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Managed Markets 總覽

Managed Markets 可協助您輕鬆拓展新國際市場，並降低跨境銷售的複雜度。Managed Markets 會為各個國際市場處理在地法規、稅額、關稅、國際運送與本地化。瞭解詳情：Managed Markets 的功能，以及與國際銷售工具的比較。

若要使用 Managed Markets，您的商店必須使用 Basic 方案或更高階方案，且需有網路商店。

本頁內容

定價

針對國際訂單，Managed Markets 會收取下列費用：

  • 交易費用：
    • 使用 Shopify Plus 方案的商店為 3.25%。
    • 使用 Basic、Grow 或 Advanced 方案的商店為 3.5%。
  • 1.5% 的幣別轉換費用，亦稱外匯費用 (FX 費用)。您可依偏好調整國際市場的商品價格，提高或降低均可。
  • Shopify Payments 的處理費，費率會依您的 Shopify 方案與顧客所使用的卡片類型而異。

如需瞭解更多定價資訊，請參閱Managed Markets 搭配 Shopify Payments。

判斷 Managed Markets 手續費稅額

在部分國家/地區，Managed Markets 手續費需課稅。該手續費是否課稅，取決於您商店法定公司名稱關聯的地址。此地址會決定手續費是否需加收稅額，並決定適用的稅別：

  • 若您的法定營業地址位於美國，Managed Markets 手續費便不會加收任何稅額。
  • 若您的法定營業地址位於英國，Managed Markets 手續費便會加收加值稅 (VAT)。
  • 若您的法定營業地址位於加拿大，便會根據您的所在省份，於 Managed Markets 手續費中加收 GST、HST、QST、PST 或 RST。

當價格內含關稅與稅金時，Managed Markets 費用所需的任何適用稅額都會計算在商品價格中，交由顧客負擔。稅額不會向顧客分開列出。當價格未內含關稅與稅金時，任何適用的稅額皆將直接向您收取，並記錄在您的商家費用發票中。

記錄商家 (Merchant of Record)

記錄商家 (Merchant of Record) 指的是向顧客銷售商品，並遵循其他地區或國家的在地法律與法規的法律實體。除非另行委託 Global-e 等第三方承擔這些責任，否則多數商家會自行擔任記錄商家。當您自行擔任記錄商家時，您需負責辦理稅務登記與匯付稅款、設定可接受的當地付款方式，以及安排運送與出貨作業。

使用 Managed Markets 時，Global-e 會代表您處理銷往其他國家/地區的各項複雜事務，包括向當地主管機關匯付稅款、接受當地付款方式，以及管理關稅與進口稅，協助您快速開始向新的國際市場銷售。使用 Managed Markets 時，您不需要在銷售國家/地區辦理稅務登記。Global-e 會提供所需的稅務登記，讓您的國際銷售符合規範。

國際商品統一分類制度 (HS) 代碼

在 Managed Markets 中，系統會自動為您的商品指派國際商品統一分類制度 (HS) 代碼，且可能與您最初輸入的代碼不同。這些代碼會依各國特定限制進行調整，以符合進口規範。您可以在 Shopify 管理介面檢視您手動輸入的 HS 代碼，以及 Managed Markets 為商品指派的 HS 代碼。若需瞭解 HS 代碼的更多資訊，請參閱為商品新增 HS 代碼。

若要檢視指派給商品的 HS 代碼，請前往單一商品的頁面，查看 運送 區段中的資訊。若未顯示 HS 代碼，表示尚未指派。不過，結帳時的關稅保證仍然生效，可確保配送順暢。

Managed Markets 的優勢

進行國際銷售時，您需要處理多項複雜事務，例如依目的地國家而異的運送、稅額、關稅與商品限制。Managed Markets 可協助您簡化並代為處理這些事項。請參考以下使用 Managed Markets 進行國際銷售的優勢：

  • 商品限制與在地法規：Managed Markets 會遵循跨境商品的在地法規，並將特定商品限制於指定目的地。Managed Markets 也會開立商業發票，並在需要時提交。詳情請參閱 Managed Markets 商家服務條款。
  • 交易後 30 天內退款享有貨幣兌換匯率保證：Managed Markets 會確保您能在交易後 30 天內，依購買當下的貨幣兌換匯率辦理退款，以避免匯率波動。
  • 結帳頁面的關稅與稅額保證：結帳頁面向顧客顯示的關稅與稅額皆有保證。也就是說，即使海關實際收取的金額不同，Managed Markets 也會承擔差額，您不需支付任何額外費用。
  • 當地稅務登記與申報：Managed Markets 會為您的 Managed Markets 訂單代辦目的地的稅務登記與申報事宜。
  • 詐騙管理：系統會自動審查美國的 Managed Markets 訂單，並提供針對詐騙拒付的保護措施。但少數罕見的拒付情況未包含在 Managed Markets 的保護範圍內，您必須自行處理這些情況。若要深入瞭解，請參閱《詐騙與拒付》。
  • 提升顧客轉換：Managed Markets 支援 Shop Pay、顧客所在國家的當地付款方式，以及預繳關稅的運送等功能，有助提升顧客轉換率。
  • 提升顧客體驗以提高留客率：您可以在結帳時提供 delivered duty paid (DDP) shipping。顧客在收貨時無需再支付任何額外費用。這可讓您清楚傳達確切運費，不會出現意外費用，有助於降低國際包裹的退回或拒收率。
  • 結帳時的顧客地址驗證：Managed Markets 會檢查顧客在結帳時輸入的地址是否有效。

若要瞭解 Managed Markets 的功能，請參閱 Comparing international sales tools and Managed Markets features。

資金流向

Managed Markets 的功能是由 Global-e 提供支援。顧客在您的商店中提交 Managed Markets 國際訂單後，Shopify Payments 會處理該筆交易，並將款項保留在 Global-e 帳戶中。

在跨境交易中，Global-e 會作為您的記錄商家 (Merchant of Record)。Global-e 會保留資金，以便將涉及該跨境商務交易的稅費等成本匯付至相關主管機關。

收款

使用 Managed Markets 時，您的支付款項將由 Shopify Payments 每天處理。請參閱「使用 Shopify Payments 的 Managed Markets」以瞭解詳情。

Shop Pay

如果您的商店已啟用 an upgraded checkout，即可在 Managed Markets 的國際市場使用 Shop Pay。國際顧客可使用其 Shop 帳戶進行快速結帳。

當地付款方式

透過 Managed Markets，您能為全球市場使用更多當地付款方式。舉例來說，若您向丹麥的顧客銷售商品，這些顧客可以使用 DKK 幣別透過 Klarna 支付商品費用。

Managed Markets 會持續新增當地的付款方式。若要瞭解詳情，請參閱「Managed Markets 支援的當地付款方式」。

詐騙與拒付

在美國使用 Managed Markets 時，您的訂單會受 Shopify Protect 保護以免於詐騙拒付。請參閱 Shopify Protect 以深入瞭解。