Bestellentwürfe in Shopify POS verwalten

Wenn Kund:innen das Geschäft vor Abschluss des Kaufs verlassen müssen, kannst du ihren Warenkorb in Shopify POS als Bestellentwurf speichern, um den Verkauf später abzuschließen. Du kannst Bestellentwürfe abrufen, die an deinem aktuellen Standort, an anderen Standorten oder in deinem Shopify-Adminbereich erstellt wurden. Wenn du beispielsweise online einen Bestellentwurf für Kund:innen erstellt hast und diese später in deinen Shop kommen, kannst du diesen Bestellentwurf abrufen und den Kauf über Shopify POS abschließen.

Nachdem du einen Bestellentwurf abgerufen hast, kannst du den Checkout abschließen, den Bestellentwurf aktualisieren oder löschen, oder der Kundschaft den Warenkorb per E-Mail senden.

Um Bestellentwürfe schnell zu erstellen, zu laden oder zu aktualisieren, kannst du deinem Shopify POS-Smart Grid die Kachel Bestellentwurf erstellen, Bestellentwurf laden oder Bestellentwurf aktualisieren hinzufügen.

Überlegungen zur Verwaltung von Bestellentwürfen in Shopify POS

Bevor du Bestellentwürfe in Shopify POS verwendest, solltest du die folgenden Punkte zur Verwaltung von Bestellentwürfen beachten:

• Wenn du einen Bestellentwurf in Shopify POS lädst, wird dieser in den Warenkorb geladen.
• Bestellentwürfe können über alle Shopify-Kanäle hinweg angezeigt werden.
• Wenn du einen Bestellentwurf lädst, der in deinem Shopify-Adminbereich mit einem benutzerdefinierten Versandtarif erstellt wurde, wird dieser benutzerdefinierte Versandtarif entfernt.
• Du kannst in der Ansicht eines Bestellentwurfs eine Chronik der Ereignisse einsehen, damit du weißt, wer den Bestellentwurf erstellt und wer ihn zuletzt aktualisiert hat.

Warenkorb in Shopify POS als Bestellentwurf speichern

Du kannst den aktuellen Warenkorb als Bestellentwurf speichern, um den Vorgang später abzuschließen.

Schritte:

1. Tippe in Shopify POS auf das Symbol .

2. Tippe auf Bestellentwurf erstellen.

Bestellentwurf in Shopify POS laden

Du kannst in Shopify POS Bestellentwürfe laden, die an deinem aktuellen Standort, an einem anderen Standort oder im Shopify-Adminbereich erstellt wurden.

Schritte:

1. Tippe in Shopify POS auf das Symbol .

2. Tippe auf Bestellentwurf laden und dann auf In den Warenkorb laden.

Bestellentwurf in Shopify POS aktualisieren

Nachdem du einen geladenen Bestellentwurf bearbeitet hast, speichere deine Änderungen, damit du später darauf zurückkommen kannst.

Schritte:

1. Nimm in Shopify POS die erforderlichen Änderungen an dem geladenen Bestellentwurf vor.
2. Tippe auf das Symbol .
3. Tippe auf Bestellentwurf aktualisieren.

Bestellentwurf in Shopify POS löschen

Du kannst in Shopify POS einen Bestellentwurf löschen, der an deinem aktuellen Standort, an einem anderen Standort oder in deinem Shopify-Adminbereich erstellt wurde.

Schritte:

1. Tippe in Shopify POS auf das Symbol .

2. Tippe auf Entwürfe.

3. Optional: Um einen Bestellentwurf aus einem anderen Kanal oder von einem anderen Standort abzurufen, passe die folgenden Filter an:

   • Tippe auf den Filter Verkaufsart und wähle dann Verkaufsart: Adminbereich aus, um Bestellungen abzurufen, die in deinem Shopify-Adminbereich erstellt wurden.
   • Tippe auf den Filter Verkaufsstandort und wähle dann einen anderen Standort aus, um Bestellentwürfe von anderen Standorten abzurufen.

4. Tippe neben dem Bestellentwurf, den du löschen möchtest, auf und dann auf Entwurf löschen.

Bestellentwurf über Shopify POS per E-Mail an die Kundschaft senden

Wenn Kund:innen ihren Warenkorb überprüfen und den Checkout online abschließen möchten, kannst du ihnen ihren Bestellentwurf aus Shopify POS per E-Mail senden.

Schritte:

1. Tippe in Shopify POS auf das Symbol .

2. Tippe auf Entwürfe laden.

3. Tippe neben dem Bestellentwurf, den du per E-Mail senden möchtest, auf > E-Mail an Kund:in senden.

Admin-Rabatte zu Bestellentwürfen in Shopify POS hinzufügen

Du kannst zu Bestellentwürfen in Shopify POS Admin-Rabatte hinzufügen.

Wenn die Einstellung Automatische Rabatte in deaktiviert ist, wird jeder automatische Rabatt aus dem Bestellentwurf entfernt.

Schritte:

1. Tippe in Shopify POS auf das Symbol .

2. Tippe auf Entwürfe laden.

3. Tippe auf den Bestellentwurf, den du bearbeiten möchtest.

4. Tippe auf In den Warenkorb laden.

5. Führe einen der folgenden Schritte aus, um einen Rabatt aus dem Adminbereich anzuwenden:

   • Tippe im Smart Grid auf die Kachel Rabatt anwenden und tippe dann auf Rabattcode.
   • Tippe auf deine rabattspezifische Smart Grid-Kachel.
   • Tippe auf > Rabatt anwenden > Rabattcode.

6. Gib einen Rabattcode ein, der im Adminbereich erstellt wurde, und tippe dann auf Speichern.