說明
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設定您的 Shopify Payments 帳戶

若要開始使用 Shopify Payments，請先查看支援國家/地區清單，確認您所在的地區是否提供此服務。確認符合資格後，您即可啟用服務並完成驗證程序。

在您的商店啟用 two-step authentication 之前，Shopify Payments 的支付款項可能會被保留。兩步驟驗證可協助防範安全漏洞，避免款項遭誤匯或產生其他財務損失。

在完成第一筆銷售前，您需要先選擇 商店幣別。此幣別將用於整個 Shopify 管理介面，包括為商品定價與檢視報表。若您在完成第一筆銷售後需要更改商店幣別，請聯絡 Shopify 支援服務。

本頁內容

啟用 Shopify Payments

您可以從 Shopify 管理介面的付款區段，啟用 Shopify Payments 作為您的付款閘道。如果尚未設定付款閘道以在結帳頁面接受信用卡和簽帳金融卡付款，您可以設定 Shopify Payments 來開始銷售。如果您已設定第三方付款閘道，您可以切換至 Shopify Payments，也可以同時使用 Shopify Payments 和現有的供應商，以提供額外的付款方式並挽回失敗的交易。

啟用 Shopify Payments 作為您的付款閘道

首次啟用 Shopify Payments 時，請完成以下步驟。

步驟：

電腦版

  1. 在 Shopify 管理介面中，前往 設定 > Payments。

  2. 在Shopify Payments 區段，按一下啟用 Shopify Payments。

  3. 輸入必要的個人、地址與身分證明資訊，然後按一下下一步。

  4. 輸入所需的企業資訊。

  5. 輸入您希望顧客的銀行對帳單上顯示的電話號碼，然後按一下下一步。

  6. 請檢視您的企業類型與商店詳細資料，然後按一下確認。

  7. 按一下提交驗證。

行動裝置

  1. 在 Shopify App 中，點選 Menu，然後點選 Settings 設定。

  2. 在商店設定區段，點選付款。

  3. 在Shopify Payments 區段，點選啟用 Shopify Payments。

  4. 輸入必要的個人、地址與身分證明資訊，然後點選下一步。

  5. 輸入所需的企業資訊。

  6. 輸入您希望顧客的銀行對帳單上顯示的電話號碼，然後點選下一步。

  7. 請檢視您的企業類型與商店詳細資料，然後點選確認。

  8. 點選提交驗證。

切換為 Shopify Payments

如果您使用第三方付款閘道，可以直接設定 Shopify Payments，無須先停用第三方閘道，這表示顧客在您商店結帳頁面的操作不會中斷。

若要繼續使用第三方供應商並同時加入 Shopify Payments，請瞭解將 Shopify Payments 搭配第三方供應商使用的詳情。

步驟：

電腦版

  1. 在 Shopify 管理介面中，前往 設定 > Payments。

  2. 按一下切換為 Shopify Payments。

  3. 選取您的企業類型，然後按一下下一步。

  4. 輸入必要的個人、地址與身分證明資訊，然後按一下下一步。

  5. 輸入所需的企業資訊。

  6. 輸入您希望顧客的銀行對帳單上顯示的電話號碼，然後按一下下一步。

  7. 請檢視您的企業類型與商店詳細資料，然後按一下確認。

  8. 按一下提交驗證。

  9. 在 Shopify 管理介面的 Shopify Payments 區段，按一下管理，以調整您的 Shopify Payments 帳戶設定。瞭解詳情：configuring Shopify Payments。

  10. 完成帳戶驗證後，按一下啟用。

行動裝置

  1. 在 Shopify App 中，點選 Menu，然後點選 Settings 設定。

  2. 在商店設定區段，點選付款。

  3. 點選切換至 Shopify Payments。

  4. 選取您的企業類型，然後點選下一步。

  5. 輸入必要的個人、地址與身分證明資訊，然後點選下一步。

  6. 輸入所需的企業資訊。

  7. 輸入您希望顧客的銀行對帳單上顯示的電話號碼，然後點選下一步。

  8. 請檢視您的企業類型與商店詳細資料，然後點選確認。

  9. 點選提交驗證。

  10. 在 Shopify 管理介面的 Shopify Payments 區段，點選管理，以調整您的 Shopify Payments 帳戶設定。瞭解詳情：configuring Shopify Payments。

  11. 完成帳戶驗證後，點選啟用。

連結支付款項的銀行帳戶

完成 Shopify Payments 帳戶驗證後，您可在 Shopify 管理介面的 Payments 區段連結您的銀行帳戶，以便接收支付款項。

步驟：

電腦版

  1. 在 Shopify 管理介面中，前往 設定 > Payments。

  2. 在Shopify Payments 區段中，按一下連結銀行帳戶。

  3. 輸入您的銀行帳戶資訊，然後按一下儲存。

行動裝置

  1. 在 Shopify App 中，點選 Menu，然後點選 Settings 設定。

  2. 在商店設定區段，點選付款。

  3. 在Shopify Payments 區段，點選連結銀行帳戶。

  4. 輸入您的銀行帳戶資料，然後點選儲存。

啟用當地付款方式

部分 Shopify Payments 的當地付款方式需先取得額外核准才能啟用。您啟用 Shopify Payments 後，系統會自動開始審核適用的當地付款方式；通過核准的方式將會出現在付款方式頁面，供您啟用。

Shopify Payments 的資料要求

為遵循防制金融犯罪的相關規範，Shopify 與其銀行合作夥伴必須蒐集並驗證關於您及您的業務的資訊。隨著各地規章與法規變動，在您的 Shopify Payments 帳戶使用期間，Shopify 及其銀行合作夥伴可能會與您聯絡並要求提供更多資訊。

蒐集的資訊將用於確認公司的身分、與公司相關個人的身分，以及雙方之間關係的性質。

Shopify 不會以紙本郵寄文件給您。所有重要文件或通知都會透過電子郵件寄送，或以數位方式提供給您在 Shopify 管理介面中所列的商店帳號擁有人。

上傳文件以供 Shopify Payments 驗證

由於系統要求的個人資訊具備敏感性質，Shopify 僅接受透過您 Shopify 管理介面中安全橫幅所上傳的文件。為保障您的安全與隱私，系統會遮蔽透過電子郵件或支援聊天所傳送的任何文件，並使其無法使用。

若要完成驗證程序，請確保您提交的任何文件皆符合以下要求：

  • 文件必須以拍照方式提供，不得使用掃描、影印或螢幕截圖。請確保照片為彩色而非灰階。
    • 針對以數位方式核發給您的文件，您必須提供未經任何修改且包含所有原始頁面的原始 PDF。
  • 文件內容清晰可讀，且畫面包含文件的四個邊緣。
  • 文件完整，所有細節皆清晰可見，沒有任何遮蔽、模糊或裁切的部分。
  • 文件上的資訊與您在 Shopify Payments 帳號中輸入的資訊相符。

說明圖表顯示附照片的 ID 要求：清晰、全彩且四個邊緣皆完整顯示的美國護照影像，標示著綠色勾號。下方則有不符合規定的照片範例：一張過於模糊、一張為黑白照片、一張文件左側遭裁切，另一張則遭到修改並加上了浮水印。

您可以提交 PNG 或 JPEG 格式的相片 ID。地址證明和商業文件則可另外接受 PDF 格式。請參閱您國家/地區的專屬頁面，瞭解您所在地區接受的文件類型。

在您的資訊和文件通過驗證之前，您的 Shopify Payments 支付款項可能會被暫停發放。若需要文件，系統會傳送警示通知您，並引導您前往上傳頁面以提供新資訊。

如果您收到通知顯示資訊未通過驗證，請依上傳頁面提供的原因採取後續動作，例如上傳新文件或更新帳戶資料，使其與上傳的文件相符。

當您上傳文件以供 Shopify Payments 驗證，或嘗試更新您的 Shopify Payments 詳細資料時，系統可能會顯示您已達到嘗試次數上限的錯誤訊息。若發生此情況，您可以聯絡 Shopify 支援服務，以便進一步變更您的資料或提交其他文件。

帳號代表

每個 Shopify Payments 帳號皆須將一名個人列為帳號代表，即使商家為註冊公司或由其他公司擁有亦然。Shopify 的銀行合作夥伴要求每個帳號皆須提供真實個人的身分資訊，因此您無法將公司列為帳號代表。

您列出的人員取決於您的商家類型：

  • 個人與獨資企業：擁有並經營該商家的人員。
  • 所有其他商家類型：有權讓商家受到 Shopify Payments 服務條款法律約束的擁有人或高階主管。

帳號代表的資格條件可能因您所在地區而略有不同。請查看您所在地區的特定要求頁面以瞭解詳情。

帳號代表無須為商店擁有人，也不用承擔管理商店的營運責任。他們必須提供並驗證其個人資訊，這可能涉及提供相關文件。

將某人列為帳號代表並不代表將其申報為實益擁有人。擁有權會記錄在帳號的獨立欄位中，且僅在該人員同時獲指派 擁有人 角色時才適用。

對於無任何個人擁有 25% 以上擁有權的商家 (例如公開上市公司、政府實體及非營利組織等)，仍須指定一名帳號代表。此要求源自銀行法規，無法豁免。

瞭解「所有人」、「董事」與「高階主管」的定義

在多數地區，擁有者定義為直接或間接 (透過在母公司或控股公司中的擁有權) 擁有企業 25% 或以上股權的任何個人。如果有個人透過控股公司的擁有權擁有您企業的股權，則您必須將其列為實益擁有人。關於哪些人需要被列在您的帳號上，以及誰符合實益擁有人的資格，請參閱您所在國家/地區的專屬頁面以取得更多指引。

董事是貴公司董事會的成員，通常會列示於多數商業登記資料摘錄中。

高階主管是指對企業擁有重大控制權，且負責管理和指導企業營運的個人。這些人員可能包含高階執行官或高階經理人，例如 (但不限於) 執行長 (CEO)、財務長 (CFO)、營運長 (COO)、常務委員、普通合夥人、總裁、副總裁或財務主管。

地址要求

您無法在 Shopify Payments 中使用郵政信箱或私人信箱地址。

若您的企業位於美國，且您想要使用 Shopify Balance 或 Shopify Credit，則無法使用虛擬地址、郵件轉寄服務、共同工作空間、註冊代理人地址，或企業可能在文件上使用但未實際進駐的類似地址。若要使用這些產品和服務，您必須提供檔案中所列人員的真實住家地址，以及可實際進行業務經營的營業地址。

姓名要求

列於您 Shopify Payments 帳號中的所有人員皆應提供顯示於其政府核發之附照片 ID 或文件上的完整法定名稱。請勿使用暱稱、縮寫、化名或佔位符 (例如 Admin 或 Manager)。請勿在姓名中使用數字字元或星號。

在您為人員提交文件時，請確保文件顯示該人員向政府註冊的完整法定名稱。請勿提交使用縮寫的文件，例如 J. Jones。