυτός ο οδηγός περιγράφει τον τρόπο μετεγκατάστασης του καταστήματός σας από το Amazon στο Shopify. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον οδηγό ως σημείο εκκίνησης και ως αναφορά για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα ξεχάσετε καμία βασική εργασία εγκατάστασης.

Βήμα 1: Αποφασίστε πώς θα μετεγκαταστήσετε το περιεχόμενο και τα δεδομένα από το κατάστημά σας στο Amazon στο Shopify

Αφού δημιουργήσετε το κατάστημά σας στο Shopify, ελέγξτε το υπάρχον κατάστημά σας στο Amazon και αποφασίστε ποια δεδομένα και περιεχόμενο θέλετε να μετεγκαταστήσετε στο Shopify. Αυτή μπορεί να είναι μια καλή ευκαιρία για την εκκαθάριση παλιού περιεχομένου χαμηλής απόδοσης και για να δώσετε στον ιστότοπο και την επιχείρησή σας μια ανανεωμένη εμφάνιση. Μπορείτε να μετεγκαταστήσετε τα ακόλουθα δεδομένα από το Amazon:

• προϊόντα
• κριτικές

Πρέπει επίσης να αποφασίσετε πώς θέλετε να μετεγκαταστήσετε κάθε τύπο περιεχομένου. Εξετάστε τις παρακάτω μεθόδους μετεγκατάστασης:

Εφαρμογή Store Migration του Shopify

Η εφαρμογή Store Migration είναι μια νέα εφαρμογή του Shopify που σας επιτρέπει να εισάγετε εύκολα τα προϊόντα σας από το Amazon στο Shopify με μερικά κλικ.

Προτού χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Store Migration, λάβετε υπόψη τα παρακάτω:

• Το Shopify επιτρέπει μόνο 3 επιλογές προϊόντων. Για προϊόντα με περισσότερες από 3 επιλογές, οι επιλογές τους δεν θα εισαχθούν. Αυτό μπορεί να αντιμετωπιστεί μέσω εφαρμογών τρίτων ή μετα-πεδίων.
• Το Shopify δεν υποστηρίζει τιμές ανά τοποθεσία. Οι τιμές θα οριστούν αυτόματα στην υψηλότερη τιμή για ένα προϊόν.
• Αυτή η μέθοδος εισαγωγής δεν εισάγει απόθεμα ανά τοποθεσία. Αυτό πρέπει να διεκπεραιωθεί με ξεχωριστή εισαγωγή ή να οριστεί μη αυτόματα.

Βήματα:

1. Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο για το Shopify και συμπληρώστε τη φόρμα εγγραφής. Κατά τη συμπλήρωση της φόρμας, επιλέξτε τις ακόλουθες απαντήσεις:

• Για την ερώτηση «Let’s get started. Which of these best describes you;», επιλέξτε «I'm already selling online or in person».
• Για την ερώτηση «Are you currently selling through another platform;», επιλέξτε «Amazon».

2. Αφού δημιουργηθεί το κατάστημά σας και έχετε πρόσβαση στον Διαχειριστή Shopify, εγκαταστήστε την εφαρμογή Store Migration κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο στον οδηγό εγκατάστασης.
3. Μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής Store Migration, κάντε τα εξής:

• Εξαγάγετε τα προϊόντα και τους πελάτες σας από το Amazon σε μορφή CSV και μεταφορτώστε το CSV στην εφαρμογή, χωρίς να χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο CSV.

4. Αφού μεταφορτωθεί το αρχείο CSV, κάντε κλικ στην επιλογή «Εισαγωγή» για να ξεκινήσει η διαδικασία εισαγωγής προϊόντων.
5. Μόλις ολοκληρωθεί η εισαγωγή, εμφανίζεται μια αναφορά για το πόσα είδη εισήχθησαν. Εάν υπήρξαν προβλήματα με την εισαγωγή σας, τότε περιλαμβάνεται επίσης μια λίστα με τα είδη, η οποία περιλαμβάνει μια περιγραφή του προβλήματος.

Στην υπόλοιπη ενότητα αυτού του οδηγού συνιστάται η χρήση αρχείων CSV, όταν είναι διαθέσιμα, αλλά σημειώνονται και άλλες επιλογές όταν η χρήση CSV δεν είναι εφικτή.

Βήμα 2: Εξαγωγή των δεδομένων των προϊόντων σας από το Amazon

Μπορείτε να εξαγάγετε τα δεδομένα των προϊόντων σας από το Amazon σε ένα αρχείο CSV.

Βήματα:

1. Από τον λογαριασμό σας στο Amazon, κάντε κλικ στα ☰ > Inventory > Inventory reports.
2. Επιλέξτε Report type > Active Listings Report.
3. Προαιρετικά: Για να αλλάξετε τις πληροφορίες που δημιουργούνται στην αναφορά, μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή «Customize the columns in this report».
4. Κάντε κλικ στο «Request report» και, στη συνέχεια, θα δημιουργηθεί η αναφορά.
5. Αφού δημιουργηθεί η αναφορά, κάντε κλικ στην επιλογή «Λήψη». Ονομάστε το αρχείο AmazonProductDownload.csv και αποθηκεύστε το στον υπολογιστή σας.

Βήμα 3: Επεξεργασία του αρχείου CSV των προϊόντων σας πριν από την εισαγωγή στο Shopify

Πρέπει να επεξεργαστείτε το αρχείο CSV για να μπορέσετε να το εισαγάγετε στο Shopify.

Μπορείτε να κατεβάσετε και να δείτε το πρότυπο CSV προϊόντων και, στη συνέχεια, να επεξεργαστείτε το αρχείο σας AmazonProductDownload.csv για να ταιριάζει με αυτήν τη μορφή. Ίσως είναι καλύτερα να εργαστείτε σε μια άλλη καρτέλα του αρχείου CSV σας. Στην άλλη καρτέλα, μπορείτε να αντιγράψετε τις επικεφαλίδες των στηλών και, στη συνέχεια, να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τα δεδομένα εισαγωγής σας από το Amazon στο πρότυπο CSV προϊόντων του Shopify. Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο CSV σας περιέχει μόνο τα δεδομένα του καταστήματός σας με βάση το πρότυπο CSV προϊόντων του Shopify, πριν το εισαγάγετε.

Αν χρησιμοποιείτε το δείγμα αρχείου, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις παρακάτω λεπτομέρειες:

• Το δείγμα αρχείου περιέχει τρία παραδείγματα προϊόντων και δύο από αυτά έχουν μερικές παραλλαγές. Το αρχείο εισαγωγής σας πιθανότατα περιέχει περισσότερα προϊόντα και παραλλαγές. Αν χρησιμοποιήσετε το δείγμα αρχείου για να δημιουργήσετε το δικό σας αρχείο εισαγωγής, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει όλα τα παραδείγματα προϊόντων.
• Το δείγμα αρχείου περιλαμβάνει τη Inventory quantity στήλη, η οποία χρησιμοποιείται μόνο για καταστήματα που έχουν μία μόνο τοποθεσία. Αν χρησιμοποιείτε πολλές τοποθεσίες και θέλετε να εισαγάγετε ή να εξαγάγετε μεγέθη αποθέματος, τότε χρησιμοποιήστε το αρχείο CSV αποθέματος.
• Το δείγμα αρχείου περιλαμβάνει διεθνείς στήλες CSV, αλλά παραμένουν κενές καθώς δεν υπάρχει μοναδική τιμολόγηση για τα παραδείγματα προϊόντων όταν πωλούνται διεθνώς.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google Sheets για να επεξεργαστείτε τη μορφοποιημένη έκδοση των αρχείων CSV σας. Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε το αρχείο χρησιμοποιώντας άλλες δημοφιλείς εφαρμογές υπολογιστικών φύλλων, όπως το Microsoft Excel ή το Numbers.

Ελέγξτε τον παρακάτω πίνακα για τις στήλες που αντιστοιχούν από τον τύπο δεδομένων του Amazon στον τύπο δεδομένων του Shopify. Καταργήστε τυχόν άλλες στήλες που δεν αναφέρονται στον πίνακα από την εξαγωγή σας από το Amazon. Υπάρχουν ορισμένες στήλες που είναι διαθέσιμες στο CSV προϊόντων του Shopify που δεν υπάρχουν στην εξαγωγή ειδών από το Amazon. Αυτές οι στήλες δεν παρατίθενται παρακάτω, αλλά ενδέχεται να χρειαστεί να τις ελέγξετε. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τι απαιτεί κάθε στήλη στο αρχείο CSV προϊόντων.

Ελέγξτε τον παρακάτω πίνακα που αντιστοιχίζει τους τύπους δεδομένων του Amazon με τους τύπους δεδομένων του Shopify:

Βήμα 4: Εισαγάγετε τα δεδομένα των ειδών σας στο Shopify

Αφού έχετε το αρχείο σας AmazonProductDownload.csv και έχετε ολοκληρώσει τις απαραίτητες επεξεργασίες, μπορείτε να εισαγάγετε τα είδη σας από το Amazon στο Shopify.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στα Προϊόντα.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Εισαγωγή.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη αρχείου και, στη συνέχεια, επιλέξτε το AmazonProductDownload.csv.
4. Καταργήστε την επιλογή Δημοσίευση νέων προϊόντων σε όλα τα κανάλια πωλήσεων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Μεταφόρτωση και προεπισκόπηση.
5. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες σχετικά με την εισαγωγή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εισαγωγή προϊόντων.

​​Αφού μεταφορτωθεί το αρχείο CSV, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης από το Shopify στον λογαριασμό email που χρησιμοποιήσατε για να δημιουργήσετε το κατάστημα Shopify. Διαβάστε μερικές λύσεις για συνήθη προβλήματα ή πιο γενικές πληροφορίες σχετικά με την εισαγωγή προϊόντων με ένα αρχείο CSV.

Βήμα 5: Επαληθεύστε και οργανώστε τα προϊόντα σας μετά την εισαγωγή

Αφού εισαγάγετε τα προϊόντα σας στο Shopify, επαληθεύστε ότι όλες οι πληροφορίες σας έχουν εισαχθεί σωστά. Λεπτομέρειες, όπως η τιμή, το βάρος και το απόθεμα, μπορούν να επηρεάσουν την επιχείρησή σας όταν δεν έχουν εισαχθεί σωστά.

Έλεγχος για συνήθη σφάλματα εισαγωγής

Ελέγξτε και οργανώστε τα προϊόντα σας

1. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες των προϊόντων σας, συμπεριλαμβανομένης της περιγραφής του προϊόντος, των εικόνων, των παραλλαγών, της τιμής και της μετα-περιγραφής.
2. Δημιουργήστε συλλογές προϊόντων για να οργανώσετε τα προϊόντα σας σε κατηγορίες. Αυτό σας βοηθά να ομαδοποιείτε τα προϊόντα σας τόσο στον Διαχειριστή Shopify όσο και στον εξωτερικό ιστότοπό σας.
3. Κατανοήστε το απόθεμα προϊόντων και τις μεταφορές για να παρακολουθείτε το απόθεμα στην επιχείρησή σας. Ελέγξτε τις διαθέσιμες εφαρμογές αποθέματος για να προσδιορίσετε αν είναι απαραίτητες για την επιχείρησή σας.

Βήμα 6: (Προαιρετικό) Εισαγάγετε τις αξιολογήσεις σας στο Shopify

Δεν μπορείτε να εξαγάγετε ή να μετεγκαταστήσετε αξιολογήσεις από το Amazon στο Shopify. Ωστόσο, μπορείτε να εισαγάγετε τις αξιολογήσεις σας μη αυτόματα, χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή από το Shopify App Store. Οι παρακάτω εφαρμογές μπορούν να βοηθήσουν στην εισαγωγή των αξιολογήσεών σας:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Βήμα 7: Βελτιώστε την εμφάνιση του ιστότοπού σας

Για να σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε, η σελίδα Θέματα του διαχειριστή σας διαθέτει ένα προεπιλεγμένο θέμα που έχει οριστεί όταν ανοίγετε έναν λογαριασμό στο Shopify. Πρέπει να προσαρμόσετε το θέμα σας για να αποκτήσει ο ιστότοπός σας την εμφάνιση που θέλετε. Αν θέλετε να προσαρμόσετε ένα διαφορετικό θέμα για το διαδικτυακό σας κατάστημα, τότε μπορείτε να το προσθέσετε μέσω του Διαχειριστή Shopify.

Για να προσθέσετε ένα θέμα για το διαδικτυακό σας κατάστημα, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

• Προσθέστε ένα δωρεάν θέμα μέσα από τον διαχειριστή.
• Αγοράστε ένα επί πληρωμή θέμα από το Shopify Theme Store. Παρόλο που τα επί πληρωμή θέματα πρέπει να αγοραστούν προτού μπορέσετε να τα δημοσιεύσετε στο διαδικτυακό σας κατάστημα, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα επί πληρωμή θέμα πριν από την αγορά.

Προσθήκη δωρεάν θέματος από τον διαχειριστή

Τα δωρεάν θέματα έχουν αναπτυχθεί από το Shopify. Η βοήθεια με τις προσαρμογές για τα δωρεάν θέματα υποστηρίζεται από το Shopify.

Βήματα:

Προσθήκη θέματος από το Theme Store

Τα επί πληρωμή θέματα αναπτύσσονται από τρίτους σχεδιαστές. Η βοήθεια για τις προσαρμογές θεμάτων τρίτων παρέχεται από τον σχεδιαστή του θέματος.

Βήματα:

1. Επισκεφτείτε το Shopify Theme Store και επιλέξτε ένα θέμα. Εάν βρίσκεστε ακόμα στη δωρεάν δοκιμαστική περίοδό σας, επιλέξτε ένα δωρεάν θέμα για να αποφύγετε τυχόν χρεώσεις.
2. Αν έχετε επιλέξει ένα δωρεάν θέμα, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη θέματος ή Έναρξη με αυτό το θέμα. Αν έχετε επιλέξει ένα επί πληρωμή θέμα, κάντε κλικ στην επιλογή Αγορά για να αγοράσετε το θέμα. Τα επί πληρωμή θέματα δεν έχουν δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Για να βεβαιωθείτε ότι καλύπτει τις ανάγκες σας, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα επί πληρωμή θέμα πριν το αγοράσετε.
3. Για τα επί πληρωμή θέματα, κάντε κλικ στην επιλογή Έγκριση για να εγκρίνετε την πληρωμή. Το θέμα θα προστεθεί στη σελίδα Θέματα του διαχειριστή σας.

Δοκιμάστε ένα επί πληρωμή θέμα στο κατάστημά σας

Μπορείτε να δοκιμάσετε ένα επί πληρωμή θέμα για να δείτε σε προεπισκόπηση την εμφάνισή του με τα προϊόντα, τα χρώματα της επωνυμίας και το στυλ σας, πριν δεσμευτείτε να αγοράσετε το θέμα. Όταν κάνετε προεπισκόπηση ενός θέματος, μπορείτε να κάνετε προσαρμογές χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας θεμάτων. Οι αλλαγές που κάνετε αποθηκεύονται όταν αγοράζετε το θέμα. Μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση έως και 19 επί πληρωμή θεμάτων, κάτι που σας επιτρέπει να συγκρίνετε διαφορετικά θέματα πριν από την αγορά.

Βήματα:

1. Επισκεφτείτε το Shopify Theme Store και επιλέξτε ένα επί πληρωμή θέμα.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δοκιμή θέματος. Θα φορτωθεί μια προεπισκόπηση του θέματος για το διαδικτυακό σας κατάστημα.
3. Κάντε ένα από τα παρακάτω:
   • Για να διακόψετε την προεπισκόπηση του θέματος, κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο προεπισκόπησης.
   • Για να αγοράσετε το θέμα, κάντε κλικ στην επιλογή Αγορά.
   • Για να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του θέματος χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας θεμάτων, κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμογή θέματος.

Αν επιλέξετε να μην αγοράσετε το θέμα, το επί πληρωμή θέμα εξακολουθεί να προστίθεται στη σελίδα Θέματα του διαχειριστή σας. Τα επί πληρωμή θέματα που δοκιμάζετε φέρουν την ετικέτα Δοκιμή θέματος.

Βήμα 8: Ρύθμιση αποστολής

Πρέπει να ρυθμίσετε σωστά τα έξοδα αποστολής και τις μεθόδους αποστολής πριν από την κυκλοφορία, ώστε να μην χρειαστεί να επιστρέψετε χρήματα σε πελάτες για υπερχρέωση ή να τους στείλετε email ζητώντας τους να πληρώσουν περισσότερα, επειδή δεν τους χρεώσατε αρκετά για να καλύψετε την αποστολή της παραγγελίας τους.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αποστολή και τη διεκπεραίωση παραγγελιών, κάντε κλικ εδώ.

Βήματα:

1. Ελέγξτε τη διεύθυνση του καταστήματός σας για να λαμβάνετε ακριβή έξοδα αποστολής βάσει της τοποθεσίας σας. Αν πραγματοποιείτε αποστολές από άλλα μέρη, προσθέστε τα ως τοποθεσίες.
2. Δημιουργήστε ζώνες αποστολής για να επιτρέψετε την αποστολή σε διαφορετικές περιοχές, πολιτείες και χώρες.
3. Αν χρησιμοποιείτε έξοδα αποστολής που υπολογίζονται από τον μεταφορέα, τότε διαμορφώστε τις διαστάσεις της αποστολής σας. Πολλοί μεταφορείς χρησιμοποιούν το ογκομετρικό βάρος (το ύψος, το βάρος και το βάθος ενός πακέτου) για τον υπολογισμό των εξόδων αποστολής.
4. Ρυθμίστε τα έξοδα αποστολής για τις ζώνες αποστολής που δημιουργείτε.
5. Επιλέξτε μια στρατηγική αποστολής που λειτουργεί για την επιχείρησή σας. Μπορεί να σας φανεί χρήσιμο να εξετάσετε ορισμένες επιλογές για να βρείτε αυτό που καλύπτει τις ανάγκες σας πριν λάβετε μια απόφαση.
6. Αποφασίστε πώς θέλετε να διεκπεραιώνετε τις παραγγελίες σας. Μπορείτε να διεκπεραιώνετε και να αποστέλλετε παραγγελίες μόνοι σας ή να χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία διεκπεραίωσης που αποστέλλει παραγγελίες για εσάς.

Βήμα 9: Ρύθμιση φόρων

Η χρέωση του φόρου επί των πωλήσεων αποτελεί σημαντικό μέρος της λειτουργίας της επιχείρησής σας. Ανάλογα με την τοποθεσία σας, υπάρχουν διαφορετικοί κανόνες και κανονισμοί σχετικά με τον φόρο επί των πωλήσεων που ισχύουν για τα προϊόντα σας. Για να βεβαιωθείτε ότι το κατάστημά σας συμμορφώνεται με αυτούς τους κανόνες, αφιερώστε λίγο χρόνο για να κατανοήσετε τη διαδικασία ρύθμισης φόρων του Shopify.

Χρέωση φόρων βάσει των προορισμών αποστολής

Όταν ρυθμίζετε την αποστολή σας, μπορείτε να εφαρμόσετε φόρους αποστολής στα προϊόντα σας με βάση τους επαρχιακούς, πολιτειακούς ή περιφερειακούς φορολογικούς κανονισμούς του πελάτη. Αυτοί υπολογίζονται αυτόματα από το Shopify.

Αν χρειάζεται να προσαρμόσετε τους φόρους μη αυτόματα, με βάση μια περιοχή με μοναδικούς φορολογικούς περιορισμούς ή μια συγκεκριμένη συλλογή προϊόντων, τότε μπορείτε να το κάνετε με μια παράκαμψη φόρου.

Παρακολούθηση των φόρων σας

Όταν διαμορφώνετε τις ρυθμίσεις φόρων για τα προϊόντα σας, πρέπει να εξετάσετε πώς θα παρακολουθείτε τους φόρους σας καθ' όλη τη διάρκεια του έτους.

Αν δεν είστε βέβαιοι για το ποιο σύστημα να χρησιμοποιήσετε για την παρακολούθηση των φόρων σας, ίσως θέλετε να ελέγξετε ορισμένες λογιστικές εφαρμογές στο Shopify App Store.

Βήμα 10: Ρύθμιση παρόχου πληρωμών

Για να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες μπορούν να σας πληρώσουν, πρέπει να ρυθμίσετε έναν πάροχο πληρωμών. Ένας πάροχος πληρωμών σάς επιτρέπει να δέχεστε πληρωμές με πιστωτική κάρτα με ασφάλεια. Το Shopify Payments είναι διαθέσιμο σε ορισμένες χώρες και διατίθεται μια ποικιλία από υποστηριζόμενους τρίτους παρόχους πληρωμών.

Ρύθμιση παρόχου πληρωμών

1. Επιλέξτε έναν πάροχο πληρωμών από το Shopify ή από έναν υποστηριζόμενο τρίτο πάροχο.
2. Ενεργοποιήστε το Shopify Payments ή έναν τρίτο πάροχο πληρωμών στον Διαχειριστή Shopify σας.
3. Επιλέξτε πώς θέλετε να καταγράφετε και να εξουσιοδοτείτε τις πληρωμές όταν οι πελάτες αγοράζουν κάτι από το κατάστημά σας.

Αφού ρυθμίσετε τους παρόχους πληρωμών σας, πρέπει να διαμορφώσετε τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, ώστε να μπορείτε να επεξεργάζεστε τις παραγγελίες πελατών.

Ρύθμιση ολοκλήρωσης αγοράς

1. Ρυθμίστε τη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας και την εξουσιοδότηση πληρωμών σας.
2. Προσθέστε τις πολιτικές του καταστήματός σας ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να τις βλέπουν πριν ολοκληρώσουν την αγορά τους.
3. Επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις πληροφοριών πελατών της ολοκλήρωσης αγοράς σας και αποφασίστε αν θέλετε να συλλέγετε διευθύνσεις email για να ενημερώνετε τους πελάτες σχετικά με εκδηλώσεις και προωθητικές ενέργειες.

Βήμα 11: Πραγματοποιήστε δοκιμαστικές παραγγελίες

Τώρα που έχετε διαμορφώσει τις ρυθμίσεις πληρωμών σας, καλό θα ήταν να δοκιμάσετε μερικές συναλλαγές για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν. Η εκτέλεση μιας δοκιμαστικής παραγγελίας θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τη διαδικασία που ακολουθούν οι πελάτες σας όταν αγοράζουν τα προϊόντα σας. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις παραγγελίες που υποβάλλουν οι πελάτες από τη σελίδα Παραγγελίες στον Διαχειριστή Shopify.

Μπορείτε να εκτελέσετε δοκιμαστικές παραγγελίες για μερικούς διαφορετικούς τύπους συναλλαγών:

• ολοκλήρωση μιας επιτυχημένης και μιας αποτυχημένης συναλλαγής
• επιστροφή χρημάτων και ακύρωση μιας παραγγελίας
• διεκπεραίωση ή μερική διεκπεραίωση μιας παραγγελίας
• αρχειοθέτηση μιας επιτυχημένης παραγγελίας

Καθώς δημιουργείτε, εκδίδετε επιστροφές χρημάτων και διεκπεραιώνετε παραγγελίες, θα βλέπετε τα email που λαμβάνουν οι πελάτες σας για κάθε ενέργεια. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα πρότυπα για αυτά τα email από τη σελίδα Ειδοποιήσεις στον Διαχειριστή Shopify.

Βήμα 12: Προσθέστε προσωπικό στο κατάστημά σας

Αν έχετε προσωπικό που σας βοηθά στη διαχείριση και λειτουργία του καταστήματός σας, τότε μπορείτε να προσθέσετε μέλη του προσωπικού στο κατάστημα Shopify. Κάθε μέλος του προσωπικού έχει προσωπικά διαπιστευτήρια σύνδεσης. Μπορείτε επίσης να ορίσετε άδειες για κάθε μέλος του προσωπικού ώστε να περιορίσετε την πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές του καταστήματός σας και να διατηρήσετε ασφαλείς τις ευαίσθητες πληροφορίες.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση του προσωπικού.

Βήμα 13: Ρυθμίστε το domain σας

Κατά τη ρύθμιση του καταστήματός σας Shopify, μπορείτε να αγοράσετε ένα νέο domain ή να μεταφέρετε το domain που σχετίζεται με το υπάρχον κατάστημά σας στον νέο σας λογαριασμό Shopify.

Αποκτήστε νέο domain

Μπορείτε να αγοράσετε νέο domain απευθείας από το Shopify.

Βήματα:

1. Αγοράστε το domain σας μέσω του Shopify.
2. Ορίστε το domain Shopify ως το κύριό σας, ώστε να γίνει το domain που εμφανίζεται στους πελάτες στο πρόγραμμα περιήγησης, στα αποτελέσματα αναζήτησης και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
3. Ρυθμίστε την προώθηση email, έτσι ώστε τα μηνύματα email που στέλνουν οι πελάτες στη διεύθυνση email του προσαρμοσμένου σας domain να ανακατευθύνονται στην προσωπική σας διεύθυνση email.

Συνδέστε ή μεταφέρετε ένα υπάρχον domain στο Shopify

Αν έχετε υπάρχον domain, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κατευθύνετε το domain σας στο κατάστημα Shopify.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπάρχον domain σας, αλλά η δομή των συνδέσμων του Shopify για μεμονωμένες σελίδες είναι πιθανό να διαφέρει από την προηγούμενη υπηρεσία σας, πράγμα που σημαίνει ότι οι παλιοί σύνδεσμοι προς συγκεκριμένες σελίδες πιθανότατα δεν θα φορτώνουν για τους πελάτες. Για παράδειγμα, η παλιά σας σελίδα σχετικά με την πολιτική αποστολών μπορεί να είχε τη διεύθυνση URL example.com/policies/shipping-policy, αλλά στο Shopify αυτή η σελίδα μπορεί τώρα να είναι example.com/pages/shipping-policy.

Για να βοηθήσετε τους πελάτες να αποφύγουν να μεταβαίνουν σε σελίδες σφάλματος, προτού μεταφέρετε το domain σας, μπορείτε να ρυθμίσετε εκ των προτέρων ανακατευθύνσεις URL για τυχόν σελίδες που οι πελάτες σας μπορεί να έχουν προσθέσει στους σελιδοδείκτες ή για συνδέσμους από πηγές τρίτων. Με αυτόν τον τρόπο, εάν επισκεφτούν τον παλιό σύνδεσμο μετά τη μεταφορά του domain, ανακατευθύνονται στον νέο σύνδεσμο αντί να τους εμφανιστεί μια σελίδα σφάλματος.