POS-Bestellungen, Rückerstattungen und Warenumtäusche verwalten

Der Shopify POS-Bildschirm Bestellungen zeigt alle Bestellungen deines Shops an, unabhängig davon, ob sie online oder persönlich aufgegeben wurden. Von einer Bestellung aus kannst du ihre Details überprüfen, eine Anmerkung hinzufügen, einen Beleg erneut ausstellen und eine zusätzliche Zahlung für eine nur teilweise bezahlte Bestellung entgegennehmen.

Du kannst eine Bestellung auch während ihres gesamten Workflows in Shopify POS verwalten. Vor dem Checkout kannst du den Warenkorb bearbeiten, für später speichern oder einen Bestellentwurf erstellen. Nach einem Verkauf kannst du Rückgaben und Warenumtausche bearbeiten, Rückerstattungen veranlassen oder Versand und Zustellung arrangieren.

In diesem Abschnitt

• Inhalt des Shopify POS-Warenkorbs bearbeiten

• Notiz zu einer Shopify POS-Bestellung hinzufügen, bearbeiten oder entfernen

• Bestellungen suchen und filtern

• Warenkorbdetails per E-Mail an die Kundschaft senden

• Mitarbeiter:innen zu einem Verkauf in Shopify POS hinzufügen

• Steuersätze im Shopify POS-Warenkorb anpassen

• Bestellungen mit Shopify POS an die Kundschaft versenden

• Shopify POS-Bestellung als ausgeführt oder nicht ausgeführt markieren

• Benutzerdefinierten Verkauf in Shopify POS tätigen

• Eine Bestellung aktualisieren

• Rückgaben und Rückerstattungen mit Shopify POS bearbeiten

• Nicht verifizierte Rückgaben und Rückerstattungen bei Shopify POS bearbeiten

• Rückgaberegeln

• Versand und Mitnahme in einer Bestellung bei Shopify POS

• Aktuelle Warenkörbe in Shopify POS verwalten

• Bestellentwürfe in Shopify POS verwalten

• Versand aus dem Geschäft

• Bestellungen zur Abholung im Geschäft in Shopify POS verwalten

• Online-Bestellungen für die lokale Zustellung ausführen

• Benutzerdefinierte Gebühren

• Eine Bestellung auf Shopify POS umtauschen