使用 Shopify Collective 銷售管道的需求與注意事項
開始使用 Shopify Collective 銷售管道前，請先檢閱以下要求與注意事項。您也應參考Understanding the Collective Community Guidelines。
本頁內容
- Requirements for using the Shopify Collective sales channel
- Eligibility states in the Shopify Collective sales channel
- Considerations for using the Shopify Collective sales channel
- Incompatible apps and features with the Shopify Collective sales channel
- Compatible apps and features with the Shopify Collective sales channel
使用 Shopify Collective 銷售管道的必要條件
要在 Shopify 管理介面使用 Shopify Collective 銷售管道，您的商店必須符合以下要求：
- 有效的 Shopify plan：您的商店必須訂閱有效方案。
- 商店所在地與商店幣別：您的業務必須位於受支援的國家/地區，且使用受支援的幣別。商店幣別不必與商店所在國家的本國幣別相同。例如，您的商店可以設在英國，但商店幣別設為 USD。若要connect with a retailer that you invite，您的商店必須與該零售商的商店位於同一國家/地區，且使用相同幣別。
- 啟用 Shopify Payments：您需要完成商店的 Shopify Payments 帳號設定程序，且您的 Shopify Payments 帳號必須已啟用支付款項功能。瞭解 Shopify Payments 支付款項時程與 Shopify Payments 適用資格的詳情。
- Shopify Payments 支付款項幣別：您用於 Shopify Payments 的payout account之幣別必須與商店幣別相同。
- 收取稅額與稅務登記驗證：位於加拿大、英國，或歐盟 (EU) 成員國的企業必須使用以下其中一項： Shopify Tax、 Basic Tax，或 第三方稅務 app 以便向零售商收取稅額。若您使用以下工具，則不符合使用 Shopify Collective 的資格： Manual Tax 設定。位於加拿大、英國或歐盟的企業也需要完成相關設定 確認其稅務登記狀態：
- 若您的企業位於加拿大，您必須驗證或新增您的 GST/HST 編號與帳單地址。
- 如果您的企業位於英國或歐盟，您必須驗證或新增您的加值稅 (VAT) 編號與帳單地址。此規定僅適用於在英國與歐盟須註冊 VAT 的企業。
- 遵循 Shopify 政策與商店要求：您的商店必須遵守Collective's Terms of Service，以及Shopify's Terms of Service與Acceptable Use Policy。您的商店也必須符合 Collective 在信任、安全與詐騙方面的要求。您可能需要complete ID verification才能符合這些條件。
- Network Intelligence：您的商店必須啟用 Shopify Network Intelligence。
您需要符合所有要求，才能使用 Shopify Collective 的所有功能。若您的商店未滿足所有要求，銷售管道中會顯示橫幅訊息：「Verify requirements to connect with retailers and start selling」。點選「Check requirements」即可查看從 Collective 銷售的要求清單，以及您需要完成哪些項目才具備資格。此外，銷售管道其他位置也會顯示橫幅，說明certain features are unavailable，並指出只有在滿足資格要求後才能執行特定操作。
Shopify Collective 銷售管道支援的國家/地區與幣別
要使用 Shopify Collective 銷售管道，您的商店必須位於下列支援的國家/地區之一。
| 澳洲 | 奧地利 | 比利時 |
| 保加利亞 | 加拿大 | 克羅埃西亞 |
| 塞浦路斯 | 捷克 | 丹麥 |
| 愛沙尼亞 | 芬蘭 | 德國 |
| 直布羅陀 | 希臘 | 香港 |
| 匈牙利 | 愛爾蘭 | 義大利 |
| 日本 | 拉脫維亞 | 列支敦斯登 |
| 立陶宛 | 盧森堡 | 馬爾他 |
| 墨西哥 | 荷蘭 | 紐西蘭 |
| 挪威 | 波蘭 | 葡萄牙 |
| 羅馬尼亞 | 新加坡 | 斯洛維尼亞 |
| 西班牙 | 瑞典 | 瑞士 |
| 英國 | 美國 |
若要使用 Shopify Collective 銷售管道，您的商店default currency必須設為下列受支援的幣別之一。
| 澳元 (AUD) | 英鎊 (GBP) | 加拿大元 (CAD) |
| 捷克克朗 (CZK) | 丹麥克朗 (DKK) | 歐元 (EUR) |
| 港幣 (HKD) | 匈牙利福林 (HUF) | 日圓 (JPY) |
| 墨西哥比索 (MXN) | 紐西蘭元 (NZD) | 挪威克朗 (NOK) |
| 波蘭茲羅提 (PLN) | 羅馬尼亞列伊 (RON) | 新加坡元 (SGD) |
| 瑞典克朗 (SEK) | 瑞士法郎 (CHF) | 美元 (USD) |
提交您的 ID 驗證
若要符合使用 Shopify Collective 的資格，您可能需要提交身分驗證文件並完成自拍驗證。若您已在 Shopify 管理介面的其他流程中提交身分文件並完成自拍驗證，例如設定 Shopify Payments 或升級至 Plus 方案，則不需要在 Collective 銷售管道再次完成身分驗證。
步驟：
電腦版
在 Shopify 管理介面，前往銷售管道 > Collective: Supplier。
按一下設定。
按一下 ID 驗證 連結。
按一下 開始，再按一下 同意並繼續。
請使用下列任一方式提交您的 ID 驗證：
- 若要在行動裝置提交身分驗證，請使用行動裝置掃描 QR 碼，或按一下其他選項，然後使用電子郵件連結或簡訊連結選項。
- 若要在筆電或桌機使用網路攝影機提交身分驗證，請按一下其他選項，然後按一下在此裝置繼續。
依照步驟提交身分驗證文件並完成自拍驗證。
當 Collective 銷售管道顯示已提交驗證訊息時，按一下完成。
按一下完成。
行動裝置
- 在Shopify app中，點選
圖示。 - 在「App」區段中，點選「顯示所有 app」，再點選「Collective：供應商」。
- 點選 Collective: Supplier 下拉式選單，然後點選 設定。
- 點選ID 驗證連結。
- 點選開始，再點選同意並繼續。
- 依照步驟提交身分驗證文件並完成自拍驗證。
- 出現 已提交驗證 訊息時，點選 完成。
- 點選 完成。
Shopify Collective 銷售管道中的資格狀態
如果您首次安裝 Shopify Collective 銷售管道時出現訊息，表示您不符合使用 Shopify Collective 的資格，則在商店符合eligibility requirements之前，您無法與其他商家建立連結。
如果您已是 Shopify Collective 的供應商，而商店在例行資格檢查後變為不符合資格，您將無法與新的零售商建立連線，或將任何價目表設為啟用狀態。您仍可檢視與零售商之間的現有訂單或款項。
若您的商店不符合資格，您在 Shopify Collective 銷售管道中只能執行下列作業：
- 總覽頁面：在銷售管道上線檢查清單中完成任務
- 探索頁面：瀏覽並檢視零售商
- 零售商頁面：查看所有既有合作連結
- 價目表頁面：建立與編輯價目表
- 既有零售商連結頁面：新增價目表、編輯價目表，並查看零售商的聯絡詳細資訊
不符合資格的零售商
您合作的某個零售商可能會變成不符合使用 Shopify Collective 的資格。系統會通知該零售商需要採取哪些步驟才能恢復資格。請參閱下列在此期間會發生的事項：
- 您會收到電子郵件通知，有一位零售商目前不符合使用 Shopify Collective 的資格。
- 在他們不符合資格期間，您不會收到該零售商顧客的新訂單。
- 請與相關零售商檢視所有未出貨的訂單或待處理的款項。
- 當該零售商再次符合使用 Shopify Collective 的資格時，您會收到另一封電子郵件，您即可繼續為該零售商顧客的新訂單出貨並處理付款。
使用 Shopify Collective 銷售管道的注意事項
開始使用 Shopify Collective 銷售管道前，請先注意以下事項：
- 您無法將Pause and Build plan與 Shopify Collective 銷售管道搭配使用。
- Shopify Collective 銷售管道不支援數位商品或禮品卡商品。
- 針對國際訂單的託運單標籤，使用 Shopify Collective 時，零售商不會將相關關稅、稅額與關稅費率轉嫁給供應商。
與 Shopify Collective 銷售管道不相容的 app 與功能
Shopify Collective 銷售管道無法搭配以下功能與 app 使用：
- Managed Markets
- Pickup in store
- Metafields。中繼欄位不會從您的商店同步到零售商的商店，但零售商可在其商店使用中繼欄位。
- Product bundles。套裝組合不會從您的商店同步到零售商的商店，但零售商可在其商店使用套裝組合。
- Subscriptions
- Combined listings
與 Shopify Collective 銷售管道相容的 app 與功能
Shopify Collective 銷售管道與大多數 app 與功能相容，包括Shopify Flow。