上傳與管理檔案

檔案區段可用來管理上傳到您商店的所有檔案,包含圖片、影片、3D 模型,以及其他檔案類型,例如 PDF 與 CSV 檔案。您可以在 Shopify 管理介面的 檔案 區段上傳、管理與刪除檔案。

檔案選擇器在 Shopify 管理介面的不同區域皆可使用,例如:

透過檔案選擇器上傳的所有檔案,都會新增到您的 Shopify 管理介面中的 檔案 頁面。

檔案需求

您可以在 Shopify 管理介面的 檔案 頁面上傳檔案。檔案必須符合以下需求:

圖片檔案需求

Shopify 管理介面中的圖片,需符合檔案大小、解析度、長寬比、檔案格式與命名規則等要求。
屬性需求
檔案大小最多 20 MB (百萬位元組)
解析度最多 20 MP (百萬像素)
長寬比介於 100:1 與 1:100 之間
檔案格式JPEG、PNG、WEBP、HEIC 與 GIF
檔名檔名可包含英文字母、數字、空格與符號,但不可以句點 . 開頭。

影片檔案需求

Shopify 管理介面中的影片,需符合檔案大小、檔案格式、解析度、影片長度、寬高、影格率與命名規則等要求。
屬性需求
檔案大小最多 1 GB (十億位元組)
解析度最高解析度為 UHD
影片長度影片長度最多 10 分鐘
檔案格式MOV、MP4 與 WEBM
最小寬度與高度100 像素
最大寬度與高度4,096 像素
最大影格率每秒 120 影格
影片最短長度0.25 秒
檔名檔名可包含英文字母、數字、空格與符號,但不可以句點 . 開頭。

建議的影片規格

Shopify 管理介面中的影片,在長寬比、位元率、影格率、解析度,以及支援的編解碼器與色彩空間方面的建議。
項目建議
長寬比長寬比應為下列其中之一:
  • 16:9
  • 9:16
  • 4:3
  • 3:4
  • 1:1
位元率Shopify 的影片處理流程會分析上傳的影片,並根據以下範圍自動選擇合適的位元率,以提供最佳畫質。
  • HLS
    • SD 480:範圍為 900 kbps 至 2,800 kbps
    • HD 720:範圍為 2,000 kbps 至 6,500 kbps
    • HD 1080:範圍為 3,200 kbps 至 10,400 kbps
  • MP4
    • SD 480:範圍為 0.9 Mbps 至 1.5 Mbps
    • HD 720:範圍為 1.6 Mbps 至 4.5 Mbps
    • HD 1080:範圍為 2.5 Mbps 至 7.2 Mbps
影格率
  • 60 fps
  • 30 fps
  • 25 fps
解析度
  • 3840x2160 (UHD)
  • 1920x1080 (1080p)
  • 1280x720 (720p)
  • 854x480 (480p)
上述解析度的直向版本也建議使用,例如 720x1280 px
支援的編解碼器
  • 影片:H.264(AVC)
  • 音訊:AAC、MP3、Opus
支援的色彩空間
  • Rec.601
  • Rec.709
  • Rec.2020

一般檔案需求

一般檔案是指 HTML 以外的任何檔案,提供顧客下載使用。

Shopify 管理介面中,一般檔案的檔案大小、檔案格式與檔名規則需求。
屬性需求
檔案大小上限為 20 MB
檔案格式除 HTML 之外的任何檔案類型
檔名檔名可包含英文字母、數字、空格與符號,但不可以句點 . 開頭。

檔案格式需求

如果您使用付費方案,您可以上傳除 HTML 之外的任何檔案格式。

如果您使用試用方案,僅能上傳下列檔案格式:

  • JS
  • CSS
  • GIF
  • JPEG
  • PNG
  • JSON
  • CSV
  • PDF
  • WebP
  • HEIC

上傳 PDF 檔案前,您也需要先 verify your email address

如果您使用試用方案且想上傳其他檔案格式,請 check and update your plan

商店中的不同部分,例如佈景主題、頁面與網誌,只支援特定檔案格式。若要瞭解支援的檔案格式,請參考下列資源:

在檔案頁面上傳檔案

您可以在 檔案 頁面將檔案上傳到 Shopify。之後可在整個 Shopify 管理介面中使用這些上傳的檔案,包括作為 brand imagesproduct mediametaobjects

步驟:

電腦版
  1. 在您的 Shopify 管理介面中,前往 內容 > 檔案

  2. 按一下 上傳檔案

  3. 選取最多 20 個要上傳的檔案,然後按一下 開啟

行動裝置
  1. Shopify App 中,點選 Menu 圖示。

  2. 內容 選單中,點選 arrow down 圖示,然後點選 檔案

  3. 點選 上傳檔案

  4. 選取最多 20 個要上傳的檔案,然後點選 開啟

搜尋與篩選檔案清單

您可以在 Shopify 管理介面的 內容 > 檔案 頁面,或在 檔案 選擇器中,篩選檔案清單或搜尋檔案。

您可以透過下列方式篩選檔案:

  • 使用搜尋列來搜尋檔案屬性,包含檔案名稱和類型。
  • 使用「檔案大小」範圍選擇器,依大小進行篩選。
  • 使用「檔案類型」選單,依類型進行篩選。
  • 使用「用於」選單,依檔案參照進行篩選。
  • 使用「替代文字」選單,依替代文字進行篩選。

所有篩選條件都會以內嵌方式顯示在搜尋列中,讓您可以全盤瞭解影響搜尋結果的條件。您也可以使用 is/is notor/and 邏輯運算子,以特定的篩選條件建立更進階的檢視畫面。

瞭解詳情:searching, filtering, and sorting your list views in the Shopify admin

步驟:

  1. 在您的 Shopify 管理介面中,前往 內容 > 檔案

  2. 選用:點擊「全部」開啟檢視畫面選單,然後選取您要篩選的檢視畫面。

  3. 為篩選條件選取運算子和值。可用值會因您選取的篩選條件而異。

  4. 選用:繼續輸入關鍵字以持續新增不同的篩選條件和值,藉此調整搜尋範圍:

    • 若要為搜尋結果加入具有 and 運算子的額外篩選條件,請點擊 Plus Circle Icon 或新增空格,然後開始輸入您要加入的額外篩選條件名稱。
    • 若要為篩選條件加入具有 or 運算子的額外值,請加入逗號,然後開始輸入您要加入的額外值名稱。
  5. 選用:點擊搜尋列中任何篩選條件的篩選標籤即可編輯篩選條件。

儲存篩選檢視畫面

如果您需要定期執行相同的搜尋或依相同字詞篩選,您可以將篩選條件儲存為檢視畫面,以方便存取。已儲存檢視畫面會新增至「檔案」搜尋列左側的檢視畫面清單。您可以點擊選擇器,使用已儲存的篩選參數來篩選檔案。

步驟:

電腦版
  1. 在您的 Shopify 管理介面中,前往 內容 > 檔案

  2. 使用搜尋列套用適當的篩選條件和搜尋關鍵字。

  3. 按一下 儲存

  4. 將檢視畫面另存為 對話方塊中,輸入要儲存的篩選檢視畫面名稱。

  5. 按一下 儲存

行動裝置
  1. Shopify App 中,點選 Menu 圖示。

  2. 內容 選單中,點選 arrow down 圖示,然後點選 檔案

  3. 使用 搜尋與篩選 選項,套用適當的篩選條件與搜尋關鍵字。

  4. 點選 >「儲存為新檢視畫面」。

  5. 將檢視畫面另存為 對話方塊中,輸入要儲存的篩選檢視畫面名稱。

  6. 點選 儲存

編輯檔案清單中的欄

您可以在預設和自訂檢視畫面中編輯欄,且所做的變更只會套用至您目前所在的檢視畫面。您可以隱藏或取消隱藏欄,以及將欄重新排序,但最左側的主欄除外。

步驟:

  1. 在您的 Shopify 管理介面中,前往 內容 > 檔案

  2. 選用:點擊「全部」開啟檢視畫面選單,然後選取您要為其編輯欄的自訂檢視畫面。

  3. 點擊 Layout Columns 3 圖示以開啟顯示選項面板。

  4. 在「」區段中,透過執行下列任一動作來自訂檢視畫面的欄:

    • 若要隱藏欄,請點擊 View
    • 若要取消隱藏欄,請點擊 Hide
    • 若要重新排列欄,請點擊 Drag handle 並向上或向下拖曳欄。
  5. 選用:若要將欄順序永久套用至自訂檢視畫面,請點擊「儲存」>「更新檢視畫面」。

使用大量操作刪除多個檔案

在任何檔案檢視畫面中,您可以選取部分或全部檔案,並一次大量刪除。您也可以在各個檔案檢視畫面之間切換,持續選取檔案,並套用篩選條件或輸入關鍵字搜尋,只顯示可供選取的相關檔案。

瞭解詳情:using bulk actions in your Shopify admin

步驟:

  1. 在您的 Shopify 管理介面中,前往 內容 > 檔案

  2. 按一下某個檔案檢視畫面。

  3. Select the items that you want to delete

  4. 按一下 刪除檔案

  5. 在對話方塊中按一下 刪除

變更檔案清單的排序順序

預設會依上傳日期由新到舊列出檔案。

您可以將檔案清單的排序順序變更為下列任一選項:

Shopify 管理介面檔案清單的排序選項
排序選項說明
新增日期依日期排序,可選擇 最新優先最舊優先此選項會依商品建立的順序顯示檔案。根據預設,檔案清單會依「新增日期由新到舊」進行排序。
檔案名稱依字母順序排序:A-ZZ-A此選項會依檔案名稱的字母順序顯示檔案。
大小依檔案大小排序:最小優先最大優先此選項會依檔案大小顯示檔案。

步驟:

電腦版
  1. 在您的 Shopify 管理介面中,前往 內容 > 檔案

  2. 選用:點擊「全部」開啟檢視畫面選單,然後選取您要檢閱排序順序的自訂檢視畫面。

  3. 點擊 Layout Columns 3 圖示以開啟顯示選項面板。

  4. 點擊 Sort排序依據」選單,然後選取排序條件選項和排序順序。

行動裝置
  1. Shopify App 中,點選 Menu 圖示。

  2. 內容 選單中,點選 arrow down 圖示,然後點選 檔案

  3. 選用:點選「全部」開啟檢視畫面選單,然後選取您要檢閱排序順序的自訂檢視畫面。

  4. 點選 Layout Columns 3 圖示以開啟顯示選項面板。

  5. 點選 Sort排序依據」選單,然後選取排序條件選項和排序順序。

讓檔案可供下載

如果您想讓訪客可以下載某個檔案,您可以使用 檔案 頁面上傳,然後在 page's content 或網路商店選單中加入該連結。您可以按一下檔案旁的 連結 按鈕,將該檔案的連結複製到剪貼簿。

原始多媒體檔案下載

Shopify 的 Imagery 服務會管理您的圖片與影片,確保在網路商店的適當位置顯示最佳格式。

您可以在 預覽與編輯 視窗中使用下載按鈕,將原始、未經最佳化的檔案下載至您的裝置。

步驟:

電腦版
  1. 在您的 Shopify 管理介面中,前往 內容 > 檔案

  2. 按一下想要的檔案,或使用篩選器來排序或尋找特定的多媒體檔案。

  3. 按一下下載按鈕。原始格式會儲存到您的裝置。

行動裝置
  1. Shopify App 中,點選 Menu 圖示。

  2. 內容 選單中,點選 arrow down 圖示,然後點選 檔案

  3. 點選想要的檔案,或使用篩選器來排序或尋找特定的多媒體檔案。

  4. 點選下載按鈕。原始格式會儲存到您的裝置。

編輯檔案

您可以在 Files 頁面按一下檔案的縮圖來預覽與編輯檔案。您在 檔案 頁面所做的編輯,會套用到商店中使用該檔案的所有位置。

請參閱下表,瞭解如何編輯您的檔案:

您可在 Shopify 管理介面中用於編輯檔案的操作清單。
操作說明
重新命名檔案變更檔案的 網址控制代碼 來更新檔名。當您變更檔案的網址後,該檔案的舊網址將無法再使用。
取代檔案以新檔案取代現有檔案,並保留相同的檔名與網址控制代碼。只能以上傳相同的檔案格式進行取代,例如以另一個 JPG 檔取代 JPG 檔。
新增替代文字為視覺障礙者或低頻寬連線的使用者新增圖片或影片的簡短說明。
為圖片新增焦點選取圖片中最重要的區域,協助佈景主題更智慧地裁切圖片。
更新影片封面圖片更新影片的封面圖片,作為影片的預覽圖。

您也可以使用 媒體編輯器由 Shopify Magic 驅動的媒體生成功能 來編輯多媒體檔案。

若要進行其他類型的編輯,請下載檔案、在您選擇的編輯軟體中進行編修,然後再上傳至 檔案 頁面。

刪除檔案

您可以在 檔案 頁面刪除一或多個檔案。深入瞭解大量操作

步驟:

電腦版
  1. 在您的 Shopify 管理介面中,前往 內容 > 檔案

  2. 選取您要刪除之檔案旁的核取方塊。您可以選取多個檔案。

  3. 按一下 刪除,然後再次按一下 刪除 以確認。

行動裝置
  1. Shopify App 中,點選 Menu 圖示。

  2. 內容 選單中,點選 arrow down 圖示,然後點選 檔案

  3. 選取您要刪除之檔案旁的核取方塊。您可以選取多個檔案。

  4. 點選 刪除,然後再次點選 刪除 以確認。

取代檔案

您可以在 檔案 頁面取代檔案。無法以大量操作取代檔案。

步驟:

  1. 在您的 Shopify 管理介面中,前往 內容 > 檔案

  2. 按一下檔名旁的 取代 圖示。

  3. 選取您要上傳的檔案。

在不覆寫現有檔案的情況下編輯檔案

在檔案編輯器中,您可能會對圖片進行破壞性編輯,例如變更圖片背景。若要在不覆寫現有檔案的情況下進行變更,請將變更另存為新檔。

步驟:

  1. 在您的 Shopify 管理介面中,前往 內容 > 檔案

  2. 選取多媒體檔案以開啟檔案編輯器。

  3. 編輯檔案。

  4. 在「儲存」下拉式選單中,選取「另存新檔」。

以另存新檔方式儲存時,系統會將新檔案儲存到您商店的檔案系統,並保留原始圖片不變。

各方案的檔案儲存空間限制

您可用於上傳檔案的儲存空間會依您的 Shopify 訂閱方案而異。

請參閱下表以瞭解檔案儲存空間限制。

適用於 Shopify 管理介面檔案的各種 Shopify 訂閱方案儲存空間限制。
方案每個商店的上限
Starter100 GB
Pause and Build100 GB
Retail100 GB
Basic 與 Shopify 合作夥伴 開發商店100 GB
Grow300 GB
Advanced500 GB
Plus 與 Shopify 合作夥伴 Plus 沙箱商店1 TB
Enterprise10 TB

付費擴充儲存空間

若您想為貴組織購買額外的檔案儲存空間,組織擁有者可聯絡 Shopify 支援服務,申請以增量方式提高儲存空間。

申請的擴充增量會加到 1 個 正式商店,以及最多 2 個 開發商店。三間商店各自獲得獨立的增量,彼此不分攤。擴充必須依可用的增量單位新增,恕不提供部分增量的付費擴充。

適用於 Shopify 管理介面檔案的各種 Shopify 訂閱方案可用的付費儲存空間增量。
方案定價與增量
Plus$100 USD/月,每 1 TB
Enterprise$1,000 USD/月,每 10 TB

各方案的影片與 3D 模型上限

您可上傳的影片與 3D 模型數量會依您的 Shopify 訂閱方案而異。

請參閱下表以瞭解影片與 3D 模型上限。

各種 Shopify 訂閱方案的影片與 3D 模型上傳上限。
方案每個商店的上限
Starter250
Pause and Build250
Retail250
Basic 與 Shopify 合作夥伴 開發商店250
Grow1,000
Advanced5,000
Plus 與 Shopify 合作夥伴 Plus 沙箱商店50,000
Enterprise100,000

各方案的影片儲存空間限制

您可用於上傳影片的儲存空間會依您的 Shopify 訂閱方案而異。

請參閱下表以瞭解影片儲存空間限制。

各種 Shopify 訂閱方案的影片儲存空間限制。
方案每個商店的上限
Starter50 GB
Pause and Build50 GB
Retail50 GB
Basic 與 Shopify 合作夥伴 開發商店50 GB
Shopify 合作夥伴 Plus 沙箱商店60 GB
Grow500 GB
Advanced500 GB
Plus2 TB
Enterprise10 TB

檔名最佳做法

上傳圖片檔案時,系統可能會在檔名中加入唯一識別碼。可能發生於下列情況:

  • 您的商店內已存在同名檔案。此情況也包括直接上傳到管理介面中的產品詳細資料頁面的檔案,這些檔案可能不會顯示在 內容 > 檔案 中。
  • 檔名包含特殊字元或格式,與 Shopify 的內容傳遞網路 (CDN) 衝突。

為避免在檔名中加入唯一識別碼,請遵循以下命名規則:

  • 確保檔名具唯一性,且不與您商店中的任何現有檔案相同。
  • 避免在檔名中、圖片尺寸前緊接著使用底線。例如,使用 product-image-5x4.jpeg,而非 product_image_5x4.jpeg
  • 使用具描述性的檔名,且不要包含特殊格式。

若您需要在上傳後變更檔名,可前往 內容 > 檔案 頁面,透過編輯 URL 代稱 來重新命名檔案。

產生圖片

您可在整個 Shopify 管理介面的統一檔案選擇器中,直接使用人工智慧 (AI) 產生圖片。此功能可協助您為產品、內容與行銷素材建立自訂圖片,無需使用外部工具。

當您產生圖片時,系統會暫時建立並在檔案選擇器中顯示。若要將產生的圖片儲存到您的商店,您需要按一下 保留。若未按一下 保留 明確儲存,系統會捨棄該圖片,不會儲存到您的商店。