將顧客個檔加入購物車

在 Shopify POS 中將顧客個檔加入購物車,有助於您追蹤顧客購買、套用顧客專屬折扣,並傳送訂單更新。您可以直接在購物車加入現有顧客個檔,或建立新的顧客個檔,讓顧客的購物體驗更個人化,並培養長期關係。

將顧客個檔加入購物車

您可以將現有的顧客個檔加入購物車。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 購物車中,點選新增顧客
  2. 在搜尋列輸入顧客姓名或電子郵件,然後在搜尋結果中點選該顧客的姓名。

您可以點選移除顧客,從訂單刪除顧客詳情。

為每筆銷售手動新增或建立顧客個檔

如果您使用 Shopify POS Pro 訂閱,且將您的顧客詳細資訊設定設為建議必填,系統會在結帳時提示員工補齊缺少的顧客資訊。

您可以新增顧客個檔,或建立新的顧客個檔。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 購物車中,點選結帳
  2. 補齊購物車缺少的資訊畫面,點選新增顧客
  3. 加入現有顧客,或建立新顧客:
    • 若要加入現有顧客,請在搜尋列輸入顧客姓名或電子郵件,然後在搜尋結果中點選該顧客的姓名。
    • 若要建立新顧客,請輸入顧客的聯絡資訊。
  4. 點選「新增顧客」