Håndtering af POS-ordrer, refusioner og ombytninger

Skærmbilledet Ordrer i Shopify POS viser alle din butiks ordrer, uanset om de er afgivet online eller personligt. Ud fra en ordre kan du gennemgå dens oplysninger, tilføje en bemærkning, genudsende en kvittering og modtage yderligere betaling for en ordre, der kun var delvist betalt.

Du kan også administrere en ordre gennem hele dens workflow i Shopify POS. Inden betalingen kan du redigere indkøbskurven, gemme den til senere eller oprette en ordrekladde. Efter et salg kan du behandle returneringer og ombytninger, udstede refusioner eller arrangere forsendelse og levering.

I dette afsnit

• Rediger indholdet af indkøbskurven i Shopify POS

• Tilføj, rediger eller fjern en note fra en Shopify POS-ordre

• Søgning i og filtrering af ordrer

• Send oplysninger om indkøbskurven til kunden via mail

• Føj medarbejdere til et salg i Shopify POS

• Juster skatteprocenter i indkøbskurven i Shopify POS

• Afsendelse af ordrer til kunder med Shopify POS

• Markering af en Shopify POS-ordre som klargjort eller ikke-klargjort

• Opret et tilpasset salg i Shopify POS

• Opdatering af en ordre

• Behandling af returneringer og refusioner ved hjælp af Shopify POS

• Behandling af ikke-bekræftede returneringer og refusioner i Shopify POS

• Regler for returnering

• Afsend og udlever i én ordre i Shopify POS

• Administration af seneste indkøbskurve i Shopify POS

• Administration af ordrekladder i Shopify POS

• Afsend fra butik

• Håndtering af ordrer med afhentning i butik i Shopify POS

• Klargøring af onlineordrer til lokal levering

• Tilpassede gebyrer

• Ombyt en ordre i Shopify POS