在 Shopify POS 上銷售訂閱
您可以透過 Shopify POS,使用Shopify Subscriptions app 或相容的第三方訂閱 app,同時在線上與門市向顧客銷售訂閱商品。
如此一來,門市顧客也能像線上購買一樣,彈性地購買與管理訂閱型商品。
在 Shopify POS 上銷售訂閱商品的需求
若要使用 Shopify POS 在門市銷售訂閱,您必須符合以下需求:
- 您需要在商店中安裝Shopify Subscriptions app或相容的第三方訂閱 app。
- 您需要將訂閱指派到您的商品,並在您的 Shopify 管理介面中新增訂閱取消政策。
- 您必須使用 Shopify POS app 版本 10.13 或以上。
- 您的商店必須使用 Shopify Payments。
在 Shopify POS 銷售訂閱的注意事項
在您向顧客提供訂閱付款功能之前,請查看以下考量事項。
訂閱設定與顧客同意
- 您只能在 Shopify POS 銷售現有的訂閱。若要建立或編輯訂閱,請在 Shopify 管理介面中使用您選擇的訂閱 app 進行管理。
- 您可以在 Android 裝置上使用 Customer View app,在結帳時於面向顧客的顯示器讓顧客查看並同意訂閱與取消政策。Customer View app 必須為 2.15 版或以上。
銷售訂閱的付款選項
- 包含訂閱項目的訂單,只能使用信用卡、簽帳金融卡或電子錢包 (例如 Apple Pay、Google Pay 和 Samsung Pay) 購買。如果顧客想使用其他付款方式購買訂單中的其他品項,則您需要建立獨立訂單。
- 在 Shopify POS 銷售的訂閱無法使用禮品卡付款。
- Shopify POS 不支援訂閱的拆分付款。
訂單、運送與退款限制
- 您無法將訂閱與其他購買選項結合。
- 在 Shopify POS 銷售的訂閱商品,其定期運送地址僅能位於同一 運送區域 內。
- 在 Shopify POS 中,含訂閱的訂單無法提供 運送與帶走。
- Shopify POS 不支援訂閱商品換貨。
- 在 Shopify POS 上,訂閱商品無法退款至禮品卡或商店抵用金。
瞭解詳情:訂閱商品的注意事項。
Shopify Subscriptions
當顧客想在門市購買訂閱時,您可以在 Shopify POS 使用 Shopify Subscriptions app 來處理。
在 POS 裝置新增 Shopify Subscriptions 圖塊
若要在 Shopify POS 快速存取 Shopify Subscriptions app,您可以在每一部用來銷售訂閱商品的 POS 裝置加入 Shopify Subscriptions 圖塊。
步驟:
在 Shopify POS 中,於智慧網格內點選「新增圖塊」。
點選 App,然後點選 Shopify Subscriptions。
在 Shopify Subscriptions 旁,點選 新增。
點選 儲存。
使用 Shopify Subscriptions 銷售訂閱
- 在 Shopify POS 中,將商品加入購物車。若提供購買選項 (例如訂閱),購物車中該商品下方會出現名為「可用購買選項」的商品項目。
- 若要為該商品指派訂閱,請完成下列其中一項操作:
- 點選購物車中的商品,然後點選 Subscriptions。
- 在智慧網格中點選 Shopify Subscriptions 圖塊。
- 選取訂閱類型,然後點選 儲存。
- 在 POS 購物車中,add a customer。
- 若要新增運送地址,請在 POS 購物車中執行下列任一操作:
- 若顧客已有儲存的運送地址,請從清單中選取,並點選 儲存。
- 若未儲存任何運送地址,請點選 新增運送地址,並輸入地址詳情。
- 在可用欄位中輸入帳單地址,或啟用 帳單地址與運送地址相同 以使用相同地址。若為數位商品或服務,只需提供帳單地址。
- 點選 結帳。
- 為訂單選取「卡片」付款方式。
- 請讓顧客檢視訂閱與取消政策。若顧客想繼續下單,請點選「確認」。
- 處理訂單的「卡片」付款。
- 選用:選取購買證明的收據類型。無論您選擇哪種收據選項,系統都會另外寄送一封確認電子郵件給顧客,讓他們查看並管理其訂閱。瞭解詳情:顧客的訂閱管理。
- 點選 完成。