國際貨件的海關文件
跨越海關邊境的國際貨件必須向目的地國家/地區的海關當局申報。當您在 Shopify 中為貨件建立標籤時,系統會根據商品和訂單的詳細資訊建立該項申報。
缺少或不準確的海關詳細資訊可能會導致貨件滯留在邊境、增加預期外的關稅,或是完全無法建立標籤。
必填的海關詳細資訊
在您可以為需要海關申報的貨件建立標籤之前,貨件中的每個品項都需要具備以下詳細資訊:
- 至少 6 位數的國際商品統一分類制度 (HS) 代碼。深入瞭解為商品新增 HS 代碼。
- 原產國家/地區,即品項的製造地。
- 商品描述。
- 品項數量。
- 品項價值。
- 品項重量。
您可以在產品頁面、購買標籤時、使用大量編輯器,或透過庫存 CSV 檔案,來新增 HS 代碼與原產國家/地區。儲存至產品的詳細資訊會重複使用於該產品的每一張國際標籤上。
海關文件的注意事項
在進行國際運送之前,請檢閱以下注意事項:
- 您直接加入訂單的自訂品項沒有產品頁面,因此您必須在購買標籤時輸入其 HS 代碼。
- 美國軍事與外交地址視為國際地址,因此若要將貨件運送至陸軍郵局 (APO)、海軍郵局 (FPO) 或外交郵局 (DPO) 地址,需要海關詳細資訊。
- 若您使用 Managed Markets,系統會為您的商品指派 HS 代碼,且無法編輯。
- 若您將受管制的消費性商品銷售至美國,則您的貨件可能還需要 CPSC 電子申報資料才能清關。
海關申報表上的商品描述
海關申報表上的描述通常來自品項的 HS 代碼,而非您的產品名稱。每個 HS 代碼都帶有海關當局認可的標準化描述,因此該描述可能會比顧客所熟知的名稱更長或更具技術性。如果該代碼沒有可用的標準化描述,系統則會改用產品或品項名稱。
您可以在購買標籤時,於「編輯海關資訊」區段編輯描述。經編輯的描述僅適用於該標籤,不會儲存至產品以供後續貨件使用。
某些貨運業者會縮短冗長的描述,以符合其系統的字元限制,此為預期情況。
自訂品項沒有產品頁面可供提取資料,因此其描述會與您在訂單上輸入的品項名稱相符。
海關申報表與商業發票
國際貨件可能需要兩種文件:
- 海關申報表用於申報貨件內容。某些貨件需要列印紙本表單,其他貨件則以電子方式提交申報。深入瞭解列印海關申報表以及列印海關申報表的注意事項。
- 商業發票會註明貨件價值及配送條款。深入瞭解建立商業發票。
有些貨運業者會以電子方式將海關文件提交至支援此作業的目的地,讓您只需列印託運單標籤即可。若要瞭解哪些目的地符合您的貨運業者條件,請參閱 DHL Express、加拿大地區的 DHL Express 或 UPS。
如果司機要求索取已透過電子方式提交文件之貨件的紙本商業發票,請告訴他們發票已隨標籤發送給貨運業者。若司機仍需要紙本副本,您可以使用貨運業者專屬的發票工具來建立一份。
海關資訊的疑難排解
若海關申報導致您無法建立標籤,請檢閱以下常見問題和解決方案。
在海關申報中新增品項重量以查看運送服務
如果您在建立國際標籤時看到此訊息,表示訂單中的某個品項沒有重量。
- 在「品項」區段中,點擊「編輯海關資訊」。
- 為各品項新增重量。
- 新增缺漏的 HS 代碼和原產國家/地區。
- 點擊「儲存」。
訂單中的每個品項都有重量、HS 代碼和原產國家/地區後,系統就會顯示運送服務。
排解購買標籤時缺少 HS 代碼或原產國家/地區的問題
當貨件需要海關申報時,必須每個品項都有 HS 代碼和原產國家/地區後,您才能建立標籤。請在「編輯海關資訊」區段中新增這些資訊,然後選取「將運送資訊儲存至產品詳情」,以便下次運送時相同的品項不需要再次輸入資訊。
有關尋找適用於您商品的代碼的位置,請參閱為商品新增 HS 代碼。
排解 HS 代碼遺失小數點的問題
您可以輸入超過 6 位數的代碼,例如 10 位數的代碼。小數點在儲存代碼時會被移除,因此 1234.56.78.90 會儲存為 1234567890。此為預期情況,系統會按照您輸入的順序保留數字。
如果您在海關申報表上編輯了品項重量,但仍無法建立標籤,請參閱託運單標籤疑難排解。