Meta'da satış yapma
Meta kanalı, müşterilerin alışveriş deneyiminden ayrılmalarına gerek kalmadan Meta yüzeylerinde Shopify tarafından desteklenen doğrudan ödeme aracılığıyla satın alım işlemlerini tamamlamalarına olanak tanır.
Uygun mağazalar için doğrudan ödeme kısmından satın alım yapma işlemi varsayılan olarak etkindir ancak doğrudan ödemeyi devre dışı bırakabilir ve bunun yerine müşterilerin satın alım işlemlerini online mağazanızda tamamlamalarını sağlayabilirsiniz. Ürünler, Shopify Catalog aracılığıyla Meta'da kullanıma sunulur.
Bu sayfada
Meta'da satış yapma gereklilikleri
Doğrudan ödeme ile Meta'da satış yapmaya yönelik aşağıdaki uygunluk gerekliliklerini inceleyin:
- Amerika Birleşik Devletleri'ndeki müşterilere satış yapmalısınız.
- Ürünleriniz Shopify Catalog için uygun olmalıdır.
- Ürünlerinizin alışveriş yapmaya olanak sağlayan reklamlar aracılığıyla bulunabilmesini ve satın alınabilmesini sağlamak için, satış kanalının Ürün verisi bölümünde ürün senkronizasyonunun etkinleştirildiği Facebook and Instagram by Meta satış kanalını kullanmalısınız.
- Shopify Agentic Storefronts Ek Hizmet Şartları'nı okumalı ve kabul etmelisiniz.
- Shopify yöneticinizdeki Ayarlar > Politikalar bölümünde Hizmet şartları, Gizlilik politikası ile İade ve para iade politikası kısımlarını doldurmuş olmanız gerekir. Mağaza politikaları ekleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Meta'da satış yapmaya ilişkin hususlar
Meta'da satış yapmaya ilişkin aşağıdaki hususları inceleyin:
- Ürün bulma, Shopify Catalog tarafından desteklenir.
- Ürünlerinizin alışveriş yapmaya olanak sağlayan reklamlar aracılığıyla bulunabilmesini ve satın alınabilmesini sağlamak için, ürün senkronizasyonunun etkinleştirildiği Facebook and Instagram by Meta satış kanalını kullanmalısınız. Meta yüzeylerinde müşterilere gösterilen bilgilerin online mağazanızla eşleşmesi için, iade ve para iade politikanız da dahil olmak üzere ürün verilerinizi ve mağaza politikalarınızı güncel tutmanız gerekir.
- Mağazanız uygun olduğunda Meta'nın doğrudan ödeme sayfası aracılığıyla satın alım işlemi Shopify yöneticinizde varsayılan olarak etkindir. Ürünlerinizin müşteriler tarafından Meta yüzeylerinde doğrudan satın alınabilmesi için bu özelliğin etkin kalması gerekir.
- Meta için doğrudan ödemeyi devre dışı bırakırsanız Meta yüzeylerindeki müşteriler ürünlerinizi bulmaya devam edebilir ancak satın alım işlemlerini tamamlamak üzere online mağazanıza yönlendirilirler.
- Meta'nın doğrudan ödeme sayfası, yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'ndeki müşterilere gösterilir.
- Özel pikseller veya ürün paketleri gibi belirli Shopify özellikleri Meta'nın doğrudan ödeme sayfasında desteklenmez. Meta ile doğrudan satış için desteklenmeyen özellikler hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Kargo, indirim ile sepet ve ödeme doğrulama işlevleri gibi Shopify Functions, Meta'nın doğrudan ödeme sayfasında desteklenir veya çalışır.
- Ayarladığınız tüm otomatik indirimler veya indirim kodları, Meta'nın doğrudan ödeme sayfasında desteklenir.
- Ürün tanımlarınızın, ilk 6.000 karakterde ilgili tüm yasal beyanları içerdiğinden emin olun.
- Meta'nın doğrudan ödeme sayfasında satış yapmak için herhangi bir ücret alınmaz. Yalnızca standart ödeme işleme ücretlerinizi ödersiniz.
Meta'nın doğrudan ödeme sayfası için desteklenmeyen özellikler
Aşağıdaki özellikler Meta'nın doğrudan ödeme sayfasındaki doğrudan satışlar için desteklenmez:
Ödeme blokları, Meta'nın doğrudan ödeme sayfasında desteklenmez. Meta, müşteri ödemesini online mağaza ödemenizden farklı bir şekilde görüntüleyebilir.
Meta'nın doğrudan ödeme sayfası, mağazanızda etkinleştirilen hızlı ödeme seçeneklerinin bir alt kümesini destekler.
Aşağıdaki ürün türleri Meta'nın doğrudan ödeme sayfasında desteklenmez:
Google Analytics ve özel pikseller Meta'nın doğrudan ödeme sayfasında tetiklenmez. Ödeme işlemi yalnızca sunucudan sunucuya pikselleri (başlatıldı, tamamlandı) tetikler. Bu nedenle standart veya özel istemci tarafı piksellerinin hiçbiri tetiklenmez.
Yerel teslimat, mağazadan teslim alma ve teslim noktaları, Meta'nın doğrudan ödeme sayfasında teslimat yöntemi olarak desteklenmez.
Müşterilerin ödeme işleminden önce hesaplarına giriş yapmasını zorunlu tutamazsınız.
Meta kanalını yönetme
Agentic dijital vitrinlerinde Meta katılımınızı, Shopify yöneticinizdeki Satış kanalları > Agentic bölümü aracılığıyla yönetirsiniz.
Ürünlerinizin Shopify Catalog aracılığıyla Meta tarafından bulunması için hiçbir şey yapmanıza gerek yoktur. Daha fazla bilgi için Agentic dijital vitrinleri için Shopify Catalog ve ürün bulma bölümüne bakın.
Mağazanız uygun olduğunda Meta'nın doğrudan ödeme sayfası aracılığıyla satın alım işlemi Shopify yöneticinizde varsayılan olarak etkindir. Ürünlerinizin müşteriler tarafından Meta yüzeylerinde doğrudan satın alınabilmesi için bu özelliğin etkin kalması gerekir.
Meta'da satış yapmayı etkinleştirme veya devre dışı bırakma
Meta için Shopify Catalog erişimini devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz ancak ürünleriniz web tarama ve dizine ekleme gibi diğer harici bulma ve liste kaydı yöntemleri aracılığıyla kanal tarafından yine de gösterilebilir veya referans olarak kullanılabilir. Bir ürünü yapay zeka kanallarından tamamen gizlemeniz gerekiyorsa Ürünleri yapay zeka kanalları tarafından bulunamayacak şekilde gizleme bölümüne bakın.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Agentic bölümüne gidin.
Shopify'ın benim için yönetmesine izin ver seçeneğini devre dışı bırakın.
Meta'ya tıklayın.
Shopify Catalog erişimini etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
Kaydet'e tıklayın.
Meta'da doğrudan ödemeyi etkinleştirme veya devre dışı bırakma
Müşterilerin ürünlerinizi doğrudan Meta platformlarında satın almasına olanak tanımak için Meta'nın doğrudan ödeme özelliği uygun mağazalarda varsayılan olarak aktiftir. Ayarlarınızı yöneterek müşterilerin doğrudan Meta platformlarında mı ödeme yapacağına yoksa satın alım işlemlerini tamamlamak için online mağazanıza mı yönlendirileceğine karar verebilirsiniz.
Meta ile doğrudan ödemeyi devre dışı bırakırsanız ürünleriniz Shopify Catalog aracılığıyla Meta yüzeylerinde bulunmaya devam edebilir ancak doğrudan ödeme yoluyla satın alınamazlar.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Agentic bölümüne gidin.
Shopify'ın benim için yönetmesine izin ver seçeneğini devre dışı bırakın.
Meta'ya tıklayın.
Doğrudan ödeme'yi etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
Kaydet'e tıklayın.
Müşteriler siparişlerini nasıl tamamlar?
Meta'nın doğrudan ödeme seçeneğini etkinleştirdiyseniz müşteriler doğrudan bir Meta yüzeyinden satın alım işlemi başlatabilir ve Meta'dan ayrılmadan siparişlerini tamamlayabilirler.
Müşterinin ödeme işlemi Meta platformunda toplanamayacak bilgiler gerektiriyorsa müşteri, sepeti korunarak satın alım işlemini tamamlaması için Meta uygulama içi tarayıcısında online mağazanızın ödeme sayfasına yönlendirilir.
Meta'nın doğrudan ödeme özelliğini devre dışı bıraktıysanız müşteriler ürününüzü Meta platformlarında bulmaya devam edebilir. Ancak müşteriler satın alım işlemini tamamlamak istediklerinde ürünü sepete ekleyip siparişlerini tamamlayabilecekleri online mağazanıza yönlendirilirler.
Siparişler ve ilişkilendirme
Müşterilerin Meta platformlarında verdiği siparişler Meta ile ilişkilendirilir ve siparişler, Shopify yöneticinizde diğer tüm satış kanallarında olduğu gibi görüntülenir. Tescilli satıcı olmaya devam edersiniz; bu siparişlerin gönderimini, iadelerini ve müşteri hizmetlerini yönetmeyi sürdürürsünüz.