Hjælp
Log ind

Søgning og filtrering af ordrer

Du kan søge efter ordrer i Shopify POS ved hjælp af den globale søgelinje, ved at trykke på Ordrer på navigationslinjen eller ved at scanne en kvitteringsstregkode. Alle dine POS- og onlineordrer vises på skærmen Ordrer.

Du kan også filtrere ordrelisten for kun at vise ordrer, der matcher dine filtreringskriterier.

I Shopify-administratoren kan du søge efter POS-ordrer efter lokation.

I den globale søgning og på siden Ordrer kan du søge efter en ordre ved hjælp af en af følgende attributter:

  • ordre-id
  • Navn på vare i ordren
  • kvitteringsnummer
  • kundenavn
  • de sidste fire cifre på det anvendte kreditkort

På denne side

Med den globale søgelinje kan du søge i hele din butik på Shopify POS, herunder ordrer. Når du bruger den globale søgelinje, opdeles POS-skærmen, og indkøbskurven er fortsat synlig.

Fremgangsmåde

  1. Fra Shopify POS skal du trykke på ikonet Søg.

  2. Tryk på Ordrer.

  3. Indtast ordre-id'et eller en anden attribut i søgelinjen, eller rul igennem din ordreliste. Hvis du har indtastet en attribut i søgelinjen, viser søgeresultaterne årsagerne til matchet, så du ved, hvilken attribut der matcher din søgning.

  4. Tryk på ordre-id'et i søgeresultaterne for at se ordreoplysningerne.

Du kan åbne din ordreliste fra navigationslinjen i Shopify POS.

Fremgangsmåde

  1. Fra Shopify POS skal du trykke på ikonet Ordre.

  2. Tryk på ikonet Søg.

  3. Indtast ordre-id'et eller en anden attribut i søgelinjen, eller rul igennem din ordreliste. Hvis du har indtastet en attribut i søgelinjen, viser søgeresultaterne årsagerne til matchet, så du ved, hvilken attribut der matcher din søgning.

  4. Tryk på ordre-id'et i søgeresultaterne for at se ordreoplysningerne.

Scan en kvitteringsstregkode

Hvis du har medtaget stregkoder på dine udskrevne kvitteringer, kan du scanne kvitteringsstregkoder med en stregkodescanner (kun 2D-version) eller din enheds kamera for at åbne den matchende ordre i Shopify POS.

Fremgangsmåde:

  1. Fra Shopify POS skal du trykke på ikonet Ordre.

  2. Tryk på ikonet Søg, og tryk derefter på ikonet Stregkodescanning i feltet Søg.

  3. Scan kvitteringsstregkoden med enten din stregkodescanner (kun 2D-version) eller din iPads frontkamera. Hvis det ikke virker, kan du indtaste kvitteringsnummeret manuelt fra kvitteringen.

Filtrer dine ordrer

Filtre bestemmer, hvilke ordrer der vises på listen Ordrer på din POS-enhed. Som standard filtrerer Shopify POS efter ordrer, der er solgt på POS på den aktuelt loggede lokation. Du kan ændre filtrene for at vise ordrer, der matcher forskellige kombinationer af kriterier.

Følgende filtre er tilgængelige på skærmen Ordrer:

Fremgangsmåde:

  1. Fra Shopify POS skal du trykke på ikonet Ordre.

  2. Juster filtrene Salgstype, Salgslokation eller Leveringstype for at få vist din foretrukne kombination af kriterier.

  3. Tryk på en ordre for at åbne den, eller tryk på X for at nulstille til standardfiltrene.