Agentic planındaki mağazalar için aracılı dijital vitrinleri ayarlama

Agentic planını etkinleştirdikten sonra, Shopify yöneticinizde Agentic Storefront'lar için ayarlama işlemlerini tamamlamanız gerekir. Mağazanız ve ürünleriniz gereklilikleri karşıladığında Shopify Catalog'a otomatik olarak dahil edilir.

Ürün bulma ve kullanılabilen farklı AI kanalları hakkındaki bilgiler de dahil olmak üzere Shopify Agentic Storefront'lar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Agentic Storefront'lar belgesine bakın.

Agentic planında aracılı dijital vitrinleri kullanmaya yönelik gereklilikler ve hususlar

Agentic planını kullanarak Agentic Storefront'larda satış yapabilmek için mağazanızın, kullandığınız AI kanallarına bağlı olarak aşağıdaki uygunluk gerekliliklerini karşılaması gerekir:

• ChatGPT'de satış yapma gereklilikleri.
• Google AI Mode ve Gemini'da satış yapma gereklilikleri.
• Meta'da satış yapma gereklilikleri.
• Microsoft Copilot'ta satış yapma gereklilikleri.

Agentic planını kullandığınızda, mağazanızda diğer Shopify planlarını kullanan mağazalar için geçerli olmayan şu farklılıklar geçerli olur:

• Otonom dijital vitrinlerde doğrudan satış, varsayılan olarak devre dışıdır: Doğrudan ödemeye sahip otonom dijital vitrinlerde satış yapmaya başlamak için otonom dijital vitrinlerin ayarlamasını tamamladıktan sonra manuel olarak yapay zeka kanalını etkinleştirmeniz ve doğrudan ödemeyi aktif hale getirmeniz gerekir. Adımlar için Google AI Mode ve Gemini, Meta ve Microsoft Copilot bireysel kanal sayfalarına bakın. Bu adım ChatGPT için gerekli değildir.
• Ürün verileri gereklidir: Shopify Catalog için standart ürün gerekliliklerine ek olarak, her ürün için o ürünün online mağazanızdaki liste kaydına bağlantı veren bir harici ürün URL'si sağlamanız gerekir. Ürün URL'sini harici URL standart meta alanına ekleyebilirsiniz.
• Shopify'da ChatGPT sipariş geçmişinizi gözden geçiremezsiniz. Mevcut kendi online mağaza analizleri platformunuzu kullanmalısınız.

1. Adım: Ürün bulmayı ayarlayın

Aracılı dijital vitrinler üzerinden satış yapabilmeniz için önce mağazanızı ürün bulma işlemine yönelik olarak ayarlamanız gerekir. Bu, yapay zeka kanallarının ürünlerinizi bulabilmesini ve müşterilere önerebilmesini sağlar.

Ürün bulmayı ayarlamak için aşağıdaki görevleri tamamlayın:

• Ürünlerinizi Shopify'a içe aktarın
• Mağaza bilgilerinizi inceleyin veya düzenleyin
• Mağaza politikaları ekleyin
• Mevcut online mağaza alan adınızı Shopify yöneticinize ekleyin
• SSS'lerinizi Shopify Knowledge Base uygulamasında yönetin (isteğe bağlı)
• İlgili ürünleri gruplayın (isteğe bağlı)

Ürünlerinizi Shopify'a içe aktarın

Ürünlerinizin agentic storefront'lar aracılığıyla bulunabilmesi için ürünleri Shopify yöneticinize içe aktarmanız gerekir. Ürünleriniz Shopify Catalog için uygunsa ChatGPT ve Microsoft Copilot agentic storefront kanallarında kullanıma sunulur.

Ürünlerinizi agentic storefront'lara sahip Google AI Mode and Gemini kanalında kullanıma sunmak için Google & YouTube satış kanalını yüklemeniz ve ürünlerinizle kargo bilgilerinizi otomatik olarak senkronize etmeniz gerekir.

Ürünlerinizi agentic storefront'lara sahip Meta kanalında kullanıma sunmak için Facebook and Instagram by Meta satış kanalını yüklemeniz ve Ürün akışı bölümünde ürün senkronizasyonunu etkinleştirmeniz gerekir.

Ürünlerinizi içe aktardıktan sonra fiyatlandırma ve envanter gibi dinamik veriler başta olmak üzere ürün verilerinizi Shopify'da güncel tutmanız da gerekir.

Bir ürün içe aktarma yöntemi seçerken aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurun:

• Ne sıklıkla yeni ürün eklediğiniz
• Ürün fiyatlandırmanızın ne sıklıkla değiştiği
• Envanter düzeylerinizin ne kadar hızlı dalgalandığı ve fazla satışı önlemenizin gerekip gerekmediği
• Shopify yöneticisinde ne kadar manuel güncellemeyi yönetebileceğiniz

Örneğin, sık sık fiyatlandırma veya envanter değişiklikleri olan daha büyük bir ürün kataloğunuz varsa GraphQL Admin API veya web kancalarıyla gerçek zamanlı senkronizasyon kullanın. Seyrek güncellemeler içeren daha küçük bir kataloğunuz varsa Shopify yöneticinize periyodik olarak CSV aktarımları yapmak yeterli olabilir.

Mevcut ürün aktarma yöntemlerinin ayrıntılarını ve olası kullanım durumlarını inceleyin.

Mağaza bilgilerinizi inceleyin veya düzenleyin

Agentic planına kaydolduğunuzda mağaza adı, işletme adresi ve iletişim bilgileri gibi mağazanızla ilgili bilgileri sağlamanız gerekir. Bu bilgileri incelemek veya güncellemek için Mağaza bilgilerinizi yönetme bölümüne bakın.

Mağaza politikaları ekleyin

Aracılı dijital vitrinler üzerinden satış yapabilmeniz için önce Shopify yöneticinizde aşağıdaki mağaza politikalarını yayınlamanız gerekir:

• Hizmet Şartları
• Gizlilik politikası
• İade ve para iade politikası

Bu politikaları nasıl oluşturacağınızı ve yayınlayacağınızı öğrenmek için Mağaza politikaları ekleme bölümüne bakın.

Mevcut online mağaza alan adınızı Shopify yöneticinize ekleyin

Ajan vitrinlerinde satış yapmak için, bu vitrinlerin mağazanıza bağlantı verebilmesi adına mevcut online mağaza alan adınızı Shopify yöneticinize eklemeniz gerekir.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Alan adları bölümüne gidin.

2. Alan adı ekle > Mevcut alan adı ekle'ye tıklayın.

3. İletişim kutusunda, mevcut mağaza alan adınızı girin ve ardından Ekle'ye tıklayın.

4. Alan adınızı doğrulamak için ayrı bir tarayıcı sekmesinde üçüncü taraf alan adı sağlayıcısı hesabınızda oturum açın ve ardından Şuna güncelle: sütunundaki değeri TXT kayıtlarınıza ekleyin.

5. TXT kaydını ekledim düğmesine tıklayın. Doğrulama durumu Alan adı Shopify tarafından doğrulandı olarak güncellenir.

Belirli bir alan adı sağlayıcısına TXT kayıtları ekleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Üçüncü taraf bir alan adını Shopify'a bağlama bölümüne bakın.

SSS'lerinizi Shopify Knowledge Base uygulamasında yönetin (isteğe bağlı)

Shopify Knowledge Base uygulaması, güvenilir bir veri kaynağı olarak güncel mağaza bilgilerini ve SSS'leri sunarak yapay zeka alışveriş temsilcilerinin işletmenizi daha iyi anlamasına ve müşterilere temsil etmesine yardımcı olur.

Bu uygulama Agentic planı mağazanızda zaten yüklüdür. Shopify Knowledge Base uygulamasını kullanarak mağazanızın SSS'lerini yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.

İlgili ürünleri gruplandırın (isteğe bağlı)

Shopify yöneticinizde belirli varyasyonları ayrı ürünler olarak listeliyor ve mağazanızdaki birden fazla ürünü yapay zeka kanallarında tek bir ürün listesinde gruplandırmak istiyorsanız kullanım durumunuza bağlı olarak aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

• Birleşik liste kayıtları: Agentic kurumsal planlarındaki mağazaları olan satıcılar, tekil ürünleri tek bir liste kaydında birleştirmek için Shopify Combined Listings uygulamasını kullanabilir.
• Katalog eşleme: Özel bir varyasyon gruplandırma yöntemi ayarlamak için katalog eşlemeyi kullanın. Örneğin, daha karmaşık seçenek yapılarına sahip mağazalar katalog eşlemeyi kullanmalıdır.
• GraphQL Admin API: GraphQL Admin API kullanarak ayrı ürünler olarak sürdürülmesi gereken birleştirilmiş listeler oluşturmak veya bunları yönetmek için Shopify Birleştirilmiş listeler hakkında ve Birleştirilmiş listeler için derleme geliştirici belgelerine bakın.

2. Adım: Ödeme deneyiminizi yapılandırın

Ürünlerinizi ekledikten sonra, müşterilerin yapay zeka kanallarında alışveriş yaparken satın alımları tamamlamalarına olanak tanıyan ayarları yapılandırmanız gerekir.

Ödeme deneyiminizi yapılandırmak için aşağıdaki görevleri tamamlayın:

• Bir ödeme sağlayıcısı ayarlayın
• Kargo ayarlarınızı yapılandırın
• Vergilerinizi yapılandırın
• Ödeme sayfanıza özel bir alan adı ekleyin (isteğe bağlı)
• Mağaza indirimlerinizi yapılandırın (isteğe bağlı)

Ödemeleri ayarlayın

Ajan vitrinleri aracılığıyla ödeme almak için Shopify yöneticinizde bir ödeme sağlayıcısı ayarlamanız gerekir. Shopify Payments, Shopify'ın yerleşik ödeme ağ geçidi seçeneğidir. Alternatif olarak, bir üçüncü taraf ödeme sağlayıcısına bağlanabilirsiniz. Bir üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı bağlarsanız üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı ücretleri için bir ödeme yöntemi eklemeniz gerekir.

Hangi ödeme sağlayıcısını kullanırsanız kullanın, ajan vitrinleri üzerinden verilen siparişlerin tüm para iadeleri Shopify yöneticiniz üzerinden işlenmelidir. Siparişler için para iadesi yapma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Kargo ayarlarınızı yapılandırın

Ödeme sayfasında kargo masraflarının doğru hesaplanmasını sağlamak için kargo bölgelerinizi ve fiyatlarınızı yapılandırın:

• Ağırlık bazlı bir kargo yöntemi kullanıyorsanız tüm ürünlerinizde ağırlık alanının doldurulduğundan da emin olmalısınız.
• GraphQL Admin API kullanarak özel kargo mantığı oluşturmak için Delivery Customization Function API ve DeliveryProfile nesnesini kullanın.

Kargo stratejisi oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Vergi ayarlarınızı yapılandırın

Ödeme sayfasında doğru vergilerin tahsil edildiğinden emin olmak için Shopify Tax, manuel vergi oranları veya üçüncü taraf bir vergi uygulaması kullanarak vergi tahsilatınızı yapılandırın. Shopify yöneticinizde vergileri ayarlama hakkında daha fazla bilgi edinin.

Shopify yöneticinize özel bir ödeme alan adı ekleyin (isteğe bağlı)

Varsayılan olarak, ödeme alan adınız için size bir .myshopify.com URL'si atanır. Bu URL çoğu senaryoda müşterilere görünmez, ancak ödeme işlemi Agentic dijital vitrin ödemesinde gerçekleşmediğinde görüntülenebilir. Shopify ödemeniz için checkout.yourstorename.com gibi sahip olduğunuz bir özel alan adını kullanmak isterseniz bunu Shopify yöneticinize ekleyebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Alan adları bölümüne gidin.

2. Özel ödeme alan adı ekle'ye tıklayın.

3. İletişim kutusunda, özel ödeme URL'nizi girin ve ardından Ekle'ye tıklayın.

4. Ayrı bir tarayıcı sekmesinde üçüncü taraf alan adı sağlayıcınızda oturum açın ve ardından sağlanan A kaydını veya CNAME'i DNS kayıtlarınıza ekleyin.

5. Shopify yöneticinizde DNS kayıtlarını güncelledim düğmesine tıklayın. Alan adınızın durumu DNS kayıtları Shopify tarafından doğrulandı olarak güncellenir.

Mağaza indirimlerinizi yapılandırın (isteğe bağlı)

Müşterilerinize agentic dijital vitrinlerde indirimler sunmak isterseniz ödeme sırasında uygulanacak otomatik indirimler ve indirim kodları ayarlayabilirsiniz. Shopify'daki indirimler hakkında daha fazla bilgi edinin.

3. Adım: Sipariş yönetimini ayarlayın

Ajan vitrinleri üzerinden sipariş aldığınızda, bu siparişler Shopify yöneticinizin Siparişler sayfasında görüntülenir. Bu siparişleri nasıl yöneteceğiniz, işletme ihtiyaçlarınıza ve mevcut gönderim süreçlerinize bağlıdır.

Siparişleri gönderme

Siparişleri aşağıdaki yöntemlerden biriyle gönderebilirsiniz:

• Siparişleri doğrudan Shopify'dan gönderme: Ajan vitrinleri siparişlerini doğrudan Shopify yöneticinizden göndermeyi tercih ediyorsanız yerleşik sipariş yönetimi araçlarını kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Siparişleri gönderme bölümüne bakın.
• Mevcut sipariş yönetimi sisteminizi kullanma: Ajan vitrinleri siparişlerini yerleşik iş akışlarınızı kullanarak göndermeyi tercih ediyorsanız ajan vitrinleri siparişlerini Shopify yöneticinizden dışa aktarmak için GraphQL Admin API ile webhook'ları (örneğin, orders/create, orders/updated veya fulfillments/create) kullanabilirsiniz.

Ajan vitrinleri siparişlerinizi Shopify dışında gönderiyorsanız yapay zeka kanallarının müşterilerinize doğru sipariş güncellemeleri sağlayabilmesi için Shopify'da sipariş durumunu güncellemeniz gerekir. Sipariş durumunu manuel olarak veya gönderim siparişleri ve gönderimler için GraphQL Admin API kullanarak güncelleyebilirsiniz.

Müşteri bildirimleri

Mağazanızın müşterilere ve personele gönderdiği e-posta ve SMS bildirimlerini Shopify yöneticinizdeki Bildirimler sayfasından yönetebilirsiniz. Bildirimler; sipariş verme, gönderim, para iadeleri, değişimler ve hesap değişiklikleri gibi belirli etkinlikler tarafından tetiklenir.

Müşteri bildirimleri çoğu mağazada varsayılan olarak açıktır. Kurumsal Agentic planlarındaki mağazalar için sipariş onayı bildirimleri varsayılan olarak kapalıdır. Mağaza sahibiniz, belirli müşteri bildirimlerini açmak veya kapatmak için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçebilir.

4. Adım: Yapay zeka kanallarını etkinleştirin

Ürün bulma, ödeme yapılandırması ve sipariş yönetimi ayarlaması tamamlandıktan sonra Agentic dijital vitrinlerini etkinleştirebilir ve yapay zeka kanalları üzerinden satış yapmaya başlayabilirsiniz.

Doğrudan ödemeye sahip agentic storefront'larda satış yapmayı etkinleştirmek üzere, ilgili kanalı etkinleştirip doğrudan ödemeyi devreye almak için kanalın sayfasındaki aşağıdaki adımlara bakın:

• Google AI Mode and Gemini
• Meta
• Microsoft Copilot